課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)1

　　1、向客戶介紹及銷售本校課程（面咨）

　　2、根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計(jì)課程及學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　3、保持與客戶的'良好溝通與聯(lián)系

　　4、每月完成中心既定銷售指標(biāo)

　　5、本職位銷售模式為面銷/面咨，在獨(dú)立辦公室內(nèi)跟客戶一對(duì)一咨詢

　　6 、無(wú)需外訪客戶，公司將提供一定的客戶到訪

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、熱衷銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪

　　3、個(gè)性主動(dòng)，思路敏捷，溝通能力強(qiáng)

　　4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)

　　5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮崗位職責(zé)：

　　1．接待顧客來(lái)訪咨詢，解答上門(mén)顧客提出的各種問(wèn)題；

　　2．通過(guò)電話等方式，跟進(jìn)顧客購(gòu)買意向，提供相應(yīng)指導(dǎo)，促成訂單；

　　3．為客戶制定合理的課程；

　　4．準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息。

課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)邀約家長(zhǎng)參加睿丁英語(yǔ)的免費(fèi)公開(kāi)課；

　　2、通過(guò)我們提供的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長(zhǎng)展示睿丁英語(yǔ)培訓(xùn)的特色最終促成簽單 ;

　　3、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)，定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗(yàn)與工作心得；

　　4、借助企業(yè)平臺(tái)學(xué)習(xí)行業(yè)前途沿理論知識(shí)、并將其運(yùn)用到工作中。

　　任職要求：

　　1、無(wú)學(xué)歷要求，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　2、認(rèn)同企業(yè)的定位，培養(yǎng)孩子英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力；

　　3、熱愛(ài)銷售工作，有強(qiáng)烈的個(gè)人進(jìn)取心和對(duì)于成功的渴望；

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的.溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力；

　　5、性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。

課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1)為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)咨詢和升學(xué)規(guī)劃服務(wù)；

　　2)引導(dǎo)客戶實(shí)現(xiàn)簽約，完成每月公司分配的.銷售任務(wù)；

　　3)接聽(tīng)和呼出電話，維護(hù)潛在客服；

　　4)通過(guò)各種銷售技巧預(yù)約客戶上門(mén)咨詢；

　　5)完成部門(mén)內(nèi)部工作及上級(jí)交代的其他任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1)大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有教育行業(yè)、快消品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2)正直誠(chéng)信、自信堅(jiān)韌、目標(biāo)明確、吃苦耐勞，善于溝通、親和力強(qiáng)；

　　3)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、應(yīng)變能力和較強(qiáng)的抗壓能力，愿意在一個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展和提升自我；

　　4)熱愛(ài)教育行業(yè)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間（包括周末）；

　　5)歡迎有志于投身教育行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。

課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)咨詢電話的接聽(tīng)、記錄和及時(shí)回訪跟進(jìn),建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù);

　　2、面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,熟知家長(zhǎng)、學(xué)生實(shí)際的'需求,幫助家長(zhǎng)了解校區(qū)的課程;

　　3、熱情大方的接待到訪家長(zhǎng),認(rèn)真、專業(yè)的向家長(zhǎng)介紹課程和完成銷售任務(wù);

　　4、協(xié)助老師管理,做好學(xué)生服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)課程項(xiàng)目的'咨詢和招生工作。

　　2、接待來(lái)訪客戶,向來(lái)訪客戶提供完成的課程咨詢服務(wù),跟蹤促成銷售。

　　3、分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù),反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　4、按照上級(jí)銷售計(jì)劃,完成每月課程銷售任務(wù)。

　　5、根據(jù)客戶的要求和課程變化及時(shí)完善咨詢?cè)捫g(shù)。

　　6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)招生工作，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)(包括接受來(lái)電咨詢、來(lái)訪學(xué)員咨詢及報(bào)名、電話回訪等工作)；

　　2、協(xié)助校區(qū)主管開(kāi)展市場(chǎng)拓展及推廣活動(dòng)；

　　3、做好學(xué)員服務(wù)工作，保證學(xué)員滿意度;

　　任職要求：

　　1、有一年以上的培訓(xùn)行業(yè)課程顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn),

　　2、24-45歲，大專及以上學(xué)歷，性別不限;；

　　3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，性格外向；

　　4、思維敏捷,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心；

　　5、目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力較好,有協(xié)作能力。

課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn),來(lái)客接待;

　　2、了解課程及學(xué)生、家長(zhǎng)需求,咨詢答疑,進(jìn)行有效的的客戶維護(hù);

　　3、針對(duì)咨詢的客戶,推薦合適的班型和簽單;

　　4、具備良好的.溝通協(xié)調(diào)技巧,能根據(jù)客戶的需求和問(wèn)題做出及時(shí)反應(yīng)及有效應(yīng)對(duì)。

課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)8

　　任職要求：

　　1．22-28歲，大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)；

　　2．良好的職業(yè)形象；

　　3．熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力；

　　4．語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)普通話，具有親和力，善于電話溝通，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰。

　　【崗位職責(zé)】

　　1、根據(jù)公司提供的客戶名單（名單來(lái)源1.5億注冊(cè)學(xué)員）分析潛在客戶的需求及目前學(xué)習(xí)困惑，有針對(duì)性的向其介紹課程（應(yīng)用口語(yǔ)、小語(yǔ)種、四六級(jí)考試、出國(guó)留學(xué)、職場(chǎng)興趣、中小幼等）優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐，最終達(dá)到成交目的；

　　2、熱情耐心的`解答客戶的疑問(wèn)及咨詢，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化，和客戶建立良好的伙伴關(guān)系；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)。

　　【任職資格】

　　1、大專以上學(xué)歷，溝通表達(dá)能力佳，思路清楚；

　　2、有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，若無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)需要對(duì)銷售工作極大的熱情和超強(qiáng)的企圖心；

　　3、簡(jiǎn)單踏實(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)9

　　1.向潛在客戶(家長(zhǎng))介紹麥橘繽音樂(lè)世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo)。

　　2.通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)由銷售總監(jiān)設(shè)定的'每日、周期和月度銷售目標(biāo),與客戶(學(xué)生及家長(zhǎng))建立良好密切的關(guān)系,以達(dá)成銷售目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.公司將免費(fèi)提供銷售培訓(xùn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,以便為客戶設(shè)計(jì)合適的課程,并按時(shí)完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　4.定期參加例會(huì)和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報(bào)告。

　　5.有培訓(xùn)行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　6.童年時(shí)期有業(yè)余學(xué)習(xí)音樂(lè)/樂(lè)器體驗(yàn)者優(yōu)先。

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