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公司xx年終績(jī)效考核方案
一、考核目的及原則
(一)目的
1、及時(shí)、合理、有效地評(píng)價(jià)員工xx年全年的工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，加快有效發(fā)展。
2、幫助員工提高工作績(jī)效與工作勝任力，促進(jìn)組織績(jī)效的不斷提高，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
4、為員工獎(jiǎng)金評(píng)定、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù)。
(二)考核原則
業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則、公平公正公開原則、溝通改進(jìn)原則。
二、考核范圍
本年終考核對(duì)象為試用期滿的所有在崗員工，包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見習(xí))期的新員工不參與本次考核。
三、考核組織
(一)公司成立年終績(jī)效考核辦公室:
辦公室主任：
辦公室副主任：
成員：
績(jī)效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組，組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任，辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。
(二)年終考核在公司績(jī)效考核辦公室的指導(dǎo)下，在工會(huì)和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下，由人力資源部組織各部門實(shí)施。
(三)各部門應(yīng)成立績(jī)效考核小組，按照文件的規(guī)定，及時(shí)部署并開展考核工作，在時(shí)限要求之內(nèi)完成xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。
四、考核方式
(一)考核要素
1、部門領(lǐng)導(dǎo)考核
xx年部門領(lǐng)導(dǎo)(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績(jī)效考核要素分為部門績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議、民-主評(píng)議和附加項(xiàng)四部分。
部門績(jī)效(占權(quán)重40%)：取xx年1-12月份各部門每月績(jī)效考核得分的平均分。
領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重40%)：
(1)部門正職(含主持工作副職)：由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)分占比為：總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%.
民-主評(píng)議(占權(quán)重20%)：由干部之間、員工對(duì)干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中，中層互評(píng)占10%、下屬評(píng)議占10%。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織。
附加項(xiàng)：
a)干部問責(zé)考核，主要對(duì)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內(nèi)控方面對(duì)公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問責(zé)，以及對(duì)主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進(jìn)行問責(zé)。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議，扣分上限為5分。
b)主要對(duì)管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻(xiàn)的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價(jià)值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議，加分上限為5分。
(2)部門副職、部門經(jīng)理助理：
部門績(jī)效(占權(quán)重40%)：同前
領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重25%)：同前
部門正職(含主持工作副職)評(píng)議(占權(quán)重15%)：評(píng)議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
民-主評(píng)議(占權(quán)重20%)：同前
2、員工考核
2015年員工年終綜合績(jī)效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。
結(jié)果(占權(quán)重70%)：指員工的實(shí)際工作成績(jī)，主要考核員工工作計(jì)劃及目標(biāo)完成情況，原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jī)成績(jī)。
能力(占權(quán)重20%)：指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度，主要考核員工的知識(shí)、技能、計(jì)劃管理能力、獨(dú)立完成工作的能力以及全局觀和價(jià)值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。
態(tài)度(占權(quán)重10%)：指員工在工作中的主觀能動(dòng)性，主要考核員工工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況等。
(二)考核等級(jí)評(píng)定
