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商場保安交接-班制度
1 目的：通過對商場安全部的交接-班制度進行規(guī)定,確保安全部交接工作正常開展.
2 主要職責：接-班領班:必須穿好制服提前十五分鐘到消控室,召開班前會，進行隊列訓練傳達和布置有關工作內容。
3 交接領班:必須在接-班前 20 分鐘把當班時的工作情況、各崗位情況、未完成事項及物品情況在《領班工作日表》中做好詳細記錄,向接-班領班介紹當值情況，跟進落實事項及移交物品和其他注意事項。
4 接-班隊員:應穿好制服，佩戴胸卡提前十分鐘到指定區(qū)域集中。交-班領班與接-班領班一起帶領隊員共同進行崗位交接（列隊交接）、清點、巡查。
5 操練內容：
-立正、稍息（四遍）
-立正、跨立（四遍）
-整裝動作（一遍）
-形體轉向：向左、向右、向后、左邊４５度敬禮（二遍）
-排列報數(shù)（一遍）
-排列橫向行走（二遍）
6 操練要求：精神飽滿、動作整齊、思想集中、形體一致、口號響亮。
-接-班人員詳細閱讀交-班崗位工作日志，交-班人員詳細回答接-班人員各類詢問，并雙方簽字確認。
-交-班人員在交接結束后，在指定區(qū)域集合召開班后會。
-接-班領班根據(jù)巡檢各崗位情況，核對《領班工作日表》中的記錄事項，必要時補充交接時發(fā)現(xiàn)問題的情況記錄，然后由交接雙方簽字確認。
7 若交接-班發(fā)生下列情況時：
-接-班人員未按時到崗，交-班人員不得離崗，并做好此項記錄，聽從接-班領班的指揮。
-交接-班前發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的問題以交-班領班為主處理解決，在交接-班中發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的問題，則以接-班領班為主解決。
-在交接-班中發(fā)生重大問題時，交接-班雙方領班共同處理，交-班方不得離開，并報告安全主管或商場物業(yè)經理。
-處理情況須在《領班工作日表》中詳細記錄。
-重大事件由負責處理的領班向安全主管提交《事件報告》，安全主管簽閱后呈商場物業(yè)經理。
-交接-班中如接-班方簽字確認后，對由于疏忽或不按程序交接造成財務缺損、工作差錯的，則由接-班方承擔責任。
-需交接事項未在交-班記錄上注明以致該事項未妥善處理，交-班方承擔責任，該事項交接了，但未妥善處理，責任由接-班方承擔。
安全保衛(wèi)交接-班制度
一、值班員要按時交接-班。按規(guī)定上下班時間交接-班，接-班員未接-班，交-班員不得離開崗位。交接-班要移交需要繼續(xù)承辦的事項。
二、值班員實行崗位責任制，值班員負責上情下達，下情上報；對進入辦公樓的外單位人員進行詢問或接洽事宜；負責夜間和節(jié)日期間辦公樓的安全保衛(wèi)。
三、堅持值班請示報告制度，認真記錄值班日記。對重要問題必須向院領導和有關科室請示報告，不得擅自處理。對緊急事項或重大突發(fā)事件，必須及時報院領導，并采取緊急措施處理。值班員應認真記錄當班情況，填寫好值班日記。
四、值班員應自覺維護值班室秩序，禁止無關人員進入值班室。管理好值班室設備和用具，做好值班室及門廳內外的清潔衛(wèi)生工作。
五、對無故脫崗，按曠工處理；對接-班遲到，造成不良影響的進行通報批評；對玩忽職守，給工作造成損失的視情節(jié)輕重給予處分。
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