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小學班主任與家長溝通技巧
尊敬的各位領導和同事們：
大家下午好！
我今天和大家談論的話題是“”，其實，也算不上什么技巧，只是我做班主任十三年來的幾點感受罷了。
班主任是天底下最小的主任，他沒有級別，但卻擔負著重任：一頭是學校，一頭是家庭，心中還有學生。班主任是連接學校和家庭的紐帶。這個紐帶的質(zhì)量，直接影響著學校的各項工作，影響著孩子們的健康成長。那么，要做好學校的各項工作，管理好班級，與家長的溝通就尤為重要。怎么才能讓班主任與家長的交流一路綠燈呢？我認為要做到以下幾點：
一、要了解學生家長
因為家長的職業(yè)不同，文化層次不同，性格不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與我們“步調(diào)一致”，真的很不容易。因此，每當我們新接一個班時，我們不僅要了解學生，還要通過各種途徑來了解學生家長。了解了家長們的職業(yè)、文化、性格······以后與家長進行交流時就會做到心中有數(shù)了。
比如：與溺愛型的家長交流：一般見面都要先肯定學生的長處，對學生好的一面給予肯定。再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點，要抓住他們身上的閃光點加以肯定。那些溺愛型的家長更是希望聽到班主任對自己孩子的肯定。要充分理解學生家長的感情，家長熱愛子女是沒有錯的。這樣家長才會從心理上接受班主任。同時，也要用懇切的語言向家長反映情況，指出學生存在的問題。對于這樣的家長，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉。我們的目的是要家長全面的了解孩子，從而主動地與班主任共同商討教育孩子的方法，主動配合學校的教育工作。
二、要充滿自信，盡力向家長推銷自己
特別是新接-班的班主任，要贏得家長的信任，就得學會努力推銷自己。正象我們想了解這些家長一樣，家長也會十分關心他們孩子的新老師是個怎樣的老師，以便確信他們的孩子是否能更好地學習與生活。因此，這接-班后能否盡快地向家長推銷自己，就顯得格外重要。要讓家長們相信新老師是一個好老師，是一位可以令他們信任的老師，只有讓家長信任老師，甚至佩服這位新老師，他們今后才會積極配合老師做好孩子的教育工作。反之，如果家長對你這位老師心存疑慮，甚至有所輕視，那么，老師今后的工作也就難以開展。
記得我去年剛到我們奮小的時候，接的四年級。從第一天報名時家長們的表情和語言中，我已感覺到了家長對我的懷疑，因為他們聽說我是從農(nóng)村來的。在家長心目中的地位一下子從天上掉到了地上，我的心里很不好受。靜下心來想想，也難怪，他們畢竟不了解我，不知者不為過嗎。我想，我必須讓他們盡快地了解我。但是，剛開學，學校又沒安排家長會，我怎么辦呢？我決定借學生之口間接向家長推銷自己。于是，在一節(jié)班會課上，我把自己這些年來的成績和榮譽向?qū)W生做了介紹，同時，我告訴學生：“我是從二道橋中心校調(diào)來的。如果想了解我的工作能力和我的為人，你們可以向我原來的領導、同事、家長們那里打問。我能勝任這份工作。沒有金剛鉆，我也不敢攬這瓷器活�！逼鋵崳艺f這些，不是為了在學生面前炫耀，而是想讓學生把話帶給家長。后來，從家長們和我的電話談話中可以感覺到，我間接的自我推銷還是成功的。
三、要尊重家長
上次開會時，郝校長說的一句話，我一直記著，郝校長說：人其實有時候也怕被人尊重，人家一尊重你，很多事情你就會不好意思。對于家長，你如果尊重他，即使他有火也不好意思發(fā)了。
是的，尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，因為“敬人者，人恒敬之”。
