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管理創(chuàng)新心得體會
我們心里有一些收獲后，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的管理創(chuàng)新心得體會，歡迎大家分享。
管理創(chuàng)新心得體會1
4月18、19日，我隨教育中心參加了“20xx北師大中小學課堂教學與班級管理創(chuàng)新高級研修班”的學習，使我受益匪淺，現(xiàn)將心得體會總結如下：
一、充分發(fā)揮“導學案”的作用
南京市溧水縣東廬中學的辦學理念有一條是“以講學稿為載體，實施校本研修，促進學校發(fā)展”。第一個為我們講座的便是此校的業(yè)務副校長徐暉，他是南京市優(yōu)秀青年教師，語文學科帶頭人，“講學稿”研究專家。東廬中學講學稿的出現(xiàn)，是為了對付當時盛行的“滿堂灌”課堂教學現(xiàn)狀，以求突出學生的主體地位；是為了對付教輔資料滿天飛的現(xiàn)狀，以求減輕學生負擔；是為了解決師資力量薄弱的現(xiàn)實以求降低課堂教學難度，對教學能力偏低的教師幫一把。他們對“講學稿”定義為：把僅供教師使用的教案，增加更多關注學生學習過程的學生活動和作業(yè)，既做教師的教案，又做學生的學案；既做預習作業(yè)，又做課堂作業(yè)；既做家庭作業(yè)，又充當復習資料；既可以明確學習目標，又可讓學生少做筆記，多動手動腦。“講學稿”又叫“導學案”、“學案”或“教學案”，是一種集教師的“教”與學生的“學”相統(tǒng)一的課內外學習方案。而我們伊濱區(qū)已經很早也運用了導學案，在以后的教學中更應充分發(fā)揮它的作用，尤其是小組合作學習，用來彌補個體自學的不足，發(fā)揮導學案的使用效益。真正做到靜心教書，愛心育人，潛心研究。
二、打造魅力班會課
班會課是班主任的重要抓手，班會課是班主任工作的有效載體。上海新紀元教育研究院丁如許工作室的丁如許專家與大家交流了如何打造魅力班會課。
（一）、精心選題材。我們可以根據教育目標、班情選題，同時要樂于選擇生活中的新題�？傊畱龅饺P注：關注學生的精神成長、關注學生的文化學習、關注學生的綜合發(fā)展。
�。ǘ�(chuàng)造新形式。“好的節(jié)目勝過千言萬語”，電視、電影節(jié)目直觀而形象。如果我們能把看電視、看電影時的那份感動，變成生活中的真實，效果一定是非常好的。所以我們要學習生活中的新鮮形式。同時要向優(yōu)秀班主任學習，還要運用創(chuàng)造學的基本方法，“加一加”、“變一變”、“移一移”。最后還要用好多媒體技術，選取生活中的視頻，同時多拍一些特寫鏡頭。
（三）、認真寫教案。首先擬定響亮課題， 課題應明確 、新穎、上口、易記。其次思考設計背景，明確教育目標。總之，班會課的過程要清楚明確，班主任要精心設計，體現(xiàn)班會課的合理結構。
三、教育要培養(yǎng)好習慣
關鴻羽教案先以一個“捂在鼻子上的臭襪子”案例向大家闡釋了習慣是一種頑強的巨大的力量。葉圣陶先生說：“教育是什么，往簡單方面說，只須一句話，就是要養(yǎng)成良好的習慣。教育的結果不能只限于有一個良好的習慣，還要使受教育者思想深處發(fā)生變化，以形成正確的價值觀、人生觀、世界觀。這就又對養(yǎng)成教育提出了要求。
�。ㄒ唬�、養(yǎng)成教育必須賦予新時期的內容，如自主學習的習慣；終身學習的習慣；收集信息、整理信息的習慣；自我認識，自我監(jiān)控的'習慣；自我保護、自我防范的習慣；環(huán)境保護的習慣（如垃圾分類）；自我評價、自我反思的習慣；遵守規(guī)則的習慣（如一米線、乘滾梯靠右站）；尊重他人的隱私和尊重他人私人空間的習慣等等。
�。ǘ�、養(yǎng)成教育途徑要多樣化。我們可與家長配合定期通報學校情況，如學校最近開展了哪些教育活動?最近對孩子提了哪些要求？學生有哪些不良傾向？同時要教給家長科學的教育方法。教育是專業(yè)性很強的，家長應該向老師多學習,對學校的工作多配合，少指責。
（三）、豐富養(yǎng)成教育的方法。 在一定意義上說，沒有訓練，就沒有好習慣。所以要充分利用好訓練法，訓練必須持之以恒，抓反復，反復抓；長流水，不斷線。同時要注意訓練的方式，我們可以采取激趣式、分解式、評比式、制約式、疏導式等。失敗不是成功之母，有反思才是成功之母。我們還可以采取表揚為主，批評為輔的負強化法。當然言傳不如身教，我們要以身立教，以行導行，以才培才，以趣激趣，以情動情，以性養(yǎng)性。把學生培養(yǎng)成自信而不狂妄、自尊而不自傲、自謙而不自卑、熱情而不輕浮、禮貌而不虛偽的性格。
總之，此次培訓為我以后的教學以及班級管理創(chuàng)新提供了新思路，新思考，我會更加嚴格要求自己，讓自己沿著這些名家之路越走越遠。
管理創(chuàng)新心得體會2
老子以往這樣說過“天下大事，必成于細，天下難事，必成于精”。經過這次的太古培訓，聆聽了教師的授課。有了更深體會。老子的這種觀念，就是說企業(yè)想做的更大更強，就是從簡做起，從細微入手。這便是精益化管理。中，每一件大事都會因為一點零碎的小事而全盤否定，那么如何做好細致入微，精益化管理呢？
一、5S的管理是精益化管理的起始目標
5S管理指的是在生產現(xiàn)場，對材料、設備、人員等生產要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎。整理：要與不要，一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除剩余的東西，備齊必要的東西；整頓科學布局，取用快捷。清除物品放置位置，立刻能夠找到所需要的物品，定物，定位，定量；清掃：清除垃圾點檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除，保證設備正常運轉，使心境變得愉悅；清潔：整潔環(huán)節(jié)，貫徹道濟。定標準，目視管理，檢查表，職責區(qū)域，獎懲措施；素養(yǎng)：標準作業(yè)，養(yǎng)成習慣。對于已經決定的事情能夠阻燃而然地構成習慣，并予以掌握。
二、消除浪費是精益化管理的重中之重
浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛，比如返工的浪費，為了滿足顧客的要求而對產品或服務進行返工的`浪費現(xiàn)象更是比比皆是；比如等待浪費、當生產中，兩個關聯(lián)要素未完成同步時，所產生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費，任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存，相應的庫房，人力，與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費，這樣能夠更多的提高公司的效益。
三、時間管理是精益化管理對于個人的要求
分清輕重緩急，排定優(yōu)先順序；列出認為重要而不緊急的事情去先去做，多點主動，就會少點被動。設定明確目標，制定可行計劃；有開始時間結束時間，并且付諸于行動，定檢查標準，有必要的信心，持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動，堅決杜絕拖延；養(yǎng)成快速的節(jié)奏感，有必要的時間實現(xiàn)，才有明確的開始和結束時間，當日事，當日畢。一次做好，最求零缺點工作，出現(xiàn)差錯，立刻處理。制定工作規(guī)則，善于有效授權；第一時間反饋給別人信心，把任務歸類，同類事情同事處理，特殊任務特殊處理。有效獲得上司的幫忙，不插手下屬的工作細節(jié)。堅持環(huán)境整潔，控制自我情緒；整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率，積極樂觀的情形可能提高興趣，用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門，善用零碎時間；對于生活中多學一些小的技巧或者說同時去做多件事情，不經意間能夠省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧，積攢整塊時間；學會拒絕是保障自我形式優(yōu)先次序的最有效手段，學會拒絕是一種力量，也更是一種藝術。咨詢專人專線，花錢贏得時間；和自我的好朋友，多談心，用好資源辦大事。管好業(yè)余時間，不斷自勵積極；平衡好自我的人生，不斷學習，自勉，才能更好的提高。
