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大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-01-19 18:34:17 崗位職責(zé) 我要投稿

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合15篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的大客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合15篇

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求提供全方位的投資理財(cái)服務(wù);

  2、維護(hù)客戶關(guān)系;通過和客戶的良好溝通,進(jìn)行客戶的多次開發(fā);

  3、負(fù)責(zé)與客戶交流,銷售推薦各個(gè)新...

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求提供全方位的投資理財(cái)服務(wù);

  2、維護(hù)客戶關(guān)系;通過和客戶的良好溝通,進(jìn)行客戶的'多次開發(fā);

  3、負(fù)責(zé)與客戶交流,銷售推薦各個(gè)新三板項(xiàng)目的原始股權(quán)并提供咨詢服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行投資理財(cái)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn);5、根據(jù)公司的要求,完成既定工作任務(wù)和目標(biāo)。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;

  2、普通話流利,具有良好的語言表達(dá)能力;

  3、為人正直、熱愛銷售、勇于挑戰(zhàn)高薪、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有極強(qiáng)的學(xué)

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),制定總體市場(chǎng)渠道策略并監(jiān)督實(shí)施;

  2、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和政府相關(guān)法規(guī);關(guān)注戰(zhàn)略的實(shí)施結(jié)果和內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)提出戰(zhàn)略調(diào)整建議,為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告;

  3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合行業(yè)與公司的實(shí)際情況,制定落實(shí)運(yùn)營(yíng)中心發(fā)展策略及計(jì)劃,不斷提升部門運(yùn)營(yíng)管理水平;

  4、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系,策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略并組織實(shí)現(xiàn)公司階段性發(fā)展目標(biāo);

  5、協(xié)同公司營(yíng)銷市場(chǎng)部門,組織部門參與公司所服務(wù)客戶的市場(chǎng)活動(dòng)、品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施;參與戰(zhàn)略合作項(xiàng)目的談判,維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;

  6、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;

  7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;

  8、協(xié)調(diào)渠道合作部與其他相關(guān)部門的關(guān)系;

  9、處理好項(xiàng)目開發(fā)及維護(hù)等運(yùn)營(yíng)工作中的緊急事件。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,具有非常強(qiáng)的執(zhí)行力;

  2、2年以上的`銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具備豐富的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、策劃推廣、渠道建設(shè)、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

  4、較強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策能力、統(tǒng)籌策劃經(jīng)營(yíng)能力、分析研究解決問題能力;

  5、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織管理能力,能熟練運(yùn)用各種激勵(lì)策略引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、服從部門經(jīng)理安排,參與各項(xiàng)接待活動(dòng)。

  2、與業(yè)務(wù)客戶、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系,協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)。

  3、積極開展市場(chǎng)調(diào)研工作,在保持老客戶的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團(tuán)、、新成立公司、會(huì)議、散客等)

  4、接待來酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽取客人對(duì)酒店的意見,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

  5、隨時(shí)掌握各單位客戶的新動(dòng)態(tài)及近期安排,制定工作計(jì)劃并及時(shí)展開營(yíng)銷活動(dòng)。

  6、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,為經(jīng)理制定工作計(jì)劃提供資料和合理化建議,協(xié)助經(jīng)理開展?fàn)I銷活動(dòng)。

  7、開展有計(jì)劃的銷售活動(dòng),進(jìn)行銷售訪問,銷售人員在銷售訪問結(jié)束后,應(yīng)撰寫銷售訪問報(bào)告。并為每個(gè)客戶建立檔案、完善營(yíng)銷計(jì)劃書,有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。

  8、做好部門的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。

  9、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房,負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團(tuán)、會(huì)議等團(tuán)體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車等安排,做好VIP的接待工作。

  10、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù),包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

  11、參加業(yè)務(wù)洽談,受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)單位簽訂銷售合約,協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù),同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的.檔案工作。

  12、及時(shí)檢查銷售工作和計(jì)劃實(shí)施情況,銷售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng);ネㄐ畔,協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷工作。

  13、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶、?桶l(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀(jì)念活動(dòng)要邀請(qǐng)客戶參加。

  14、參加每日下午的碰頭會(huì),向部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程。

  15、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、 洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;

  2、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售,完成公司的.業(yè)績(jī)要求;

  3、 良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;

