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面試提出的問(wèn)題
1.你已經(jīng)看過(guò)我的個(gè)人簡(jiǎn)歷了嗎
記著要以這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始，并要用恰當(dāng)?shù)姆绞酱朐~。相當(dāng)多的面試人員事先并不看你的個(gè)人簡(jiǎn)歷，也不會(huì)承認(rèn)這一點(diǎn)。因此，他或她不會(huì)簡(jiǎn)單地回答你：“沒(méi)有，我沒(méi)有看過(guò)�！蹦愕膯�(wèn)題可能誘導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出類似這樣的話：“由于時(shí)間關(guān)系，我沒(méi)有如我所愿的那樣全部看完�！保ㄟ@實(shí)際上等于說(shuō)：“我一個(gè)字也沒(méi)有看過(guò)”）
遇到這種反應(yīng)不必難堪。這是無(wú)例外的普遍規(guī)律。那么你的任務(wù)是繼續(xù)問(wèn)：“哦，那么，我來(lái)介紹一下我的資格中最突出的方面也許會(huì)對(duì)您有用�！比缓笫褂帽菊潞竺嫣岬降摹巴其N自己的五步法”中概括的策略促使面試朝著有利的方向發(fā)展。
2.關(guān)于我的資格您還想知道些什么
無(wú)論談到什么問(wèn)題，要盡量使用資格而不是要使用經(jīng)驗(yàn)這個(gè)詞。“資格”表示積極的成就，而經(jīng)驗(yàn)與之相比則是中性的和焦急的，如果對(duì)方回答他或她已經(jīng)看過(guò)你的個(gè)人簡(jiǎn)歷，或者在你口述完你個(gè)人的情況之后，就可請(qǐng)他進(jìn)一步提問(wèn)，這不會(huì)使你處于不利的位置。而是給你提供一個(gè)從盡可能好的角度展示自己的良機(jī)，而且你能使目標(biāo)雇主在你身上投入的時(shí)間越多，你在雇主眼中就會(huì)變得越有價(jià)值。這是參加首次面試以及任何后續(xù)面試的一個(gè)合適的問(wèn)題。
3.當(dāng)然，我已經(jīng)看過(guò)了工作說(shuō)明，但是你能談一下這項(xiàng)工作的職責(zé)嗎？
如果你已經(jīng)做了準(zhǔn)備，你可能認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是不必要的。您已經(jīng)看過(guò)了工作說(shuō)明。你知道其職責(zé)是什么。
但是這不是你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的。該問(wèn)題是明確地，請(qǐng)對(duì)方來(lái)描述這個(gè)工作的職責(zé)。你可能發(fā)現(xiàn)對(duì)方的反應(yīng)與正式的工作說(shuō)明的內(nèi)容相距甚遠(yuǎn)。
所以，通過(guò)請(qǐng)對(duì)方描述工作職責(zé)，你至少可以掌握哪些職責(zé)被視為最重要的，也真正是最主要的職責(zé)。這種信息不僅會(huì)幫助你仔細(xì)思考，而且它還會(huì)給你提供一個(gè)小跳板，供你描述你的特殊技能和職責(zé)。（"哦，聽(tīng)到您考慮把與顧客的聯(lián)系作為這個(gè)職位的一個(gè)主要部分，我很高興。我很重視顧客的滿意程度。每天、每次、接待每一位顧客，使顧客滿意，都對(duì)企業(yè)大有幫助�！保�
如果你在一次后續(xù)面試中，遇到一些新的面試人員，要毫不猶豫的試著向他們問(wèn)這個(gè)問(wèn)題：“我已經(jīng)很瓊斯先生談過(guò)有關(guān)這份工作的職責(zé)，我知道正式的工作說(shuō)明上的內(nèi)容。您認(rèn)為這個(gè)職位最重要的方面是什么？”
4.您的員工現(xiàn)在面臨的主要問(wèn)題是什么？
問(wèn)這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)目的。首先，了解目標(biāo)雇主的問(wèn)題給你提供了一個(gè)把自己描述為解決那些問(wèn)題的人的機(jī)會(huì)。任何人都會(huì)說(shuō)：“我是一個(gè)善于解決問(wèn)題的人”，但是如果你了解到公司面臨的主要問(wèn)題，你就會(huì)具體、正面地提出這些問(wèn)題。