考核結(jié)果統(tǒng)一分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，A等為優(yōu)秀，B等為合格，C等為基本合格，D等為不合格。各等級(jí)比例如下：
1、部門領(lǐng)導(dǎo)：
部門領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布
A B C D
20% 60% 20%
等級(jí)評(píng)定說明：
(1)A≤20%：即排序在前，比例不高于20%的人員可以評(píng)定為A。
(2)A+B≤80%：即排序在前，比例不高于80%且沒有評(píng)為A的員工可以評(píng)定為B。
(3)C+D≥20%：評(píng)為A、B級(jí)以外的員工則評(píng)為C或D，其比例之和不低于20%。
(4)四個(gè)等級(jí)的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。
2、員工：
以部門為單位，對(duì)員工考核成績(jī)進(jìn)行排序，從高分到低分，依次評(píng)定員工的年中考核結(jié)果等級(jí)A、B、C、D，員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布具體見下表：
(1)先進(jìn)集體給予A、B等級(jí)各提高5%的比例，
先進(jìn)部門員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布
A B C D
20% 55% 25%
等級(jí)評(píng)定說明同上。
(2)其他部門：
員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布
A B C D
15% 50% 35%
等級(jí)評(píng)定說明同上。
五、員工考核程序(部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開展)
(一)自評(píng)
由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績(jī)效計(jì)劃、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)、檢查和評(píng)估。主要從工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo)。
(二)部門考核
1、實(shí)行逐級(jí)考核。各級(jí)被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核，參考員工自評(píng)情況，按照年終考核的三個(gè)要素對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并按照計(jì)算公式計(jì)算出員工xx年終綜合績(jī)效考核成績(jī)。
2、部門績(jī)效考核小組對(duì)各級(jí)主管的評(píng)定進(jìn)行集體審議。
3、部門負(fù)責(zé)人最終校正(有權(quán)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整)、確認(rèn)員工績(jī)效考核結(jié)果，并簽字。
(三)上報(bào)考核結(jié)果
各部門將《公司xx年終績(jī)效考核匯總表》于規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送人力資源部。由人力資源部匯總評(píng)定結(jié)果，并做好相應(yīng)的歸檔工作。
六、考核的紀(jì)律要求
(一)各級(jí)管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正、對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則，對(duì)被考核者進(jìn)行客觀認(rèn)真考核，嚴(yán)禁利用職權(quán)徇私舞弊，打擊報(bào)復(fù)。
(二)各級(jí)管理人員和考核人員在考核過程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺騙，一經(jīng)查實(shí)，予以嚴(yán)肅處理。
(三)年終考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的，有關(guān)人員應(yīng)自覺回避。
七、考核結(jié)果反饋與申訴
考核結(jié)果由被考核者的直接上級(jí)向被考核者溝通反饋，肯定成績(jī)，指出不足，并共同制訂改進(jìn)意見。員工對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí)，可在考核結(jié)果反饋后3個(gè)工作日內(nèi)向公司績(jī)效考核辦公室提出書面申訴意見，由考核辦公室5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。
八、考核結(jié)果的運(yùn)用
考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)，考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。
對(duì)于考核為D的員工，部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡免談話，針對(duì)其工作中的不足進(jìn)行分析，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并填寫《績(jī)效考核D類員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書》報(bào)到人力資源部，人力資源部將根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃書進(jìn)行后續(xù)績(jī)效跟蹤。
九、相關(guān)問題的說明
(一)調(diào)崗員工按照所在崗位時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)的部門為主要考核者，綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見，對(duì)員工進(jìn)行整體評(píng)價(jià)并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。
