名詞解釋工作分析

1、評(píng)估：以科學(xué)的方法對(duì)一件事物或一個(gè)組織依照事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)定其可行性和績(jī)效，進(jìn)而分析其優(yōu)劣并提出改進(jìn)建議的過(guò)程。

2、工作分析效果評(píng)估：企業(yè)對(duì)工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、管理水平提高和人員素質(zhì)提升等方面多帶來(lái)的效益、成果的一種價(jià)值判斷，是對(duì)工作分析整體實(shí)施過(guò)程的效果進(jìn)行的綜合性評(píng)估。

3、信度：使用相同研究技術(shù)充分測(cè)量同一研究對(duì)象時(shí)，得到相同研究結(jié)果的可能性。信度反映的是測(cè)量結(jié)果的可靠性或一致性。

4、效度：就是評(píng)估某工作分析系統(tǒng)能真實(shí)反映所分析工作內(nèi)容以及任職者要求的程度。效度的測(cè)量方法常用的有內(nèi)容效度、概念效度和效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度等。

5、工作分析效益評(píng)估：如何運(yùn)用“少投入多產(chǎn)出”的原則對(duì)工作分析的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)對(duì)工作分析過(guò)程投入和工作分析產(chǎn)出的綜合評(píng)估，掌握工作分析所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益情況

1、工作設(shè)計(jì)：又稱崗位設(shè)計(jì)，是指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)并滿足個(gè)人需要而進(jìn)行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。也就是說(shuō)，工作設(shè)計(jì)是一個(gè)根據(jù)組織及員工個(gè)人的需要，規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力及其在組織中的工作關(guān)系的過(guò)程。

2、生物型工作設(shè)計(jì)法：關(guān)注的是個(gè)體心理特征與物理工作環(huán)境之間的交互界面。生物型工作設(shè)計(jì)方法通過(guò)使設(shè)施、工具、環(huán)境等與人的工作相協(xié)調(diào)，從而減少個(gè)人的生理壓力和緊張感，提高員工的舒適度。

3、直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法：知覺(jué)運(yùn)行型工作設(shè)計(jì)則是在設(shè)計(jì)工作的時(shí)候，通過(guò)采取一定的方法來(lái)確保工作的要求控制在人的心理能力和心理界限之內(nèi)，從而降低工作對(duì)信息加工的要求來(lái)改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反應(yīng)性。該方法注重人類的心理能力和心理局限。

4、工作專業(yè)化：最傳統(tǒng)的一種工作設(shè)計(jì)方法，它是指對(duì)工作內(nèi)容和責(zé)任層次進(jìn)行基本改變，向工人提供更具挑戰(zhàn)性的工作。通過(guò)動(dòng)作和時(shí)間研究，將工作分解為若干很小的單一化、標(biāo)準(zhǔn)化及專業(yè)化的操作內(nèi)容與程序，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和適當(dāng)?shù)募��?lì)，以達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。

5、工作輪換：將員工輪換到另一個(gè)同樣水平、技能要求相近的工作崗位，以減少員工在一個(gè)崗位上的枯燥感，同時(shí)也擴(kuò)大員工掌握技能的范圍，有利于員工在此過(guò)程中找出自己的真正興趣。

6、工作擴(kuò)大化：通過(guò)增加工作內(nèi)容，使工作本身變得更加多樣化，以提高員工的工作熱情。工作擴(kuò)大化的實(shí)現(xiàn)途徑有兩種：一是縱向工作擴(kuò)大化；二是橫向工作擴(kuò)大化。

7、工作豐富化：提高工作的挑戰(zhàn)性和任務(wù)的同一性，同時(shí)賦予員工更多的職責(zé)、決策權(quán)和控制權(quán)的工作設(shè)計(jì)方法。