在教師與家長關系中，盡管教師起主導作用，但他們在人格上與我們是完全平等的，不存在高低貴賤。我們將心比心的想一想，我們也會成為家長，我們也已成為家長，當我們作為家長面對孩子的老師的時候，我們希望老師怎么做呢？因此，教師必須尊重學生家長的人格，特別是要尊重“差生”、“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題，公正地評價學生的表現(xiàn)和家長的家庭教育，與家長共同研究解決問題的辦法。
教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當眾責備他們的子女。作為教師，更不能訓斥、指責家長，不說侮辱學生家長人格的話，不做侮辱學生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡，甚至對立，還可能引起家長對教師的不滿，損害教師的形象。
作為班主任，不僅要自己身體力行地尊重學生家長，而且要教育學生尊重自己的父母，特別是那些社會地位和文化水平不高的父母，教師決不能當著學生的面講有損于他們威信的話。
事實證明，教師教育學生尊重家長，不但可以提高家長的威信和作用，增強家庭教育的力量，而且當家長看到自己的孩子在教師教育下越來越懂事，自己又是那樣受尊敬時，就會衷心地感謝教師，更加信任教師。因而，教師和家長就會在互相尊重的基礎上，產(chǎn)生共同語言，共同加強對學生的教育。
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四、要傾聽家長的心聲
任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著社會的發(fā)展，人們的素質(zhì)也普遍提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得我們學習和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合你的工作，維護你教師的威信。
總之，要使家長的教育能夠配合班主任的教育，關鍵在于班主任與家長的溝通，講究方式、講究技巧與家長進行溝通，最為關鍵的還是以誠待人，將心比心，與家長的交流才會更融洽，班級管理工作會做的更好。
親愛的各位做班主任的同仁們，我們已經(jīng)很辛苦了，千萬不要因為跟家長的交流不暢，再讓我們不開心了，那么，請多掌握一些與家長交流的技巧吧！
班主任與家長溝通的技巧2017-03-30 15:05 | #2樓
現(xiàn)在人們的物質(zhì)、文化生活水平不斷提高，家長對優(yōu)質(zhì)教育的期望也越來越強烈。都認為進了學校的大門，就進了保險箱，老師能點石成金。他們一方面希望孩子受到好的教育，另一方面希望孩子得到老師無微不至的呵護。倘若孩子在學�？闹鲋�，有些家長當面就給老師難堪。大家深知，每個孩子的成長都有他的個性特點，與家庭、家長密不可分，人們常說：什么樣的爸媽，什么樣的孩兒。確實在每一個孩子的身上都有著家庭的烙印。因此，許多老師也抱怨：現(xiàn)在不光孩子難教，家長也越來越難伺候了。到底如何解決這一矛盾，激活家校教育的合力，促進孩子的健康發(fā)展呢？
我認為在與家長溝通的過程中應注意掌握以下技巧。
一、不輕易請家長
班級管理中，遇到特殊的問題，需要尋求家長的幫助和支持，可以約家長來學校，但并不是每件事情都需要這樣做。
許多家長的工作忙，有時來一趟學校很不容易，需要找領導請假，與他人倒班，甚至會被扣整月全勤獎的代價。另外，家長們其實都不愿意因為自己的孩子表現(xiàn)的不好來學校，他們覺得沒面子。因此，他們會當著老師的面怒斥孩子，更有甚者會打孩子，有的即使當面不發(fā)作，回去也少不了牢騷和責罰。如果這樣會讓學生們憎恨老師、反感教師，那學生以后的教育就更難開展了。
