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管理評審會議發(fā)言
董事長、總經(jīng)理：
管理評審工作是對公司年度質(zhì)量工作的總結(jié)，或者是當(dāng)公司的產(chǎn)品質(zhì)量遇到重大異常，急需解決時，公司必須召集管理評審。
今天，我們在這里召開的會議主題是去年一年來的質(zhì)量工作總結(jié)。經(jīng)過前兩天的質(zhì)量工作內(nèi)審，結(jié)合去年的質(zhì)量工作匯報(bào)，我們總結(jié)出我們?nèi)ツ甑馁|(zhì)量問題主要出在以下兩個重要環(huán)節(jié)上：一就是供應(yīng)商和外協(xié)加工。全年供應(yīng)商問題共處理40次，其中外加工噴塑問題為5次。供應(yīng)商問題對我司造成損失，共計(jì)20615元；二就是運(yùn)輸。全年發(fā)生運(yùn)輸問題84次，合計(jì)損失約14710元。
今年，我們狠抓了供應(yīng)商的管理，尤其是外協(xié)加工廠商的管理。從外協(xié)加工廠商的評估抓起，注重了進(jìn)料檢驗(yàn)，逐步減弱了以供應(yīng)商承擔(dān)質(zhì)量事故事后責(zé)任追究的檢驗(yàn)方法，變?yōu)槭虑翱刂疲〉昧穗A段性的成果，產(chǎn)品整體質(zhì)量得到了提升。到目前為止，今年外協(xié)廠商只出現(xiàn)了一次批量質(zhì)量問題，并且是在進(jìn)料檢驗(yàn)階段就發(fā)現(xiàn)了，杜絕了我公司批量質(zhì)量事故的發(fā)生。當(dāng)然，這些成績的取得離不開林董的正確指示和賀經(jīng)理、楊經(jīng)理等中、基層管理人員的共同努力。在此，我代表公司由衷地表示感謝。
下一階段，我們將狠抓如下四件工作：
一、首要重點(diǎn)是運(yùn)輸質(zhì)量。這個工作也要從源頭抓起，要評估運(yùn)輸公司。要抓運(yùn)輸過程管理（當(dāng)然，這里面有些隱形運(yùn)輸問題。這個問題要解決好）。
二、關(guān)注過程質(zhì)量。過程質(zhì)量要抓三不放過。三不放過要是放過了，質(zhì)量肯定是抓不好的；過程質(zhì)量管理第二個關(guān)鍵就是細(xì)節(jié)。只有抓好了細(xì)節(jié)，質(zhì)量肯定會起來的。
三、對于影響質(zhì)量問題的關(guān)鍵零部件進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，使之更趨完美。
四、完善工作流程。我們的程序文件有很多與我們的實(shí)際操作不相符。我們準(zhǔn)備修改完善程序文件，使程序文件盡量吻合我們的實(shí)際工作。
總之，我們的質(zhì)量工作與去年相比，已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。這是在林董的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的。相信未來的日子里，我們只要做好以上四點(diǎn)工作，用心開展工作，我們的產(chǎn)品質(zhì)量定會有質(zhì)的飛躍，定會贏得顧客的青睞。
謝謝大家！
高建強(qiáng)
2012-4-2
年度管理評審會議發(fā)言稿
一、質(zhì)量管理評審依據(jù)材料
1、年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報(bào)告。
2、用戶申訴和質(zhì)量事故分析結(jié)果。
3、比對和能力驗(yàn)證結(jié)果。
4、內(nèi)部檢測能力抽查結(jié)果。
5、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況。
6、收集的顧客滿意信息情況。
7、現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告。
8、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督報(bào)告。
9、上年度質(zhì)量管理評審意見的跟蹤措施。
10、各部門對質(zhì)量管理體系改進(jìn)建議。
二、本年度內(nèi)部質(zhì)量管理審核情況
1、本次內(nèi)部質(zhì)量管理審核未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)**項(xiàng)，這些不合格項(xiàng)是比較分散的、非系統(tǒng)的，或者是偶然發(fā)生的，對質(zhì)量管理體系過程的有效性不構(gòu)成嚴(yán)重的影響，經(jīng)過各部門分析不合格原因，采取糾正和糾正措施并予以實(shí)施是可以關(guān)閉的。
2、我院已建立的計(jì)量質(zhì)量管理體系符合《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評審準(zhǔn)則》（等效采用ISO/IEC導(dǎo)則25）標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是有效的，其質(zhì)量管理體系的可操作性與我院的實(shí)際是適宜的。
3、對體系要素--記錄，應(yīng)加強(qiáng)控制管理。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人
********
4、儀器設(shè)備要加大控制管理力度。
具體見年度內(nèi)部審核報(bào)告。
三、用戶申訴和質(zhì)量事故分析情況
質(zhì)量管理體系運(yùn)行1年來，未接到1宗用戶的書面投訴，亦未發(fā)生過1宗質(zhì)量事故，客戶對我們的質(zhì)量和服務(wù)較滿意。
未有書面投訴，并不表明客戶對我們工作100%滿意，需要我們各個職能部門通過各個渠道多方面進(jìn)行收集，以便我們充分了解客戶的需求，改進(jìn)我院的質(zhì)量管理水平。