  4、具備一定的策劃能力、會(huì)制作媒介排期;

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、面向北京、天津、河北、河南區(qū)域企業(yè)客戶銷售公司解決方案、產(chǎn)品;

  2、與行業(yè)客戶建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;

  3、對(duì)行業(yè)客戶業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分析和整理,協(xié)助行業(yè)客戶案例的建立;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目談判、跟蹤和管理,款項(xiàng)的回收,與客戶的.溝通協(xié)調(diào)等工作。

  任職要求:

  1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備企業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮;

  2、具備良好銷售素質(zhì),精通銷售工作,善于與客戶高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,能準(zhǔn)確把握客戶心理、了解客戶需求;

  3、具備良好的執(zhí)行力,能夠制定規(guī)劃市場(chǎng),建立行業(yè)銷售策略;

  4、具有成熟規(guī)范的商務(wù)談判、招投標(biāo)活動(dòng)能力。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會(huì)技術(shù)交流;圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營(yíng)促銷”,通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營(yíng)銷傳遞華為ICT領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)價(jià)值;

  2、深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點(diǎn)和需求,針對(duì)性制定大客戶高層峰會(huì)及公司訪問等營(yíng)銷活動(dòng)的整體策劃;對(duì)講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的'客戶滿意度負(fù)責(zé);

  3、構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA CxO客戶的營(yíng)銷能力;圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求,持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力;

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的項(xiàng)目開拓,開發(fā)地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、公檢法、金融、交通等行業(yè)的大型工程項(xiàng)目;

  2、積極尋找客戶和收集客戶信息,要求有獨(dú)立開拓新客戶的能力;

  3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展和銷售工作,保持與大客戶的`良好合作關(guān)系。

  崗位要求:

  1、28~35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上大客戶項(xiàng)目銷售操作經(jīng)驗(yàn)。

  2、有房地產(chǎn)、交通、金融、文教衛(wèi)生、公檢法、電信運(yùn)營(yíng)、廣電等行業(yè)(任一個(gè)行業(yè))的項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn),有智能化、安防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

  3、具有良好的溝通與商務(wù)談判能力,擁有一定的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)能力,品行端正。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶的工作目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的`業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務(wù)。

  3、反饋有關(guān)市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷進(jìn)展的情況。

  4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),及時(shí)有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。

  5、對(duì)本部門員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1. 做好前期的客戶接待及準(zhǔn)備工作,受理客戶提出的貸款申請(qǐng),收集有關(guān)資信等信息資料,對(duì)申請(qǐng)人所申請(qǐng)貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),撰寫可行性報(bào)告,進(jìn)行分析,呈述己見。調(diào)查的主要內(nèi)容有:

 。1)調(diào)查和驗(yàn)證貸款申請(qǐng)人提供的身份證明及人品,申請(qǐng)人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況以及庫存等情況,掌握貸款的真實(shí)用途,調(diào)查驗(yàn)證貸款申請(qǐng)人的.經(jīng)營(yíng)狀況及償債能力等。

 。2)調(diào)查核實(shí)抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價(jià)值及實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。

 。3)調(diào)查核實(shí)擔(dān)保人的擔(dān)保資格、代償能力和資信情況。

 。4)需要調(diào)查的其他資料。

  2.負(fù)責(zé)接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料,審查資料是否齊全,并將符合要求的資料整理分類;

  3.負(fù)責(zé)做好盡職調(diào)查的工作,對(duì)審查合格的項(xiàng)目,及時(shí)登記臺(tái)帳,出具可行性報(bào)告填寫立項(xiàng)審批表后并及時(shí)提交部門經(jīng)理審核。

  4.準(zhǔn)備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關(guān)法律文書附件,保證客戶資料的完整及真實(shí)性;

  5.聯(lián)系有意向的投資客戶,與投資客戶溝通,推薦及介紹項(xiàng)目。

  6.通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費(fèi)用,協(xié)助財(cái)務(wù)部張玉琴辦好他項(xiàng)。

  7.負(fù)責(zé)解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)并做好登記并每天及時(shí)匯總至部門經(jīng)理,并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。