如果問題不嚴重、不復雜，我們經(jīng)常找家長，久而久之家長就會對老師的能力產(chǎn)生懷疑，老師有沒有能力管理班級��？家長都管了老師有什么用？有些家長甚至會誤解我們。學生也會覺得我們老師無能，降低我們在學生中的威信，影響我們的教育效果。 所以說，當學生有問題或犯錯時，我們首先要想一想問題是不很嚴重，我們能不能解決？有沒有必要讓家長來學校，如果能解決的就先自行解決，找適當時機再和家長溝通。
二、建立共識，取得家長的信任
一切信任都是建立在有共識的基礎上的，有了這種共識，就會在今后的合作中產(chǎn)生共鳴。我們常常會有這樣的體驗：如果自己信任一個人，那自己一定和那個人有共鳴，否則就不會有信任。家長要是信任老師，那這位老師一定要去了解他們的想法，并要認同他們的想法，并和他們有共通的東西，否則談不上信任。我們常說這樣一句話：做老師一定要了解學生。我覺得這還不夠，如果要做一位稱職的老師，那你一定要去了解家長，明白他們的要求，體諒、認同他們的想法。了解家長的想法，認同他們的想法，達成共識，有了這種共識，信任也就有了基礎。
三、注意言行舉止，牢記自己的教師角色
一個自尊自愛的人，才能真正得到他人的尊重。所以自尊自愛，是我們得到家長信任與尊重的唯一途徑。作為班主任要注意自己的一言一行，面對家長時，要展現(xiàn)出教師應有的風范。
教師和家長的地位是平等的，在與家長交往時，需謙虛謹慎，講究禮貌，營造和-諧的氣氛。在家長面前，教師的姿勢應大方、端莊，穿著打扮應得體，與自己的性別、年齡、職業(yè)相符。以熱情、關心、委婉、含蓄的語氣與家長談話，如果再加上幽默和風趣，就更能使氣氛融洽、和-諧而輕松。這樣才能奠定合作的良好基礎。在接觸學生家長時，我的年齡相對來說大一些，但不論家長年齡大小、社會地位和文化水平高低，我都稱呼您，都本著尊重的態(tài)度。方便的話可以給家長倒杯水，請家長坐下，面對面的溝通，每位家長都很愛面子，不想在別的老師面前說自己的孩子不好，我基本不在辦公室談孩子的問題，而是找個相對安靜的地方，和家長靜下來談。對于個人素質(zhì)較高的家長，可以相互探討有關孩子教育的問題，而對于文化水平不高的家長，一般我都會以提供建議為主，比方說我們班其他的家長是怎么做的。不要擺出教訓人的架勢，以免傷害家長的自尊心。多年的經(jīng)驗告訴我，態(tài)度溫和才能縮短雙方的距離，家長才會敞開心扉。居高臨下、盛氣凌人的態(tài)度，則往往會給家長留下粗俗的印象，還可能造成情緒上的對立。
四、遇事要寬容，學會換位思考
和任何人相處都會有些誤會，都會有一些不理解，就是一家人，也難免有不愉快。所以和家長相處的過程中也會產(chǎn)生一些問題。這時就需要教師有寬廣胸懷、換位思考。如果我們都報著這樣的態(tài)度處事為人的話，那友好和-諧的關系就一定會形成。
五、教師要有主見，該堅持的一定要堅持
我們的家長大部分是通情達理的，但有個別的家長還是很自我的，凡事都要以他們意志為轉移。做老師的不能太被動了，要該堅持的就堅持，不能讓家長牽著鼻子走。我覺得只要自己心底無私就不要有太多的顧慮。我們有一些家長的無理要求，我都會婉言拒絕的。我之所以拒絕，因為他的要求不利于孩子的成長，對孩子不利。
六、和家長保持多種形式的長線聯(lián)系
一般我和家長溝通以打電話為主，以發(fā)信息為輔，很少當面交流。雖然我也會根據(jù)不同對象采取不同的聯(lián)系方式。我覺得我們還可以采用很多方式：比如qq、去學生家里進行家訪。
總之，班主任是家庭教育和學校教育溝通的橋梁，需要用技巧去處理好雙方的關系，積極主動地擔負起教育家長、指導家長的責任，要懷著一種將心比心的態(tài)度，從而達到教育目的的共同性和教育影響的一致性。班主任與家長溝通好了，也就鋪平了今后教育成功的道路，對改變孩子在成長過程中的不良態(tài)勢極為有利。“贏得了家長，就贏得了教育的主動權”。所以，我們班主任，應不斷反思自己工作的過程，改正自己工作中的缺點，積累自己工作中的成功經(jīng)驗，積極為成功想辦法。
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