(二)考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長(zhǎng)病假(不包括事假)時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員，需參與績(jī)效考核，但不參與排序和等級(jí)評(píng)定。
XXX有限公司績(jī)效考核方案
為了更好的實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理模式，提升員工的工作績(jī)效，使安德科技能夠可持續(xù)的發(fā)展，結(jié)合安德現(xiàn)在的組織構(gòu)架及公司愿景，績(jī)效考核的結(jié)果導(dǎo)向分為三個(gè)方面，第一方面：績(jī)效的改進(jìn)，第二方面：?jiǎn)T工職業(yè)生涯的規(guī)劃，第三方面：?jiǎn)T工職位的改變以及薪酬調(diào)整的依據(jù)。基于安德現(xiàn)在的實(shí)際情況，績(jī)效考核側(cè)重點(diǎn)在于第一和第二方面。因此，績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置具體如下：
第一部分：各部門指標(biāo)設(shè)置 行政事業(yè)部部門考核指標(biāo)：
財(cái)務(wù)部部門考核指標(biāo)：
營(yíng)銷部部門考核指標(biāo):
采購(gòu)部部門考核指標(biāo):
工程事業(yè)部部門考核指標(biāo)：
核算部部門考核指標(biāo):
投標(biāo)部部門考核指標(biāo):
附表一：行政事業(yè)部負(fù)責(zé)人月度考核表（其他人員可參照此表設(shè)置） 部門月崗位績(jī)效考核表
附表二：年終考核表
第二部分：績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
第三部分：項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理考核設(shè)置
項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理考核指標(biāo)：
項(xiàng)目部績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用：
第四部分：關(guān)于營(yíng)銷部XX的績(jī)效考核及結(jié)果運(yùn)用
月度考核表：
年終考核表：
XX公司績(jī)效考核方案
第一章 績(jī)效管理總則
一、編制目的
績(jī)效考核的目的在于充分調(diào)動(dòng)員工積極性，激勵(lì)員工創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)，使員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合同，同時(shí)為薪酬分配、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)等工作提供公平公正的依據(jù)。
二、編制原則
1、公平、公正、公開的原則
績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和結(jié)果應(yīng)客觀公正，符合公司的有關(guān)規(guī)定，并向內(nèi)部全體員工公開。
2、責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則
引導(dǎo)員工用正確的方法做事，不斷追求工作的效果，通過績(jī)效考核不斷改進(jìn)工作態(tài)度和方式，以達(dá)到更好的成效。
三、適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
第二章：考核內(nèi)容及周期
二、考核維度
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)
團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)包括團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)和團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo)兩個(gè)維度：
（1）、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)是指部門在考核期內(nèi)的績(jī)效水平，通過部門KPI體現(xiàn)；
（2）、團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo)是指包含團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作氛圍、服務(wù)意識(shí)等團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度能力，通過360問卷考核體現(xiàn)；
2、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)
個(gè)人績(jī)效指標(biāo)包括崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)、態(tài)度能力指標(biāo)和關(guān)鍵事件指標(biāo)三個(gè)維度：
（1）、崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是根據(jù)員工所在崗位職責(zé)提取的相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)，通過KPI體現(xiàn)；
（2）、態(tài)度能力指標(biāo)是員工在實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)過程中應(yīng)該表現(xiàn)的工作態(tài)度及因體現(xiàn)出的服務(wù)意識(shí)，通過KBI或360問卷考核實(shí)現(xiàn)；
KPI指標(biāo)庫(kù)（暫略）；
KBI指標(biāo)庫(kù)（暫略）；
360考核問卷（暫略）。
