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職場溝通技巧策略
人與人之間相處,少不了溝通。尤其在職場中,溝通起著至關(guān)重要的作用,有效的溝通能讓人在職場中獲得不錯的人際關(guān)系,并為個人的職業(yè)生涯帶來好處。在職場中,應(yīng)該如何進行有效的溝通呢?溝通中有哪些技巧呢?至誠管理小編為大家總結(jié)以下幾點:
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
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