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課程顧問崗位職責(zé)

時間:2023-03-30 09:27:45 文婷 崗位職責(zé) 我要投稿

課程顧問崗位職責(zé)(精選25篇)

  在現(xiàn)實社會中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的課程顧問崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

課程顧問崗位職責(zé)(精選25篇)

  課程顧問崗位職責(zé) 篇1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)QQ群、網(wǎng)站、微博、微信、貼吧等各種線上渠道的推廣工作,收集客戶信息并進(jìn)行匯總

  2、初步解答客戶對日本留學(xué)項目的疑問,之后將客戶名單推薦給咨詢師進(jìn)行轉(zhuǎn)化

  3、配合進(jìn)行公司各階段營銷、宣傳、推廣工作

  4、利用社交平臺如QQ和微信,維系意向客戶,解答留學(xué)相關(guān)的問題;

  5、通過電話的`方向,篩選公司意向去日本留學(xué)和日語培訓(xùn)的學(xué)員信息;

  5、通過以上各種方式獲取相關(guān)有效客戶資源。

  崗位要求

  1、大專及以上學(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售或者教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

  2、善于把握網(wǎng)民的閱讀喜好,尋找關(guān)注熱點

  3、熱愛社群營銷,對QQ群、BBS、論壇、熱門APP較為熟悉,對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流有一定關(guān)注,有創(chuàng)意

  4、后期掌握各種線上互動和活動的組織和實施,具有一定的抗壓能力

  課程顧問崗位職責(zé) 篇2

  1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨)

  2、根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計課程及學(xué)習(xí)計劃

  3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系

  4、每月完成中心既定銷售指標(biāo)

  5、本職位銷售模式為面銷/面咨,在獨立辦公室內(nèi)跟客戶一對一咨詢

  6 、無需外訪客戶,公司將提供一定的客戶到訪

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷

  2、熱衷銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪

  3、個性主動,思路敏捷,溝通能力強(qiáng)

  4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)

  5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮崗位職責(zé):

  1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的`各種問題;

  2.通過電話等方式,跟進(jìn)顧客購買意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;

  3.為客戶制定合理的課程;

  4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇3

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo),協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標(biāo),保證中心銷售目標(biāo)的有效達(dá)成;

  2、根據(jù)中心月度銷售計劃,制訂部門月、旬的個人銷售指標(biāo),保證中心指標(biāo)的達(dá)標(biāo);

  3、積極與各業(yè)務(wù)部門配合,開拓多種業(yè)務(wù)渠道,保證中心目標(biāo)的達(dá)成;

  4、協(xié)同中心各部門(客服、教學(xué)、市場)解決學(xué)員的投訴與建議,確?蛻舻玫綕M意的答復(fù);并與學(xué)員建立良好關(guān)系,提升客戶對公司的'滿意度和忠誠度;

  5、協(xié)同教學(xué)等部門維護(hù)好與客戶的關(guān)系,確?蛻魣竺蟮玫絻(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí);

  6、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及崗位職責(zé),負(fù)責(zé)工作分配、制定周/月/季計劃,輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度,督促其完成個人績效目標(biāo)。

  職位要求:

  1、具有5年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗,2年以上銷售管理工作經(jīng)驗;

  2、能用英語與客戶進(jìn)行基本溝通;

  3、具有專業(yè)的顧問式銷售能力;

  4、形象端莊、氣質(zhì)佳,有親和力;

  5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的'課程體系講解。

  2、.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

  3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù),建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。

  4、促進(jìn)課程消耗,做好續(xù)費的宣傳動員工作,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

  5、定期參加會議和培訓(xùn)。

  6、做好學(xué)生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。

  7、負(fù)責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。

  8、準(zhǔn)確統(tǒng)計學(xué)生到課和教師上課情況,月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  9、做好教室內(nèi)外保潔工作。

  工作要求:

  1、熟記課程體系及收費標(biāo)準(zhǔn)。

  2、收費及時準(zhǔn)確。

  3、課前清點學(xué)生無誤;未到學(xué)生聯(lián)系及時且做好記錄;課中學(xué)生請假要和家長取得聯(lián)系,家長確認(rèn)后方可準(zhǔn)假;放學(xué)通知家長不可缺少;有異常情況及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  4、認(rèn)真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放,教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查。

  5、認(rèn)真做好課后教室衛(wèi)生清潔,確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇5

  1、分析相關(guān)市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài);

  2、熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的`課程規(guī)劃;

  3、接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;

  4、根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃,完成相應(yīng)的。銷售指標(biāo);

  5、及時了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;

  6、及時做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;

  7、在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇6

  職位描述:

  課程顧問

  崗位職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)向客戶介紹講解公司主營教育產(chǎn)品;

  2. 根據(jù)學(xué)員試聽情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程;