1、狹義的崗位評(píng)價(jià)是指通過(guò)系統(tǒng)地設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用特定的評(píng)價(jià)方法對(duì)組織中所需的崗位數(shù)量進(jìn)行設(shè)計(jì)，進(jìn)而運(yùn)用特定的方法逐一對(duì)崗位進(jìn)行分析，最終確定崗位的價(jià)值量高低的一系列方法和技術(shù)的總稱，崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果直接用于薪酬體系設(shè)計(jì)、員工的招募與培訓(xùn)等。

2、廣義的崗位評(píng)價(jià)：是指以狹義的崗位評(píng)價(jià)工作為核心，以組織設(shè)計(jì)、崗位等級(jí)體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、薪酬體系設(shè)計(jì)、人員管理、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)、崗位手冊(cè)的編制為依托，全面分析各項(xiàng)要素和評(píng)價(jià)過(guò)程中收集到的信息，系統(tǒng)地分析崗位內(nèi)含價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)崗位配置合理、人崗匹配程度較高、薪酬分配公平、員工發(fā)展有序、崗位規(guī)范明晰、員工權(quán)責(zé)明確的綜合目標(biāo)任務(wù)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

3、崗位職責(zé)：一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。

4、排序法：一般來(lái)說(shuō)，排序法是指由評(píng)價(jià)人員按照自己的判斷，根據(jù)一些特定的標(biāo)準(zhǔn)（例如工作復(fù)雜程度、對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小等）進(jìn)行整體比較，從而將崗位按照相對(duì)價(jià)值進(jìn)行排列的一種方法。

5、分類法：又稱為等級(jí)描述法，是指建立一個(gè)具有不同級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)的崗位級(jí)別體系，然后將每一個(gè)崗位與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，進(jìn)而將其納入合適等級(jí)的崗位評(píng)價(jià)方法。

6、要素計(jì)點(diǎn)法：定量化的評(píng)估方法，是指選取若干關(guān)鍵性的薪酬要素，界定每個(gè)要素的水平，同時(shí)給各個(gè)水平賦予一定的分值即點(diǎn)數(shù)，然后將各個(gè)崗位按照這些關(guān)鍵性要素進(jìn)行評(píng)價(jià)得出每個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)，由于事先還需確定不同總點(diǎn)數(shù)的等級(jí)類別，因此最后只需將各個(gè)崗位按照總點(diǎn)數(shù)劃入相應(yīng)的等級(jí)即可。

7、因素分析法：對(duì)排序法的一種量化改進(jìn)，是指選取多種報(bào)酬因素，按照各種因素將標(biāo)桿崗位進(jìn)行排序，并確定相應(yīng)貨幣值，然后排列剩余崗位的方法。

1、工作描述：用書(shū)面形式對(duì)組織中崗位的工作名稱、工作目的、工作活動(dòng)和任務(wù)、使用的物品和材料以及工作環(huán)境等所做的描述。

2、工作標(biāo)識(shí)：又稱工作識(shí)別、工作認(rèn)定，是識(shí)別某一工作之所以為其的基本要素，即某一工作區(qū)別于其他工作的基本標(biāo)志。工作標(biāo)識(shí)主要包括工作名稱、工作編號(hào)、工作地點(diǎn)、工作身份等。

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3、工作職責(zé)：任職者所從事的工作在組織中承擔(dān)的責(zé)任、所需要完成的工作內(nèi)容及其要求。

4、工作權(quán)限：根據(jù)該職位的工作目標(biāo)和工作職責(zé)，組織賦予該職位的權(quán)限范圍、層級(jí)與控制力度。

5、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：又稱為業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)變量，是在明確界定工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)如何衡量每項(xiàng)職責(zé)完成情況的規(guī)定。

6、工作規(guī)范：又稱崗位規(guī)范或任職資格，是指任職者要?jiǎng)偃文稠?xiàng)工作所必須具備的資格與條件。工作規(guī)范說(shuō)明一項(xiàng)工作對(duì)任職者在教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能、體能和個(gè)性特征等方面的最低要求，但并不是最理想的任職者的要求。

