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面試應(yīng)該說些什么
如今,面試方法已經(jīng)幾乎是每個(gè)公司選拔人才的必要程序,雖然面試有語言,表情的溝通,以及真實(shí)情境的模擬等各種優(yōu)勢,但是它仍然有高成本與時(shí)間的消耗,主觀意識大于客觀評價(jià)以及地域時(shí)間匹配不方便等缺陷。這是小編整理的面試應(yīng)該說些什么,希望你能從中得到感悟!
面試應(yīng)該說些什么
面試官請你自我介紹一下你自己時(shí),一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。
企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
問你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么時(shí),要沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
面試官要你說說你最大的缺點(diǎn)時(shí),這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
被問到你對加班的看法,實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn);卮饦颖荆喝绻枪ぷ餍枰視x不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
被問到你對薪資的要求時(shí),如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
被在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃時(shí),這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個(gè)人都會被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個(gè)好機(jī)會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
被問到你朋友對你的評價(jià)時(shí),想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本一:我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn),我一旦答?yīng)別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本二:我覺的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問題。
被問到你還有什么問題要問嗎時(shí),企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
被問到如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦時(shí),一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
、偃绻愦_實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;
、谀阌X得這個(gè)職業(yè)可有可無,那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn),對單位和個(gè)人都有好處。
被問到在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做時(shí),回答提示:①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
、圻有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅(jiān)決提出反對意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
被如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦時(shí),回答提示:
、傥冶疽馐菫楣九ぷ,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。
、诜智遑(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
被問到如果你做的一項(xiàng)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣時(shí),回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:
、傥业闹鞴茴I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。
②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會造成負(fù)面影響,對今后的工作不利。
被問到談?wù)勀銓μ鄣目捶〞r(shí),回答提示:
、僬5摹疤邸蹦艽龠M(jìn)人才合理流動,應(yīng)該支持。
②頻繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對。
被問到工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦時(shí),回答提示:
①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。
②我會從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。
、廴绻艺也坏皆,我會找機(jī)會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時(shí)改正。
、茏鳛閮(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
被問到假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?時(shí),回答提示:
、俪煽儽容^突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。
、跈z討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。
、酃ぷ髦,切勿傷害別人的自尊心
、懿辉兕I(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
被問到你最近是否參加了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加?如實(shí)回答就是,并且可以表現(xiàn)出對培訓(xùn)課程的關(guān)心,表明這樣有利于提高你自己的工作能力,更好地為公司做事。
被問到你對于我們公司了解多少時(shí),在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則通過海外經(jīng)銷商。
被問到請說出你選擇這份工作的動機(jī)時(shí),這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)試的人,如果是無經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
被問到你最擅長的技術(shù)方向是什么時(shí),說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
被問到你能為我們公司帶來什么呢時(shí),假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用,企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時(shí),對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。