經過這次培訓學習，使我系統(tǒng)，全面的了解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作，生活中對于個人，企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足于本質工作，放眼未來，于廣大同仁一齊，發(fā)揮每一個人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。
管理創(chuàng)新心得體會3
20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會議室，社區(qū)全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創(chuàng)新輔導講座，講課的老師是由xxx公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授，通過此次講座，我對提升管理能力，提升團隊執(zhí)行力感觸頗深。通過這次講座學到了很多，我從以下幾點談談我的心得體會：
一、我的三點感受
一是我街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力，員工團隊精神、執(zhí)行能力，給我們創(chuàng)造了這么好的一次學習機會。
二是在聽取了龐老師的講座后，感觸頗深，在對社區(qū)的管理方面以及對上級部門提出的工作的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區(qū)，怎樣才能更好的完成上級部門提出的任務！
三是在以后的工作中，對社區(qū)的管理方面有了明確的目標，對街道和上級部門提出的任務有了好的工作方法及計劃。
二、講座中最有影響的三句話
第一句是：目標、工作、任務自上而下分解，措施自下而上提交。讓我了解了，如何更好的將上級部門的惠民政策傳達給居民群眾，又如何將社情民意上報至上級部門！
第二句是：態(tài)度不等于結果，苦勞不等于結果，職責不等于結果。讓我體會到，在工作中盲目的付出并不等于回報，要看清楚努力方向，再用良好的'態(tài)度把目標變成結果。
第三句是：遇到問題說明能力不足，遇到障礙說明方法不對。讓我領會到，在以后的工作中，遇到問題多想想解決的方式方法，換個角度考慮問題，以找出合適的處理方式。
三、對自己的改進措施
一、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說中國不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說再好的工作思路和工作方案，如果沒有好的執(zhí)行也就沒有好的結果。所以，在今后的社區(qū)工作中，第一步就要提高我們的執(zhí)行力。
二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解，把所學到的用在社區(qū)的管理工作中，更好的解決如何干，怎么干的問題。
三、提高溝通能力。遇事多遇上級領導溝通，了解領導所要的目的，更好的完成任務。社區(qū)工作中多與工作人員溝通，更好的達成目的，以避免“走彎路”，“白費力”的現(xiàn)象。
四、對組織的三個建議
一是進一步完善我街道社區(qū)的規(guī)章制度。龐老師說：影響制度執(zhí)行因素是制度設計不合理，制度不完善。所以我們要完善我們的制度，這樣我們才能更好的按章程辦事，按制度辦事。
二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區(qū)干部的管理能力，提高工作人員的執(zhí)行能力，提高我們的團隊協(xié)作能力，提高工作人員的整體素質。
三是加大社區(qū)活動場地建設，因為我社區(qū)辦公面積有限，活動場地不足，很多活動因場地有限無法實現(xiàn)，大大的局限了一些活動。
管理創(chuàng)新心得體會4
一、中國企業(yè)創(chuàng)新面臨的八大問題
1、中國的大多數(shù)企業(yè)在運營過程中普遍目標不明確（目標多樣或目標與企業(yè)經營錯位），從而導致管理層制定的戰(zhàn)略混亂、做出草率的決策。
2、企業(yè)文化落后（如老板文化、團伙文化等），導致員工對企業(yè)缺乏認同感和歸屬感，對企業(yè)不忠誠。從而無法形成企業(yè)的凝聚力和核心團隊。
3、企業(yè)在運營過程中控制過死，制度僵硬，激勵不夠，組織缺乏生命力。
4、企業(yè)在市場運作過程中所選擇的商業(yè)模式與經營項目不匹配，或單一趨同、或生搬硬套，從而使運營效率始終低下，入不敷出。
5、組織結構缺乏彈性，大多呈金字塔型，層次多，導致溝通不暢，信息化水平低，對市場反應遲鈍，保守僵化，無法適應市場的瞬息萬變。
6、企業(yè)的'市場定位趨同，差異化不明顯，市場競爭意識、客戶意識、服務意識淡薄，缺少核心競爭力，產品代謝周期與產業(yè)周期不協(xié)調。
7、企業(yè)的自主創(chuàng)新能力極度匱乏，對企業(yè)內技術創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新的管理力度不夠，不能自主經營企業(yè)文化。
8、股東文化缺位，資本經營能力和水平低，自我意識膨脹，不講道德和倫理，學習和接受新知識新技術的意識淡化。
二、如何打破中國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸呢？
1、企業(yè)創(chuàng)新的瓶頸不是主觀問題，而是在企業(yè)成長發(fā)展中所必然存在的客觀問題。
2、企業(yè)的創(chuàng)新所要解決的問題從根本上說是企業(yè)戰(zhàn)略與思維的問題，是企業(yè)決策與機制的問題。
3、企業(yè)創(chuàng)新的源泉在于學習與交流，在于將智慧靈活運用于企業(yè)的各大系統(tǒng)機能。
4、企業(yè)的創(chuàng)新就是思維的創(chuàng)新，企業(yè)迫切需要完善并規(guī)劃自身的創(chuàng)新管理思維體系。
5、企業(yè)的創(chuàng)新需要良性的機制和柔性的組織結構相支撐，需要融入到每一個步驟和環(huán)節(jié)。
6、企業(yè)創(chuàng)新按其企業(yè)自身的規(guī)律，必須要形成獨特的管理路徑。
7、企業(yè)創(chuàng)新從文化創(chuàng)新開始，逐步規(guī)范，實現(xiàn)平穩(wěn)上升
8、企業(yè)創(chuàng)新沒有終止，需要企業(yè)在不斷的信息交換中把握方向和尺度。
管理創(chuàng)新心得體會5
本次為期30天的培訓學習，使我開拓了眼界，拓寬了思維，對我的工作、學習、生活都有極大的幫助，真讓我受益匪淺！現(xiàn)將我這次學習的體會報告如下：
一、努力學習，提高人生修養(yǎng)
《大學》云：“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得�！边@句話告訴我們人生修養(yǎng)的七個步驟：知、止、定、靜、安、慮、得。通過這七個休養(yǎng)步驟，最后獲得人生理想的成功，這是儒家休養(yǎng)的必然結果，而一般所謂的“成功”，往往靠的是運氣，成功也不能持盈保泰，失敗只好怨天尤人！結合工作實際，我知道作為人生最高的價值，就是成為一個大人一個君子，以什么樣的人生觀指導自己的人生，最終就會獲得什么樣的結果。而我，在學習中，在工作中，在生活中所遇之事有時還能三思而后行，可有時就有些著急，無法安定，很想快刀斬亂麻，很想一下子弄清楚�？蛇@樣做后果是可想而知的，肯定不會好！面對生活中、學習中、工作中錯綜復雜的關系和事件，我應該如何去面對，如何去解決呢？沒有廣博的知識，沒有豐富的經驗，沒有良好的個性心理，沒有崇高的精神境界是不可能如魚得水的去解決身邊的每一件事，去做好身邊的每一件事！要想自己成為一個有智慧的人，有學識的人，受人尊重的人，能做好事情的人，必須用正確的人生觀、世界觀、價值觀指導自己，必須努力學習，不斷地增長知識，更新知識，自覺提高人生休養(yǎng)。
二、加強學習，提高業(yè)務素質
