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護(hù)理專業(yè)面試常見問題
隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求。護(hù)理專業(yè)面試會(huì)問哪些問題?以下是小編為你整理的護(hù)理專業(yè)面試常見問題，希望能幫到你。
護(hù)理專業(yè)面試常見問題
1、如果在醫(yī)院你和患者有矛盾你應(yīng)該怎么解決?
答：
首先我們應(yīng)該順從患者的意思道歉，這不是忍氣吞聲的表現(xiàn)，而是我們的這一行業(yè)是病人的安全健康擺在首位的，來醫(yī)院就醫(yī)的不是抱著心里愉悅的態(tài)度來的，他們本身就有恐懼感和憂郁感我們應(yīng)該理解，因?yàn)槲覀儤酚^積極的態(tài)度同樣可以影響到他們!等他們情緒穩(wěn)定下來的時(shí)候我們可以靜下來和他們談一下，耐心給他們解答心里的疑問，我們要用我們的專業(yè)意見解決我們之間的矛盾，如果硬是解決不了，或許他們還是接受不了你的解釋我們可以向護(hù)士長(zhǎng)或者領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況尋求幫助和解決的方法!
2、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)有哪些?
答：
a、心理素質(zhì)
護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體，要提供最佳的護(hù)理服務(wù)，就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績(jī)不驕傲;能臨危不懼，在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì);有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù)，能聽取不同意見，取眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn)。
b、專業(yè)技術(shù)方面的素質(zhì)
(1)有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn)，能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識(shí)，了解最新的護(hù)理理論和信息，積極開展和參與護(hù)理科研。
(2)有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外，對(duì)現(xiàn)崗位的�？谱o(hù)理技術(shù)應(yīng)精通，能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強(qiáng)自己的自信心，給人一種美的享受。
(3)掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用，熟悉急救藥品的應(yīng)用，能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救。
(4)具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真做好查對(duì)制度，時(shí)刻牢記醫(yī)療安全第一，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
(5)具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力，勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的語言表達(dá)力，掌握與人交流的技巧，能根據(jù)患者的具體情況靈活運(yùn)用語言進(jìn)行心理護(hù)理。
c、職業(yè)道德方面的素質(zhì)
護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是其工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。護(hù)士與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體，只是社會(huì)分工的不同，對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣，為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時(shí)熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
d、身體素質(zhì)
護(hù)理工作是一個(gè)特殊的職業(yè)，是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作，且服務(wù)對(duì)象是人，關(guān)系到人的生命，工作中稍有不慎就會(huì)斷送一條生命，因而工作時(shí)精神高度集中，因此要求護(hù)士要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。
e、文化儀表方面的素質(zhì)
護(hù)士除了要有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和精通護(hù)理專業(yè)知識(shí)外，還要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)，有不斷進(jìn)取的求知欲，積極參加繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，跟上醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐;多學(xué)一些語言學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)公共關(guān)系學(xué)、人文醫(yī)學(xué)等知識(shí)，豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵;學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質(zhì)，提升自身形象，增強(qiáng)自信心和公眾信服力，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
f、健康教育的義務(wù)宣傳員
護(hù)理工作的特殊性,既懂醫(yī)學(xué)知識(shí)又與患者密切接觸,護(hù)士應(yīng)利用這一有利條件，向患者及家屬進(jìn)行健康和衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育，對(duì)一些常見的慢性病，如：糖尿病、高血壓、心腦血管病等進(jìn)行飲食、日常生活和用藥等方面的指導(dǎo)。根據(jù)本地的實(shí)際情況做好防治傳染病的宣傳工作。隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，對(duì)護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對(duì)護(hù)理工作的主要執(zhí)行者護(hù)士的要求也不斷提高，為了適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式下護(hù)理工作的要求，當(dāng)代護(hù)士應(yīng)不斷進(jìn)取，提高自身的修養(yǎng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
3、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?
答：
首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待，正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。
4、你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?
答：
作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。
(1)、應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。
(2)、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。
(3)、實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。
5、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待?
答：
觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來看。大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。
觀點(diǎn)二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。
6、恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。”請(qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。
答：
對(duì)護(hù)士工作來說，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無巨細(xì)，關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才，關(guān)鍵是要用對(duì)地方。
7、智者說一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解?
答：
把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有。總而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑�，說是快樂的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。
8、你的專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會(huì)怎么辦?
答：
第一人各有所長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;
第二 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;
第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;
第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和技術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和技術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。
9、假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛悖阍趺纯催@個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
答：
(1)成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力
(2)檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。
(3)工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心
(4)不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非
(5)樂于助人
(6)和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。
護(hù)理專業(yè)學(xué)生就業(yè)面試常見問題如何回答
一、 作為一名醫(yī)療工作人員，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
1.我是一名醫(yī)療工作人員，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
2.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
3.俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
二、 你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理?