四、比對和能力驗(yàn)證情況
本年度未有參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證。
五、內(nèi)部檢測能力抽查情況
本年度暫未有內(nèi)部檢測能力抽查計(jì)劃。
六、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況
未有變動。
七、收集的顧客滿意信息情況
根據(jù)“工程質(zhì)量信息反饋表（E063）”收集回來的各類工程項(xiàng)目信息情況分析，至9月28月，共有巖土工程勘察、樁基檢測94項(xiàng)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共有564個小項(xiàng)，其中：很滿意31個、滿意476個、基本滿意57個、不滿意0個。滿意以上占507個，客戶滿意率89.9%；基本滿意以上占564個，客戶基本滿意率100%；未有不滿意情形發(fā)生。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人 2
工程質(zhì)量信息主要體現(xiàn)在：工作進(jìn)度、現(xiàn)場文明施工、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況、成品的包裝、交付后服務(wù)、外包方費(fèi)用支付情況等七個方面，從統(tǒng)計(jì)資料看，客戶基本滿意體現(xiàn)在：現(xiàn)場文明施工（2項(xiàng)）、現(xiàn)場安全生產(chǎn)（8項(xiàng)）、成品的包裝（2項(xiàng)）、交付后服務(wù)（44項(xiàng)）、工作進(jìn)度（1項(xiàng)），說明我們的檢測工作中存在一定程度上的差異，需引起院管理層和各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的高度重視，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施和糾正措施，以利于質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
另外，到目前為止仍存在部分工程項(xiàng)目未能及時進(jìn)行質(zhì)量信息收集，希望各部門負(fù)責(zé)人督促各工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行收集，并及時上報(bào)行政辦公室，便于辦公室進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
八、現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告情況
根據(jù)現(xiàn)場“服務(wù)報(bào)告表（E 081）”收集的情況匯總分析，1月—10月，共參與9項(xiàng)工程的現(xiàn)場服務(wù)，主要體現(xiàn)在軌道交通三號線和六號線兩個大的工程項(xiàng)目上。個別技術(shù)人員參與現(xiàn)場服務(wù)，不按要求填寫“服務(wù)報(bào)告表”。希望各部門負(fù)責(zé)人督促檢查參與現(xiàn)場服務(wù)人員及時填報(bào)。
九、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督的報(bào)告
根據(jù)巖土工程勘察、試驗(yàn)檢測、工程測量三位質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄，共對52份工程項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督，其中巖土工程勘察有25份，試驗(yàn)檢測26份，工程測量1份。現(xiàn)場監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的個別不合格項(xiàng)，質(zhì)量監(jiān)督員已責(zé)令相關(guān)人員立即進(jìn)行整改，并處理完成該項(xiàng)任務(wù)，反映出各個檢測專業(yè)的質(zhì)量工作良好。同時也提醒注意，個別質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄表（E043）未能及時
歸檔。
十、上年度質(zhì)量管理評審意見的跟蹤情況
上年度質(zhì)量管理評審后，需改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施及跟蹤情況具體如下：
（1）員工對質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠，造成實(shí)際作業(yè)時出現(xiàn)偏離質(zhì)量管理體系文件要求的現(xiàn)象，各相關(guān)部門應(yīng)不定期開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動
（2）對潛在的不合格項(xiàng)采取一些預(yù)防措施。每個工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為相關(guān)人員提供了必要的作業(yè)提綱，幫助各級人員預(yù)防可能出現(xiàn)的問題和糾錯，提高了工作效率。
（3）鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí)，以提高技能。1月至8月，共有四批36人參加培訓(xùn)班，其中有6人參加計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員轉(zhuǎn)版培訓(xùn)班、30人參加基坑、邊坡工程變形監(jiān)測技術(shù)人員專場培訓(xùn)班。