  3. 安排學(xué)生進(jìn)行試聽及測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

  4. 積極參與公司組織的各類培訓(xùn),增強(qiáng)對課程的理解;

  崗位要求:

  1. ?萍耙陨蠈W(xué)歷,擁有優(yōu)秀的.溝通能力及學(xué)習(xí)能力;

  2. 有一定的銷售經(jīng)驗及客戶服務(wù)經(jīng)驗;

  3. 熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作

  4. 具備良好的親和力、耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

  5. 能適應(yīng)周六周日工作(做五休二);

  薪酬福利

  1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成;

  2. 完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;

  3. 良好的晉升機(jī)會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理

  4. 優(yōu)厚的福利體:養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,生育保險,工傷保險,失業(yè)保險,補(bǔ)充商業(yè)保險,住房公積金;

  5. 系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施,讓我們足夠?qū)I(yè)

  6. 英皇芭蕾培訓(xùn)課程(全職員工子女折扣);

  7. 我們會根據(jù)不同的節(jié)假日,給員工提供相應(yīng)的福利;

  8. 我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;

  9. 提供員工宿舍;

  課程顧問崗位職責(zé) 篇7

  1、發(fā)展課程的`推廣工作,提供專業(yè)的課程體系講解;

  2、為客戶設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

  3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;

  4、跟進(jìn)課程流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);

  5、定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇8

  1、日常在線接待潛在客戶,解答潛在客戶提出的問題,電話回訪潛在客戶確保長期聯(lián)系,向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品,并向潛在客戶推薦適合的課程,促成學(xué)員購買;

  2、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷售話術(shù),為潛在客戶提供最具針對性的`產(chǎn)品及服務(wù);

  3、完成上級下達(dá)的工作任務(wù)要求,在上級幫助下不斷總結(jié)和提升自我;

  4,每月100%完成銷售業(yè)績指標(biāo)。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇9

  1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務(wù);

  2、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

  3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

  4、進(jìn)行老客戶的'回訪及信息的反饋工作;

  5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。

  6、建立學(xué)校服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標(biāo)與團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo);

  7、電話預(yù)約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護(hù)好家長的問題反饋及需求;

  8、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開課預(yù)約到訪數(shù)量與邀訪率;

  9、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進(jìn)課程的銷售;

  10、與中心到訪家長進(jìn)行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門對潛在客戶進(jìn)行能力評測;

  11、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn),公開課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

  12、 上級交辦的其他工作。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇10

  崗位職責(zé):

  1、新生招聘、續(xù)費、續(xù)簽、課程介紹、收退費管理等;

  2、與學(xué)生、家長保持良好溝通 ;

  3、學(xué)員檔案建立及完善;

  4、核心用戶發(fā)現(xiàn)及維護(hù);

  5、學(xué)生續(xù)報工作跟進(jìn);

  6、日常學(xué)生家長服務(wù)工作;

  7、日常學(xué)生管理(咨詢、答疑、請假、調(diào)課、轉(zhuǎn)班);

  基本素質(zhì)要求:

  學(xué)歷: 大專 年齡:20歲—35歲

  專業(yè): 不限 工作經(jīng)驗:有無工作經(jīng)驗均可

  其它:

  1. 形象氣質(zhì)好,有親和力;

  2. 做事細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,活潑開朗,吃苦耐勞;

  3. 專業(yè)不限;

  4. 大專學(xué)歷;

  5. 對教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域有濃厚興趣,有貼吧、段子、論壇管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  6. 愿意分享、交流、自驅(qū)力強(qiáng),執(zhí)行力高,愿意接受挑戰(zhàn),對行業(yè)保持高度敏感;

  7. 熱愛生活,干勁十足,暫時不會不要緊,但愿意與團(tuán)隊成長,善于學(xué)習(xí)新玩意

  工資待遇:試用期(2個月): 入職購買綜合醫(yī)療保險

  課程顧問崗位職責(zé) 篇11

  崗位職責(zé):

  1、以專業(yè)的態(tài)度向家長介紹課程內(nèi)容,學(xué)習(xí)方法及課程價值

  2、負(fù)責(zé)課程產(chǎn)品的銷售工作,完成每月的銷售指標(biāo)

  3、為顧客設(shè)計符合顧客需求的課程,并跟進(jìn)兒童教育狀況

  4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)

  5、協(xié)助校方管理,做好學(xué)員服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題

  崗位要求:

  1、接待來訪咨詢者:全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的'信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;

  2、熟悉相關(guān)銷售及商務(wù)談判流程

  3、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神

  課程顧問崗位職責(zé) 篇12

  崗位職責(zé):

  1、認(rèn)同企業(yè)定位、培養(yǎng)學(xué)員舞蹈興趣愛好;

  2、通過公司資源、通過電話與學(xué)員進(jìn)行溝通、預(yù)約試課體驗;

