樂加辦公室日常規(guī)范管理?xiàng)l例

一、目的

為加強(qiáng)一樓辦公室管理，維護(hù)一個(gè)良好形象，特制定本管理?xiàng)l例，同時(shí)明確老師辦公要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

二、職責(zé)

1、行政專員：負(fù)責(zé)本條例的制定、實(shí)施、修改和辦公室日常巡查,對(duì)行為不規(guī)范的職工開具罰單，并在月末上報(bào)總校；

2、教師：貫徹執(zhí)行本管理?xiàng)l例；

3、人事行政部主管：在做工資表時(shí)注明罰款情況，年底考評(píng)；

三、具體條例和獎(jiǎng)懲

1、按時(shí)上班：上班不得遲到、早退；上班除要打卡外，還要在《上班簽到表》上及時(shí)并真實(shí)填寫打卡時(shí)間（遲到、早退或者簽到時(shí)間和打卡時(shí)間不一致的，第一次罰款10元，兩次30元/次，三次及以上100元/次；情節(jié)嚴(yán)重者開除）；

2、不得曠工，請(qǐng)假需提前24小時(shí)申請(qǐng)批示，填寫請(qǐng)假條；如有緊急情況需請(qǐng)假，應(yīng)先向直接領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)批示，在到崗銷假時(shí)主動(dòng)補(bǔ)寫請(qǐng)假單，請(qǐng)假未準(zhǔn)離崗或者未補(bǔ)填請(qǐng)假單的視為曠工；

3、外出辦公要做好外出登記表，不得代簽，非特殊情況不得補(bǔ)簽，無故不簽或代簽視為曠工；

4、自己的辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔，每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，個(gè)人的垃圾桶應(yīng)及時(shí)收倒不滿溢，保持物品整齊，桌面清潔（經(jīng)檢查個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生不合格罰款10元/次，公共區(qū)域衛(wèi)生不合格，部門內(nèi)每人罰款10元/次）。

5、工作時(shí)間內(nèi)不得無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序（違規(guī)者 第一次給與警告，第二次罰款20元；三次級(jí)以上罰款50元）。

6、保持公共衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂丟紙屑、雜物，部門內(nèi)排好的值日表，值日人員必須保持辦公現(xiàn)場(chǎng)

整潔、干凈，及時(shí)清理部門內(nèi)公共區(qū)域的垃圾筒，值日生應(yīng)對(duì)當(dāng)天的值日工作負(fù)責(zé)，不找任何借口推諉（當(dāng)值不值罰款30元/次）；

7、不得在辦公場(chǎng)所吸煙（發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；發(fā)現(xiàn)兩次及以上罰款30元；屢教不改者開除）。

8、電話接聽必須使用文明用語，態(tài)度和藹。

9、非自已的東西不得亂動(dòng)，如需借用同事的東西，事先要得到對(duì)方的許可，嚴(yán)禁私拿亂翻（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元）；

10、愛護(hù)公司財(cái)物，不得在辦公室墻面亂涂、亂畫，不得損壞公司公共財(cái)產(chǎn)，辦公用具有損壞的（自然損壞），即刻上報(bào)人事行政部維修（發(fā)現(xiàn)一次罰款50元；兩次級(jí)以上100元；情節(jié)嚴(yán)重者開除）；

11、下班最后離開辦公室的員工須檢查門窗是否關(guān)好，電腦和燈是否關(guān)閉，對(duì)未關(guān)閉的門窗和燈因予以關(guān)閉（故意不關(guān)罰款50元，辦公室內(nèi)燈或電腦未關(guān)，首次給與部門集體警告，第二次及以上每人罰款20元）。

12、不得利用公司的電話打私人電話（第一次警告；之后每次罰款20元）。

13、不得在上班時(shí)間玩游戲、QQ聊天（工作需要、傳送文件例外）、上網(wǎng)查與工作無關(guān)的網(wǎng)站；午休時(shí)間休閑不得影響他人（違規(guī)一次者警告，發(fā)現(xiàn)兩次罰款20元；發(fā)現(xiàn)三次級(jí)以上罰款50元；情節(jié)嚴(yán)重者開除）；

四、程序

行政部行政專員不定期巡查，一旦發(fā)現(xiàn)違反以上條例的，做好違規(guī)登記，并對(duì)違規(guī)人開具罰單，整理后作出違規(guī)通告，所扣金額在月底工資中扣除；

