大客戶經(jīng)理的崗位職責15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編精心整理的大客戶經(jīng)理的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大客戶經(jīng)理的崗位職責1
工作職責:
1.負責對潛在客戶進行跟蹤與了解;
2.負責解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,建立與客戶之間良好的伙伴關(guān)系;
3.負責公司在投融資、培訓、管理咨詢方面產(chǎn)品與服務的銷售;
4.負責客戶的管理與溝通,及時跟蹤反饋意見;
5.參與市場活動的策劃、在活動負責人的.統(tǒng)一指揮下加強團隊成員協(xié)作、完成市場活動;
6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學本科或以上學歷,2年以上金融行業(yè)-市場部、渠道部、或銷售部相關(guān)工作經(jīng)驗;有股權(quán)投資市場部或新三板市場部經(jīng)驗優(yōu)先;有大型金融企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、要求具有創(chuàng)造能力、對新事物的快速學習能力、追求細節(jié)的完美。
3、有豐富市場渠道、市場營銷、公共關(guān)系等方面的經(jīng)驗與資源者優(yōu)先;
4、有異業(yè)客戶開發(fā)與合作經(jīng)驗,具有較強的公關(guān)及商務談判能力;
5、有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的結(jié)果導向能力、高效執(zhí)行力;
6、形象良好、氣質(zhì)佳,具備良好的團隊協(xié)作精神、較強的觀察力和應變能力。
大客戶經(jīng)理的崗位職責2
1、參與制定數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的銷售策略、具體銷售計劃和進行銷售預測;
2、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責;
3、對銷售網(wǎng)絡拓展及市場占有率負責;
4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展;
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門;
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的.關(guān)系、與代理商的關(guān)系;
7、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理,以及接待客戶的來訪。
大客戶經(jīng)理的崗位職責3
1、負責公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的'優(yōu)勢;
3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負責市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理的崗位職責4
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,貫徹實施公司銷售發(fā)展目標;制定公司大客戶管理工作計劃;
2、負責與大客戶的日常溝通,維護重要客戶的'合作關(guān)系。分析并深度挖掘客戶的需求潛力,迅速有效地為客戶提供滿意的解決方案,完成大客戶銷售目標;
3、拓展行業(yè)大客戶,對潛在大客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告;
4、不斷挖掘現(xiàn)有客戶需求潛力,
5、組織開展公司與大客戶的營銷活動,并進行推廣活動的跟蹤及總結(jié);
6、對大客戶進行信用分析與調(diào)查;
7、建立、維護、更新大客戶資料庫。
大客戶經(jīng)理的崗位職責5
崗位職責:
1、負責與SKA品牌的商務洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運營方案以實現(xiàn)整合營銷;
2、負責與運營、配送、市場等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),推動改善品牌與消費者的服務體驗;
3、負責所轄品牌所有經(jīng)營指標(交易額,利潤,市場份額等)的.完成與不斷提升;
4、負責搜集競爭對手信息,跟進競爭對手動態(tài)并及時調(diào)整應對策略;
5、負責持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略,通過策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價值與美團品牌價值;
崗位要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景,有運營、市場、公關(guān)或項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、具有良好的邏輯思維能力、表達能力及數(shù)據(jù)分析能力;
4、樂于追求細節(jié)上的完美,勇于接受挑戰(zhàn);
5、渴望快速成長、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;
大客戶經(jīng)理的崗位職責6
崗位職責:
1、面向北京、天津、河北、河南區(qū)域企業(yè)客戶銷售公司解決方案、產(chǎn)品;
2、與行業(yè)客戶建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務良好開展;
3、對行業(yè)客戶業(yè)務信息進行分析和整理,協(xié)助行業(yè)客戶案例的`建立;
4、負責項目談判、跟蹤和管理,款項的回收,與客戶的溝通協(xié)調(diào)等工作。
任職要求:
1、三年以上工作經(jīng)驗,具備企業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮;
2、具備良好銷售素質(zhì),精通銷售工作,善于與客戶高層領(lǐng)導溝通,能準確把握客戶心理、了解客戶需求;
3、具備良好的執(zhí)行力,能夠制定規(guī)劃市場,建立行業(yè)銷售策略;
4、具有成熟規(guī)范的商務談判、招投標活動能力。
大客戶經(jīng)理的崗位職責7
1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標;
2、負責大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護工作,與目標大客戶建立良好的業(yè)務關(guān)系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的'完成銷售任務。
3、反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進展的情況。
4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務,及時有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務以保證客戶滿意度。
5、對本部門員工進行指導與培訓,提高業(yè)務能力和服務水平。
大客戶經(jīng)理的崗位職責8
步驟/方法
客戶經(jīng)理要做好本職工作,首先要明確崗位職責,這樣才能使客戶經(jīng)理在對客戶服務和銷售管理過程中,確保能滿足客戶要求,甚至超越客戶期望,與客戶建立長期信賴關(guān)系,那么,客戶經(jīng)理崗位職責如何制定?
