員工考核制度
1.目的
1.1對(duì)新進(jìn)員工在試用期內(nèi)的工作情況進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)；
1.2加強(qiáng)對(duì)新員工的管理，以確保所招聘的人員能符合企業(yè)發(fā)展的需要。
2.適用范圍
本制度適用于公司各部門(mén)新進(jìn)員工。
3.權(quán)責(zé)
3.1人事行政部門(mén)
3.1.1.負(fù)責(zé)試用期員工考核的組織管理；
3.1.2.向用人部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放相關(guān)考核表；
3.1.3.考核結(jié)果通知及考核面談；
3.1.4.試用期員工轉(zhuǎn)正（辭退）的辦理；
3.1.5.對(duì)考核過(guò)程中公平、公正性進(jìn)行監(jiān)督，以保證考核質(zhì)量；
3.1.6.對(duì)考核結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件和表單進(jìn)行存檔。
3.2各用人部門(mén)負(fù)責(zé)人
3.2.1.布置新員工在試用期期間的主要工作任務(wù)，并審批新員工試用期各階段的工作表現(xiàn)；
3.2.2.指定指導(dǎo)人并監(jiān)督指導(dǎo)人對(duì)新員工的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)工作；
3.2.3.給予新員工試用期各階段考核評(píng)分及評(píng)價(jià)；
3.2.4.與新員工進(jìn)行績(jī)效面談，對(duì)新員工提出指導(dǎo)意見(jiàn)；
3.2.5.及時(shí)向人事行政部反饋關(guān)于新員工的轉(zhuǎn)正意見(jiàn)；
3.2.6.配合試用期內(nèi)對(duì)新員工的相關(guān)培訓(xùn)。
3.3入職引導(dǎo)人（可為部門(mén)負(fù)責(zé)人）
3.3.1幫助試用員工熟悉公司環(huán)境、相關(guān)制度；
3.3.2.幫助試用員工熟悉崗位工作內(nèi)容，并對(duì)其工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)；
3.3.3.定期或不定期的與試用員工進(jìn)行溝通，了解員工的最新動(dòng)態(tài)；
3.3.4.對(duì)試用員工的工作情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
3.4試用員工本人
3.4.1.積極配合人事行政部、部門(mén)經(jīng)理、入職引導(dǎo)人開(kāi)展相關(guān)工作；
4.定義：
4.1試用期：根據(jù)崗位性質(zhì)和工作表現(xiàn)，一般為1—2個(gè)月；
4.2轉(zhuǎn)正：新員工試用期滿，通過(guò)考核達(dá)到崗位要求，成為公司的正式員工。
5.作業(yè)內(nèi)容：
5.1原則
多角度評(píng)價(jià)的原則，評(píng)價(jià)包括工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、工作能力評(píng)價(jià)和工作態(tài)度評(píng)價(jià)等方面。
5.2試用期考核周期
5.2.1.考核以實(shí)際發(fā)生月度為周期；
5.2.2.根據(jù)公司規(guī)定，新入職人員試用期為1—2個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正但試用期最 短不得少于1個(gè)月；
5.3內(nèi)容
5.3.1新員工入職時(shí)，直屬上司與新員工面談，為新員工制定試用期考核標(biāo)準(zhǔn)；
5.3.2行政部不定期找新員工面談，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，解決相關(guān)困難，幫助新員工盡快 熟悉和適應(yīng)公司，并把面談結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人；
5.3.3行政部在新員工試用期滿前的七天，向用人部門(mén)發(fā)放《新員工試用期工作考核表》；
5.3.4直屬上司根據(jù)《新員工試用期工作考核表》對(duì)新員工進(jìn)行考核評(píng)分；
5.3.5部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行綜合評(píng)估，認(rèn)真填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，并進(jìn)行評(píng)分；
5.3.6用人部門(mén)收到考核表后，應(yīng)認(rèn)真填好并在三天之內(nèi)交回人力行政部，若未能及時(shí)交， 則新員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將視情況自動(dòng)延遲一到兩個(gè)星期； 5.3.7行政部對(duì)新員工平時(shí)的出勤等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核； 5.3.8行政部找新員工面談通知其考核結(jié)果及相關(guān)調(diào)整事項(xiàng)。 5.4考核結(jié)果應(yīng)用
5.4.1考核總分在75分以上，新員工正常轉(zhuǎn)正； 5.4.2考核總分在65-74之間，新員工延遲轉(zhuǎn)正；
5.4.3考核總分在64分以下，終止試用，用人部門(mén)通知員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。 5.5試用期間出現(xiàn)以下情況，視為試用期考核不合格 5.5.1無(wú)故曠工2天（含2天）以上；
5.5.2試用期間事假超過(guò)5天（含5天）以上的； 5.5.3試用期間考核不合格者。 6.相關(guān)表格
6.1《新員工試用期工作考核表》（見(jiàn)附表一） 7.附件
7.1試用期考核流程圖
新員工試用期工作考核表
公司員工績(jī)效考核制度
一、總則
為了規(guī)范LOL公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià)，特制定本制度。
二、考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍. 并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.