7、心理素質(zhì)：人的心理在遺傳基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)后天的環(huán)境熏陶和教育所具有的實(shí)際發(fā)展水平和潛力，主要包括能力要求和個(gè)性特質(zhì)要求。

8、工作說(shuō)明書(shū)：對(duì)工作標(biāo)識(shí)、工作職責(zé)、工作概要、工作關(guān)系、工作條件和工作隊(duì)人身安全危害程度等工作特性方面的信息進(jìn)行描述，以及規(guī)定該項(xiàng)工作對(duì)從業(yè)人員的身體素質(zhì)、學(xué)歷、技能、知識(shí)、道德和工作背景或經(jīng)歷等方面要求的書(shū)面文件

1、社會(huì)文化環(huán)境：組織所處社會(huì)的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗和習(xí)慣、宗教信仰和價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素。

2、技術(shù)環(huán)境：組織所處環(huán)境中的科技要素以及與該要素相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合，它包括國(guó)家的科技體制、科技政策，現(xiàn)有科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展速度等。

3、組織戰(zhàn)略：組織對(duì)有關(guān)全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性目標(biāo)的謀劃和決策，即組織為適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)，穩(wěn)定發(fā)展中的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性目標(biāo)的謀劃和決策。4、組織文化

組織文化是指組織運(yùn)作和管理過(guò)程中所創(chuàng)造的包括文化觀念、價(jià)值觀念、組織精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、組織制度、文化環(huán)境、組織產(chǎn)品等具有組織特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，其中價(jià)值觀是組織文化的核心。

5、正式組織：人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標(biāo)，正式組織起來(lái)的人群集合體。

6、非正式組織：人們?cè)诠餐�的工作過(guò)程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎(chǔ)的松散的、沒(méi)有正式規(guī)定的群體。

7、組織架構(gòu)：組織整體的結(jié)構(gòu)，是在組織的管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務(wù)特征等多因素影響下，在組織內(nèi)部調(diào)動(dòng)資源、搭建流程、開(kāi)展業(yè)務(wù)、落實(shí)管理的基本要素。

8、管理幅度：又稱管理寬度，是指在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中，管理人員所能直接管理或控制的部屬數(shù)目。

9、組織的業(yè)務(wù)流程：為了為滿足組織目標(biāo)群體的需求和實(shí)現(xiàn)組織自身目標(biāo)，以及保障組織進(jìn)行正常運(yùn)作而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)的不斷發(fā)展變化的活動(dòng)和環(huán)節(jié)的總稱。

10、崗位：為完成組織中的某一項(xiàng)或若干項(xiàng)任務(wù)而設(shè)立的，具有特定勞動(dòng)對(duì)象及一定職務(wù)、權(quán)限和責(zé)任的工作位置。

11、崗位分析：對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)、權(quán)責(zé)，崗位間關(guān)系，崗位工作環(huán)境及承擔(dān)該崗位任務(wù)的人員所應(yīng)具備的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析，并將分析結(jié)果形成工作說(shuō)明書(shū)等人力資源管理規(guī)范的過(guò)程。

12、崗位調(diào)查：以崗位為對(duì)象，采用科學(xué)的方法，收集各種與崗位有關(guān)的信息的過(guò)程。

13、崗位設(shè)置：根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及崗位任職人員需要，配合組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)，按照一定的原則將組織內(nèi)性質(zhì)相同的工作任務(wù)進(jìn)行分類，合并設(shè)為一個(gè)崗位，最后通過(guò)確定組織總的崗位數(shù)量來(lái)進(jìn)行定員定編的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

14、崗位分類：也稱崗位分級(jí)、崗位歸級(jí)，是使用一定科學(xué)方法，按崗位的工作性質(zhì)、特征、繁簡(jiǎn)難易程度、工作責(zé)任大小和崗位配備人員必須素質(zhì)，對(duì)組織的崗位進(jìn)行多層次劃分的活動(dòng)。