1.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。
2.立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班大夫。
3.若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理
4.若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的大夫，請(qǐng)求協(xié)助治療。
5.治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班大夫匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開。
三、你是一名急診科醫(yī)療人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做?
1.仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。
2.若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚
3.若是私人事情，我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解
4.若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班大夫請(qǐng)假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位;
四、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作?
1.作為新錄用的大夫，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭(zhēng)取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
2.查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施，
3.是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計(jì)局等
4.是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點(diǎn)問題。
五、你如何看待個(gè)別醫(yī)療工作人員違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做?
1.收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)大夫是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
2.醫(yī)院大部分都是公有制，大夫的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的大夫，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了大夫受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在大夫。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送大夫紅包，大夫就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。
3.當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，大夫也會(huì)認(rèn)真看病的，大夫不會(huì)拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)大夫最起碼的準(zhǔn)則。
六、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?
1.立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等
2.立刻與總值班大夫聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請(qǐng)求總值班大夫通知醫(yī)院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。
3.搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系
4.通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化
5.這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
七、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)療人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大?
1.國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的大夫，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉
2.發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)
3.然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用
八、你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。
1.在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少
2.針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。
3.調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決
九、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來，你該如何處理?
1.我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)療工作人員，我有最起碼的職業(yè)道德
2.積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決
3.進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)!
4.如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度
十、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的?
1.醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。
2.分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。
3.誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為大夫，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守大夫的囑托，主動(dòng)配合大夫的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，大夫也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。
十一、當(dāng)下的h1n1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織?會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題?
1.當(dāng)前h1n1的流行，造成了全球蔓延，我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則
2.擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè)，便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。
4.在實(shí)施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行
5.活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
十二、如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似h1n1，你該怎么處理
1.首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常
2.以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。
3.立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí)，并且說明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離。
4.口氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有hin1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)。
護(hù)理面試的常見問題
一、當(dāng)好一名護(hù)干需要具備哪些素質(zhì)
答：
1、首先，護(hù)士應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，具有高度的責(zé)任心，認(rèn)真履行崗位工作職 責(zé)，對(duì)待親人一樣對(duì)待患者，為期創(chuàng)造整治、舒適、安全、有序的治療環(huán)境，盡量滿足其提 出的合理化要求，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
2、要具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn)，能及時(shí)準(zhǔn) 確的制定護(hù)理計(jì)劃。同時(shí)掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)，自覺學(xué)習(xí)掌握最新的護(hù)理知識(shí)。要 具有敏銳的觀察力，掌握與病人溝通的技巧，與病人進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。
3、當(dāng)好一名護(hù)士還需要具有良好的心理素質(zhì)，遇事沉著冷靜，有條不紊的進(jìn)行處治。
4、當(dāng)好一名護(hù)士需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處， 力所能及的解決他們遇到的困難，形成工作合力。
二、談?wù)勀銓?duì)所報(bào)職位的理解與認(rèn)識(shí)，你認(rèn)為你對(duì)該職位有什么優(yōu)勢(shì)（談?wù)勀愕膱?bào)考原因）?
答：
1、我所報(bào)考的是護(hù)理工作，我認(rèn)為這是一項(xiàng)十分重要，甚至可以說非常神圣的工 作。通過科學(xué)有效的護(hù)理工作，可以使病人消除病痛，及時(shí)恢復(fù)健康。
同時(shí)，干好護(hù)理也不是一件容易的事情。需要從業(yè)者具有良好的職業(yè)道德，具有高度的 責(zé)任心、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、良好的心理素質(zhì)和溝通能力。
2、從事護(hù)理工作，我具有四個(gè)方面的有利條件。
一是很喜歡護(hù)理工作，每當(dāng)病人通過 我的精心護(hù)理恢復(fù)健康，我會(huì)有一種成就感。
二是對(duì)我已經(jīng)從事護(hù)理工作xx年，考取了護(hù)師資格，具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn)，能及時(shí)準(zhǔn)確 的制定護(hù)理計(jì)劃。
三是具有良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任感，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，為病 人提供人性化服務(wù)。四是善于融入團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，力所能及 的解決他們遇到的困難，形成工作合力。
三、上夜班時(shí)，你的同事被叫去急診幫忙了，就你一個(gè)人，然后一個(gè)很胖的病人你打了 很多針就是打不上，然后病人對(duì)你發(fā)脾氣，你怎么辦?
