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面試銷售問題及答案
1、作為一個準備實現(xiàn)銷售成就的銷售人員，你的目標是什么？
答：提升自身價值，提升產(chǎn)品價值，實現(xiàn)利潤最大化和企業(yè)與個人的雙贏
2、你準備做汽車銷售多長時間？
答：2-3年基礎(chǔ)銷售的工作，打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機會
3、你是為了這個工作的報酬高？還是，你愿意與人打交道？還是工作難找，你沒有選擇？還是這個工作的門檻比較低？
答：挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，實現(xiàn)價值，如果能挑戰(zhàn)高薪，那是更好的
4、成為一個成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應該做好什么工作？
答：學習，維護好客戶關(guān)系，團結(jié)同事，認真完成領(lǐng)導分配的每一件事
5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎？你可以記得，關(guān)于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎？
答：我不記得，但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會調(diào)節(jié)，因為我覺得實踐永遠比理論重要。
6、在銷售核心技能中，你最弱的項是什么？你準備如何提升？
答：最弱的項應該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識，希望通過努力的學習能迅速彌補。
7、在汽車銷售過程中，贊揚別人有三種表現(xiàn)形式，是哪三種？
答：這要看我們面對的是哪一種客戶，不是每一個客戶都喜歡拍馬屁，但沒有一個客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。
8、你通過做到什么，可以在其它人的眼中成為一個懂車的權(quán)威？
答：形象、專業(yè)知識、謙虛大度的做事風格。
9、如何通過介紹產(chǎn)品來強化你對客戶利益的理解？
答：這是一個價值塑造的過程 要站在客戶的角度，最大程度滿足客戶需求的，才越符合客戶利益，才越有價值。
10、以促進銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義，分別是什么？
答：保有客戶關(guān)系的維護從而實現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關(guān)系的維護從而開發(fā)新用戶實現(xiàn)新車銷售。
11、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
答：這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答：這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴車企面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。(面試網(wǎng)http://emrowgh.com)
13、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？
答：汽車銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個汽車銷售員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓車企面試官更欣賞你 。
14、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？
答：回答那種都不會有錯，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
除了能回答上訴的汽車銷售面試問題外，汽車銷售人員還必須具備很多技能和素質(zhì)，回答類似汽車銷售面試問題時候最好增加一些有行業(yè)針對的觀點及自己所具備的技能等。
銷售人員面試的常見問題及答案
1、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？
答：努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業(yè)務技
2、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
3、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。
4、若受到獎勵，你有什么感想？
答：哪是一種認可，也是一種責任，因為愛到獎勵你就有責任做得更好。
5、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？
答：早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業(yè)務拜訪回辦公室�？偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
6、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的？
答：認真、有激-情、努力加有相當?shù)臏贤芰εc業(yè)務技巧。
認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的
有激-情：其實這是一種工作心度。對于業(yè)務工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力：有付出才有回報。
銷售面試問題及答案
1.你為什么想做銷售工作？
參考答案：這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經(jīng)驗，公司其實也沒有必要回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。
2.如果每天讓你給客戶打銷售電話你會怎么辦？
參考答案：沒有人愿意每天給客戶打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣�；蛘吣阋菈驒C智的話，你可以提出不打電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。
3.請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？
參考答案：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。
4.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
參考答案：這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
5.你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？
參考答案：銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個銷售人員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓考官更欣賞你。
6.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？
參考答案：根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同，你應當根據(jù)行業(yè)的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達成一致。
7.在打推銷電話時，提前要做哪些準備？
參考答案：了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標。
8.具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？
參考答案：在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題，當然銷售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個問題時候最好增加一些有行業(yè)針對的素質(zhì)。
9.你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷售工作中？
參考答案：這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
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