其次，有助于你發(fā)現(xiàn)任何真正可怕的困難。知道了這些問(wèn)題，在接受這份工作時(shí)你也許會(huì)三思。（“最大的問(wèn)題是人們現(xiàn)在似乎不愿共買無(wú)線電天線�！保┤绻忝鎸�(duì)新的面試人員，那么在你后續(xù)的面試中不要怕重復(fù)這個(gè)問(wèn)題。
5.您對(duì)我寄予哪些希望
通過(guò)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，你向?qū)Ψ奖砻髂愕哪康氖菑氖乱豁?xiàng)事業(yè)而不是接受一份工作。對(duì)你來(lái)說(shuō)，一份工作不只意味著謀生。它意味著為公司服務(wù)、創(chuàng)造利潤(rùn)、節(jié)約資金、解決問(wèn)題和提高生產(chǎn)率。
要努力對(duì)這個(gè)問(wèn)題引出的所有問(wèn)題逐條做出回答：“這是您需要的東西；這是我將要干的事情�！比绻诤罄m(xù)面試中遇到新的面試人員還要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。
6.您認(rèn)為對(duì)于這個(gè)職位來(lái)說(shuō)理想的經(jīng)歷是什么
如果對(duì)方的回答與你期待的內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)，那么你要考慮這份工作。不過(guò)，這個(gè)問(wèn)題的主要目的是讓對(duì)方大致描述一下這些理想的經(jīng)歷，以便你在回答有關(guān)問(wèn)題能應(yīng)付自如。再一次強(qiáng)調(diào)，要努力逐條地回答對(duì)方列出的細(xì)目單子。
7.您怎樣描述貴公司的“天氣”，暴風(fēng)雨？酷熱？涼爽？微風(fēng)？無(wú)風(fēng)？空氣清新或其他
這是一個(gè)關(guān)于工作環(huán)境的創(chuàng)造性的問(wèn)題。其主要目的是乘對(duì)方有點(diǎn)措手不及之時(shí)弄清楚你是否會(huì)進(jìn)一個(gè)恐怖和混亂（危機(jī)四伏）的地方。問(wèn)這個(gè)問(wèn)題還有第二個(gè)好處，可以使您有機(jī)會(huì)說(shuō)你會(huì)在目標(biāo)公司的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)�！拔蚁矚g工作節(jié)奏緊張，我在有壓力的情況下會(huì)精力充沛。對(duì)我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比暴風(fēng)雨天氣更令人刺激。”
8.在我之前從事這項(xiàng)工作的人已經(jīng)提升了嗎？
問(wèn)“我的前任怎么了”是一種不明智的方法，所以不要這樣問(wèn)。你問(wèn)前任情況的目的是為了搞清楚這個(gè)工作空缺的原因。也是考察這個(gè)特定的公司在這一特定職位上的晉升機(jī)會(huì)的一次良機(jī)。
9.我可以與在我之前從事這項(xiàng)工作的人交談一下嗎？
不要忽視這個(gè)機(jī)會(huì)。這是一個(gè)聰明睿智、深謀遠(yuǎn)慮的要求，它也暗示你同樣是一個(gè)有聰明睿智善于深謀遠(yuǎn)慮的人。你與你的前任的談話將為你深入了解這一職位提供有價(jià)值的信息。但是如果對(duì)方不同意你的要求怎么辦呢？
如果你的前任仍在公司工作，那么你必須對(duì)這樣一種答復(fù)表示懷疑。你要問(wèn)問(wèn)對(duì)方為什么不同意。如果你的前任以調(diào)走，你可以問(wèn)對(duì)方本人是否知道你怎樣才能與你的前任取得聯(lián)系。
10.根據(jù)我告訴您的情況，難道您不認(rèn)為我是能夠滿足您對(duì)該職位的所有要求的理想人選嗎？