15、定編定員：在組織發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，采用一定的科學(xué)程序和方法，根據(jù)對(duì)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及職能的分解，對(duì)崗位數(shù)量和結(jié)構(gòu)等進(jìn)行合理設(shè)置，從而確定組織編制和配備崗位執(zhí)行人員的系統(tǒng)過(guò)程。

1、問(wèn)卷調(diào)查法：工作分析中廣泛運(yùn)用的方法之一，它是以書(shū)面的形式、通過(guò)工作任職者或其他相關(guān)人員單方面信息傳遞來(lái)實(shí)現(xiàn)的工作信息收集方式。

2、資料分析法：一種普遍通用的方法，它就是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資料的收集，借助資料分析的工具，直接提煉有用的工作分析信息的一種方法。

3、觀察法：又名觀察分析法，一般是由有經(jīng)驗(yàn)的人，通過(guò)直接觀察的方法，記錄某一時(shí)期內(nèi)工作的內(nèi)容、形式和方法，并在此基礎(chǔ)上分析有關(guān)的工作因素，達(dá)到分析目的的一種活動(dòng)。

4、工作日志法：為了了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷，而要求每個(gè)員工都要將自己所從事的每一項(xiàng)活動(dòng)按照時(shí)間順序以日志的形式進(jìn)行記錄，以實(shí)現(xiàn)工作分析目的一種工作分析法。

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1、工作分析：也叫職務(wù)分析，是指在組織中通過(guò)采用標(biāo)準(zhǔn)的程序和科學(xué)的方法，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的崗位調(diào)查，收集有關(guān)工作職務(wù)的信息，包括職務(wù)的目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等全面的信息，進(jìn)行分析與整理，進(jìn)而制定出崗位規(guī)范、工作說(shuō)明書(shū)、崗位分類圖等各種人力資源管理文件，為組織的人員甄選、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、勞動(dòng)關(guān)系、工作設(shè)計(jì)等一系列基礎(chǔ)職能活動(dòng)提供客觀依據(jù)的系統(tǒng)過(guò)程。

2、工作要素：工作活動(dòng)中不能夠再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位，是形成職責(zé)的信息來(lái)源和分析基礎(chǔ)，并不直接體現(xiàn)于崗位說(shuō)明書(shū)中。

3、任務(wù)：一系列為了不同的目的所擔(dān)負(fù)完成的不同的工作活動(dòng)，即工作活動(dòng)中達(dá)到某一工作目的的要素集合。

4、職責(zé)：由一個(gè)人負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)或多項(xiàng)相關(guān)聯(lián)系的任務(wù)集合，常用任職者的行動(dòng)加上行動(dòng)目標(biāo)加以表達(dá)。

5、權(quán)限：為了保證職責(zé)的有效履行，任職者必須具備的，對(duì)某事項(xiàng)進(jìn)行決策的范圍和程度。

6、職位：崗位，是某一時(shí)間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合。

7、職務(wù)：主要職責(zé)在重要性與數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱。

8、職業(yè)：不同時(shí)間、不同組織中，工作要求相似或職責(zé)平行（相近、相當(dāng)）的職位集合。

9、職位分類：將所有的工作崗位，按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為若干職組、職系（從橫向上講），然后按責(zé)任的大小、工作難易、所需教育程度及技術(shù)高低分為若干職級(jí)、職等（從縱向上講），對(duì)每一職位給予準(zhǔn)確的定義和描述，制作成職位說(shuō)明書(shū)，以此作為對(duì)聘用人員管理的依據(jù)。

10、職系：又被稱為工作族，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的工作組成，是職責(zé)繁簡(jiǎn)難易、輕重大小及所需資格條件不同，但工作性質(zhì)充分相似的所有職位集合。

11、職組：若干工作性質(zhì)相近的所有職系的集合，也叫職群。

12、職級(jí)：同一職系中職責(zé)繁簡(jiǎn)、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合。