人們常說，辦好一所學校需要這所學校的教師精誠合作，共同努力，但要辦一所什么樣的學校，卻常常是取決于這所學校有一位什么樣的管理者。作為一名管理者，就要具備良好的品德素質、性格心理素質、業(yè)務知識素質等，而更重要的是管理者自身的業(yè)務素質。
學校的管理首先是教學思想的管理，其次是建設強有力的組織管理體系。“轉變教學觀念的.重要抓手就是充分認識教育，進入內涵發(fā)展的階段，教研活動課題化。教育質量是生命線，課堂是主陣地。轉變教學管理的觀念：從更多的關注教師、教學成績和學生的考試成績，到關注促進每一個學生的綜合發(fā)展上。轉變教師的教學方式與教學行為：教師是學生學習的組織者、引導者、指導者、合作者、促進者；引導促進教師與學生共同發(fā)展�！�
確實是的，作為一個學校的管理者，自己的業(yè)務素質都不過硬，又怎能去指導教師們的教學，又怎能管理好學校的教學工作，又怎能實現(xiàn)創(chuàng)新管理，又怎能促進學校的發(fā)展？無論我們是一線的教師，還是一個管理者，我們都應該立足腳下，腳踏實地的干好教學工作，充分利用業(yè)余時間不斷加強學習，不斷的充電，努力提高自身的業(yè)務素質，樹立正確的教育思想，教育理念。自己在教學上有了充足的經驗，有了過硬的業(yè)務技能，有了科學的教育思想、教育理念就能正確引導教師的教學和專業(yè)成長，就能優(yōu)化生活品質，提高幸福指數(shù)，就會有充足的安全感、親切感、成就感、幸福感！
三、不斷創(chuàng)新，注重規(guī)劃和定位
教育專家楚江亭在《學校戰(zhàn)略管理與教師專業(yè)成長》的報告中說：學校管理調研現(xiàn)狀是：“忙”、“茫”、“盲”，其后果呢？就是“泛”、“煩”、“凡”。這是為什么？其實很簡單，那就是學校的管理者定位不明確，規(guī)劃不實際。定位不明確，規(guī)劃不實際，那么管理就不會創(chuàng)新！作為學校的管理，首先學校要明確定位，制定好小而實，實而真的規(guī)劃。學校管理先規(guī)范化，后特色化，形成品牌化后再實現(xiàn)精品化。當學校有了正確的定位和符合實際的規(guī)劃，這個學校就會快速發(fā)展，實現(xiàn)學校創(chuàng)新管理，從而促進教師專業(yè)成長。
著名教授、博士生趙建華老師在《校長領導力》報告中也說過：“定位準確是成功的基石�！� “選擇大于努力，方向對了就不怕路遠�！边@些告訴我們，無論是個人的成功還是學校的發(fā)展，首先要定位，定位就像一盞明燈，指引著你，朝著前方大膽的走去！人生規(guī)劃也如此�？芍挥卸ㄎ贿�是不夠的，策略不對，一切自費！這就要注意“聚焦”和“堅持”。要好好的堅持下去，就要注意信仰管理（也就是價值觀）、思維和觀念、情商管理。有幾句話是這樣說的：“眼界決定境界！”“一定要把好?度?�！薄罢业阶约旱臐撃埽罅﹂_發(fā)！”“微笑著面對生活！”“人生的長度和寬度，活著就是生產力�！薄白孕诺娜瞬拍苋萑虅e人的價值觀和生活方式�！薄�
是的，你學會了“定位”－“聚焦”－“堅持”，再加上你不斷的創(chuàng)新，無論是生活、工作還是學習，你一定會有所茯，有所得！
我會珍惜光陰，認真學習，創(chuàng)新學習，努力提高自身文化休養(yǎng)，努力提高業(yè)務技能，實現(xiàn)人生價值，實現(xiàn)人生定位！
管理創(chuàng)新心得體會6
20xx年5月9日，我有幸參加了20xx區(qū)組織的“中小學幼兒園教師安全與應急管理專項培訓”。培訓之后，我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加強中小學學生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質，也讓我明白了每一位普通教育者的責任，再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
通過這次培訓，我收獲頗多。一是提高了對學校安全工作重要性的認識，增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數(shù)據，我看到每年中小學生死亡人數(shù)急劇上升，令人焦慮和心痛。為我們每個培訓人員敲響了警鐘，更改變了過去對于安全工作“說起來重要，干起來次要，干完了不要”的錯誤看法，明確了學校安全管理的方針，那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點，懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如：曹永川校長告訴我們如何做好中小學安全工作，提出了具體方法和要求；張成武律師告訴我們發(fā)生與校園有關的學生傷害事故如何處理。
校園安全事故的發(fā)生，其實很多都是由于教師和當事人安全意識淡薄、教師的責任心不強、學校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認識程度高一點，多一份責任心，很多事故是可以避免的。所以，首先應提高相關人員的思想意識，提高學生、家長和教師對安全的認識程度，提高隨時、隨地防范不測的能力。學校的教育教學對象是學生，不同的學生來自千家萬戶。學生安全，家長放心，學校順心，政府安心；學生不安全，家長傷心，學校鬧心，政府煩心。另外，穩(wěn)定的教師隊伍，安全的教育教學設施設備，融洽的師生關系、同學關系，都對和諧校園建設起著重要的作用。
其次，應提高社會的協(xié)調能力，如：建筑工地要有警告牌和護欄，嚴禁學生入內玩耍；在馬路危險處應設立醒目的警告牌，河流、池塘等水深處要有警告牌和護欄等。
再次，要加強安全宣傳教育，不斷提高學生的安全意識、思維、習慣、安全防護、應急和自救的技能和知識；做到安全教育“天天講、月月講，安全教育常掛心、大家生活才安心”；應從孩子抓起，使安全教育影響孩子的思維和行為，使孩子從小就養(yǎng)成珍惜生命，自律安全的行為和品德，這是具有重要現(xiàn)實意義和深遠意義的大事。
結合培訓學習，我覺得我們學校安全教育工作應該特別注意以下幾點：
一、加強門衛(wèi)的`管理，嚴格值班教師工作職責，杜絕社會閑雜人員及車輛進入校園，謹防意外傷害事故的發(fā)生。
二、每周要對校園內的所有設施、場所檢查，消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設施等方面的安全隱患排查，努力為廣大的學生、教職工創(chuàng)造一個安全的學習、工作環(huán)境。
三、經常對全體學生進行安全知識講座，使廣大學生樹立“安全重于泰山”、“珍愛生命，平安一生”的觀念，并掌握簡單、基本的自救知識。
四、高度重視學生交通安全，在校園外公路旁設醒目的交通警示牌，放學時教師必須組織學生有序過馬路；每時每刻提醒學生隨時注意安全，提高警惕。
五、對學生普及必要的意外事故處理的方法，學會自救，他救的常識，記住幾個重要的報警電話：“119”————火警、“110”————報警、“120”————急救、“122”————交通事故報警、打電話時要說清地點、相關情況、顯著特征。
六、此外，生活中的安全防范知識也應告知學生，如：怎樣預防一氧化碳中毒，食物中毒后怎么處理，哪些不良行為有害健康，如何防溺水等等的安全常識。
總之，安全工作只有起點沒有終點，必須做到警鐘長鳴；這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作；學校安全文化建設更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)！為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍天，讓我們一起努力吧！
管理創(chuàng)新心得體會7
本學期,通過對管理創(chuàng)新課程學習，感受頗多。在一學期的課程中，我們對中環(huán)華祥公司進行了校企聯(lián)合項目，為天路出版社做出了管理與營銷的改善方案。
在其中，我作為低碳運營的組長，參與了中環(huán)華祥的運營小組，進行了數(shù)據的收集，圖紙的描繪，新改造布局的設計等工作，并帶領2個本科學生進行了中環(huán)華祥的碳排放計算，并設計出企業(yè)碳排放計算器，同時做出了華翔低碳的改善建議；在關于天路出版社的改善過程中，參與了營銷方案的設計與總結。
