電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選11篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1、實現(xiàn)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在區(qū)域客戶內(nèi)的策略執(zhí)行；

　　2、對所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的經(jīng)營結(jié)果和客戶滿意度負(fù)責(zé)；

　　3、根本客戶需求，制訂銷售計劃，確定銷售政策，設(shè)計銷售模式；

　　4、維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域老客戶關(guān)系，開拓區(qū)域內(nèi)新客戶資源；

　　5、銷售情況的'及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　4、價值創(chuàng)造獲得的尊重與成就。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況，遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋，并定期回訪維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題，跟進(jìn)落實；

　　3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理；

　　4、協(xié)助招商、策劃的`各項工作開展，文件、報告的制作提交等；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　1、團(tuán)隊人力資源管理：負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常招聘及管理工作；

　　2、團(tuán)隊銷售管理：負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督所轄團(tuán)隊的各項銷售任務(wù)和指標(biāo)；

　　3、渠道開發(fā)與維護(hù)：做好所轄區(qū)域內(nèi)的'網(wǎng)點維護(hù)、客戶拓展、信息收集。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)聯(lián)系使用電信業(yè)務(wù)的客戶；做好客戶的業(yè)務(wù)、技術(shù)支撐工作，跟蹤新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的'使用情況。

　　2、制定電信業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營計劃和業(yè)務(wù)營銷計劃，并組織實施，定期做好業(yè)務(wù)的統(tǒng)計分析。

　　3、完成下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)和業(yè)務(wù)收入指標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)的對外合作及相關(guān)管理工作。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　1、按照崗位目標(biāo)，積極拓展市場，尋找客戶，完成公司規(guī)定的業(yè)績目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)對受理的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行申請受理、貸前調(diào)查工作，并對受理調(diào)查的貸款業(yè)務(wù)合法性、合理性、真實性、完整性負(fù)責(zé)；

　　3、負(fù)責(zé)對審批后的.信貸業(yè)務(wù)同客戶簽訂貸款合同、抵押合同、保證合同；

　　4、負(fù)責(zé)貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息；

　　5、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行貸后管理，以及不良貸款、應(yīng)收利息、信貸退出的落實及清收；

　　6、定期收集及整理企業(yè)客戶財務(wù)報表和相關(guān)資料；

　　7、負(fù)責(zé)與行政部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　負(fù)責(zé)做好對所負(fù)責(zé)客戶的分析，實施客戶保留計劃，做好所轄客戶收入的保存量和激增量工作。

　　根據(jù)所負(fù)責(zé)的企業(yè)客戶通信及信息應(yīng)用需求，做好“商務(wù)領(lǐng)航”宣傳推介工作，做好營銷服務(wù)工作。

　　做好所負(fù)責(zé)企業(yè)客戶市場的調(diào)查、分析和預(yù)測工作，了解客戶需求和競爭對手動態(tài)，及時反饋信息，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模和市場策略制定提供有力依據(jù)。

　　負(fù)責(zé)企業(yè)客戶檔案的'建立和客戶資料信息動態(tài)管理，按照客戶統(tǒng)一視圖授權(quán)管理范圍內(nèi)的客戶資料進(jìn)行及時的更新和維護(hù)，確�？蛻糍Y料的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、有效性。

　　負(fù)責(zé)對所管企業(yè)客戶的營銷工作，實施公司統(tǒng)一組織的銷售、促銷活動。

　　提醒所管轄客戶及時交納電信費用，做好欠費客戶的催繳工作。

　　現(xiàn)有企業(yè)客戶的客戶關(guān)系管理、按客戶的服務(wù)等級和服務(wù)規(guī)范對客戶進(jìn)行客戶關(guān)懷，從而建立起穩(wěn)固的客戶關(guān)系。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的.銷售，達(dá)到預(yù)定業(yè)績指標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司銷售計劃，主動開拓指定區(qū)域或行業(yè)的大客戶；

　　3、日常商機(jī)的跟進(jìn)，維護(hù)大客戶關(guān)系，簽訂合同及回款。

　　4、開拓大數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù)；

　　2、開拓全國范圍內(nèi)的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋，提供行業(yè)方案所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息；

　　3、通過電話/面談拜訪后簽單，完成公司指定銷售目標(biāo)；

　　4、與團(tuán)隊成員共享并及時更新市場信息；

　　5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)年度銷售整體計劃，分解并完成銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場的銷售工作；

　　3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)，開發(fā)潛在行業(yè)客戶，深層次挖掘現(xiàn)有客戶的`潛在價值；

　　4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問題。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（智能家居、智能鏡面顯示設(shè)備、智能化解決方案）的銷售及推廣，完成年度銷售目標(biāo)；

　　2、深度開發(fā)新市場，新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，提高市場占有率；

　　3、向客戶提供專業(yè)的.產(chǎn)品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進(jìn)行商務(wù)談判；

　　4、負(fù)責(zé)與戰(zhàn)略合作伙伴及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系。

　　電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道建設(shè)、維護(hù)、管理,與渠道一同開發(fā)挖掘最終客戶。

　　2、獨立跟蹤標(biāo)桿項目、重點行業(yè)客戶,發(fā)掘并拿下最終項目。

　　3、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道的廠商培訓(xùn),策劃組織轄區(qū)市場活動。

　　4、調(diào)動自身一切能力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并完成收款任務(wù)。

　　5、收集本區(qū)域市場信息,挖掘培育客戶需求。

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