3、關(guān)鍵事件指標(biāo)是調(diào)節(jié)項(xiàng)，指發(fā)生在員工考核當(dāng)期的一些重要事件，如公司競(jìng)賽、臨時(shí)性指派的任務(wù)完成情況、重大工作失誤或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為，通過加減分或者一票否決體現(xiàn)。
個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重及具體考核細(xì)則由公司人力資源部根據(jù)本公司實(shí)際情況制定，報(bào)總經(jīng)理審批及總部人力資源中心批準(zhǔn)備案后執(zhí)行，原則上每年調(diào)整一次。
三、指標(biāo)設(shè)置
4、員工指標(biāo)設(shè)置 業(yè)務(wù)部門員工指標(biāo)設(shè)置：
后勤部門員工指標(biāo)設(shè)置
第三章 考核實(shí)施
一、團(tuán)隊(duì)考核
每年的年底，公司人力資源部對(duì)各部門的KPI指標(biāo)完成情況進(jìn)行收集整理考核，同時(shí)組織相關(guān)的360考核，得出部門年度考核總成績(jī)。各部門按照考核成績(jī)進(jìn)行排序，得出0.8-1.1的部門考核系數(shù)。 二、員工考核
1、總經(jīng)理：每年年底，總部人力資源中心組織進(jìn)行考核，根據(jù)考核成績(jī)得出考核等級(jí)。
2、部門負(fù)責(zé)人：每季度由公司人力資源部組織進(jìn)行考核，得出員工季度業(yè)績(jī)考核成績(jī)。年底進(jìn)行360考核，結(jié)合季度業(yè)績(jī)平均成績(jī)得出員工個(gè)人年度考核總成績(jī)。 3、業(yè)務(wù)部門員工：
月度及季度考核由公司人力資源部組織進(jìn)行考核，得出員工月度和季度業(yè)績(jī)考核成績(jī)。結(jié)合月度考核成績(jī)與季度考核成績(jī)的平均成績(jī)得出業(yè)務(wù)部門員工年度考核成績(jī)。 4、后勤部門員工：
每季度由各地公司人力資源部組織進(jìn)行考核，得出員工季度考核成績(jī)。季度考核平均成績(jī)?yōu)閱T工年度考核成績(jī)。
5、所有員工考核由直接上級(jí)根據(jù)崗位既定的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，經(jīng)間接上級(jí)審核確認(rèn)后，該評(píng)分成績(jī)?yōu)閱T工有效考核成績(jī)。人力資源部對(duì)所有員工的考核成績(jī)進(jìn)行審核。
6、各項(xiàng)目執(zhí)行考核時(shí)間為考核期間結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)完成。如遇節(jié)假日人力資源部將適時(shí)調(diào)整考核時(shí)間。
部門負(fù)責(zé)人（含）以下員工年度考核最終成績(jī)=員工個(gè)人年度考核成績(jī)×所在部門考核系數(shù)。
各層級(jí)人員考核等級(jí)比例需符合正態(tài)分布。 三、考核等級(jí) 月度/季度/年度考核：
四、結(jié)果應(yīng)用
1、部門負(fù)責(zé)人、后勤部門員工季度績(jī)效考核結(jié)果與人員的使用培養(yǎng)掛鉤：
連續(xù)3次日�？己顺煽�(jī)?yōu)锳者，優(yōu)先考慮評(píng)先晉級(jí)；連續(xù)三次日常考核成績(jī)?yōu)镋者，可以考慮進(jìn)行培訓(xùn)、留崗查看、降職降薪直至解除合同的處理。年度績(jī)效考核結(jié)果與本人的薪酬晉級(jí)、職位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤�？己顺煽�(jī)?yōu)锳等的員工，薪酬晉級(jí)并優(yōu)先考慮崗位晉升；年度考核成績(jī)?yōu)镋等者，對(duì)其進(jìn)行降級(jí)、降職、解除勞動(dòng)合同等處理。
2、業(yè)務(wù)部門員工月度考核成績(jī)作為月度工資發(fā)放的依據(jù)，季度考核成績(jī)作為薪酬級(jí)別調(diào)整的依據(jù)，年度考核結(jié)果作為任職能力考量的依據(jù)，年度考核為E的員工予以薪酬降級(jí)或解除勞動(dòng)合同。
3、按照員工最終年度績(jī)效考核等級(jí)發(fā)放相應(yīng)的年度獎(jiǎng)金。 五、績(jī)效面談
員工的個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果確定后，直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談，分析員工在績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中存在的問題，提出解決辦法和績(jī)效改進(jìn)意見，填寫《個(gè)人考核結(jié)果反饋面談表》經(jīng)被考核員工確認(rèn)后，報(bào)人力資源部備案。
個(gè)人績(jī)效面談須于考核完成后的5日內(nèi)完成。 六、考核申訴
個(gè)人績(jī)效考核人在員工考核實(shí)施過程中應(yīng)遵守公平公正的原則，員工本人對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議的，可于收到績(jī)效考核結(jié)果2日內(nèi)以書面形式向人力資源部進(jìn)行申訴。人力資源部接到申訴后，應(yīng)對(duì)申訴情況進(jìn)行調(diào)查，于5個(gè)工作日內(nèi)形成最終意見，報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)后，反饋至員工本人。 七、生效時(shí)間
本辦法自2015年6月1日起實(shí)施。
XX公司人力資源部
二〇一四年五月三十日
XX公司績(jī)效考核方案
第一章總則
第一條：為進(jìn)一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍，創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制，為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障，特制定本方案。
第二條：本規(guī)定適用于公司所有被考核員工（不包含計(jì)件工資人員）
第二章 績(jī)效考核基礎(chǔ)管理