2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為公司中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程，在公司形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)；
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；
3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。
四、適用對(duì)象
本制度主要是為L(zhǎng)OL公司總部職能部人員設(shè)計(jì)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：
1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、 連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、 兼職、特約人員
改善計(jì)劃，新的績(jī)效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間
2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總，新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對(duì)全體（正式）員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬，部門(mén)主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)（由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成）是LOL公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限如下：
公司副總經(jīng)理以下人員的考核
七、考核標(biāo)準(zhǔn)
人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)不同崗位的任職人，LOL公司在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是（員工）分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過(guò)去著眼將來(lái)。其次，針對(duì)LOL公司的特點(diǎn)，將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類，并專門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。
各類員工考核權(quán)重比例圖：
員工考核總得分＝業(yè)績(jī)分＋能力分+態(tài)度分 八、考核評(píng)價(jià)
1、考核結(jié)果的等級(jí)評(píng)定：
全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分，劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級(jí)，并作如下界定：
特優(yōu)秀95分以上 有待提高50－69分
優(yōu)秀85-95分 急需提高50分以下 中等70－84分
2、考核等級(jí)比例控制：
為減少考核的主觀性及心理誤差（暈輪效應(yīng)，對(duì)比效應(yīng)，平均化等），考核結(jié)果經(jīng)過(guò)除權(quán)處理實(shí)行部門(mén)（分公司）比例控制，各部門(mén)，各分公司在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí)，一律按下面比例：
特優(yōu)秀人數(shù)：不超過(guò)本部門(mén)員工總數(shù)5％ 優(yōu)秀人數(shù)：不超過(guò)本部門(mén)員工總數(shù)15％ 中等人數(shù)：占本部門(mén)員工總數(shù)65％ 有待提高人數(shù)：約占本部門(mén)員工總數(shù)10％ 急需提高人數(shù)：約占本部門(mén)員工總數(shù)5％ 九、考核程序
考核的一般操作程序：
1、員工自評(píng)：按照“考核權(quán)限表”，員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估
2、直接主管復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。 3、間接主管復(fù)核：間接主管（高于員工二級(jí)）對(duì)考核結(jié)果評(píng)估，并最后認(rèn)定。
補(bǔ)充建議：
當(dāng)直接主管欲評(píng)分?jǐn)?shù)與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí)時(shí)：
1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評(píng) 2、如員工再次自評(píng)分?jǐn)?shù)變化不大時(shí)，直接主管可以進(jìn)行復(fù)評(píng)，并向該員工的間接主管說(shuō)明情況
3、當(dāng)員工自評(píng)分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級(jí)上的差別，建議主管應(yīng)該與該員工進(jìn)行面談，并完成“績(jī)效面談表” 當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí) 1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談，并完成“績(jī)效面談表”
2、如有必要，可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明，作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。 十、考核申訴
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后，如有異議，可先向部門(mén)主管提出申訴，由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)；如部門(mén)主管協(xié)調(diào)后仍有異議，可向人事決策委員會(huì)提出申訴，由人力資源部門(mén)專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
十一、考核與獎(jiǎng)懲
1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤，按員工的年度考核成績(jī)對(duì)員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整原則如下： ①特優(yōu)員工：原則上崗位津貼上調(diào)一級(jí)
②優(yōu)秀員工：崗位津貼不作調(diào)整，在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí)，可作職務(wù)晉升處理
③中等員工：崗位津貼不作調(diào)整.