（4）行政辦公室的檔案管理人員，對未能提交齊備的相關(guān)記錄，給予退檔處理，整理完畢后才給予歸檔。
（5）我院的電腦已逐步完善，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布，各檢測人員下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。
以上5個問題通過質(zhì)量監(jiān)督員的日常監(jiān)督、今年的內(nèi)部審核，基本未再次發(fā)生上述情況，但仍然存在個別類似問題的發(fā)生，證明我院的質(zhì)量管理體系運(yùn)行較良好，管理措施較得力，往后工作主要應(yīng)重點(diǎn)控制體系要素--記錄。
十一、各部門對質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議
由于目前各部門生產(chǎn)任務(wù)繁重,未能按時提交對質(zhì)量管理體系改進(jìn)的相關(guān)意見,現(xiàn)要求各部門于12月20日前提交質(zhì)量管理體系改進(jìn)的相關(guān)意見,以
便質(zhì)量管理體系文件改版工作的順利完成。
十二、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
我院的質(zhì)量目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行一年以來，持證上崗率100%，樣品接收與保管安全可靠率100%，檢測設(shè)備完好率和計(jì)量檢定合格率100%，客戶滿意率100%，未發(fā)生顧客的投訴，檢測報(bào)告未有結(jié)論性的差錯，確保檢測工作的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
十三、需采取糾正和預(yù)防措施
1、全員參與的意識不夠。
質(zhì)量管理體系運(yùn)行四年以來，仍有少數(shù)員工對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠投入，缺乏主動性，實(shí)際作業(yè)時仍會出現(xiàn)偏離質(zhì)量體系文件要求的現(xiàn)象。建議各相關(guān)部門組織員工進(jìn)行不定期的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和文件學(xué)習(xí)，特別是—--“記錄”的學(xué)習(xí)。
2、鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí)，以提高各項(xiàng)技能。
3、由于部分部門人員崗位變動較大，人員工作交接不太完善，以至部分崗位人員職責(zé)不明確，影響工作順利進(jìn)行。建議分部門召開會議，明確各崗位各人員職責(zé),對于新進(jìn)人員應(yīng)做好上崗培訓(xùn)工作.
4、今年各部門工作任務(wù)加重，出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象，建議增加人員，以便工作的順利進(jìn)行。
5、根據(jù)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公告要求，《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》（ISO/IEC17025：2015）定于2015年1月1日開始實(shí)施，所有計(jì)量認(rèn)證單位必須在2015年12月31日完成轉(zhuǎn)版工作。
6、充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源，質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布，各檢測人員可下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。行政辦公室會及時發(fā)布相關(guān)的質(zhì)量信息，請各檢測人員留意，并相互知照。
7、我院2015度的計(jì)量質(zhì)量管理體系文件轉(zhuǎn)版（采用新標(biāo)準(zhǔn)）工作定于2015年12月20日前完成，請各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人給予支持配合。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人：
日 期： 年 月 日
在管理評審會議上的講話
同志們：
剛才，管理者代表張黎報(bào)告了公司2015年“三合一”管理體系運(yùn)行情況，并對2016年“三合一”管理體系運(yùn)行工作做了規(guī)劃和部署。另外，公司辦、調(diào)度室、質(zhì)管處、安環(huán)處等職能部門又從管理職責(zé)的角度對2015年體系運(yùn)行進(jìn)行了全方位的評價(jià)，我均予以認(rèn)可，公司各單位應(yīng)按照張總的安排抓好落實(shí)。下面，我想強(qiáng)調(diào)三個問題：
一、堅(jiān)持不懈抓好“三合一”管理體系工作，向管理要效益