第三條：為保證績(jī)效考核的客觀、公正，成立以總經(jīng)理為核心的績(jī)效考核管理小組，以對(duì)績(jī)效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。其主要職責(zé)為：領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績(jī)效考核工作，聽取各部門主管的初步評(píng)估意見和匯報(bào)，糾正評(píng)估中的偏差，有效地控制考核評(píng)估的尺度，確�？�(jī)效考核的客觀公正。
第四條：績(jī)效考核的基本原則：
1、堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
2、一級(jí)考核一級(jí)、上級(jí)考核下級(jí)的原則。
3、工作目標(biāo)的設(shè)置，堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原則。
4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合的原則。
5、考核人對(duì)考評(píng)對(duì)象應(yīng)該堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。
6、堅(jiān)持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重，并具有申請(qǐng)復(fù)核權(quán)的原則。
第三章 績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則
第五條：績(jī)效考核的考核因素
一、考核因素計(jì)算方式及占績(jī)效工資比例：
二、對(duì)員工的考核因素主要分為：工作質(zhì)量、出勤情況和例外考核三部分。
1、工作質(zhì)量：是考核的主要內(nèi)容，采用目標(biāo)管理方法，根據(jù)崗位職責(zé)考核員工每月工作計(jì)劃的完成情況；及按管理制度的相關(guān)規(guī)定，必須定時(shí)上交的表格、費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)、報(bào)表等；
2、出勤情況：根據(jù)不同崗位扣除績(jī)效工資中考勤所占比例金額具體規(guī)定如下：
1）車間管理者、工人、庫(kù)管員、維修工、電工、搬運(yùn)工、保安、保潔、廚師、面案每月缺勤1天及1天以上者。
2）其他人員每月缺勤連續(xù)3天及3天以上者。
3、例外事件考核：重大貢獻(xiàn)、重大失誤及其他項(xiàng)目的考核。
三、對(duì)員工的考核采用直屬領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)和協(xié)作部門相關(guān)人員考評(píng)兩種方式，評(píng)分比例如下：
四、高層管理人員考核方案
1、績(jī)效考核從以下三個(gè)方面衡量被考核人員的工作成果：
（1）總經(jīng)理考核：根據(jù)每位高層管理者的工資表現(xiàn)進(jìn)行分?jǐn)?shù)評(píng)定； （2）同級(jí)考評(píng)：同級(jí)管理人員的評(píng)價(jià)。
（3）生產(chǎn)業(yè)績(jī)：根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)完成的情況對(duì)應(yīng)相應(yīng)系數(shù)。
2、各部門管理人員績(jī)效產(chǎn)能占績(jī)效工資比例如下：
3、每半年高層管理者須進(jìn)行述職報(bào)告，并進(jìn)行半年考評(píng)成績(jī)匯總，計(jì)算成績(jī)公式為：各月績(jī)效工資總和/月數(shù)，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為：
對(duì)于考評(píng)結(jié)果為不稱職人員，總經(jīng)辦將對(duì)該人員的崗位適合性進(jìn)行重新考量。
4、對(duì)于副職人員考核
5、月度目標(biāo)考核，實(shí)行百分制，90分以上為優(yōu)秀，80-89分為合格，60-79分為基本合格，59分以下為不合格。
具體考核內(nèi)容見附表1、2、3、4、5
6、每月2日各部門相關(guān)人員將考核評(píng)價(jià)表及考勤一起報(bào)到總經(jīng)辦。
第四章 考核面談
第六條：為提高員工績(jī)效考核的透明度，要求各考核小組于次月8日前向部門分別公布考核結(jié)果。人力資源將組織人員對(duì)本月考核低于80分的員工面談。通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見，連續(xù)3個(gè)月考核成績(jī)低于80分，總經(jīng)辦將對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整。 見附表6
第五章 考核申訴
第七條 如員工對(duì)考核結(jié)果有異議，可向直接主管提出，若不能達(dá)成共識(shí)，可向部門分管領(lǐng)導(dǎo)提出，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度，在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
第八條 若員工對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)仍有異議，則可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，考核領(lǐng)導(dǎo)小組在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上，一周內(nèi)給予答復(fù)。
第六章 附則
第九條考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談
等將列入基礎(chǔ)管理，并計(jì)入年終考核。
第十條本辦法由總經(jīng)辦部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂； 第十一條本辦法自頒布之日起開始實(shí)施。
XX公司2012年度績(jī)效考核方案
第一章 考核理念