在不斷參與的過程之中，有以下幾點心得，用幾個字來形容就是：實、難、練、會。實是指我們這次是一次實實在在的把學習的知識應用到實踐的改革之中。難，在調研和總結過程中，我們遇到了之前預想不到的種種難題，最后通過努力才一一克服。練，在調研過程中，我們把所有的反面，包括交流，溝通，文檔處理，圖形設計，理論應用，都練習了一遍，尤其是幾位做演講的同學，通過鍛煉，他們有了很大的提高。會，最后這是個比較理想的結果，通過管理創(chuàng)新課程的.學習，我們的團隊真正的學會了知識的應用，對以后在企業(yè)中從事管理工作打下了堅實的基礎。
以下是我參與這次校企聯(lián)合的一些體會和建議：
一、 校企聯(lián)合的模式很值得借鑒，學生應該積極參與并努力發(fā)揮自己的能力，重視實踐。此次與兩個企業(yè)的合作，收獲最多
的就在于實踐。很多大學生沒有進過企業(yè)，沒有進行過對企業(yè)的調查，在校內所學習到的東西，完全沒有地方施展，畢業(yè)之后也只能紙上談兵，不能真正的把自己的思想和理論放置于真正的實際之中。通過本學期的學習，我們積累了很多的經驗，比如，如何高效的進行數(shù)據的收集，如何能得到有效的信息。比如，在交流過程中，如何正確擺正企業(yè)與我們的位置，進行有效的溝通，保證信息的真實性，很重要的問題。在初到華翔，經理們在介紹的時候，LED的能耗在普通白熾燈的十分之一，然而在現(xiàn)場的調查之中，生產人員的介紹卻是4-5分之一。這樣的數(shù)據如何處理，如何對我們的調研有效，是一個難題。因此，校企結合的信息對稱問題與地位問題很鮮明的顯現(xiàn)出來。
二、 如何有效的進行高效的調研，并且獲得真實的信息。我在進行中環(huán)華翔的碳排放調查的過程中，對公司進行了多次調研，然后最有效果的，也是唯一有效果的就是最后一次，之前去過了4次，所收集到的信息，對自己調研的題目沒有任何幫助。這種現(xiàn)象的原因就在于，企業(yè)的人根本不重視我們的調查，根本不相信我們的研究能為他們帶來效益的改善。很多工作人員，在總經理分派接待學生之后，找出各種理由不配合我們的工作，有的卻是很熱心。最后在我硬著頭皮，一個一個的虛心請教，好說歹說之后，才得到了一份比較嚴謹?shù)臄?shù)據。我們的調研是為了他們好，為什么企業(yè)不重視，不利用學校的資源，產生雙贏，這又是一個有待解決的難題。
三、 管理是什么，運營是什么，營銷是什么，HR是什么，我們有了進一步的認識。
之前的我們一直認為，管理是一門很空洞的學科，但是通過這次的調研活動，我們在各方面的總結和分析中，運用了各種所謂“空洞”的知識，最后形成了實際的有效的報告。這就是實踐檢驗真知的魅力，我們通過實踐，把這些空洞的東西變成了現(xiàn)實，應用到了真正的管理之中，這就是校企結合真正的作用。 最后，我要對本學期管理創(chuàng)新的老師和伙伴進行感謝，是通過大家的齊心合作，才能完成看似龐大的任務，這些實踐對我們日后的求職和工作必然會產生很積極的影響。感謝張院長，感謝霍老師，凌老師的無私奉獻，以及各位同學的通力合作。
管理創(chuàng)新心得體會8
按照縣委組織部的安排，20xx年9月19日-9月26日，參加了全縣綜治培訓，通過這次培訓班的學習交流，特別是聽了幾位領導教授的精彩授課，我對社會管理創(chuàng)新有了更深的認識，受益匪淺，感受良多。結合本次學習和我自己的工作，下面我談談對社會管理創(chuàng)新幾點體會：
一、社會管理創(chuàng)新是新思考、新探索和新發(fā)展
社會管理系統(tǒng)性強、涉及面廣、操作難度大，往往牽一發(fā)而動全身，準確掌握其目標體系、方針原則、方法要求，進一步創(chuàng)新社會管理機制體制，豐富社會管理內涵，改善社會管理環(huán)境，改進管理模式方法。我們一定要從政治高度來看待創(chuàng)新社會管理對夯實黨的執(zhí)政基礎、密切黨群干群關系、確保黨和國家長治久安的極端重要性，自覺增強創(chuàng)新社會管理的緊迫感和責任感。
縣委組織部和政法委安排這次培訓學習，也是一種創(chuàng)新的切實有效的一種學習形式，同志們能排除很多干擾因素，靜下心來認真的學習，真正達到了學習的效果。通過他們典型經驗的介紹和老師的講課，不但學習了一定的理論知識，而且掌握了一些先進的工作社會管理與創(chuàng)新知識，尤其是通過學習，增強了黨性、堅定了理想信念，提高了對做好群眾工作的重要性的認識、牢記了全心全意為人民服務的宗旨。
二、社會管理創(chuàng)新貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂
社會管理體制的改革是一項綜合的龐大的創(chuàng)新工程，需要經過堅持不懈而富有智慧的探索。我認為貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。
貴在重民生，就是要堅持把改善民生與促進發(fā)展擺在同等重要的地位，主要是體現(xiàn)在黨和政府的執(zhí)政理念上，扎根在廣大黨員干部的心坎中，反映在為民謀利的行動上，就是要優(yōu)先解決廣大群眾最迫切需要解決的問題。
謀在順民意，就是我們在謀劃社會發(fā)展、各項事業(yè)等工作時，要以民聲、民意為基礎和方向標，著眼人民群眾現(xiàn)實和長遠需求，順應時代發(fā)展、人民群眾愿意需要，相信群眾的首創(chuàng)精神和群眾智慧。順民意，就要廣泛征求群眾意見，聽取群眾的'利益訴求，把決策部署考慮更周全些，把困難問題想得更嚴重些，集中力量把一些難事辦成。
成在解民憂，就是要在解決群眾具體困難憂愁中使實勁、見實效，把主要精力、全部心思都用在為民辦實事上，用在主動聯(lián)系、溝通群眾感情上，下力氣解決群眾反映敏感、解決難度大的熱點難點問題，以誠摯之心、真誠之舉贏得百姓實心實意的滿意度，以實際成效取信于民。
三、創(chuàng)新社會管理要搞好保障服務，走和諧發(fā)展之路 作為基層政府，肩負著真誠傾聽群眾呼聲、真實了解群眾愿望、真情關心群眾疾苦、真心解決群眾困難的責任。搞好矛盾糾紛排查調處工作，切實解決群眾反應敏感、解決難度大、熱點、難點問題，以實際成效取信于民，為發(fā)展營造良好的氛圍。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理中，我認為應抓好以下幾個方面的工作。
一是創(chuàng)新思想。進一步解放思想，創(chuàng)新社會管理方法，加強社會管理，逐漸形成管理科學化、溝通信息化和服務社會化的高效管理體系。結合本鄉(xiāng)具體環(huán)境條件因地制宜，走出一條最有利于全鄉(xiāng)發(fā)展的道路。
二是服務百姓。要充分發(fā)揮基層黨組織凝聚人心、服務群眾的作用，始終帶著感情帶著責任，辦好群眾關注的事、急需的事、普遍得實惠的事。
三是平安大眾。把老百姓最關心的、影響群眾安全感的突出治安問題解決好，為每家每戶都創(chuàng)造一個平安和諧的環(huán)境。平安創(chuàng)建進萬家，百姓安居才樂業(yè)，應上下齊動，采取各項措施，使全鄉(xiāng)的治安得到改善，為群眾創(chuàng)造了一個健康、平安、和諧的安居環(huán)境，為經濟及各項事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
四是改善民生。注重拓展自身服務的能力，實施積極就業(yè)政策，采取多種措施鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)。加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，加大公共設施建設，優(yōu)化公共資源配置，把更多精力用于解決各類社會矛盾。
五是發(fā)揮職能。要充分發(fā)揮基層政府協(xié)調利益、化解矛盾、排憂解難的作用。調解工作，離不開法制宣傳，我們應立足居民利益無小事、務實高效的原則，積極深入到各村居民當中去，及時給受助群眾提供法律幫助和咨詢。同時加大與派出所、司法等部門的聯(lián)動援助力度，充分建立和發(fā)揮社區(qū)法律服務作用，依托社區(qū)法律教育宣傳的平臺，開展法律