④有待提高員工：崗位津貼不作調(diào)整，但列為年中考核對(duì)象。
⑤急需提高員工：崗位津貼下調(diào)一級(jí)，且列為年中考核對(duì)象。 十二、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會(huì)。
3、本制度生效時(shí)間為2015年1月10日。
公司員工考核辦法
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)管理，規(guī)范員工的日常行為，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，并且盡最大可能的維護(hù)員工的自身利益，提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力，按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。
第二條 本辦法以員工崗位職責(zé)和工作目標(biāo)為依據(jù)，通過(guò)對(duì)員工的德、能、勤、績(jī)等進(jìn)行考核，為員工崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)。
第三條 本考核辦法約定的考核范圍為公司部門(mén)（項(xiàng)目部）全體員工。
第二章 考核方法及內(nèi)容
第四條 對(duì)公司員工的考核，由公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(mén)（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
第五條 考核的辦法。對(duì)員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定時(shí)與不定時(shí)的方法進(jìn)行。定時(shí)為每季度進(jìn)行一次季考、每年度進(jìn)行一次綜合年考，不定時(shí)考核有試用期考核、個(gè)案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核等。采取聽(tīng)取匯報(bào)、查看資料、個(gè)別交談、走訪相關(guān)單位等方式進(jìn)行。
第六條 考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等方面，具體內(nèi)容見(jiàn)《公司部門(mén)員工考核表》、《項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理員工考核表》。
第七條 定期考核的規(guī)定：
1、季度考核。對(duì)員工上季度工作的評(píng)價(jià)。每個(gè)季度的第一個(gè)月，由公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工所在部門(mén)（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)（項(xiàng)目部）的所有員工進(jìn)行上季度的考核。
2、年度考核。對(duì)員工一年工作的綜合評(píng)價(jià)。由公司領(lǐng)導(dǎo)、考核部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(mén)（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人根據(jù)每季度考核結(jié)果和專項(xiàng)考核結(jié)果、公司綜合考評(píng)情況得出員工年度綜合考評(píng)結(jié)論。
考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核表進(jìn)行。
第八條 專項(xiàng)考核的規(guī)定：
1
1、試用期考核。對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，考核分為稱職和不稱職，考核為稱職的予以錄用，不稱職的不予錄用。考核者為員工所在部門(mén)（項(xiàng)目部）會(huì)同公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人得出考核結(jié)論。考核內(nèi)容按照相關(guān)考核表進(jìn)行。
2、個(gè)案考核。對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見(jiàn)，決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。該項(xiàng)考核者為員工所在部門(mén)（項(xiàng)目部）會(huì)同公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。
3、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核。主要采用考試競(jìng)賽形式進(jìn)行。其成績(jī)作為季度考核的依據(jù)。由公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。
第九條 其他因素對(duì)考核結(jié)果的影響：
1、項(xiàng)目監(jiān)理部員工：
（1）、在政府主管部門(mén)或建設(shè)單位組織的檢查、驗(yàn)收、評(píng)比中，項(xiàng)目監(jiān)理部受到書(shū)面通報(bào)批評(píng)，或評(píng)比名次為最后一名；受到建設(shè)單位、其他單位投訴且經(jīng)查明投訴事實(shí)屬實(shí)的；受到政府主管部門(mén)、建設(shè)單位罰款的。以上四種情況每發(fā)生一次，負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核最高為稱職，負(fù)次要責(zé)任的員工在當(dāng)季考核得分中減5分。發(fā)生第二次，負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核為不稱職，負(fù)次要責(zé)任的員工當(dāng)季在考核最高為稱職。因同一事件造成多個(gè)單位處罰的，或即投訴又罰款的，只記一次。