第一條 考核目的：為實(shí)現(xiàn)公司核心價(jià)值理念，建立企業(yè)發(fā)展、員工提升、企業(yè)贏利、員工增收的價(jià)值分享體系，根據(jù)公司2012年度戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本方案。
第二條 考核目標(biāo)：
（一） 2012年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)銷售收入XX萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XX0萬(wàn)元以上，員工人均工資不低于XX元/年。
（二） 完善企業(yè)文化體系，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。
（三） 深化績(jī)效管理工作，推行分配制度改革。
（四） 加快蝶閥項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)施流體產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。
（五） 加大品牌推廣力度，促進(jìn)內(nèi)貿(mào)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
（六） 啟動(dòng)商貿(mào)服務(wù)項(xiàng)目，加速集團(tuán)形象建設(shè)。
第三條 考核原則：采取過程控制、結(jié)果導(dǎo)向、分類考核的原則。
第四條 考核對(duì)象：各中心、各部門全體管理、技術(shù)人員。
第二章 組織機(jī)構(gòu)
第五條 方興實(shí)業(yè)：成立績(jī)效管理委員會(huì)。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)方興實(shí)業(yè)績(jī)效考核工作，對(duì)全體參與考核員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
（一） 績(jī)效管理委員會(huì)：
主 任：XX
副主任：XX
成 員：XX
（二） 績(jī)效管理委員會(huì)成員職責(zé)：
主任職責(zé)：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，對(duì)公司所有考核指標(biāo)和考核結(jié)果審批；
副主任職責(zé)：組織實(shí)施公司績(jī)效管理工作，主持委員會(huì)日常工作，定期向主任匯報(bào)公司績(jī)效管理推進(jìn)情況；
成員職責(zé)：
1、梳理本部門各崗位職責(zé)，形成本部門各崗位職責(zé)報(bào)告；
2、提交本中心、部門年度績(jī)效考核方案；
3、根據(jù)公司年度目標(biāo)分解本部門年度目標(biāo)，提交本部門員工KPI考核指標(biāo)；
4、組織本部門員工與部門簽定崗位目標(biāo)責(zé)任書；
5、參與公司各中心員工績(jī)效評(píng)估；
6、完成績(jī)效管理委員會(huì)下達(dá)的其它績(jī)效管理工作任務(wù)；
第六條 公司績(jī)效管理相關(guān)文件、資料由人力資源部歸檔管理。
第三章 考核辦法
第七條 XX部采取“基本工資+績(jī)效考核+業(yè)務(wù)提成+銷售費(fèi)用包干”的考核方式。
第八條 XX部采取“銷售任務(wù)及回款率考核+銷售費(fèi)用包干”的考核方式。
第九條 XX采取“基本工資+績(jī)效考核”的考核方式。
第十條 XX采取定額工資制，不參與公司績(jī)效考核。
第十一條 XX采取“基本工資+公里數(shù)提成+車輛收益提成”的考核方式。
第四章 獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置
第十二條 各中心采取超利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)方式，常規(guī)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置參見附件《公司獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目設(shè)置表》。
第五章 實(shí)施細(xì)則
第十三條 每月12日召開上月管理例會(huì)，參加人員為績(jī)效管理委員會(huì)成員，會(huì)議主要內(nèi)容為：
①上月績(jī)效結(jié)果評(píng)估。
②各中心、部門上月工作目標(biāo)完成情況。
③各中心、部門下月工作目標(biāo)及計(jì)劃安排。
④各中心、部門需公司提供支持事項(xiàng)及平行部門事務(wù)對(duì)接與溝通。
第十四條 各中心于每月8日之前按《績(jī)效考核數(shù)據(jù)采集表》向人力資源部提供上月績(jī)效考核數(shù)據(jù)，每延遲1日提供數(shù)據(jù)該部門主管當(dāng)月績(jī)效下浮1%。
第十五條 人力資源部于每月10日之前完成公司上月績(jī)效考核數(shù)據(jù)匯總并報(bào)常務(wù)副總、財(cái)務(wù)中心審核，于當(dāng)月12日經(jīng)公司績(jī)效會(huì)議評(píng)審?fù)ㄟ^生效，作為上月績(jī)效考核工資發(fā)放依據(jù)。
第十六條 績(jī)效考核工資計(jì)算方式按《績(jī)效考核目標(biāo)責(zé)任書》及其附件確定的計(jì)算方式由財(cái)務(wù)中心核算，于每月28日之前發(fā)放上月工資。
第六章 附 則
第十七條 本方案有效期為2012年1月1日至2012年12月31日。 第十八條 本方案附件是本方案重要組成部分，與本方案具有同等效力。本方案附件包括：
附件1、XX各中心2012年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書及其附件；
附件2：XX部2012年度薪酬、績(jī)效考核方案；
附件3：XX辦2012年度銷售業(yè)績(jī)考核方案；
附件4：公司常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目設(shè)置表；
附件5：公司XX萬(wàn)銷售額按月分解表；
附件6：駕駛員績(jī)效考核方案；
附件7：XX2012年度各中心費(fèi)用預(yù)算審批表；
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