咨詢和法律服務活動。積極從群眾關心的事情入手、從排查出的矛盾隱患入手，穩(wěn)定民情，創(chuàng)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，通過培訓進一步激發(fā)了我們干事的激情，大家已形成共識，下一步將結合本鄉(xiāng)實際，借鑒好的經驗和做法，理清工作思路，解放思想、全面謀劃、深入調查研究、總結出自己的路子，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，挖掘各方面的潛力，帶好隊伍，干好工作，為發(fā)展經濟，增加農民的收入，保一方平安做出自己應有的貢獻。
管理創(chuàng)新心得體會9
在本學期的“創(chuàng)新思維”課程中，時東兵老師分別向我們介紹了發(fā)散思維，逆向思維以及集中思維等創(chuàng)新思維方法。一學期的學習讓我受益匪淺。下面我將對老師上課所講的發(fā)散思維與我自身感受進行闡述。
發(fā)散思維是思維形式呈發(fā)散狀的一種思維模式。其特點表現(xiàn)為思維視野廣闊，在思維的過程中尋求多種條件和多種結果。
在“如何僅用一盒大頭針將蠟燭固定在門上？”，“一塊磚頭有多少種用途？”這兩個問題上我深刻的感受到自身思維模式的局限性。思考問題時總是將重點過于集中在物體的主要屬性上，而常常忽略其他屬性。仔細思考看來，生活中許多問題無法得到解決，多數(shù)也是因為不能充分的拓展自己的思維。
由于我現(xiàn)在也是學校學生會的干部，所以對學生會的工作也有所了解。在學生工作中也正是充分利用了發(fā)散思維，才使得許多問題得以圓滿解決。正如前幾天，由學生會舉辦、權益部主要負責的黃絲帶活動，使得一根小小的黃絲帶風靡整個校園。5月12日發(fā)生在汶川的8級大地震，使汶川人民遭受了慘重的損失。同濟大學號召所有師生為災區(qū)人民募捐，獻出自己的一份愛心。而作為愛心的回饋，工作人員會在募捐同學的手腕上或書包上系上小小的黃絲帶，于是校園里到處都是黃絲帶的`身影。其實一根黃絲帶的主要用途只是系或捆扎東西，最多也是用作裝飾品。可是當我們賦予它新的含義時它又增添了一條新的屬性，那就是代表對災區(qū)人民的一份愛心。正如用大頭針將裝大頭針的盒子釘在門上才得以讓蠟燭“立在門上”。
在學習方面，倘若我們實事求是地認真思考一下，我們不得不承認，其實我們現(xiàn)在努力學習并奉為真理的科學，還沒有人們想的盡善盡美。它還存在局限性、甚至錯誤。因為科學產生于人類對世界的認識，而人類對世界的認識又基于人類認識上的局限性。同時，我們認識的世界，也僅是我們通過現(xiàn)有所有方法，認識世界的一部分，并不是一個完整的世界。例如關于月球來歷的研究，人們通過分析從月球采集來的巖石樣本成分，發(fā)現(xiàn)與地球相同，就得出結論月球與地球來自同一宇宙塵埃團。甚至大膽推測月球是地球分離出的一部分�？墒俏覀冇脕肀O(jiān)測月球成分的儀器是我們根據地球巖石成分而發(fā)明的，已經事先設定好了元素的檢測范圍，只能檢測出與地球相同的元素，不能檢測出其他東西。面臨一個這樣發(fā)展階段的科學，我深刻的感受到發(fā)散思維的必要性。在解決實際問題時不妨大膽地提出新的解決方法，也許那正是人類思維盲點。
由于中醫(yī)至今也無法被西醫(yī)理論解釋清楚，雖然療效是顯而易見的，但是中醫(yī)仍然無法得到一些其他國家醫(yī)學研究者的信服，發(fā)展甚是緩慢，甚至被冠以偽科學之名。中醫(yī)的神奇就在于我們只知道結論，卻無從找到原因。并且中醫(yī)典籍中許多重要器官在西醫(yī)的解剖中根本找不到，有的即使找到，在位置等基本的描述中也存在許多偏差。正如中醫(yī)中所謂的“氣”。更是將人體解剖由具體實物提升到精神層次。由于文化差異，這也是西方研究人員所不能理解的。只有當我們勇敢地站在銀河系上重新審視人類的時候，才能真正領會到“天食人以五氣，地食人以五味”的高妙之處。從中醫(yī)現(xiàn)在的尷尬處境，我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的科學以及科學研究人員的思維局限性。作為一名醫(yī)學生，對中醫(yī)的追求不只是對科學的追求，更是一種對愛國情愫的追求。我真心希望中國的醫(yī)學研究者能盡快樹立起一套完善的中醫(yī)系統(tǒng)理論，也許這套理論在短時間能并不會被接受，甚至被認為是偽科學。但是我相信如果真的有這樣的系統(tǒng)，它也一定是高于人類觀察極限所提出的假想系統(tǒng)，會比現(xiàn)在的科學系統(tǒng)更為完善。正如相對論理論與牛頓力學理論的關系。而這一切的實現(xiàn)需要一個醫(yī)學界的愛因斯坦，不但需要發(fā)散的思維，更需要有耐得住寂寞的持續(xù)研究精神。
以上這些就是“創(chuàng)新思維”這門課引發(fā)的我在學習上，工作上的深入思考。由于現(xiàn)在我還學術淺薄，對于中醫(yī)方面只是淺談一下自己的想法，不敢妄下斷言。希望時老師多多指正。
管理創(chuàng)新心得體會10
6月5日至10日，我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓，心里非常激動，感謝醫(yī)院領導給我這次學習的機會，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫(yī)院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學習。盡管這次培訓時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領略到了更高層次的護理管理方法，更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會：
體會一：注重細節(jié)管理確保護理質量安全
成都的軍區(qū)總醫(yī)院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現(xiàn)的護理差錯事故，通過護理差錯的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認識到護理質量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護理管理中，尤其應注重細節(jié)管理，細節(jié)決定服務品質，細節(jié)融洽護患關系，細節(jié)規(guī)避護理風險，確保護理環(huán)節(jié)安全，細節(jié)規(guī)范制度落實，提高護理綜合質量。作為科室的護理管理者，我有義務和護士長一道帶領好護理團隊，從最基礎的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細節(jié)，從每一個細節(jié)管理抓起，同時在護理工作中經常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護士了解患者的需求，更好的為患者服務，確保護理質量安全。
體會二：推行優(yōu)質護理服務不斷提升護理品質
開展“優(yōu)質護理服務”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學華西醫(yī)院李卡護士長在《優(yōu)質護理服務提升護理品質》中，詳細羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質護理工作中的一些好的經驗，比如增設門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)基礎護理模式，讓我切身感受到提高護理質量對優(yōu)化和提升護理品質的重要性，從而改善醫(yī)患關系，提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質護理服務工作中應該深化“以病人為中心”的服務理念，在護理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結不足，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護理團體的集體智慧，提出針對性改進工作的措施和建議，從而有效提升護理品質。
體會三：加強臨床護理注意義務有效預防醫(yī)療糾紛