對于不同的行業(yè)、不同的公司,對客戶經(jīng)理崗位職責的制定要求不同,下文介紹了一個具體的實例,希望對大家能有所幫助。
一、職位名稱:客戶經(jīng)理
二、所屬步門:銷售部
三、直屬上級:銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)
四、職位摘要:負責處理好片區(qū)的開發(fā),客戶的維護等營銷活動,把握市場動態(tài),及時向上級反映本片區(qū)經(jīng)營狀況。
五、工作職責:
1.聯(lián)系客戶
客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有產(chǎn)品需求只需找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應積極主動并經(jīng)常地域客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。
2.開發(fā)客戶
對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶現(xiàn)在不是我公司的客戶,有待開發(fā);二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶,但客戶自己未發(fā)現(xiàn)某些需求,急待引導。
3.營銷產(chǎn)品
根據(jù)公司的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,對市場進行深入研究,并提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃;在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極準備推銷公司產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求,要及時向有關(guān)部門報告。
4.內(nèi)部協(xié)調(diào)
客戶經(jīng)理是公司對外服務的中心,每一客戶經(jīng)理都是公司伸向客戶的友好之手。因此,客戶經(jīng)理“把握”的每筆業(yè)務都是公司的財富,需要所有相關(guān)部門全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有責任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導客戶的每一筆業(yè)務順暢、準確地完成?蛻艚(jīng)理搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有以下四個方面:
(1)前臺業(yè)務與二線業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào)
(2)各部門之間的協(xié)調(diào)
(3)上下級之間的協(xié)調(diào)
(4)經(jīng)營資源分配協(xié)調(diào)
部門協(xié)調(diào)可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關(guān)信息等方式進行。
六、工作內(nèi)容
1.訪問。對客戶進行富有成效的拜訪和觀察。
2.細分客戶。確立目標市場和潛在客戶,建立客戶檔案。
3.客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。
4.客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析和評價。
5.溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略,以保持與客戶的關(guān)系。
七、素質(zhì)要求:
(1)品的素質(zhì)。應具有較強的責任心和事業(yè)心,嚴守公司與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠?qū)κ袌黾毞帧⑹袌龆ㄎ、營銷手段等方面進行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉公司各方面業(yè)務。
(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠?qū)蛻暨M行綜合分析,對客戶需求有較強的預見力。
(5)籌劃能力。工作目標明確實際,計劃方案切實可行,預算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協(xié)調(diào)能力。善于表達自己的觀點和看法,與公司管理層和業(yè)務層保持良好的.工作關(guān)系,團隊協(xié)作精神強。
合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)能力,具有時間管理和團隊精神的現(xiàn)代管理意識,性格上要熱情開朗,負有責任感,并且要熟悉產(chǎn)品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發(fā)管理經(jīng)驗。
所有客戶經(jīng)理部的員工都是客戶經(jīng)理.只有客戶經(jīng)理部的經(jīng)理也就是本部員工的頭才是客戶部真正的經(jīng)理.客戶經(jīng)理可以辦理貸款業(yè)務,中間業(yè)務等業(yè)務.工資是不低的.但要經(jīng)過客戶經(jīng)理上崗考試.主要任務銀是拉存款;