產(chǎn)品質(zhì)量安全、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理是企業(yè)的生存之本，發(fā)展之基，這點(diǎn)毋庸置疑。持續(xù)提供質(zhì)量穩(wěn)定、安全可靠的產(chǎn)品或服務(wù)、做到保護(hù)環(huán)境、做好安全生產(chǎn)和關(guān)注員工職業(yè)健康，這不僅僅是一個有良知、有品位、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)的基本義務(wù)，還是企業(yè)踐行依法經(jīng)營、嚴(yán)守信諾的具體行為。有人可能要問：總是強(qiáng)調(diào)“三合一”管理體系，到底運(yùn)行到什么時候才能結(jié)束？我可以告訴大家，“三合一”管理體系，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，不是拿個證書就了事，而是從根本企業(yè)管理方針和各項(xiàng)目標(biāo)很好的宣貫落到實(shí)處，抓出“效益”。大家知道，我們的產(chǎn)品已納入新能源范疇，我們所有的工作都是圍繞新能源這個中心開展，我們必須要抓住每一個機(jī)會，夯實(shí)根基，精耕細(xì)作，精益求精。通過“三合一”體系的有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)既定的各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo)，這是我們永恒的追求。因此，這是一項(xiàng)長期任務(wù)，就是第三方不來監(jiān)督審核，我們也要常抓不懈。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，貫標(biāo)工作要繼續(xù)實(shí)行“一把手”責(zé)任制
2016年6月，是管理體系第三方監(jiān)督審核階段，監(jiān)督審核能不能順利通過，關(guān)鍵在于各單位的領(lǐng)導(dǎo)是不是重視，責(zé)任是不是明確，基本功是不是扎實(shí)。
首先，各單位一把手是“三合一”體系運(yùn)行有效性的第一責(zé)任人。各單位的領(lǐng)導(dǎo)及全員，要積極發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、安全問題，及時研究對策，就地解決。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行監(jiān)督制，管理體系運(yùn)行工作“接地氣”，做好自查自糾，將日常管理資料整理好，做好迎接第三方監(jiān)督審核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
其次，要層層落實(shí)責(zé)任制。一把手要對“三合一”管理負(fù)全責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；工程技術(shù)人員、管理人員和重要崗位上的員工要按照責(zé)任制的要求，分兵把口，各負(fù)其職，各盡其責(zé)。
第三，工作要到位。一是檢查制度。通過定期檢查，對各崗位的“三合一”管理情況作出評價(jià)。二是實(shí)行信息反饋制度，在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，要限期糾正，跟蹤驗(yàn)證，逐項(xiàng)督辦，認(rèn)真反饋。
三、要把“三合一”管理體系要求變?yōu)槿w員工的自覺行為
“三合一”管理體系運(yùn)行的有效性，怎么才能體現(xiàn)？我想，最根本的環(huán)節(jié)就是要把體系文件學(xué)深學(xué)透，使每個員工都知道應(yīng)該怎樣做，成為他們的自覺行為。希望各單位把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命；把環(huán)境保護(hù)視為對社會的責(zé)任和義務(wù)；把職業(yè)健康安全管理視為以人為本理念的具體體現(xiàn)。所以我們各級領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)一步提高對安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)極端重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)壓力感、使命感和緊迫感，要本著“誰主管，誰
負(fù)責(zé)”的精神，做好危險(xiǎn)源與環(huán)境因素的辨識，對重大環(huán)境因素、不可接受風(fēng)險(xiǎn)做好專項(xiàng)管理，把一切不安全隱患關(guān)口前移，做到超前預(yù)控，使一切不安全隱患排除、降低、消除。“三合一”管理體系，是個系統(tǒng)工程，涉及方方面面，涉及每一個工程技術(shù)人員、管理人員和每一名員工。每一名員工都要有一種質(zhì)量、環(huán)境、安全意識，自覺的學(xué)習(xí)“三合一”管理體系標(biāo)準(zhǔn)，鉆研技術(shù)，做個能干、會干、知法守法、懂管理的合格人才。
最后，本次管理評審提出的各項(xiàng)決議，各單位要及時制定整改措施，按規(guī)定限期組織落實(shí)，不得拖延不辦。由張總督辦，公司辦組織驗(yàn)證，各單位將整改結(jié)果于會后兩周內(nèi)上報(bào)公司辦。
0、總經(jīng)理在管理評審會閉幕會講話
同志們：
這次管理評審經(jīng)過多天的準(zhǔn)備，今天召開了評審會議。會議聽取了有關(guān)部門提交的6個報(bào)告。這些報(bào)告作為管理評審的輸入材料，包含了以下5個內(nèi)容：
1、內(nèi)部審核的成果。2、來自顧客和相關(guān)方的意見。3、一體化管理體系運(yùn)行過程的有效性。4、一體化的符合性，即對一體化監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析。5、預(yù)防和糾正措施實(shí)施的情況。這些內(nèi)容覆蓋了公司一體化活動的全過程，符合標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于管理評審輸入的規(guī)定。在這次評審會議召開之前，公司的主管領(lǐng)導(dǎo)已對6個報(bào)告進(jìn)行了審核，認(rèn)為這些報(bào)告是符合實(shí)際的，反映了公司來貫標(biāo)工作和一體化活動的成果。