被問到最能概括你自己的三個(gè)詞是什么時(shí),可以經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋。
被問到你的業(yè)余愛好是什么時(shí),回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍。主考官說:因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動,我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
被問到作為被面試者給我打一下分時(shí),試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會有人介意的)。
被問到你怎么理解你應(yīng)聘的職位時(shí),把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
被問到喜歡這份工作的哪一點(diǎn)時(shí),在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
被問到為什么要離職時(shí),回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒有升遷機(jī)會。
被要求說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法時(shí),企業(yè)對這個(gè)問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個(gè)部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
面試時(shí)的應(yīng)對思路
1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、 對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
離開前一家公司的原因
1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、 避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、 但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、 如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對現(xiàn)實(shí),重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”
面試的基本程序
(一)面試的準(zhǔn)備階段
制定面試指南、準(zhǔn)備面試問題、評估方式確定、培訓(xùn)面試考官。
(二)面試的實(shí)施階段
1.關(guān)系建立;這個(gè)段一般提出的問題是封閉性的
2.導(dǎo)入階段;這個(gè)段一般提出的問題是開放性的
3.核心階段;這個(gè)段一般提出的問題是行為性的
4.確認(rèn)階段;這個(gè)段一般提出的問題是開放性的
5 結(jié)束階段。這個(gè)段一般提出的問題是開放性、行為性的
(三)面試的總結(jié)階段
綜合面試結(jié)果、面試結(jié)果的反饋、面試結(jié)果的存檔
拓展
面試技巧之面試禮儀很重要
面試的過程對于一個(gè)人能否被錄用起著關(guān)鍵作用。如果禮儀得當(dāng),就可以為自己的整體形象加分;但如果忽視了禮儀或禮儀不當(dāng),即使水平和實(shí)力再強(qiáng),也有可能與自己心儀的工作失之交臂。專家在此將面試考場需要知曉禮儀進(jìn)行一一盤點(diǎn),以期助力考生。
一、敲門禮儀
進(jìn)入他人的房間或辦公室,都應(yīng)該輕輕敲門,得到允許后方可進(jìn)入,切不可以貿(mào)然闖入。下面介紹一下政法干警面試考場敲門的禮儀。
敲門的指法:考生應(yīng)用右手食指或者中指彎曲后敲門,不要用多個(gè)手指或者手背、手掌用力拍打。
敲門的節(jié)奏:敲三下,相當(dāng)于“有人嗎”、“我可以進(jìn)來嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會讓人感覺心煩,太慢會給人感覺散漫不自信。敲兩下,表示自己與對方比較熟悉,相當(dāng)于說“你好”、“我進(jìn)來了”的意思。如果敲四下以上,則是很不禮貌的行為。
敲門的強(qiáng)度:力度大小應(yīng)適中,要堅(jiān)定并有一定力度。力度太大會讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒有教養(yǎng)的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小,緊張過度。
敲門后的等待:敲門后要等待考官應(yīng)答。如果沒聽到考官說“請進(jìn)”的口令,考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門,聲音適度提高一點(diǎn);如果仍沒有聽到考官應(yīng)答,則可以3秒鐘后推門進(jìn)入。
關(guān)門:無論考生進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著,考生都要關(guān)門,這體現(xiàn)考生的修養(yǎng)。關(guān)門時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門柄關(guān)門。中`公教育。關(guān)門時(shí)要盡量避免整個(gè)背部正對考官。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
二、問候禮儀
考生進(jìn)入考場見到考官后要主動向考官問好,以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮并問“各位考官好,我是X號考生”。
三、鞠躬禮儀
鞠躬,意思是彎身行禮,是表示對他人敬重的一種鄭重禮節(jié)。在我國,鞠躬常用于下級向上級,學(xué)生向老師,晚輩向長輩表達(dá)由衷的敬意。亦常用于服務(wù)人員向賓客致敬。有時(shí)還用于向他人表達(dá)深深的感激之情。
(一)基本動作規(guī)范
(1)行禮時(shí),立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。
(2)面向受禮者,距離為兩三步遠(yuǎn)。
(3)男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂搭放在腹前(右手搭在左手上)。
(4)伸直腰,以腰部為軸,整個(gè)肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對受禮者的尊敬程度而定),視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處 (15°禮)或腳前1米處(30°禮)。
(二)鞠躬注意事項(xiàng)
A.脖子不可伸得太長,不可挺出下頦。鞠躬時(shí)目光應(yīng)該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度,不可以一面鞠躬一面看著對方。
B.鞠躬時(shí),嘴里不能吃東西或叼著香煙。
C.鞠躬禮節(jié)在直起身時(shí),雙眼應(yīng)該有禮貌地注視著對方,如果視線移向別處,即使行了鞠躬禮,也不會讓人感到是誠心誠意的。
D.鞠躬時(shí),彎腰速度適中,之后抬頭直腰,目視考官,等待回應(yīng)。
四、告別禮儀
當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機(jī)會,然后道聲“再見”,沒有必要握手(除非考官主動伸手)。如果之前進(jìn)入面試室時(shí)有人接待或者引導(dǎo),離開時(shí)也應(yīng)一并致謝告辭。
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