銀行大堂經(jīng)理的工作
1、營業(yè)前,做好各項準備工作。
。1)檢查柜臺及填單臺簽字筆能否正常使用,各類單據(jù)是否齊全、充足。
(2)檢查叫號機及自助設(shè)備、電子顯示屏是否正常運行,95599自助電話線路是否通暢。
。3)檢查宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放,折頁品種是否齊全、數(shù)量是否充足。
。4)檢查飲水機的飲用水是否需要更換,水杯是否充足;客戶座椅是否有損壞;消防設(shè)備是否合規(guī)擺放。
。5)檢查告示欄內(nèi)容是否過期需要更新;檢查客戶意見簿、意見箱。
。6)檢查網(wǎng)點大廳、接待臺、網(wǎng)點門前是否干凈整潔。
(7)檢查辦公用品(名片、大堂經(jīng)理工作日志、客戶需求登記簿、產(chǎn)品說明書等)是否齊全。
2、營業(yè)中,工作積極主動、文明禮貌。
。1)熱情、文明地迎送進出網(wǎng)點的客戶。從客戶進門時起,大堂經(jīng)理應主動上前迎接客戶。
。2)識別、分流和引導客戶。大堂經(jīng)理通過主動詢問客戶需求,引導客戶取號,指導客戶選擇交易渠道(柜臺、自助設(shè)備、電話銀行)辦理業(yè)務;指導客戶填寫單據(jù),引導客戶到等候區(qū)等候。
(3)大堂經(jīng)理應主動巡視。對于等待區(qū)的客戶,大堂經(jīng)理要主動詢問客戶是否有飲水、書報、雜志等瀏覽需要;主動介紹我行金融產(chǎn)品,向客戶遞上相關(guān)宣傳材料,對感興趣的客戶給予進一步的深度講解。
(4)回答客戶業(yè)務咨詢時,要語言流暢、吐字清晰,微笑服務、耐心細致。在交談中,仔細觀察客戶行為舉止,認真聆聽并記錄客戶意見和需求,從中獲取客戶信息,發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)客戶。
。5)大堂經(jīng)理要努力做好潛在客戶的拓展工作,向其推薦我行的貴賓服務。及
時將自己或柜臺人員發(fā)現(xiàn)的潛在客戶引見給個人客戶經(jīng)理,并說明客戶需求,由客戶經(jīng)理與客戶進行單獨溝通,促使之成為我行的貴賓客戶。對暫時不接受我行貴賓客戶服務的,要向客戶遞送名片,若客戶愿意提供姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息,要認真記錄,立即通知客戶經(jīng)理做好后續(xù)營銷服務工作。
。6)貴賓客戶到網(wǎng)點辦理業(yè)務時,應請客戶出示貴賓卡,引導客戶到貴賓服務區(qū)或貴賓窗口辦理業(yè)務。如上筆業(yè)務未辦結(jié),客戶不能立即辦理業(yè)務時,應引導客戶到貴賓休息區(qū),請客戶稍待,并提供茶飲、雜志等,主動介紹我行金融產(chǎn)品,向客戶遞上相關(guān)宣傳材料,對感興趣的客戶給予進一步的深度講解。貴賓客戶業(yè)務辦結(jié)后,大堂經(jīng)理應上前詢問,是否還有其他需求并給予協(xié)助?蛻綦x開時要送至門口,并向其道別。
。7)做好大廳設(shè)施使用情況的巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)并排除故障隱患。
。8)有效疏導分流客源,指導查詢、小額取款、代繳費的客戶到自助設(shè)備辦理業(yè)務,緩解柜臺壓力。
。9)發(fā)生糾紛時,要立即上前勸阻,調(diào)查原因,快速妥善地處理客戶批評意見,避免發(fā)生爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
。10)對于急需幫助辦理業(yè)務的客戶或年齡較大行動不便的老年客戶,應根據(jù)情況安排在“綠色通道”提前辦理。
(11)建立《大堂經(jīng)理工作日志》,對客戶提出的問題不能解釋的要及時記錄,注意檢查客戶登記需求,及時向客戶反饋信息。
。12)對無故長期滯留的可疑人員,應上前詢問原因,勸其離開。對尋釁滋事的不法分子,要在保證人身安全的前提下,對其安撫穩(wěn)住,并提示同事及時報警。
3、營業(yè)結(jié)束后。
。1)檢查大廳設(shè)備運行情況。
(2)關(guān)閉電子顯示屏、飲水機等設(shè)備電源。
。3)查看客戶意見簿、意見箱,及時處理客戶意見及建議,經(jīng)上級研究同意后,對提供聯(lián)絡方式的客戶,應提供反饋意見。
。4)填寫大堂經(jīng)理工作日志,總結(jié)當日服務情況,對重點客戶信息及市場動態(tài),分析整理上報。
大客戶經(jīng)理的崗位職責9
1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,保持與客戶良好的溝通,及時掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機會;
2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動,提高項目成功率;
3、和業(yè)務支持部門溝通,爭取最優(yōu)的商務條件;
4.負責執(zhí)行大客戶銷售計劃,達成大客戶銷售目標
5.負責大客戶開發(fā)與維護,開發(fā)、維護、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價值
