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如何做好員工離職管理_管理員工的最好方法
市場經濟是以市場為導向的經濟,競爭是市場經濟的本質屬性,也是市場經濟的活力源泉,而企業(yè)是市場競爭的主體。這是愛匯網小編整理的如何做好員工離職管理,希望你能從中得到感悟!
如何做好員工離職管理
離職前的談話要建立在平等的`關系之上,要站在對方的立場上來考慮問題,要多傾聽員工的想法,及時的關心他的感受,最重要的是要將面談重點記錄下來,然后進行整理和分析,從中發(fā)現員工離職的真正原因,針對發(fā)現的問題提出改善建議,以防類似事情再度發(fā)生。
做好員工管理的最高境界
1、員工關系管理的起點是讓員工認同企業(yè)的遠景。
企業(yè)所有利益相關者的利益都是通過企業(yè)共同遠景的實現來達成的。因此,員工關系管理的起點是讓員工認同企業(yè)的遠景。沒有共同的遠景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關的前提。但凡優(yōu)秀的企業(yè),都是通過確立共同的遠景,整合各類資源,當然包括人力資源,牽引整個組織不斷發(fā)展和壯大,牽引成員通過組織目標的實現,實現個體的目標。
企業(yè)的價值觀規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習以為常的東西,是一種不需要思考就能夠表現出來的東西,是一旦違背了它就感到不舒服的'東西。因此,可以說是企業(yè)的價值觀是企業(yè)的倫理基準,是企業(yè)成員對事物共同的判定標準和共同的行為準則,是組織規(guī)范的基礎。有了共同價值觀,對某種行為或結果,組織成員都能夠站在組織的立場做出一致的評價。這種一致的價值觀既是組織特色,也是組織成員相互區(qū)分的思想和行為標識。
所以,認同共同的企業(yè)遠景和價值觀,是建設和完善企業(yè)員工關系管理體系的前提和基礎。
2、完善激勵約束機制是員工關系管理的根本。
企業(yè)有多種利益相關者,但其創(chuàng)立和存在的核心目標在于追求經濟價值,而不是為了單純滿足員工個體利益需求。因此,企業(yè)組織的目標和其所處的競爭狀況,并建立企業(yè)與員工同生存、共發(fā)展的命運共同體,是處理員工關系的根本出發(fā)點。如何完善激勵約束機制,建立科學合理的薪酬制度包括晉升機制等,合理利用利益關系就成了員工關系管理的根本。
3、心理契約是員工關系管理的核心部分。
上個世紀70年代,美國心理學家施恩提出了心理契約的概念。雖然心理契約不是有形的,但卻發(fā)揮著有形契約的作用。企業(yè)清楚地了解每個員工的需求和發(fā)展愿望,并盡量予以滿足;而員工也為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻,因為他們相信企業(yè)能滿足他們的需求與愿望。
心理契約是由員工需求、企業(yè)激勵方式、員工自我定位以及相應的工作行為四個方面的循環(huán)來構建而成的,并且這四個方面有著理性的決定關系。心理契約給我們員工關系管理帶來的思考是:
企業(yè)在構建心理契約時,要以自身的人力資源和個人需求結構為基礎,用一定的激勵方法和管理手段來滿足、對應和引導員工的心理需求,促動員工以相應的工作行為作為回報,并根據員工的反應在激勵上做出適當的調整;員工則依據個人期望和企業(yè)的愿景目標,調整自己的心理需求,確定自己對企業(yè)的關系定位,結合企業(yè)發(fā)展目標和自身特點設定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,并因此決定自己的工作績效和達成與企業(yè)的共識:個人成長必須依附企業(yè)平臺,離開企業(yè)這個平臺談員工個人目標的實現只能是一句空話,這好比大海與溪水的關系,企業(yè)是海,個人是水,離開大海,溪水是會干枯的。這就是現代人力資源管理的心理契約循環(huán)過程,也是企業(yè)員工關系管理的核心部分。
4、職能部門負責人和人力資源部門是員工關系管理的首要責任人。
在企業(yè)員工關系管理系統中,職能部門負責人和人力資源部門處于聯結企業(yè)和員工的中心環(huán)節(jié)。他們相互支持和配合,通過各種方式,一方面協調企業(yè)利益和員工需求之間的矛盾,提高組織的活力和產出效率;另一方面他們通過協調員工之間的關系,提高組織的凝聚力,從而保證企業(yè)目標的實現。因此,職能部門負責人和人力資源部門是員工關系管理的關鍵,是實施員工關系管理的首要責任人,他們的工作方式和效果,是企業(yè)員工關系管理水平和效果的直接體現。
綜上所述,員工關系管理的問題最終是人的問題,主要是管理者的問題。所以,管理者,特別是中高層管理者的觀念和行為起著至關重要的作用。在員工關系管理和企業(yè)文化建設中,管理者應是企業(yè)利益的代表者,應是群體利益最終的責任者,應是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,應是新觀念的開拓者,應是規(guī)則執(zhí)行的督導者。在員工關系管理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實現自我定位、自我約束、自我實現、乃至自我超越,關系到員工關系管理的成敗和水平,更關系到一個優(yōu)秀的企業(yè)文化建設的成敗。
員工管理的思想培訓
員工思想培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
員工思想培訓體系按培訓形式來分,可以分兩種:公開課和企業(yè)內訓。
1、公開課的形式:是讓員工到企業(yè)外面參與一些相關的講師開辦的公開培訓課程。
2、企業(yè)內訓的形式:是企業(yè)邀請相關講師到企業(yè)進行調研,針對性的.對企業(yè)員工進行培訓,這是全面的內部培訓,一般不對外公開。
經營企業(yè),就是經營人;經營人,就是經營人的思想。
未來十年,企業(yè)開始了真正的市場競爭。作為廣大的中小型企業(yè),如何生存?如何發(fā)展?最重要的一點,就是確保員工思想與企業(yè),與老板保持一致。思想決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定結果。
員工思想培訓,就是要引導員工用"善"的思想,進行工作。什么是善呢?利他者為善,利己者為惡。凡是在企業(yè)里,在工作中,時時刻刻為企業(yè)著想,為老板著想,為同事著想,為客戶著想,為質量著想,為品牌著想……這就叫做在工作中積善。要倡導員工在工作和生活中,"說正面的話,做積極的事,愛身邊的人",努力工作,創(chuàng)造價值,走向成功!
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