13、職等：不同職系之間，職責(zé)的繁簡(jiǎn)、難易、輕重及任職條件要求充分相似的所有職位的集合。

14、工作分析的主體：工作分析的主體是指具體承擔(dān)工作分析實(shí)踐中的具體操作實(shí)務(wù)和信息的收集等工作的人，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是來(lái)進(jìn)行工作分析的人。工作分析的主體是工作分析能夠得以順利實(shí)施的前提，是工作分析的主要策劃和實(shí)施者。

工作分析名詞解釋2017-04-09 14:33 | #2樓

工作分析：是一種活動(dòng)或過(guò)程，它是分析者采用科學(xué)的手段與技術(shù)，直接收集、比較、綜合有關(guān)工作的信息，為組織特定的發(fā)展戰(zhàn)略、組織規(guī)劃、為人力資源管理以及其他管理行為服務(wù)的一種管理活動(dòng)。

職業(yè)生涯：指一個(gè)人在其生活中所經(jīng)歷的一系列職位、職務(wù)或職業(yè)的集合或總稱。

職級(jí)：指同一職系中職責(zé)的繁簡(jiǎn)難易、輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合。

職等：指不同職系之間，職責(zé)的繁簡(jiǎn)難易、輕重大小及任職條件要求得分相似的所有職位的集合。

資格說(shuō)明書(shū)：稱工作規(guī)范，主要說(shuō)明任職者需要具備什么樣的資格條件及相關(guān)素質(zhì)才能勝任某一崗位的工作。

工作輪換：將員工先后承擔(dān)不同的、但是在內(nèi)容上相似的工作。其本意是不同的工作要求員工有不同的技能，從而可以增加員工的新鮮感和責(zé)任感。

工作擴(kuò)大化：擴(kuò)展一項(xiàng)工作包含的任務(wù)和職責(zé)，但是這些工作與員工原來(lái)承擔(dān)的工作內(nèi)容非常相似。是水平方向的擴(kuò)展，不需要員工具備新的技能。

工作豐富化：指在工作中賦予員工更多的責(zé)任、自主權(quán)和控制權(quán)。它不是水平方向上增加員工的工作內(nèi)容，而是垂直地增加工作的內(nèi)容。這樣員工就可以承擔(dān)更多、更重的任務(wù)，有更大的自主權(quán)和更高程度的自我管理，還有對(duì)工作績(jī)效的反饋。

工作分析內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化：是對(duì)工作分析內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化、分解化、與具體化的處理過(guò)程。

工作分析指標(biāo)：用來(lái)解釋工作分析對(duì)象的數(shù)量與質(zhì)量特征的一種操作化形式。

工作日寫(xiě)實(shí)法：指對(duì)員工整個(gè)工作日的工時(shí)利用情況，按實(shí)際時(shí)間消耗的順序，進(jìn)行觀察、記錄和分析的一種方法。

特殊工作日寫(xiě)實(shí)：以研究特殊問(wèn)題為目的，以個(gè)人或工作團(tuán)隊(duì)為對(duì)象，由觀察人員實(shí)施的工作日寫(xiě)實(shí)。特殊工作日寫(xiě)實(shí)的特點(diǎn)是只觀察記錄、分析研究與特殊問(wèn)題有掛的事項(xiàng)及消耗的時(shí)間。

測(cè)時(shí)法：以工序或某一作業(yè)為對(duì)象，按照操作順序進(jìn)行實(shí)地觀察、記錄、測(cè)量和研究工時(shí)消耗的一種方法。

工作抽樣法：根據(jù)概率和數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理，對(duì)工作崗位隨機(jī)地進(jìn)行抽樣調(diào)查，利用抽樣調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料對(duì)總體狀況做出推斷的一種方法。

面談法：是一種互動(dòng)性和目的指向性很強(qiáng)的工作分析方法，通過(guò)工作分析人員對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)性的提問(wèn)和交流，獲取對(duì)工作分析有幫助的各種直接信息和間接信息。