行政部行政專員每月將違規(guī)情況匯總后上報(bào)行政主管，留作年底考評(píng)的依據(jù)；

樂加教育

總校行政部

2017.9.15

辦公室日常行為規(guī)范--最新最完整的2017-04-23 15:05 | #2樓

一、 目的：

為加強(qiáng)公司管理度，維護(hù)公司良好形象，營(yíng)造干凈、舒適、和-諧的辦公環(huán)境，特制定此規(guī)范。

二、 適用范圍：

公司全體員工

三、 職責(zé)范圍：

行政部、各部門負(fù)責(zé)人全面實(shí)施監(jiān)控

四、 管理程序：

4.1辦公室行為要求

1、員工要衣著整潔、大方。日常工作日不允許穿背心、短褲和拖鞋上班。

2、工作時(shí)間嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

3、正常工作時(shí)間不允許玩游戲，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

4、接聽電話應(yīng)及時(shí)，座機(jī)一般響鈴不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁用公司電話接打私人電話。

5、辦公室內(nèi)所有區(qū)域（包括衛(wèi)生間、會(huì)議室等）禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)第一次罰款50元，第二次罰款100元，以此類推。

6、辦公室內(nèi)要隨時(shí)保持桌面和地面的衛(wèi)生環(huán)境，嚴(yán)禁亂扔亂丟和隨地吐痰等不文明行為。

7、在打印、復(fù)印過程中應(yīng)節(jié)約使用，禁止打印、復(fù)印與工作無關(guān)的東西，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。

7、最后下班的人要確定辦公室門窗、登、空調(diào)已經(jīng)關(guān)好，并確定公司大門已鎖好再離開。

8、各部門的辦公用電設(shè)備（如照明燈、電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等）下班后要關(guān)閉、斷電，一定要做到人走即關(guān)，服務(wù)器可以例外。行政部將不定期檢查，一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)兩次及以上，對(duì)該行為者罰款100元。

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9、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦、桌椅等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)及時(shí)向行政人員反應(yīng)并報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

10、公司員工要自覺愛護(hù)公司設(shè)備，節(jié)水節(jié)電，和-諧相處。

4.2辦公秩序

1、公司所有辦公電腦都要進(jìn)行加密后使用，員工有責(zé)任和義務(wù)為自己的各項(xiàng)工作保密。

2、上班期間所有員工要保持FastMsg等客戶端在線，保證信息通暢，及時(shí)溝通交流。

3、員工在公共區(qū)域用餐時(shí)，請(qǐng)保持餐桌衛(wèi)生，餐后及時(shí)清理，以免妨礙會(huì)客接待事宜。

4、員工手機(jī)在工作時(shí)間要主動(dòng)調(diào)低音量并隨身攜帶，以免打擾其他人的正常工作。會(huì)議期間手機(jī)應(yīng)調(diào)震動(dòng)或靜音。

4.3網(wǎng)絡(luò)使用

1、計(jì)算機(jī)（筆記本等終端）日常維護(hù)由使用者負(fù)責(zé)，電腦整潔、干凈、不得有污垢、灰塵現(xiàn)象。愛護(hù)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如有因人為因素發(fā)生設(shè)置非正常損壞，除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外，另有當(dāng)事人按照損壞程度進(jìn)行賠償。

2、嚴(yán)禁擅自在計(jì)算機(jī)中安裝非工作軟件，嚴(yán)禁擅自刪除計(jì)算機(jī)中的系統(tǒng)文件，由此可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)破壞，以致計(jì)算機(jī)癱瘓而影響工作。

3、網(wǎng)絡(luò)用戶如有中毒、操作系統(tǒng)緩慢、死機(jī)等問題時(shí)，應(yīng)向系統(tǒng)管理人員提出口頭請(qǐng)求，接受請(qǐng)求后的系統(tǒng)管理人員應(yīng)及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)，并查明出現(xiàn)故障的原因，如因上網(wǎng)瀏覽不良網(wǎng)站、看電影、下載與工作無關(guān)的東西等原因造成，根據(jù)情節(jié)進(jìn)行處罰。

4.4計(jì)算機(jī)病毒防治

1、計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒軟件，防病毒軟件應(yīng)及時(shí)更新。

2、使用U盤前，必須對(duì)U盤進(jìn)行病毒掃描，確認(rèn)無毒后方能使用。

3、計(jì)算機(jī)對(duì)于外來軟件的安裝、圖紙和文件的使用，在試用前要進(jìn)行病毒掃描。

4、送外維修和將要連入公司局域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須經(jīng)過病毒檢測(cè)后，方可連入網(wǎng)絡(luò)。

5、為了防止病毒侵蝕，員工不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件，不得在微機(jī)上安裝、運(yùn)行游戲軟件。

4.5上網(wǎng)行為管理

1、上網(wǎng)用戶必須遵守《國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》，在公司網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)。嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)傳入或傳出內(nèi)容不宜的信息(如政治上敏感的或反動(dòng)、浮穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風(fēng)俗的內(nèi)容)，也不傳播收到的此類信息。不得瀏覽、傳播違法和不健康的內(nèi)容，違反規(guī)定的用戶將被終止上網(wǎng)權(quán)利。