  3、為學(xué)員提供深度咨詢、分析潛在需求、推薦合適的舞蹈課程、制定學(xué)習(xí)計劃、達(dá)成銷售;

  4、協(xié)助部門主管進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)

  5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)分析、制定營銷策略

  6、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)客戶資源

  崗位要求:

  1、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  2、熱愛銷售工作、有強(qiáng)烈的`個人進(jìn)取心和對成功的渴望;

  3,性格開朗、親和力強(qiáng)

  課程顧問崗位職責(zé) 篇13

  1、及時處理客戶資料,了解客戶需求,從而幫助客戶制定個人英語學(xué)習(xí)計劃并推薦學(xué)習(xí)課程;

  2、深入了解公司英語培訓(xùn)系統(tǒng),遵守標(biāo)準(zhǔn)銷售流程,正確使用客戶管理系統(tǒng)和銷售工具,積極參加培訓(xùn),不斷提升銷售技巧;

  3、通過專業(yè)的溝通,完成既定的銷售目標(biāo);

  4、配合客服人員,積極維護(hù)客戶關(guān)系,保證客戶滿意度。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇14

  1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),開發(fā)新的客戶,維護(hù)老客戶;

  2、電話預(yù)約,接聽咨詢電話,做好相應(yīng)的信息記錄;

  3、定期對記錄的.咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài);

  4、接待來訪家長,全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作,分析客戶需求,提供針對性解決方案,推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶;

  5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;

  6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系,進(jìn)行保單,續(xù)費,引導(dǎo)和推薦;

  7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報名手續(xù),指導(dǎo)報名表的填寫報名資料的準(zhǔn)備與整理;

  8、與學(xué)生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進(jìn)家長提出的意見,提高服務(wù)滿意度,減少投訴和退費。

  9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間,新開課與家長溝通;

  10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜;

  課程顧問崗位職責(zé) 篇15

  崗位職責(zé):

  1、跟進(jìn)公司分配的意向客戶名單。

  2、接待到訪家長、學(xué)員;

  3、了解客戶需求、關(guān)注點,制定合理的'學(xué)習(xí)規(guī)劃及方案;

  4、做好基礎(chǔ)管理與服務(wù)、活動工作;

  5、跟進(jìn)客戶的課程進(jìn)度;

  6、完成公司運(yùn)營業(yè)務(wù)目標(biāo);

  7、完成分館需要完成的相關(guān)行政工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、具有良好的溝通表達(dá)能力;

  3、儀表整潔大方,具有一定的抗壓能力,敢于挑戰(zhàn)自己;

  4、亦歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生加入我們。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇16

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,依據(jù)學(xué)員信息及當(dāng)前水平,合理規(guī)劃課程

  2、根據(jù)公司提供的資源篩選學(xué)員,為潛在學(xué)員傳遞公司品牌及產(chǎn)品價值

  3、完成個人月度/季度/年度業(yè)績目標(biāo)

  4、做好學(xué)員后期管理及客戶維護(hù)工作,實現(xiàn)客戶的`二次開發(fā);管理簽約學(xué)員并跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)情況,確保學(xué)員順利完成學(xué)業(yè)

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

  任職要求:

  1、學(xué)歷:專業(yè)不限,高中以上學(xué)歷;

  2、知識:會簡單使用EXCEL,WORD等辦公軟件;有銷售或營銷知識優(yōu)先;

  3、經(jīng)驗:咨詢類、銷售類工作經(jīng)驗或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;教育行業(yè)咨詢領(lǐng)域工作經(jīng)驗尤佳;

  4、能力:良好的溝通能力、語言表達(dá)能力及團(tuán)隊合作意識;

  6、技能:善于和學(xué)員溝通,親和力強(qiáng)。

  5、素養(yǎng):工作踏實、耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng)。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇17

  【崗位職責(zé)】

  1、負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作,達(dá)成個人月度、季度、年度招生指標(biāo);

  2、接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長,給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù),并達(dá)成課程銷售;

  3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通,預(yù)約意向?qū)W員參加校區(qū)公開體驗課,并達(dá)成課程銷售;

  4、保持與現(xiàn)有客戶的溝通,做好后期服務(wù)維系,并做好續(xù)費工作;

  5、積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹,并達(dá)成課程銷售;

  6、定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì);

  7、不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧,確保自身的簽約率和平均客單價;

  8、即時進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作,提高工作效率。

  【任職要求】

  1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng),樂觀開朗;

  2、具備銷售意識,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標(biāo)的`實現(xiàn);

  3、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;

  4、有良好的語言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力,有銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、良好的團(tuán)隊合作精神,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇18

  崗位要求:

  1、有親和力、溝通能力強(qiáng);

  2、有團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心。

  3、22—30歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)類專業(yè)優(yōu)先;

  4、6個月以上培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗或銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  5、接受周末上班。

  崗位職責(zé):