大客戶經(jīng)理的`崗位職責10
1、深入理解公司業(yè)務戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景,開拓大客戶,完成業(yè)務目標;
2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場景和延展需求,挖掘二次機會;
3、負責幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品,驅(qū)動客戶對產(chǎn)品的'理解和使用,善于聆聽,及時溝通并記錄反饋,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊,建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶體驗與競爭力;
4、完成領(lǐng)導交代的其他任務。
大客戶經(jīng)理的崗位職責11
機會:
1.順勢而為:抓住數(shù)據(jù)化和生物醫(yī)健產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展的趨勢,為醫(yī)健產(chǎn)業(yè)提升做出貢獻:
2.發(fā)展空間巨大:前期獨立負責一個省的市場,未來就可以是該區(qū)域的負責人;
3.優(yōu)秀的`團隊:其他各區(qū)域銷售大多都十多年資深銷售背景的總監(jiān)甚至副總/總經(jīng)理人才;
4..積累優(yōu)質(zhì)政府人脈:接洽政府大客戶(通常是處級、廳級以及當?shù)卣欢咽?;
5.公司飛速發(fā)展,已實現(xiàn)盈利,且未來3年市場容量巨大,現(xiàn)在真是最好的加入時機!
6.銷售的產(chǎn)品是公司自主研發(fā)的“智能醫(yī)健大數(shù)據(jù)服務平臺”,深度契合國家產(chǎn)業(yè)需求,得到發(fā)改委等政府機構(gòu)大力支持,能準確制定行業(yè)規(guī)劃,勾勒行業(yè)圖譜,利于精準招商引資引才,目前市場需求旺盛。公司會提供系統(tǒng)培訓,有專業(yè)售前和行業(yè)研究團隊支持。
工作內(nèi)容:
1.業(yè)績目標達成:負責開發(fā)、維護政府、園區(qū)、醫(yī)藥企業(yè)大客戶,評估項目市場產(chǎn)品/方案競爭性,關(guān)注區(qū)域市場特色功能需求,確定項目機會點,整合內(nèi)外部資源為客戶提供針對性產(chǎn)品/服務/解決方案,以項目管理方式組織完成項目交流、招投標、簽約和交付跟進,達成業(yè)務目標值。
2.客戶資源平臺建設(shè):積極開拓、發(fā)展大客戶及合作伙伴,收集產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競品市場信息,建立、更新客戶基本信息庫,鎖定重點客戶,并建立健全銷售漏斗;
3.區(qū)域品牌提升:制定區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,推動在區(qū)域組織專題研討會、閉門會,或邀請客戶前往總部參觀考察,并配合品牌部積極提升公司在區(qū)域內(nèi)品牌和影響力。
4.客戶滿意度:制定合理的客戶開發(fā)與維護計劃,通過日常溝通等促成長期合作,持續(xù)跟進客戶滿意度,從而不斷產(chǎn)生新需求新商機,保持長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
任職要求:
1.本科以上學歷,8年以上的政府大客戶銷售或產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營或孵化器招商經(jīng)驗;
2.熟悉政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)業(yè)務架構(gòu)和流程,生物醫(yī)藥或智能大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)經(jīng)歷;
3.有百萬級以上解決方案式銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.成熟、優(yōu)秀的溝通、營銷、商務談判,價值傳遞能力;
5.創(chuàng)新思維、強邏輯思維,強換位思考能力;
6.超強學習能力和行動力;
7.成就動機,自我驅(qū)動同時富有團隊協(xié)作。
大客戶經(jīng)理的崗位職責12
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施;
2、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài)和政府相關(guān)法規(guī);關(guān)注戰(zhàn)略的實施結(jié)果和內(nèi)外環(huán)境的變化,及時提出戰(zhàn)略調(diào)整建議,為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合行業(yè)與公司的實際情況,制定落實運營中心發(fā)展策略及計劃,不斷提升部門運營管理水平;
4、建立規(guī)范、高效的運營管理體系,策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略并組織實現(xiàn)公司階段性發(fā)展目標;