答：
1、遇到這種情況，我要保持冷靜，越是忙亂越容易再犯錯(cuò);
2、理解病人的心情，給病人道歉，爭(zhēng)取能得到他的理解和支持;
3、事后好好總結(jié)，找出打不上針的原因，向經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)干請(qǐng)教，加強(qiáng)操作訓(xùn)練，不 再犯相同的錯(cuò)誤。
四、如果在醫(yī)院你和患者有矛盾你應(yīng)該怎么解決?(注：你本來做的事情就是對(duì)的，但是 患者不理解說你是錯(cuò)的叫你道歉)
答：
1、首先，我會(huì)順從患者的意思道歉，這不是忍氣吞聲的表現(xiàn)，醫(yī)療行業(yè)應(yīng)該把病 人的安全健康擺在首位。
來醫(yī)院就醫(yī)的患者， 本身就抱有恐懼和憂慮和情緒， 我們應(yīng)該理解， 因?yàn)槲覀儤酚^積極的態(tài)度同樣可以影響到他們。
2、待患者情緒穩(wěn)定下來后，我會(huì)積極與他進(jìn)行溝通，耐心解答他們心里的疑問，用專 業(yè)知識(shí)消除我們之間的矛盾，取得患者的理解支持。
3、如果還是解決不了，我會(huì)向護(hù)士長(zhǎng)或醫(yī)生反映，尋求幫助和解決辦法。
五、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她明明記得是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是 你是主任，談?wù)勀愕目捶?
答：
1、首先，應(yīng)該肯定護(hù)士的這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺 忘在病人體內(nèi)，后果將不堪設(shè)想，而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的其本素質(zhì)。
2、對(duì)于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下，本著為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，要驗(yàn)證護(hù)士 所說的話的正確性。
3、醫(yī)生和護(hù)士之間既相當(dāng)于上下級(jí)關(guān)系，又是合作關(guān)系，而且目的一致，都是為了治 好病人。因此，護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的提出，醫(yī)生應(yīng)實(shí)事求是的聽取和驗(yàn)證。同時(shí)，護(hù) 士立足本職工作，維護(hù)醫(yī)生的在救治過程中的權(quán)威，不因意見未被采納而消極工作。
六、你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦?
答：
1、作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，我相信這是護(hù)士長(zhǎng)基于信任，或是實(shí)在抽不 出人手，沒辦法才交辦給我。既然是重要的事，如果我手里的事務(wù)與護(hù)士長(zhǎng)交辦的事情不發(fā) 生沖突，我會(huì)想方設(shè)法，克服困難把它辦好。
2、如果實(shí)在不能抽出時(shí)間和精力，我會(huì)向護(hù)士長(zhǎng)說明情況，能否另行安排。如果護(hù)士長(zhǎng)交辦的事情由我來做最合適， 那我就請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)我手里的事務(wù)， 暫緩或交由其他人辦理。
七、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待?
答：
一般隱瞞病情主要針對(duì)重大疾病或絕癥，是否把病情告知病人，我認(rèn)為要視具體情 況而定。大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，精神首先會(huì)垮掉，有的還會(huì)拒絕 治療，十分不利于后續(xù)治療，這時(shí)，隱瞞病情就有利于救治病人。但是如果病人已經(jīng)有所察 覺并堅(jiān)持詢問病情，我們就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加 開導(dǎo)， 幫助其渡過心理難關(guān)。
在處置方式上， 我會(huì)嚴(yán)格按照醫(yī)生的安排， 與其保持口徑一致。
八、你的工作專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做那，讓你無可適從，你會(huì)怎么辦?
答：
1、人各有所長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力比我強(qiáng)，在 實(shí)際工作中這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象。
2、領(lǐng)導(dǎo)是決策者和組織者，我是執(zhí)行者，一般情況下要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，保質(zhì)保量完成 工作任務(wù)，但領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)違反操作技術(shù)規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說 服領(lǐng)導(dǎo)改變決策或拒絕執(zhí)行。
3、要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，促使他熟悉技術(shù)方面的知識(shí)和操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作安排 和下達(dá)任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他參考。
九、假設(shè)你在某單位工作成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦?立你，你怎么看這個(gè)問題?準(zhǔn)備怎么辦?
答：
1、工作成績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)肯定是件好事情，我會(huì)更加努力。
2、醫(yī)療是非常講求團(tuán)隊(duì)合作的工作，如被同事孤立，我會(huì)高度重視這個(gè)問題，及時(shí)查 找原因，主動(dòng)修復(fù)與同事關(guān)系。
3、具體做法上，我首先會(huì)通過換位思考及與同事真誠交流，找出被同事孤立的原因。
工作中，想問題辦事情我會(huì)從大局出發(fā)，主動(dòng)幫助同事，不擅長(zhǎng)的方面主動(dòng)向同事請(qǐng)教，并 把成績(jī)拿出來和大家分享，融入工作集體。
十、作為一名護(hù)士，你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
答：
1、我已從事護(hù)理工作 10 年，考取了護(hù)師資格，具有扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和醫(yī) 療工作素養(yǎng)，遇事比較冷靜，處事比較干脆利落。
2、我有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾 聽和溝通能力，樂意幫助同事，共享成績(jī)和榮譽(yù)。
3、 我身上也存在不足之處， 比如新護(hù)理知識(shí)掌握不夠、 與病人溝通技巧還需要加強(qiáng)等。
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