防患護理因素而造成的.醫(yī)療糾紛，已成為當前護理管理中的重要課題�！蹲o理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護士長申文武老師講解，她通過對因護理工作產生的糾紛原因分析，預防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認識。在醫(yī)療護理過程中，醫(yī)療、護理是不可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護理問題，要預防護理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護理人員必須嚴格履行崗位職責，加強法制意識和服務意識，做好各個環(huán)節(jié)的工作，提高服務質量，將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務工作看似平常，卻也是我們在護理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護理注意義務的標準，才能正確指導護士，進行質量監(jiān)控，實現(xiàn)臨床護理注意義務相關工作的持續(xù)改進。
體會四：護士長在病房精細化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團隊的管理者，護士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護士長在《護士長病房
精細化管理實踐》中告訴我們如何當好一名護士長和怎樣進行病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質，注重學習新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務，不出差錯事故就滿足的守舊思想，要了解當前護理工作的新動態(tài)，學習借鑒其他科室、醫(yī)院在護理管理中的一些好的經驗做法，并善于觀察和總結，使之用于本科室的護理工作實踐。
特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護士長按護理部下發(fā)的各種流程進行管理，嚴格執(zhí)行查對制度，要將四心(即耐心、細心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當流程成為大家的習慣時，就形成了管理的規(guī)范與效益，發(fā)揮其在病房精細化管理中的重要作用。
體會五：加強護士職業(yè)安全防護促進醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業(yè)安全防護與醫(yī)院管理》時，讓我感觸頗深，護士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護意識淡漠。雖然護士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免，我認為積極做好預防工作，通過一些防范措施，還是可以避免護士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴格按規(guī)范操作的好習慣，就會防患于未然。要讓護士知曉本職業(yè)潛在的危險因素，同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤檢查、勤總結。同時對新來的臨床醫(yī)護人員及時進行崗前培訓，強化安全防護意識。管理上要加強督查力度，積極改善護士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室成本，透支護士的健康。
通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會很多，同時也讓我利用本次學到的知識來重新審視自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷加強自身學習，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
管理創(chuàng)新心得體會11
一、統(tǒng)一思想,深化加強和創(chuàng)新社會管理的重要性緊迫性認識
一是解決伴隨經濟發(fā)展產生的社會問題,迫切需要加強和創(chuàng)新社會管理。我省是人口勞務輸出大省,每年約有700萬農民工流入城鎮(zhèn),需要提供相應的社會管理和公共服務。農村“空心化”現(xiàn)象比較突出,城鎮(zhèn)流動人口逐年增加,這就迫切需要實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務均等化。隨著我省非公有制經濟的發(fā)展,使得計劃經濟時期許多由單位承擔的社會管理和公共服務職能,現(xiàn)在由國家和社會共同承擔,包括非公有制經濟組織也應承擔了相應的社會管理責任。在推動經濟又好又快、更好更快發(fā)展的同時,必須要下大力解決各種社會問題。
二是適應社會結構的深刻變動,迫切需要加強和創(chuàng)新社會管理。隨著改革開放的深入和社會主義市場經濟的發(fā)展,長期以來在封閉、半封閉環(huán)境和計劃經濟條件下形成的社會結構發(fā)生了全方位、根本性變化,帶來了許多社會問題。需要通過社會管理和創(chuàng)新來加以解決。三是順應思想觀念的深刻變化,迫切需要加強和創(chuàng)新社會管理。隨著各種思想文化的交流、交融、交鋒,人們的思想意識、法制意識、監(jiān)督意識不斷增強,共享改革發(fā)展成果的愿望日益強烈,給社會管理提出了新要求。同時,基于我省“欠發(fā)達、欠開發(fā)”的省情,部分群眾生活還比較困難,一些民生問題還沒有得到很好解決,加之一些地方和部門對群眾的思想教育、人文關懷、心理疏導、輿論指導等工作跟不上,致使一些人心理失衡、道德失范,引發(fā)了不少社會矛盾問題。這些都需要通過社會管理和創(chuàng)新來解決。
二、轉變理念,適應加強和創(chuàng)新社會管理面臨的新形勢新要求
樹立以人為本、服務為先的理念。社會管理,說
到底是對人的管理和服務,必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終。要求管理者在思想觀念、管理方式、工作作風等方面,必須充分尊重群眾、貼近群眾、依靠群眾、保護群眾,必須認真貫徹全心全意為人民服務的根本宗旨,堅持人民主體地位,以人民群眾利益為重,以人民群眾期盼為念,寓管理于服務之中,努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。樹立多方參與、共同管理的'理念。在社會管理中,一方面要不斷提高政府的社會管理能力和成效,另一方面要不斷增強社會自我管理能力。必須從傳統(tǒng)的簡單管理轉向符合時代發(fā)展要求的協(xié)同服務,樹立多方參與、共同治理的理念,發(fā)揮好各種社會力量協(xié)調、自治、自律、他律、互律作用,充分調動人民群眾參與社會管理的積極性、主動性、創(chuàng)造性,形成推進社會和諧發(fā)展的強大合力。樹立統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調的理念。當前,我們面臨著許多的社會矛盾和問題,而且往往是歷史遺留下來的老問題與發(fā)展中出現(xiàn)的新矛盾、新問題交織在一起。必須統(tǒng)籌兼顧,正確反映和協(xié)調各個方面、各個層次、各個階段的利益訴求,特別是處理好征地拆遷、失地農民的救助等問題,既要左顧右盼,又要瞻前顧后,促進社會動態(tài)平衡。同時,要運用民主的方式、群眾路線的方式、說服教育的方式,盡可能通過平等地溝通、協(xié)商、協(xié)調、引導等方法進行社會管理。
三、關注民生,做好加強和創(chuàng)新社會管理的重點工作
從我省情況來看,加強和創(chuàng)新社會管理面臨許多工作需要做,但必須抓好以推進民生為重點的工作。
第一,要著力加強和完善黨和政府主導的維護群眾權益機制。要建立健全訴求表達機制,發(fā)揮人大、政協(xié)、人民團體、行業(yè)協(xié)會以及大眾傳媒等社會利益表達功能,完善公共決策社會公示制度、公眾聽證制度、專家咨詢論證制度,完善信訪工作機制。建議推廣畢節(jié)地區(qū)“三級視頻聯(lián)動接訪”的成功經驗,借鑒黔西縣成立“群工部”的經驗,將信訪局改為群眾工作部(局),用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。建立健全矛盾糾紛預警機制,加強社會矛盾源頭治理,健全社會穩(wěn)定風險評估機制,最大限度地把矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