5、協(xié)同公司營銷市場部門,組織部門參與公司所服務客戶的市場活動、品牌推廣、公關(guān)活動的策劃、組織與實施;參與戰(zhàn)略合作項目的談判,維護與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;
6、建立、健全各項規(guī)章制度,推動公司營運系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
8、協(xié)調(diào)渠道合作部與其他相關(guān)部門的關(guān)系;
9、處理好項目開發(fā)及維護等運營工作中的緊急事件。
任職資格:
1、大專及以上學歷,具有非常強的`執(zhí)行力;
2、2年以上的銷售管理工作經(jīng)驗;
3、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設(shè)、人員組織的實踐經(jīng)驗
4、較強的企業(yè)經(jīng)營決策能力、統(tǒng)籌策劃經(jīng)營能力、分析研究解決問題能力;
5、具有較強團隊組織管理能力,能熟練運用各種激勵策略引導團隊。
大客戶經(jīng)理的崗位職責13
職責:
1. 負責所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進;
2. 收集、分析行業(yè)應用及競爭情況,制定可行的客戶維護和開拓方案,提高客戶滿意度;
3. 根據(jù)不同客戶群體制定高價值產(chǎn)品的推廣方案,完成高價值產(chǎn)品的銷售目標;
4. 獨立完成重點用戶試點銷售工作,并為區(qū)域提供銷售支持。
5. 參與重點客戶的開拓,關(guān)系維持及售后服務跟蹤,建立銷售通路;
6. 確保完成考核目標及業(yè)績目標的達成;
7. 上級交待的其它工作。
任職要求:
1.24-35歲,專科或以上,專業(yè)不限;
2.要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設(shè)備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,有打印耗材銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開發(fā)能力,能夠獨立承擔總部級別的行業(yè)代理和集成商的開發(fā)工作,并支持區(qū)域行業(yè)銷售的'商機推進業(yè)務。
4.具備良好的品行和職業(yè)道德,學習及解決問題能力強。
大客戶經(jīng)理的崗位職責14
工作職責:
1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷售計劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷售指標;
2、熟悉公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務機會,確認業(yè)務計劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務談判并及時關(guān)單;
4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務機會;預測銷售活動和銷售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;
5、與大客戶的虛擬團隊進行跨部門(產(chǎn)品、技術(shù)、運營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認他們的新零售理念;
6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發(fā)客戶對先進的新零售管理的理解和需求。
任職資格:
1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷售/內(nèi)衣行業(yè)銷售經(jīng)驗;
2、有針對華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的.豐富銷售經(jīng)驗;
3、有erp、零售、供應鏈領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗;有品牌、門店、電商、廣告領(lǐng)域的理解和認識;
4、對大客戶銷售大型復雜解決方案的經(jīng)驗和能力;
5、有處理大型客戶的中高層關(guān)系的經(jīng)驗和認識;
6、有任務優(yōu)先級排序,多任務,高壓下高效執(zhí)行的能力;
7、與虛擬團隊進行工作的能力;
大客戶經(jīng)理的崗位職責15
職責
1、負責開拓市場業(yè)務,搜集客戶信息,進行相關(guān)的宣傳推廣
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需求,了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上制造設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的.品牌及營銷策劃能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗
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