  8. 隨時(shí)掌握貸款客戶到期、逾期情況,配合財(cái)務(wù)部做好清收前的準(zhǔn)備工作,并與投資客戶進(jìn)行溝通。

  9.做匯報(bào)后管理工作,對(duì)本周已對(duì)接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總,報(bào)送部門經(jīng)理進(jìn)行存檔,定期對(duì)已貸款或已投資客戶進(jìn)行回訪。

  10.及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題, 對(duì)在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料,及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理;

  11.對(duì)重大復(fù)雜的貸款項(xiàng)目,有針對(duì)的參與前期的調(diào)查工作,及時(shí)了解、掌握情況;

  12. 對(duì)接管的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行跟蹤、調(diào)查、分析,出具書面意見或調(diào)查結(jié)果,為公司采取措施提供合理的依據(jù);

  13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系,維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系;

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

  工作職責(zé):

  括訂單維護(hù);

  客戶投訴;

  訂單發(fā)貨等

  職位要求:

  善于溝通協(xié)調(diào),有責(zé)任心;

  有相關(guān)客戶維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)工作職責(zé):

  括訂單維護(hù);

  客戶投訴;

  訂單發(fā)貨等

  職位要求:

  善于溝通協(xié)調(diào),有責(zé)任心;

  有相關(guān)客戶維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),搜集客戶信息,進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣

  2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

  3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需求,了解客戶狀態(tài);

  4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

  5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

  6、參與合同的.談判與簽訂。

  任職資格

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上制造設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;

  5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

  職位描述:

  1、3年以上相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);

  2、有獨(dú)立區(qū)域營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),拓展能力、整合能力及統(tǒng)籌能力強(qiáng);

  3、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力;

  4、能夠熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;

  2、負(fù)責(zé)VIP專場(chǎng)活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案的總結(jié)分析,進(jìn)行客戶分級(jí)、客戶相關(guān)管理等工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報(bào)告及滿意度提升計(jì)劃;

  5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評(píng)價(jià)管理等工作)。

  6、制定開展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。

  7、不定期的'下店,監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

  任職要求:

  1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念,豐富的管理實(shí)踐及客戶關(guān)系技巧;

  2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,管理執(zhí)行力突出,良好的學(xué)習(xí)能力,具備大局意識(shí);

  3、熟悉健康行業(yè),能準(zhǔn)確把會(huì)員心理及行為習(xí)慣,能獨(dú)立策劃、組織大型會(huì)員活動(dòng);

  4、對(duì)公司的市場(chǎng)和品牌有敏銳的意識(shí);能夠通過客服工作提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  5、有銀行和保險(xiǎn)公司客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、管理與大客戶的日常溝通,發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系;

  2、深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的`解決方案;

  3、參與項(xiàng)目前期洽談、方案撰寫、項(xiàng)目談判等工作;

  4、對(duì)大客戶進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化(本地大客戶)整體招聘策略的設(shè)計(jì)和相關(guān)崗位招聘計(jì)劃的落實(shí),并根據(jù)本業(yè)務(wù)人力資源規(guī)劃制定招聘策略,落實(shí)sourcing strategy;

  2、管理并推進(jìn)招聘渠道創(chuàng)新,并能使用創(chuàng)新的.理念和平臺(tái)來探索新的招聘方法;

  3、運(yùn)營(yíng)并完善行業(yè)人才地圖,完善并管理招聘kpi,達(dá)成招聘目標(biāo),提升招聘效率;

  4、改進(jìn)招聘流程和平臺(tái),提升效能,完成面試官培養(yǎng)和提升候選人體驗(yàn)等;

  5、有較好的項(xiàng)目管理思路,用運(yùn)營(yíng)的思路做招聘

  任職要求:

  1、正規(guī)統(tǒng)招院校畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;

  2、至少具備7年以上招聘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,特別有潛力的候選人可以放寬工作年限,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

  3、思路清晰、溝通能力強(qiáng),可有效拓展維護(hù)招聘渠道;

  4、熟悉校園招聘、專場(chǎng)招聘、外籍人員招聘等各類項(xiàng)目型招聘方法并能親自推動(dòng)甚至負(fù)責(zé);

  5、有激情,能承受住壓力,有夢(mèng)想,不斷挑戰(zhàn)自己,追求創(chuàng)新

  6、自我驅(qū)動(dòng),思考力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有親和力,能適應(yīng)公司快速發(fā)展的工作節(jié)奏。

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