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秘書的發(fā)展前景
外企服務(wù)總公司(FESCO)對外正式發(fā)布了2017秘書職業(yè)調(diào)查報告，報告中數(shù)據(jù)顯示，今年秘書招聘仍處于上升階段，需求量很大，人才缺口將達萬人以上。而且現(xiàn)代企業(yè)秘書的職位特點正從人們傳統(tǒng)觀念中的“打雜”、“花瓶”向職業(yè)化秘書轉(zhuǎn)變。
私人助理百里挑一
以往外資企業(yè)對秘書的要求主要體現(xiàn)在語言和形象上，對工作經(jīng)驗并沒有太多的要求，但現(xiàn)代職業(yè)秘書則對工作經(jīng)驗、個人品行、文化素養(yǎng)乃至性格方面提出了更高的要求。在FESCO秘書職位的招聘、推薦過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)一位公司老板秘書職位100比1的“精挑細(xì)選”。根據(jù)FESCO的調(diào)查顯示，秘書分類中的私人助理即“PA”已經(jīng)成為職業(yè)秘書的發(fā)展趨勢之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，針對不同服務(wù)對象提供“個性化”的輔助職責(zé)，甚至在不同場合代表老板出場行事，是老板的替身。
第四季度秘書最搶手
根據(jù)FESCO的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，秘書的招聘比例隨季度的變化也有所波動。每年第四季度是各公司總結(jié)和信息匯總的階段，因此，雖然這一階段是整體職位需求的“淡季”，卻是秘書招聘的“旺季”。2017年第四季度占全年秘書需求的35%，比2017年第一季度提高了15個百分點，這一階段，銀行、保險、金融、法律等機構(gòu)成為招聘的主體。
秘書要求專業(yè)化
根據(jù)FESCO的調(diào)查顯示，現(xiàn)代企業(yè)對秘書知識的要求已越來越趨向于專業(yè)化和職業(yè)化。例如，IT、通訊、機械、電子、微電子等行業(yè)，一般會注重秘書所學(xué)的專業(yè)，在工作中可以利用自身所學(xué)的專業(yè)知識解決一些遇到的問題，從而更好了解公司的產(chǎn)品或提出解決方案。
秘書缺口將達萬人以上
據(jù)FESCO招聘事業(yè)部統(tǒng)計，在今年前4個月的人才招聘過程中，有多家外資企業(yè)共提出初、中、高級秘書需求1200多個。按需求行業(yè)劃分，制造業(yè)、IT業(yè)、貿(mào)易業(yè)、金融業(yè)占需求行業(yè)的前四位。這些秘書職位的月薪從3000元到8000元不等，最高可達12000元。
據(jù)預(yù)測，秘書職位今年的缺口將達到萬人以上。而隨著奧運會的臨近，媒體信息、文化產(chǎn)業(yè)等奧運相關(guān)產(chǎn)業(yè)的秘書需求也將迅速提高。同時調(diào)查報告中也指出，雖說從總體供求來看，秘書職位供大于求，但是從對于專業(yè)秘書的要求來說，則表現(xiàn)為儲備少、市場符合率低。原因在于應(yīng)屆畢業(yè)生和沒有工作經(jīng)驗的海歸占到了求職者的50%左右，缺少職業(yè)化培訓(xùn)。
現(xiàn)代秘書角色的發(fā)展趨勢2017-04-07 08:05 | #2樓
在我國古代，秘書是指書而不是指人。秘書概念的名實相符，是在清代末年，或者說是在辛亥革命前后。到民-國時期，大多數(shù)的行政機關(guān)都開始設(shè)有秘書，可見，真正意義上的現(xiàn)代秘書，在中國的發(fā)展還很年輕。
雖然現(xiàn)代秘書在中國發(fā)展尚未成熟化，但其發(fā)展進化速度仍然不可小覷。最初產(chǎn)生秘書這一職位之時，秘書的工作十分簡單：能夠熟練打字、傳遞文件和提供信息即可。隨著社會的進步、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，秘書所扮演的角色也不再如同以往般簡單。政府、企業(yè)等用人單位對秘書這一角色提出了越來越多，也越來越高的要求。
首先，秘書不再僅僅承擔(dān)以往的“打雜”工作，其工作內(nèi)容越來越專業(yè)化，秘書工作專業(yè)化已成為世界性潮流。秘書工作專業(yè)化的表現(xiàn)為：同為文書人員，還分為一般文書、印刷文書、通訊文書等；同為操作人員，還分為電腦操作、電傳機操作、通訊設(shè)備操作等；同為管理人員，又分為一般管理、文件管理、后勤管理、管理分析等。由這些專業(yè)化分類的特點不難得出，作為知識分子隊伍一員的秘書，社會對其知識文化素養(yǎng)的要求日益提升。有著專業(yè)知識和技能，而非對所有工作掌握得似是而非的秘書正受到越來越廣泛的歡迎，秘書工作專業(yè)化已成為世界性潮流。
其次，秘書工作的方式也越來越現(xiàn)代化，高端化。兩次工業(yè)革命帶了世界范圍內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進步，人們的生活工作方式日新月異。信息高速公所帶來的便利逐漸滲入全球的每一個角落。秘書工作的領(lǐng)域自然也不能或免。秘書部門的信息樞紐中心也日益適應(yīng)時代要求，正在迅速改變其辦公方式和操作方式。電腦、電話、傳真機、復(fù)印機、投影儀等辦公自動化設(shè)備得到了廣泛的使用。秘書通過內(nèi)部局域網(wǎng)，接受老板的命令和指示；通過網(wǎng)絡(luò)向下級職能部門發(fā)布命令和指示；同時通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息，發(fā)送電子郵件，進行社交活動等等。網(wǎng)絡(luò)成為秘書工作的得力助手。因此，社會對現(xiàn)代秘書角色的期望是其能夠掌握先進的知識，能熟練操作電腦等先進工具來進行辦公。秘書的角色已經(jīng)與科技化，高技能化密不可分。
最后，在現(xiàn)在的快節(jié)奏生活下，秘書的上司總是相當(dāng)日理萬機，公事私事堆積如山。于是，產(chǎn)生了一個普遍卻又無奈的現(xiàn)象：秘書不僅在公事上需要為上司分憂，對于老板的私事也要做到面面俱到，算無遺漏。秘書的角色，儼然從工作上的得力助手化身為萬能超人:小到為老板的孩子完成家庭作業(yè)，大到為老板代理官司處理。現(xiàn)代秘書的角色已從公事秘書轉(zhuǎn)向全能型公私兼顧秘書。
總而言之，時代在發(fā)展，社會在進步，秘書這一滲透社會各層面的工作也在不斷被要求進步與精進。秘書角色正逐步走向?qū)I(yè)化、現(xiàn)代化、全能化。
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