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新主管如何管理老員工
在IT公司里做事，人事變動(dòng)總是在所難免的。當(dāng)一位新主管來到后，怎樣才能給他留下一個(gè)好印象，得到更多的晉升機(jī)會(huì)呢？
首先：是“三忌”。如何讓“新主”對(duì)你引起重視呢？曲節(jié)折腰？討好巴結(jié)？小恩小惠？N0，力勸各位莫從這三方面去想去做，這就是我首要提醒各位看官注意的“三忌”，這些看起來是捷徑，但絕非長(zhǎng)久之計(jì)，搞不好還會(huì)使你得到與愿望相反的結(jié)果，甚至你的工作也就“壽終就寢”了。
其次：是“三記”。真正以“不變以萬變”的方法是建議IT同行們，用用以下“三記”方為上策。
一記：記住盡職盡責(zé)永遠(yuǎn)是金鑰匙
無論這位“新主”的個(gè)性或愛好如何，如果他遇到的是一位對(duì)工作挑三揀四、怕苦、怕累、馬馬虎虎、多做了一點(diǎn)分外工作就到處嚷嚷的人，肯定是不會(huì)喜歡的（你自己對(duì)照一下有沒有以上的毛病，如果有，可得立馬改正喲）。恰恰相反，如果你外出“排障”速度快，服務(wù)質(zhì)量好，最關(guān)鍵是不留“后遺癥”；份內(nèi)工作兢兢業(yè)業(yè)做好，主管臨時(shí)交辦的分外其他工作（包括一些瑣碎雜事），你也認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好（注意，做完后可千萬不要再發(fā)牢騷，否則你就前功盡棄了），如此員工又有誰會(huì)不喜歡呢？每做好一件事，就會(huì)給新主管一個(gè)好的印象，隨著好印象的累加，必然你在新主管中的地位不也就與日俱增了嗎？
二記：記住主管永遠(yuǎn)是你的上司
可能前一位主管十分欣賞你的工作方法和看待事物或工作的觀點(diǎn)，甚至交辦給你的事，從來都只問結(jié)果不問過程，但你對(duì)新主“可不能掉以輕心，因?yàn)槊恳粋�(gè)人的思想境界、管理方法、對(duì)人態(tài)度等都是不相同的。這時(shí)你必須注意新主管的特點(diǎn)，不可能要求新主管來適應(yīng)你的工作方法，只能改變自己原來的工作習(xí)慣盡量適應(yīng)新主管的領(lǐng)導(dǎo)。如果他是一位事無巨細(xì)的人，你就應(yīng)注意多請(qǐng)示、請(qǐng)匯報(bào)，讓他了解整個(gè)工作的過程，一句話無論做什么，怎么做，都要讓他對(duì)你的工作逐漸放心，從而引起他的重視，不也就給自己爭(zhēng)取到了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)了嗎？
三記：記住能力展示要抓住機(jī)遇
雖然，他是你的主管，可能在很多方面確實(shí)比你強(qiáng)，但畢竟人無完人，不可能樣樣俱全。你在與“新主”真誠(chéng)相待，和睦相處的基礎(chǔ)上，尤其要抓住有限的機(jī)會(huì)，展示自己的特長(zhǎng)與能力，出色地完成主管交辦的任務(wù)。比如：我的一位好友小李是技術(shù)部的編程人員，但他的文字功底是相當(dāng)不錯(cuò)的，新來的主管雖然主持開發(fā)了許多大型軟件，但寫計(jì)劃、總結(jié)之類東西卻相當(dāng)頭痛。
一次，小李到主管辦公室請(qǐng)示工作，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，于是他主動(dòng)請(qǐng)纓，當(dāng)晚加班熬夜將總結(jié)寫出來，第二天交給主管，主管當(dāng)即喜笑顏開，相當(dāng)滿意。以后凡遇到寫什么，小李都會(huì)被叫到主管辦公室。再以后，不用說了，主管提升后，他也被任命為該技術(shù)部的主管了。當(dāng)然，也不能不分場(chǎng)合和不計(jì)后果地顯示，或許在某個(gè)場(chǎng)合董事長(zhǎng)看到了你有這方面才能，但他可能暫不用你，而你在那個(gè)場(chǎng)合卻讓你的主管太遜色，甚至出丑的話，牛津管理評(píng)論[http://emrowgh.com]消息：你以后的日子當(dāng)然就不用說了，所以也要慎重。
最后，以一顆平常而真誠(chéng)的心打動(dòng)主管，也不失為一良策，新任主管尤其也需要下級(jí)的尊重和重視，所以只要你真心誠(chéng)意對(duì)待新主管，他也會(huì)還你一個(gè)真誠(chéng)的。
年輕領(lǐng)導(dǎo)者怎樣管理老員工
創(chuàng)業(yè)者隊(duì)伍目前正呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。而同時(shí)，父輩一代中的很多老員工，卻因?yàn)椴脝T、經(jīng)濟(jì)不景氣或社會(huì)結(jié)構(gòu)變化，正面臨失業(yè)的危機(jī)。有意思的是，現(xiàn)在年輕的創(chuàng)業(yè)者們正為那些辛勤工作、熱愛奉獻(xiàn)的老一輩人提供工作崗位。 企業(yè)家作為一家公司和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們有責(zé)任讓所有年齡的員工之間保持和-諧的關(guān)系。但是，在一艘滿載經(jīng)驗(yàn)豐富商務(wù)人士的船上，企業(yè)家作為這艘船上年輕的船長(zhǎng)，將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。年輕的男性或女性企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，可以通過以下十種方法，應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)：
1、努力理解員工的差異