關(guān)鍵事件法：是工作分析的調(diào)查人員、本崗位員工或本崗位有關(guān)的員工，將勞動(dòng)過(guò)程中的“關(guān)鍵事件”加以記錄，在大量收集信息后，對(duì)崗位的特征和要求進(jìn)行分析研究的方法。

崗位分級(jí)：又稱崗位分類、崗位歸級(jí),應(yīng)用在國(guó)家公務(wù)員管理中，稱作職位分類、職位分級(jí)。在崗位調(diào)查和

工作分析的基礎(chǔ)上，采用一定的科學(xué)方法和手段，根據(jù)崗位本身的工作性質(zhì)、繁簡(jiǎn)難易程度、所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)大小以及崗位所需人員資格條件高低等因素，對(duì)規(guī)定范圍內(nèi)的所有崗位進(jìn)行橫向與縱向的劃分，從而區(qū)別出崗位的類別和等級(jí)，作為人力資源管理各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。

品位分類：是指以人的學(xué)歷、資歷及貢獻(xiàn)大小為條件，將人員分成不同的品級(jí)，為人員的聘用、考核、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲以及薪酬等各項(xiàng)管理提供依據(jù)的一套原則、方法和規(guī)章制度。

工作崗位橫向分級(jí)：就是根據(jù)各崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職門、職組和職系的過(guò)程。

工作崗位縱向分級(jí)：指在橫向分級(jí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小以及承擔(dān)崗位工作的人員所需具備的資格條件等因素，對(duì)同一職系中的崗位劃分出不同職級(jí)，以及對(duì)不同職系中的崗位統(tǒng)一職等。

崗位評(píng)價(jià)：是在工作分析的基礎(chǔ)上，按照一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，從工作任務(wù)、繁簡(jiǎn)難易程度；責(zé)任大小以及所需的資格條件出發(fā)，對(duì)崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)衡量、評(píng)比和估價(jià)的過(guò)程。

序列法：也稱排列法，由評(píng)價(jià)人員憑著自己的判斷，根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按高低次序進(jìn)行排列。

評(píng)分法：也稱點(diǎn)數(shù)法。該法首先是選定崗位的主要影響因素，并采用一定點(diǎn)數(shù)（分值）表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

勞動(dòng)強(qiáng)度：指勞動(dòng)者所從事的勞動(dòng)的繁重、緊張或密集程度。勞動(dòng)強(qiáng)度以勞動(dòng)者一定時(shí)間內(nèi)體力和智力的消耗量來(lái)衡量。

勞動(dòng)環(huán)境：勞動(dòng)者從事生產(chǎn)勞動(dòng)的場(chǎng)所的外部環(huán)境條件。包括：溫度、濕度、氣流、氣壓、照明、色彩、噪聲、振動(dòng)、輻射、有毒物質(zhì)、粉塵

工作信息的鑒定：就是用測(cè)量與統(tǒng)計(jì)兩種手段，對(duì)工作信息的類型及其主客觀性進(jìn)行鑒定的過(guò)程。

員工恐懼：指員工害怕工作分析會(huì)對(duì)其已熟悉的工作要求帶來(lái)變化或者會(huì)引起自身利益的損失，而對(duì)工作分析小組成員及其調(diào)查采取不合作甚至敵視的態(tài)度。

動(dòng)態(tài)環(huán)境：是指由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的發(fā)展變化，引起企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，從而引發(fā)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、工作構(gòu)成、人員結(jié)構(gòu)等處于不斷變動(dòng)之中。

工作分析中的契約：是企業(yè)管理者和員工普遍存在的一種心理認(rèn)同觀念，即認(rèn)為工作分析的結(jié)果——工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范等，在某種程度上相當(dāng)于一種契約，員工和管理層都必須按其所描述的那樣履行工作。

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