（2）、受到政府主管部門(mén)、建設(shè)單位書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的，在工作中作出特殊貢獻(xiàn)的，每發(fā)生一次，起主要作用的員工當(dāng)季考核加3-5分，起次要作用的員工當(dāng)季考核得分中加1-3分。因同一事件多次獎(jiǎng)勵(lì)的，只記一次。當(dāng)季考核最高加10分。
2、公司部門(mén)員工其他因素考核參考項(xiàng)目監(jiān)理部員工規(guī)定執(zhí)行。
第三章 考核結(jié)論和獎(jiǎng)懲措施
第十條 考核實(shí)行加權(quán)分打分制：
項(xiàng)目監(jiān)理部員工：滿分為100分，個(gè)人考核權(quán)重70%、業(yè)主滿意度權(quán)重10%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民-主評(píng)議權(quán)重20%。
公司部門(mén)員工：滿分為100分，個(gè)人考核權(quán)重70%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民-主評(píng)議權(quán)重30%。 得分90分（含）以上為優(yōu)秀，80（含）～90分為良好，60（含）～80分為稱職，60分以下為不稱職。
第十一條 考核獎(jiǎng)懲措施如下：
考核獎(jiǎng)懲分為季度考核兌現(xiàn)和年度考核兌現(xiàn)，考核完成后一次兌現(xiàn)。
1、根據(jù)季度考核結(jié)果兌現(xiàn)季度考核獎(jiǎng)懲，共分為四檔。當(dāng)季考核結(jié)果為不稱職的考 2
核期內(nèi)月工資調(diào)減100元，結(jié)果為稱職的考核期內(nèi)月工資不變，結(jié)果為良好的考核期內(nèi)月工資調(diào)增50元，結(jié)果為優(yōu)秀的考核期內(nèi)月工資調(diào)增100元，考核完成后一次性兌現(xiàn)。
2、根據(jù)年度考核結(jié)果兌現(xiàn)年度考核工資，共分為四檔。年度考核結(jié)果為不稱職的不發(fā)放年度考核工資，結(jié)果為稱職的發(fā)放年度考核基本工資，結(jié)果為良好的發(fā)放120%的年度考核基本工資，結(jié)果為優(yōu)秀的發(fā)放150%的年度考核基本工資。
3、年度考核基本工資數(shù)額根據(jù)公司的情況另行確定。年度考核時(shí)已經(jīng)離職的員工，不享受年度考核工資兌現(xiàn)。
第十二條 考核處罰措施如下：
1、業(yè)主滿意度調(diào)查表得分低于10分，本季度考核為不稱職。
2、一年中有兩次季度考核不稱職或年終考核不稱職的，做為績(jī)差員工，留用察看，降為試用期員工發(fā)放工資，試用期滿考核稱職的恢復(fù)其員工資格，不稱職的予以辭退。
第十三條 其他獎(jiǎng)懲措施
1、受到政府主管部門(mén)、建設(shè)單位罰款的，罰項(xiàng)目總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）100～500元，罰主要責(zé)任人100～500元，罰次要責(zé)任人50～200元。以上款項(xiàng)用現(xiàn)金方式上繳公司財(cái)務(wù)部門(mén)，逾期不交從工資中雙倍扣除。
2、受到建設(shè)單位現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的，獎(jiǎng)勵(lì)額的60%發(fā)到項(xiàng)目監(jiān)理部，由總監(jiān)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）提出分配方案，報(bào)公司審批后實(shí)施。
3、項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理的工程，獲得市優(yōu)工程的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部500元；獲省優(yōu)的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部1000元；獲得國(guó)優(yōu)或魯班獎(jiǎng)的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部2000元。
4、項(xiàng)目結(jié)束，因業(yè)績(jī)突出，受到建設(shè)單位認(rèn)可，公司順利承接建設(shè)單位后續(xù)工程的，獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部后續(xù)工程監(jiān)理合同額的0.5～1%。
第四章 其他規(guī)定
第十四條 本辦法由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。
第十五條 本辦法自2015年1月1日起執(zhí)行。
3
附表1 項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員個(gè)人考核表
附表2 公司部門(mén)員工個(gè)人考核表
附表3 項(xiàng)目監(jiān)理部業(yè)主滿意度調(diào)查表
附表4 項(xiàng)目監(jiān)理人員業(yè)主滿意度調(diào)查表
項(xiàng)目名稱： 業(yè)主代表： 調(diào)查時(shí)間： 年 月 日
附表5 公司領(lǐng)導(dǎo)民-主評(píng)議考核表
部門(mén)（項(xiàng)目部）： 考核人： 調(diào)查時(shí)間： 年 月 日
附表6 個(gè)人考核綜合得分表
年 月 日
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