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如何管理老員工
民營(yíng)企業(yè)管理者和員工的關(guān)系，是一種雇傭關(guān)系，不同于國(guó)有企業(yè)，高度集權(quán)是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象。以下是愛(ài)匯網(wǎng)小編整理的一些如何管理老員工，有興趣的親可以來(lái)閱讀一下!
如何管理老員工
老員工一般對(duì)空降領(lǐng)導(dǎo)比較抵觸，而且最難管理，建議：1、剛開(kāi)始和老員工開(kāi)個(gè)非正常的碰頭會(huì)，隨便聊聊工作生活，算是破冰，創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境。2、前期要和他們打成一片，注重每個(gè)人的.個(gè)性，多了解和接觸，逐漸讓他們放下戒備抵觸情緒。3、一定要替老員工考慮問(wèn)題，替他們爭(zhēng)取利益，或是能抗事，你的印象將極大改觀。4、業(yè)務(wù)層面一定要有兩把刷子鎮(zhèn)住他們，讓他們意識(shí)到自己不足，可以很好配合工作。5、恩威并施，對(duì)于還是很不配合的直接送機(jī)票走人。
管理新員工的方法
一、前期準(zhǔn)備
1、員工來(lái)公司報(bào)到前，人力資源部招聘專員要提前與其進(jìn)行簡(jiǎn)單、溫馨的溝通。如確認(rèn)入職時(shí)間、入職時(shí)所需提供的有關(guān)資料(如身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、職稱證書、照片等)及相關(guān)用品、物品是否已帶齊，同時(shí)，也要詢問(wèn)下是否需要其他協(xié)助(如是否需要安排車輛到車站迎接)，讓員工感覺(jué)到家的.溫暖與關(guān)愛(ài)，使他在進(jìn)公司前能有個(gè)好心情。另外，招聘專員還要提前與部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接好相關(guān)事項(xiàng)，如確認(rèn)入職日期、辦公地點(diǎn)及辦公設(shè)施，以及住宿是否落實(shí)等。如新員工因故不能如期入職，招聘專員應(yīng)在得到信息的第一時(shí)間內(nèi)通知員工所在部門及其他職能部門(如人事，行政及IT)。
2、準(zhǔn)備好一份詳細(xì)的《入職說(shuō)明》，《入職說(shuō)明》內(nèi)容包括崗位名稱、所屬部門、匯報(bào)對(duì)象、崗位職責(zé)、崗位輔導(dǎo)員、入職當(dāng)天流程、入職后工作安排、何時(shí)入職培訓(xùn)、培訓(xùn)考核及要求、上下班時(shí)間、所需證件及資料(如照片，離職證明)等(并說(shuō)明用途及利害關(guān)系) 、著裝要求(如有) 、公司就餐安排說(shuō)明。
二、入職辦理
1、讓新員工閱讀《入職須知》，發(fā)放《員工手冊(cè)》，并做好登記工作。同時(shí)，就《入職須知》相關(guān)事項(xiàng)向新員工進(jìn)行確認(rèn)，看其是否真正理解其中的相關(guān)內(nèi)容，如有疑問(wèn)，由招聘專員作解答;
2、按照入職流程辦理入職登記手續(xù)，在辦理入職手續(xù)時(shí)，要做好員工的疑難問(wèn)題解答，幫助員工強(qiáng)加對(duì)公司及相關(guān)制度的了解與認(rèn)識(shí)。
3、為新員工安排入職指引人和部門引導(dǎo)人。一般來(lái)說(shuō)，入職指引人由招聘專員擔(dān)任，部門引導(dǎo)人由部門直接領(lǐng)導(dǎo)或崗位輔導(dǎo)員擔(dān)任。入職指引人和部門引導(dǎo)人主要對(duì)新員工提供指導(dǎo)與幫助，協(xié)助新員工辦理入職手續(xù)、領(lǐng)取必備的辦公用品、熟悉公司制度。讓新員工熟悉部門同事、領(lǐng)導(dǎo)及工作環(huán)境，并讓新員工逐步了解工作流程、工作職責(zé)、部門工作環(huán)境、人員情況、在職專業(yè)培訓(xùn)、軟件引用、客戶、供應(yīng)商，直到周邊環(huán)境信息，如吃飯地點(diǎn)、吃飯時(shí)間、住宿地點(diǎn)、業(yè)余消遣等。
4、協(xié)助新員工安頓好住宿、購(gòu)買相關(guān)生活用品等。
5、正式上班第一天，由部門領(lǐng)導(dǎo)組織部門全體員工舉行簡(jiǎn)短的歡迎儀式，由部門領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞，歡迎新員工的加盟。
6、第一次就餐，要安排老員工陪同。
打開(kāi)老員工心態(tài)的主要方法
第一，管理者應(yīng)樹(shù)立敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的榜樣。作為管理者如果自己在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)都不能承認(rèn)錯(cuò)誤，那么，其下屬員工也必定是推卸責(zé)任的問(wèn)題員工。
第二，在管理者給員工明確工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)以SMART為要求。S-specific(特定),M-measurable(可衡量),A-agree(雙方同意),R-realistic(現(xiàn)實(shí)),T-time(時(shí)間限制)。SMART 目標(biāo)就是指這個(gè)目標(biāo)一定要特定，要可衡量，要雙方都同意，要現(xiàn)實(shí)可以完成以及要有時(shí)間限制。將工作目標(biāo)明確到了這個(gè)程度，推諉的現(xiàn)象也就不容易發(fā)生。
第三，將主動(dòng)性轉(zhuǎn)給并一直留給下屬。許多管理者為了激發(fā)員工工作的積極性，經(jīng)常拋出“出了事我兜著”這種話，這很容易使員工把責(zé)任推到管理者身上。正確的做法是以“你來(lái)做你負(fù)責(zé)”代替“你來(lái)做，我兜著”。
第四，培養(yǎng)下屬積極主動(dòng)的精神。在培養(yǎng)下屬的'主動(dòng)性之前，管理者必須確保他們有這種積極主動(dòng)的精神。因此管理者要通過(guò)培養(yǎng)員工積極主動(dòng)的精神來(lái)塑造員工的主動(dòng)性。
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