- 相關(guān)推薦
帶教老師與護(hù)生的溝通技巧
1. 溝通的注意事項(xiàng)
微笑能使護(hù)理中的教與學(xué)距離拉近。溝通前應(yīng)對(duì)護(hù)生的心理、生理、社會(huì)狀況和文化背景有所了解，帶教老師要做到語(yǔ)氣適中、吐字清晰、過(guò)快會(huì)讓護(hù)生跟不上，不知所云，不理解而又不敢多問(wèn)。過(guò)于重復(fù)，護(hù)生會(huì)覺(jué)得啰嗦、厭煩，甚至反感。掌握好合適的溝通時(shí)機(jī)，根據(jù)不同的地點(diǎn)、環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)及所遇到的實(shí)際問(wèn)題，結(jié)合理論而進(jìn)行實(shí)際教學(xué)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)、示范，啟發(fā)護(hù)生理論結(jié)合實(shí)際。
臨床帶教老師除了具備一定的教學(xué)技能 ，還要具備實(shí)際工作能力以及人際交往能力。關(guān)心體貼學(xué)生，有意識(shí)的培養(yǎng)師生感情，幫助護(hù)生熟悉環(huán)境，讓護(hù)生有一種被接納、被尊重的感覺(jué)，如果每位護(hù)生都能感受到帶教老師的熱情和信任，她們會(huì)有一種受到信賴(lài)、鼓舞、信任內(nèi)心情感。
2. 帶教老師的素質(zhì)修養(yǎng)
帶教老師的帶教態(tài)度、工作精神、帶教方法及為人處事的原則直接影響到學(xué)生品德的形成。這就要求每位帶教老師都應(yīng)加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，要從儀表面貌、智力、觀察力和語(yǔ)言表達(dá)能力上不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)一步提高，拓展知識(shí)面，及時(shí)獲取新知識(shí)、新信息、新觀念。不但有專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和基本技能以及過(guò)硬的技術(shù)操作，還應(yīng)有良好的溝通技巧。
3. 靈活運(yùn)用溝通知識(shí)和技巧
溝通的基本要求是真誠(chéng)、尊重、信任、親切、平等、耐心。帶教者的表情要自然、語(yǔ)言要親切、表達(dá)要得體，使護(hù)生愿意聽(tīng)、愛(ài)聽(tīng)、想聽(tīng)、并主動(dòng)提問(wèn)。充分利用體態(tài)語(yǔ)言，以增強(qiáng)溝通效果，并留意溝通對(duì)象的思想情緒及接受教育的程度，要注意自身情緒的控制。
4. 融會(huì)貫通，嚴(yán)格帶教
帶教老師要以身作則，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，態(tài)度和藹，語(yǔ)氣溫和親切、耐心細(xì)致解釋?zhuān)_回答問(wèn)題，多了解護(hù)生的學(xué)習(xí)需求。正確引導(dǎo)，加強(qiáng)護(hù)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手操作能力，并予細(xì)致、耐心的指導(dǎo)，嚴(yán)格做到放手不放眼，真誠(chéng)鼓勵(lì)她們做好每一項(xiàng)操作，充分肯定她們的成績(jī)，使她們克服緊張、膽怯的心理。
5. 以人為本，換位思考
帶教老師要掌握不同護(hù)生的心理特點(diǎn)，針對(duì)性的進(jìn)行溝通與交流，融入自己的經(jīng)驗(yàn)、感受、思考。護(hù)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)時(shí)，開(kāi)始嘗試獨(dú)立與科室護(hù)士、帶教老師、醫(yī)生、患者及家屬交往，往往表現(xiàn)出緊張感。帶教老師要正面引導(dǎo)、強(qiáng)化為主，幫助護(hù)生盡快解除心理緊張，樹(shù)立自信心，盡快進(jìn)入護(hù)士角色。對(duì)護(hù)生的不足之處因勢(shì)利導(dǎo)，選擇性使用各種教育方法，如書(shū)面材料、操作演示、試聽(tīng)教材和病歷討論等。盡量避免強(qiáng)求護(hù)生接受足跡的觀點(diǎn)和別人的不同意見(jiàn)，應(yīng)傾聽(tīng)護(hù)生的建議和觀點(diǎn)，注意觀察她們的情緒反應(yīng)，鼓勵(lì)她們發(fā)明創(chuàng)造，充分發(fā)揮自己的聰明才智，增強(qiáng)自信心、責(zé)任感。
【帶教老師與護(hù)生的溝通技巧】相關(guān)文章：
護(hù)患溝通技巧07-18
兒科護(hù)患溝通技巧01-18
淺談護(hù)患溝通技巧03-22
門(mén)診護(hù)患溝通技巧03-16
門(mén)診特點(diǎn)及護(hù)患溝通技巧04-23
學(xué)生與老師的溝通技巧07-22
溝通技巧07-17
實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃11-09
銷(xiāo)售技巧的溝通技巧10-15