第二,要著力加強和完善民生工程建設。一要推進就業(yè)再就業(yè)工作。落實好中央和省關于促進就業(yè)的各項優(yōu)惠政策,重點抓好高校畢業(yè)生、下崗職工、農民工、“零就業(yè)家庭”等就業(yè)工作。
第三,要著力加強和完善公共安全體系。一要健全食品藥品安全監(jiān)管機制,完善食品藥品安全標準,建立食品藥品質量追溯制度,健全食品安全應急體系。
管理創(chuàng)新心得體會12
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，經過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，僅有完美的團隊
個人再強大，本事都有限，僅有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原先能夠做得更好。事實上，每個人一點點的提高帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要活力，態(tài)度決定一切
每個人都應當擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度研究，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責，勇于肩負職責，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才明白原先生命是如此的簡便，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自我是那樣的`歡樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔�，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我明白了如何去應對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加歡樂！
管理創(chuàng)新心得體會13
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會，于5月XX參加了由XX市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓。學習時間固然很短，但我感覺確切是受了很大的啟發(fā)，收獲頗豐。
一、學習內容概述：
此次學習的主要內容為三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追 隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人漸漸通過實際運作而得到提升的：
第一階段為4P的利用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的利用：即：消費者、本錢、便利、溝通;企業(yè)所有部分為服務于顧客利益而共同工作時，其結果就是整體營銷，其意義就是夸大各種要素之間的關聯(lián)性，要求他們成為同一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的營銷組合。
第三階段為4S的利用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略夸大從消費者要求動身，建立消費者占有的營銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌和綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合利用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系，終究實現(xiàn)企業(yè)目標。
所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是斟酌某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點動身，根據酒店特點，資源和上風綜合利用各種市場營銷手段，構成同一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最好效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的進程、對經營與管理的再次熟悉、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，夸大顧客人的因素，重視營銷進程中對顧客的`關懷，客戶關系的維護，生產進程和消費進程必須以以人為本為原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調劑、創(chuàng)造、策劃出新的產品，實現(xiàn)終究目標。
3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是不是已找到了輕易出現(xiàn)的題目。
員工要酷愛酒店，關愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要重視細節(jié)，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現(xiàn)自己的特點，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法：
1、以人為本 包括員工和客人
客人對酒店的第一感覺盡對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特點及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每一個崗位都要專業(yè)，有星級服務標準，要求酷愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據客人需求作相應調劑，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營建
(1)產品營建 要有第一個開發(fā)出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。
(2)環(huán)境營建 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有每天有新意，月月有新招的指導思想。
(3)市場營建 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通訊息來和客戶聯(lián)絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開辟更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營建 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業(yè)成功的標志不但在于它的著名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)虔誠度的培養(yǎng)，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產品和服務展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的欣喜和物超所值的感受。
(5)品牌營建 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品三品合一經營理念，從進步員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意想到維護酒店品牌的重要性，熟悉到人人是酒店品牌內涵的一部份。