這是經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員常用來(lái)結(jié)束推銷行為的問(wèn)題。更確切的說(shuō)，這是一個(gè)不同凡響的有價(jià)值的問(wèn)題，它很可能會(huì)使對(duì)方做出一個(gè)對(duì)你有利的積極的反應(yīng)。你想讓對(duì)方對(duì)你的話深信不疑地做出積極的反應(yīng)，說(shuō)出“你對(duì)自己的評(píng)價(jià)很準(zhǔn)確”之類的話。
當(dāng)熱，作為措辭來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題分量很重。這個(gè)問(wèn)題將使對(duì)方很難作出否定的回答----但是自熱也并非不可能！雖然有點(diǎn)強(qiáng)迫對(duì)方對(duì)你提出的問(wèn)題態(tài)度的意味，但是確實(shí)可能誘使對(duì)方做出肯定的答復(fù)。
面試時(shí)可以向面試官提出的問(wèn)題
1.貴公司對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和期望目標(biāo)為和？有沒(méi)有什么部分是我可以努力的地方？
2.貴公司是否有正式或非正式教育訓(xùn)練？
3.貴公司的升遷管道如何？
4.貴公司的多角化經(jīng)營(yíng)，而且在海內(nèi)外都設(shè)有分公司，將來(lái)是否有外派、輪調(diào)的機(jī)會(huì)？
5.貴公司能超越同業(yè)的最大利基點(diǎn)為何？
6.在項(xiàng)目的執(zhí)行分工上，是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者，并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會(huì)？
7.貴公司強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)合作中，其它的成員素質(zhì)和特性如何？
8.貴公司是否鼓勵(lì)在職進(jìn)修？對(duì)于在職進(jìn)修的補(bǔ)助辦法如何？
9.貴公司在人事上的規(guī)定和作法如何？
10.能否為我介紹一下工作環(huán)境，或者是否有機(jī)會(huì)能參觀一下貴公司？
面試后需要對(duì)HR提出的三個(gè)問(wèn)題
問(wèn)句一：“您能給我這份工作嗎?”
也許是這份勇敢打動(dòng)了老板，也許是這種執(zhí)著熱切讓老板不好意思再拒絕，也許根本就是運(yùn)氣--但不管如何，考官結(jié)束了面試，你可以張口問(wèn)出這句話。你得到的最壞答復(fù)就是“不行”或是“我們需要時(shí)間對(duì)所有的面試者進(jìn)行綜合評(píng)估”，這并沒(méi)有什么損失。
問(wèn)句二：“我最晚什么時(shí)候能得到回音?”
面試完后，面對(duì)你的勇敢，面試官也許會(huì)說(shuō)：“我們需要時(shí)間考慮”或是“我們會(huì)打電話通知你第二次面試的時(shí)間”。這時(shí)候，你可以繼續(xù)提問(wèn)，如果你迫切地想知道結(jié)果，那就勇敢地問(wèn)：“我最晚什么時(shí)候能得到回音?”面試官也許會(huì)說(shuō)：“不會(huì)有什么回音了�！蹦悄憔涂梢匀σ愿皽�(zhǔn)備下一次面試了。
問(wèn)句三：“如果因?yàn)榉N種原因您沒(méi)有在最后期限通知我，我可以聯(lián)系您嗎?”
有的面試官會(huì)為這樣的問(wèn)題而惱火，但大部分面試官會(huì)理解你的心情。如果你主動(dòng)聯(lián)系他們，是對(duì)他們工作的幫助。當(dāng)然如果他們對(duì)你不感興趣，你一定可以看出敷衍的態(tài)度。
有些求職者因?yàn)椴粔蜃孕哦桓姨釂?wèn)，這便需要我們鍛煉自身的心理健康，優(yōu)秀的心理素質(zhì)能幫助我們面試成功，而企業(yè)更欣賞自信樂(lè)觀的員工�？梢�(jiàn)提問(wèn)也是求職成功的一項(xiàng)重要保障，我們都應(yīng)該對(duì)各方面的細(xì)節(jié)加以重視。
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