在史蒂芬�？戮S（Stephen Covey）提出的“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”中，第五個(gè)習(xí)慣指出：“首先努力去了解對(duì)方，然后讓對(duì)方了解自己”，這一點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工的差異來說十分重要，特別是對(duì)那些管理經(jīng)驗(yàn)或溝通技巧欠缺的領(lǐng)導(dǎo)者。了解這些差異是領(lǐng)導(dǎo)者了解員工需求的關(guān)鍵，從而，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助員工在工作中發(fā)揮最大潛力。
2、利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)
年長(zhǎng)的員工可能會(huì)因?yàn)槭苣贻p領(lǐng)導(dǎo)的管理而心生不自在，為了緩解他們的情緒，領(lǐng)導(dǎo)者可以讓他們參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，而不僅僅是其本職工作。每個(gè)人多少都會(huì)有些虛榮，領(lǐng)導(dǎo)者可以聽取員工的建議或意見，這樣可以確保讓員工感到獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，感受到“被需要”。由于員工獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)因此贏得員工的尊重。
3、保持自信和堅(jiān)定的立場(chǎng)
員工會(huì)對(duì)以下兩種情況最為不安：（1）擔(dān)心工作不保；（2）擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)靠不住。為了自己和團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)者要成為企業(yè)里自信和堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)者。
4、相互交流學(xué)習(xí)
你可以依據(jù)員工年齡，讓他們學(xué)習(xí)一些新技術(shù)或了解一些新趨勢(shì)，他們會(huì)從中受益。另外，領(lǐng)導(dǎo)者也能夠從擁有各種經(jīng)驗(yàn)的員工下屬那里學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。相互交流學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系與溝通的一條有效途徑。但是，領(lǐng)導(dǎo)者要注意不能和員工成為“哥們”，或者跨越雇主與雇員間的界限，否則以后可能會(huì)產(chǎn)生某些問題。讓員工之間保持專業(yè)的業(yè)務(wù)交流，這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工來說是一種互利雙贏。
5、開誠(chéng)布公地溝通
高效能領(lǐng)導(dǎo)者，無論年紀(jì)多大，他們都會(huì)理解并解決員工所關(guān)心的問題。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來看，盡管年齡不大，但是仍非常希望能管理好這家公司，可以為員工提供良好的工作場(chǎng)所，并且歡迎員工提出任何意見幫助你提升領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的謙遜和誠(chéng)實(shí)會(huì)讓員工感到很舒服。
6、慷慨表達(dá)你的感恩
馬斯洛需求層次理論中包括對(duì)尊重的需求，尊重需求屬于人的基本需求之一。尊重體現(xiàn)了普通人渴望獲得他人的接受和重視，尊重在職場(chǎng)上當(dāng)然也十分重要。作為一位年輕的老板，你可以表達(dá)出你的感恩，以獲得員工的尊重。你可以對(duì)員工的不懈努力表示感謝，稱贊他們，并認(rèn)可他們，而員工也會(huì)通過更優(yōu)秀的表現(xiàn)來感謝你。
7、平等對(duì)待每位員工
請(qǐng)記住，在討論雙方共同關(guān)切的問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要提出對(duì)員工的具體期望，并對(duì)每位員工給予同樣的尊重和重視。
8、放棄嘗試贏得歡迎
不要關(guān)注贏得每位員工的喜愛和接受，而要去關(guān)注經(jīng)營(yíng)好一家公司，讓每位員工都喜歡在這里工作，也讓客戶喜歡與公司做生意。
9、不要被嚇倒
雖然你很年輕，但成為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，你一定有過人之處，公司的每一位員工都需要理解、接受并給予你應(yīng)有的尊重。不要被嚇倒，你可以做好你的工作！
10、樹立好榜樣
請(qǐng)記住，如果你想讓員工尊重你，那你就必須尊重他們。如果你不希望員工對(duì)你無視，那請(qǐng)你不要對(duì)員工無視。如果你不希望員工趾高氣揚(yáng)，那么你也不能趾高氣揚(yáng)。這做起來很簡(jiǎn)單。另外，因?yàn)槟闾贻p，老員工很自然會(huì)懷疑你的經(jīng)驗(yàn)，或認(rèn)為你很不成熟，這令人十分沮喪，但是，你能向自己和團(tuán)隊(duì)證明，你確實(shí)具備合格的領(lǐng)導(dǎo)能力。
管理一支擁有老員工的團(tuán)隊(duì)具有一定挑戰(zhàn)性，但這對(duì)創(chuàng)業(yè)者和員工來說，也是他們獲得有益經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)者做出一點(diǎn)點(diǎn)努力和實(shí)踐，就可以繼續(xù)成功地為任何年齡的工人提供工作機(jī)會(huì)。
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