管理創(chuàng)新心得體會14
20xx年10月至11月，我參加了三明市廣播電視大學網絡平臺公共課的網絡培訓。我認真學習了進一步加強和完善社會管理新格局的背景及意義、完善有中國特色的社會管理新格局的基本內容、發(fā)揮政府在社會管理中的主導作用、引導社會組織在社會管理中的協(xié)同作用、夯實基層基礎和完善社區(qū)在社會管理中的自治服務功能、提高公眾參與社會管理的科學水平、改善流動人口和特殊人群的管理和服務水平、加強公共安全體系建設、有效應對突發(fā)事件、進一步健全對虛擬社會的管理、做好新形勢下群眾工作等內容。通過認真學習《加強和創(chuàng)新社會管理》，我對以下幾點有比較深刻的認識：
社會管理體制的改革是一項綜合的龐大的創(chuàng)新工程，需要經過堅持不懈而富有智慧的探索。我認為貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。
第一，堅持把改善民生作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要取向。社會管理主要是對人的服務和管理，歸根結底是做群眾工作，群眾工作又是一項基礎性、經常性、根本性的工作，必須堅持以人為本、服務民生，把改善和服務民生作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要價值取向和目標導向，讓群眾共享社會管理創(chuàng)新成果。
第二，堅持把基層基礎作為加強和創(chuàng)新社會管理的重心所在。基層是社會管理的第一線，社會管理創(chuàng)新的源泉在基層，社會管理創(chuàng)新的難點在基層，社會穩(wěn)定的根基也在基層，基層安則全局穩(wěn)。從源頭上減少沖突、化解矛盾、解決問題，切實把基層基礎做實做好，不斷增強工作的前瞻性、主動性、有效性。
第三，堅持把機制建設作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要手段。當前社會管理要素和社會關系日趨復雜，單靠傳統(tǒng)手段難以有效運用和優(yōu)化管理，必須堅持體制立基、依法管理，著眼于經濟社會發(fā)展全局，把理念更新、方法改進、機制創(chuàng)新結合起來，用系統(tǒng)的思維整體謀劃、用整合的理念凝聚合力、用綜合的手段解決問題。
第四，堅持把社會參與作為加強和創(chuàng)新社會管理的`重要途徑。社會管理是對全社會的管理，也應該是全社會共同參與的管理，必須堅持多方參與、社會協(xié)同，在充分發(fā)揮好黨的領導核心作用、政府主導作用、群眾主體作用的基礎上，激發(fā)整個社會的生機與活力，提升社會管理的效能與品質。
第五，堅持把責任落實作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要保障。加強和創(chuàng)新社會管理工作成效好壞，制度執(zhí)行到位與否，關鍵在于推動落實的力度和決心是否夠大、夠強，必須堅持強化責任、狠抓落實，把社會管理工作納入經濟社會發(fā)展大局，納入各級領導班子和領導干部考評體系，嚴格落實目標管理、單項問責、動態(tài)管理、責任追究等責任措施，完善責任體系，明確責任主體，強化責任追究，積極發(fā)揮加強和創(chuàng)新社會管理的主導主體作用，調動各方面的積極性和主動性，廣泛凝聚社會管理創(chuàng)新的工作合力。
總之，作為一名教師，要學習的東西實在是太多了。除了集中學習，我想利用業(yè)余時間來進行自身讀書再教育。這次培訓我的收獲非常大。通過這次學習交流，我對創(chuàng)新社會管理有了更深的認識，受益匪淺，感受良多。
管理創(chuàng)新心得體會15
參加了集團總公司舉辦的青年人才培訓，這次培訓涉及了企業(yè)經營管理中創(chuàng)新思維和決策的問題，尤其在創(chuàng)新思維方面，很符合我們企業(yè)的管理需求，對于我們在企業(yè)的經營管理方法方面起到了非常有效的提醒和幫助作用，我個人也受益匪淺，結合分公司管理實際，我個人有以下心得。
創(chuàng)新用很簡單的話說就是多積累把前人的經驗轉化為自己的經驗在前人的基礎上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用發(fā)散思維盡量避免慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。
蘇源泉教授從企業(yè)與創(chuàng)新思維、多樣性思維等不同側面借助一系列智力問題、游戲和案例闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果，既生動又有趣。通過學習使我對創(chuàng)新思維有了全新的認識和理解。下面我結合本職工作淺顯地談談學習心得。
一、要善于發(fā)現(xiàn)問題。
發(fā)現(xiàn)問題最主要的是需要增強觀察能力。我作為企業(yè)的管理和決策者，對于運作方式和工程施工流程是最熟悉的，如何在工作中發(fā)現(xiàn)問題，我覺得應從以下三個方面入手：
一是要善于從工藝流程入手，看一看企業(yè)的運作方式是否準確、是否符合規(guī)定要求、是否符合企業(yè)長遠發(fā)展的目標。
二是要善于從工程施工流程入手，看一看施工過程是否符合規(guī)范要求，各施工程序能否達到精準。
三是要在整體運作過程中掌握各項環(huán)節(jié)，檢查各環(huán)節(jié)是否在技術創(chuàng)新、質量控制、成本節(jié)約、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創(chuàng)新空間。這樣一來，問題就不難被發(fā)現(xiàn)。
我個人認識到現(xiàn)階段建筑市場就如同任南鵬當年經營如家一樣，即將接近瓶頸階段，國內從央企中建、中鐵等到地市級建筑企業(yè)、私營建筑公司，管理水平差異、技術層次差異、資金差異等造成市場占有比例逐漸失衡。我覺得我們所在的企業(yè)應該逐步與國內外大型建筑企業(yè)接軌，引進先進的經營管理模式，同時應該加強企業(yè)品牌文化建設，在經營管理創(chuàng)新的同時擴大企業(yè)影響力，進而促進企業(yè)的長遠發(fā)展，在激烈的競爭中分一杯羹。
二、改變以往的管理模式。
我們單位目前的管理模式比較死板，一直以來都是依靠主要領導來對企業(yè)的經營管理等進行決策，導致員工個人思想僵硬化，如同操作機械一樣，最終導致企業(yè)管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效溝通”是目前我們企業(yè)所最需要突破的。
我認為，所謂的“不去管理”，應該是要讓企業(yè)領導學會組織企業(yè)內在、外在的所有相關資源，并不是單純的直接、集中地參與到實際管理操作當中，而是要利用一切有效資源，激勵和提升員工的工作積極性與主人翁意識，為企業(yè)做出貢獻；“群策群力”應該是要將領導的個人決策權轉變?yōu)椴杉{權，把日常經營管理存在的各類問題逐一開會研討，讓所有參與人員發(fā)散性思維，群體決策后形成最終采納意見，這樣不僅會使問題得到解決，而且可以增強員工的個人歸屬感，使其樂于為企業(yè)的長遠發(fā)展出謀獻策；“高效溝通”是我們企業(yè)領導目前急需突破的難點，由于我們建筑行業(yè)分散性的.特點，致使企業(yè)內部溝通不盡理想。在企業(yè)日常管理中，我經常深入施工項目，了解項目進展的同時與員工個人進行溝通，但通過今天的講座，我才意識到我個人以及企業(yè)管理層并未與員工之間實現(xiàn)“高效溝通”，應當在經營管理的同時，降低姿態(tài)傾聽員工提出的個人問題、對企業(yè)的建議和心聲，而后及時付諸行動，形成長效。目前，我們正在新項目進行管理、決策、溝通等方面的試點，期望會取得良好的效果。
感謝集團總公司領導舉辦的這次培訓，并感謝蘇教授的辛苦準備與講座，讓我們在企業(yè)經營管理中又拓展了新的視野，為企業(yè)的長遠發(fā)展積攢了新的管理方式，希望集團總公司以后多舉辦這樣的培訓，同時我們也加強自身的學習，努力為集團的繁榮發(fā)展增添自己的一份力量！
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