2、上班期間的網(wǎng)絡(luò)要求

公司日常的信息交流主要是通過郵件和FastMsg進(jìn)行，要求每位員工在上班期間都要打開郵箱客戶端和FastMsg(不要隱身)，以便能及時(shí)收到公司和其他同事的信息，技術(shù)支持人員能夠及時(shí)提供在線支持等。

3、對(duì)在上班時(shí)間下載電影、軟件等與工作無關(guān)的，或者在線音樂、在線視頻等，嚴(yán)重占用網(wǎng)絡(luò)寬帶，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)堵塞，提醒兩次仍然不改正的罰款100元。

4、對(duì)由于訪問了不明網(wǎng)站，病毒、蠕蟲、木馬、惡意代碼及間諜軟件等通過網(wǎng)頁、Email、聊天工具、下載軟件等方式，侵入到內(nèi)網(wǎng)的各個(gè)角落，嚴(yán)重影響公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。

5、未經(jīng)許可私自修改電腦IP地址，導(dǎo)致局域網(wǎng)出現(xiàn)IP地址沖突，電腦掉線現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了局域網(wǎng)的穩(wěn)定和暢通。經(jīng)提醒后仍然不改正，進(jìn)行罰款50元/次。

4.6保密工作

1、嚴(yán)格保密本公司的數(shù)據(jù)和文件，未經(jīng)上級(jí)部門允許嚴(yán)禁外來人員對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和文件拷貝或抄寫。也不得私自通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送本公司涉密的數(shù)據(jù)和文件。如工作需要，必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意方可以進(jìn)行操作。

2、關(guān)于使用加密磁盤軟件的注意事項(xiàng)

公司員工個(gè)人電腦上面必須安裝“TrueCrypt v7.0簡(jiǎn)體中文版”，并在電腦中創(chuàng)建加密磁盤，有關(guān)公司的所有產(chǎn)品資料 (銷售部：公司和產(chǎn)品介紹資料、客戶資料、合同等；產(chǎn)品服務(wù)部：產(chǎn)品資料、技術(shù)文檔、技術(shù)報(bào)告、程序等)，必須存放在加密磁盤中，以防止病毒的感染和木馬的入侵，造成相關(guān)資料的更新，加密磁盤一律不要打開。在需要時(shí)從中復(fù)制出需要查閱和瀏覽的資料，需要使用的程序，看完后直接徹底刪除掉。產(chǎn)品服務(wù)部每月底進(jìn)行安全檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉密文件未放入加密磁盤，罰款60元/文件。

3、關(guān)于筆記本電腦的注意事項(xiàng)

公司提供筆記本為了方便相關(guān)人員出差和平時(shí)工作使用，但是在使用期間本人不在電腦旁，一定要關(guān)機(jī)或待機(jī)狀態(tài)（必須有密碼設(shè)置)，以防別人惡意種馬或拷貝數(shù)據(jù)，出差期間要保證筆記本隨身攜帶，防止無謂的丟失而造成巨大損失。

4、關(guān)于公司資料安全和郵件安全的注意事項(xiàng)

公司員工在進(jìn)行資料傳輸和對(duì)外郵件交往時(shí)，涉密內(nèi)容和文件必須使用WinRAR進(jìn)行壓縮加密，且加密的密碼須使用強(qiáng)密碼，例如:純數(shù)字密碼、手機(jī)號(hào)碼不要作為加密的密碼，應(yīng)該參雜一些相關(guān)字母和特殊字符，推薦使用漢字。

5、關(guān)于工作性質(zhì)和內(nèi)容的注意事項(xiàng)

①不要詢問客戶和工作無關(guān)的涉密信息;

②不要和不相關(guān)的人員談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容和性質(zhì);

③不要向親戚、朋友談?wù)摵屯嘎豆ぷ鲀?nèi)容及涉密信息等。

4.7加密狗管理

1、使用加密狗的相關(guān)人員，需要對(duì)自己所領(lǐng)用的加密狗適時(shí)妥善安放并保管。嚴(yán)禁隨意亂放，發(fā)現(xiàn)一次，罰款500元。

2、開發(fā)商狗需由專人負(fù)責(zé)保管，并且保管在保密區(qū)域。每一次使用均需填寫《開發(fā)商狗使用登記》，并交總經(jīng)理或者分公司負(fù)責(zé)人簽字。使用完以后，立刻交還。

3、外出出差需使用加密狗統(tǒng)一由銷售申請(qǐng)認(rèn)領(lǐng)。

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