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酒店安保人員獎(jiǎng)懲制度范文

　　為切實(shí)提高保安人員的自身素質(zhì)，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，應(yīng)制定規(guī)范的酒店安保人員獎(jiǎng)懲制度。下面小編為大家整理了有關(guān)酒店安保人員獎(jiǎng)懲制度的范文，希望對(duì)大家有幫助。

酒店安保人員獎(jiǎng)懲制度范文

　　酒店安保人員獎(jiǎng)懲制度篇1

　　為了規(guī)范保安崗位行為，特制定本制度，請(qǐng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

　　一、三個(gè)必須

　　1、保安員上崗必須做到按規(guī)定著裝整齊，精神振奮，態(tài)度端正，舉止文明。違反規(guī)定一次，扣發(fā)工資20元。

　　2、保安員上崗必須佩帶胸卡(胸卡佩帶位置應(yīng)在上衣左邊口袋處)，違反規(guī)定一次，扣發(fā)工資20元。

　　3、因事、因病必須提前以書面形式請(qǐng)假，未提前請(qǐng)假并未上班者按曠工一天處理，曠工一天扣發(fā)三天工資。

　　二、四個(gè)不得

　　1、保安員上崗不得遲到、早退。遲到、早退一次扣發(fā)工資20元;遲到、早退30分鐘以上者，扣發(fā)工資50元。

　　2、保安員不得在上班時(shí)間擅離工作崗位去做飯、吃飯。違反規(guī)定一次，扣發(fā)工資20元。

　　3、保安員不得在單位內(nèi)賭博。違反規(guī)定一次，扣發(fā)工資200元。

　　4、保安人員不得監(jiān)守自盜。發(fā)現(xiàn)保安人員有偷盜行為者，扣除當(dāng)月工資，并開(kāi)除。

　　三、六個(gè)不準(zhǔn)

　　不準(zhǔn)脫崗;不準(zhǔn)睡覺(jué);不準(zhǔn)吸煙;不準(zhǔn)看書(含報(bào)紙、雜志、資料等);不準(zhǔn)會(huì)客;不準(zhǔn)收聽(tīng)音樂(lè)，以及其它與崗位無(wú)關(guān)的事情。每發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定一次扣發(fā)工資50元。

　　四、保安人員在值勤期間，應(yīng)做到“四個(gè)防止”，即：防止火災(zāi)事故的發(fā)生;防止偷盜行為的發(fā)生;防止破壞酒店設(shè)備、設(shè)施行為的發(fā)生;防止損壞酒店設(shè)備、設(shè)施行為的發(fā)生。對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，制止偷盜等行為的.發(fā)生，為維護(hù)酒店利益做出成績(jī)的保安員，保安部將報(bào)告公司酌情給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　酒店安保人員獎(jiǎng)懲制度篇2

　　為了加強(qiáng)對(duì)保安的管理提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量特制定一個(gè)獎(jiǎng)罰制度根據(jù)員工的工作表現(xiàn)有獎(jiǎng)有罰來(lái)提高大家的工作積極性。具體規(guī)定如下：

　　1、不能主動(dòng)向賓客提供問(wèn)候服務(wù)的，每次扣 5 元;如能得到賓客書面表?yè)P(yáng)的，獎(jiǎng)勵(lì) 10 元。

　　2、當(dāng)班期間擅自脫離崗位，未做交接的，每次扣 20 元。

　　3、夜班期間打瞌睡，睡覺(jué)的，每次扣 10-20 元。

　　4、當(dāng)班期間看報(bào)紙，聊天等從事非工作事情的，每次扣 10 元

　　5、當(dāng)班期間休息時(shí)不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準(zhǔn)后除外) ，每次扣 5-10 元。

　　6、當(dāng)班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的，每次扣 5 元，并警告。

　　7、沒(méi)有按時(shí)控制空調(diào)，燈光，背景音樂(lè)等，三次以上扣 10 元。

　　8、沒(méi)有給進(jìn)出車輛發(fā)放停車證的(特殊情況除外) ，每次扣 5 元。

　　9、停車證和停車場(chǎng)車輛有差異的，每次扣 5 元。

　　10、寄存行李沒(méi)有客人簽名的，每次扣 10 元。

　　11、沒(méi)有在當(dāng)班期間按時(shí)按路線巡樓的，每次扣 5 元。

　　12、索要客人小費(fèi)的，每次扣小費(fèi)額的兩倍，并警告處分。

　　13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實(shí)缺少時(shí)，按原價(jià)賠償。

　　14、前臺(tái)已提前通知叫車，但保安沒(méi)有按時(shí)叫的(特殊情況除外) ，每次扣 5 元，造成嚴(yán) 重后果的另行處理。

　　15、對(duì)機(jī)房等重要場(chǎng)所沒(méi)有定時(shí)安全檢查，造成嚴(yán)重后果的另行處理。

　　16、住宿的`員工應(yīng)遵守宿舍制度按時(shí)回宿舍就寢，維護(hù)宿舍衛(wèi)生，對(duì)破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進(jìn)行警告或罰款。

　　17、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班，頂班的，每次扣 10 元。

　　18、每周培訓(xùn)，例會(huì)未出席者(請(qǐng)假得批準(zhǔn)者除外) ，每次扣 10 元。

　　19、因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題而造成客人投訴的，將扣 20--50的績(jī)效獎(jiǎng)，造成嚴(yán)重后果的，將扣 50--100的績(jī)效獎(jiǎng)。

　　20、每次業(yè)務(wù)知識(shí)考試不合格的員工，每次扣 30 元，連續(xù) 3 次不合格的，將作辭退處理。

　　21、每個(gè)月月底評(píng)選一名優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì) 100—200 元。注：扣除的錢作為保安部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用于獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動(dòng)用。

　　酒店安保人員獎(jiǎng)懲制度篇3

　　為加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，切實(shí)提高保安人員的自身素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，利用獎(jiǎng)罰制度規(guī)范保安人員的工作行為，現(xiàn)制定《保安人員獎(jiǎng)懲制度》如下：

　　一、為鼓勵(lì)保安人員立功受獎(jiǎng)，對(duì)有下列行為之一者，給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、因工作表現(xiàn)突出，收到客人錦旗，表?yè)P(yáng)信、為酒店贏得榮譽(yù)者;

　　2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資，使酒店及客人避免經(jīng)濟(jì)損失達(dá)千元以上者;

　　3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機(jī)關(guān)收審，處以行政拘留以上處罰者;

　　4、防止事故發(fā)生和忠于職守，制止治安案件發(fā)生者，視情節(jié)輕重給予獎(jiǎng)勵(lì);

　　5、維護(hù)公司聲譽(yù)、利益免受重大損失者;

　　6、對(duì)保安工作提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施富有成效者;

　　7、有其它功績(jī)者。

　　二、按照行為規(guī)范的要求，對(duì)違反規(guī)定的保安人員，為達(dá)到以懲為戒的目的，對(duì)有下列行為之一者，視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對(duì)違反以下規(guī)定兩次的，除罰款以外，給予警告一次。

　　1、遲到早退在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)的。

　　2、對(duì)保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須，染發(fā)等)執(zhí)勤時(shí)佩戴飾品(如戒指、項(xiàng)鏈等);

　　3、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);