會議進(jìn)行了熱烈的討論，有5名同志在會上發(fā)言。大家充分肯定了前段工作的成績，提出了非常切合實(shí)際的改進(jìn)建議，為下一步對一體化管理體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)提供了很好的意見。
1、公司制定的一體化方針是正確的，在一體化管理體系運(yùn)行中發(fā)揮了指導(dǎo)作用。
精益求精，誠實(shí)守信；
保護(hù)環(huán)境，珍愛健康；
完全符合公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略，也是我們今后在經(jīng)營發(fā)展中必須遵循的原則。
2、公司制定的一體化目標(biāo)符合實(shí)際，符合法律法規(guī)的要求，切實(shí)可行。經(jīng)過 9個部門的認(rèn)真考核，現(xiàn)在的一體化目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階段目標(biāo)，證明了目標(biāo)的可行性。各部門共編制了7份統(tǒng)計(jì)表，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)全面分析了公司一體化活動的全過程，用各種數(shù)據(jù)說明一體化目標(biāo)及分解的子目標(biāo)達(dá)到了預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)，說明公司的一體化管理邁上了新的臺階。
3、公司的一體化管理體系達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求的適宜性、充分性、有效性。適宜性，既一體化管理體系完全符合公司的實(shí)際情況。充分性，既在貫標(biāo)中我們的各項(xiàng)管理工作都程度不同的得到了提高，我們對經(jīng)營和管理的所有過程都進(jìn)行了充分的控制。有效性，既一體化管理體系的運(yùn)行，有力的促進(jìn)了監(jiān)測質(zhì)量和環(huán)境/職業(yè)安全健康管理的提高。通過對顧客和相關(guān)方滿意度的分析，對質(zhì)量的過程業(yè)績和環(huán)境/職業(yè)安全健康的考核，對一體化管理體系運(yùn)行的內(nèi)部審核，
充分證明一體化管理體系的有效性。回顧貫標(biāo)工作，應(yīng)該說公司的管理工作有了質(zhì)的提高。我們的管理已經(jīng)向規(guī)范化、文件化、程序化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變，這是貫標(biāo)工作取得的一個重大成果。作為正在創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè)，我們應(yīng)當(dāng)珍惜這個成果。進(jìn)一步鞏固提高，通過一體化認(rèn)證推動公司的各項(xiàng)管理工作創(chuàng)造新的業(yè)績。
我們這次管理評審比較全面、符合實(shí)際，取得了成功。同時也應(yīng)當(dāng)看到，一體化管理體系的運(yùn)行中有的過程還不完善，我們的一體化管理還存在不足，還有走形式不切合實(shí)際的現(xiàn)象。這就需要改進(jìn)，以使公司的管理工作提高到新的水平。主要從以下3個方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、修訂一體化管理體系文件。經(jīng)過實(shí)踐，我們下發(fā)的第三、四層次文件中包括管理文件和作業(yè)規(guī)程，以及各種記錄有些方面不符合實(shí)際，需要進(jìn)行修改。所以有必要在第四季度修改現(xiàn)有的作業(yè)和管理文件。公司還需要編制其他必要的規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)對全體員工的一體化意識培訓(xùn)。通過一體化管理體系內(nèi)部審核和管理評審，發(fā)現(xiàn)一些員工對一體化標(biāo)準(zhǔn)理解不夠，一部分員工的一體化意識不強(qiáng)。貫標(biāo)工作對一些員工和部門，在很大程度上是驅(qū)動式的，缺乏主動性，這就需要加大培訓(xùn)力度。人力資源部部在制定培訓(xùn)計(jì)劃的時候，要充分考慮全員一體化意識培訓(xùn)，并在全員培訓(xùn)中實(shí)施。要集中一段時間，集中精力坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正達(dá)到提高全員一體化意識的目的。
3、強(qiáng)化績效考核，文件要求落到實(shí)處�？己酥幸浞职l(fā)揮兩級考核的作用，采取自檢與抽檢相結(jié)合的方式。嚴(yán)格按一體化控制規(guī)程操作。做好記錄，增強(qiáng)考核的嚴(yán)肅性、時效性。
對于以上3 個方面的改進(jìn)，要求生產(chǎn)制造部在年底前提出改進(jìn)計(jì)劃，有關(guān)部門，在年底前提出改進(jìn)措施并具體落實(shí)，生產(chǎn)制造部在年底前對改進(jìn)措施實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，并向管理者代表和總經(jīng)理報(bào)告。
同志們，管理評審的圓滿成功，標(biāo)志著貫標(biāo)工作取得了關(guān)鍵性的成果，我們已經(jīng)具備了申請第三方認(rèn)證的條件。希望大家謙虛謹(jǐn)慎，一絲不茍，踏實(shí)工作，繼續(xù)努力，同心同德。我相信，在全體員工的努力下，公司貫徹一體化管理體系的認(rèn)證工作一定會取得圓滿成功。
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