  1、完成少兒培訓(xùn)課程的市場營銷及學(xué)員服務(wù),完成業(yè)績目標(biāo);

  2、對來訪學(xué)員及家長接待:做好咨詢工作,幫助少兒學(xué)員選擇培訓(xùn)課程做參考;

  3、辦理報名手續(xù),指導(dǎo)報名表的填寫、報名資料的準(zhǔn)備與整理;

  4、組織已報名學(xué)員的.上課,做好教務(wù)工作;

  5、完成其他臨時性工作。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇19

  崗位職責(zé):

  1、接收市場客戶分配,在規(guī)定時間內(nèi)完成客戶初步邀約工作;

  2、接待來訪學(xué)員,了解客戶需求,介紹對應(yīng)年齡英語課程;

  3、解答關(guān)于課程相關(guān)的一切問題,引導(dǎo)客戶簽約,完成銷售指標(biāo);

  4、對未成功客戶的定時跟蹤,確定良好的關(guān)系,挖掘其中的'潛在客戶;

  5、引導(dǎo)在讀學(xué)員推薦新客戶;做好客戶二次、三次開發(fā),做好前端口碑。

  6、完成上級交待的其他任務(wù);做好客戶跟進(jìn)和維護(hù),達(dá)成招生目標(biāo);

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,至少1年(含)以上的工作經(jīng)驗,相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮;

  2、擁有良好的個人形象氣質(zhì)和修養(yǎng);

  3、具有一定的英文基礎(chǔ),普通話標(biāo)準(zhǔn);

  4、熱愛教育事業(yè),有專業(yè)精神和職業(yè)操守;能夠承受壓力;

  5、熟悉電腦操作、辦公軟件;

  6、良好的溝通和協(xié)調(diào)以及表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊合作精神;

  課程顧問崗位職責(zé) 篇20

  1、向潛在客戶介紹華爾街英語課程

  2、通過團(tuán)隊合作,與同事和學(xué)員建立密切的關(guān)系,以達(dá)成銷售和服務(wù)目標(biāo)

  3、參加銷售培訓(xùn)并做業(yè)務(wù)陳述,以便為潛在客戶設(shè)計合適的'課程,并按時完成個人目標(biāo)

  4、完善課程顧問的學(xué)員跟進(jìn)數(shù)據(jù)庫,確保達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)

  5、按時分析個人表現(xiàn),開發(fā)個人和企業(yè)客戶

  6、參加例會和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報告

  課程顧問崗位職責(zé) 篇21

  1、接待客戶來訪咨詢,解答上門客戶提出的各種問題;

  2、通過電話等方式,跟進(jìn)客戶的需求;

  3、為客戶制定合理的課程;實用的課程

  4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,回答學(xué)員在線提出的問題,促成學(xué)員購買;

  6、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的`學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;

  7、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇22

  崗位職責(zé):

  1.全英文教授3至18歲少兒數(shù)學(xué)、語言文學(xué)、科學(xué)等學(xué)科知識,培養(yǎng)學(xué)生的英文思維;英語思維能力及未來領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),使其成為杰出的世界公民;

  2.遵照課程安排,充分備課,保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù);

  3.將孩子的在校表現(xiàn)與學(xué)習(xí)情況及時反饋給家長并有效溝通交流;

  4.積極參與學(xué)校和部門組織的'各種培訓(xùn)、教研、講座、會議等活動。

  職位要求:

  1.正規(guī)院校?茖W(xué)歷及以上,英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2.有1至2年少兒英語教學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.英語發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),口語表達(dá)流利;

  4.有愛心,能夠帶給孩子積極正面的影響;

  5.熱愛并致力投身于少兒英語教育事業(yè),對教育行業(yè)有自己的認(rèn)知和想法;

  6.積極主動、樂觀上進(jìn)、勇于承擔(dān)、樂于助人。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇23

  1、能根據(jù)家長的需求及會員年齡特點、實際發(fā)展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發(fā)展的課程。

  2、通過教師反饋和實際觀察,及時增補(bǔ)和調(diào)整課程套餐,以滿足會員學(xué)習(xí)需求,科學(xué)促進(jìn)寶寶發(fā)展。

  3、及時、有效的與家長和教師溝通,反饋家長意見,結(jié)合會員實際情況調(diào)整和完善各項課程設(shè)備和內(nèi)容。

  4、加強(qiáng)新會員溝通的實效性,保障生源的穩(wěn)定性,促進(jìn)生源有效增長。

  5、參與教師備課,寶寶成長檔案管理,家長溝通,園所宣傳推廣等工作。

  6、協(xié)調(diào)各課程教師、家長和會員的工作,做到及時;有效;互動。

  7、按制度嚴(yán)格辦理補(bǔ)課,請假,退班手續(xù)。

  8、熟悉華夏愛嬰教育背景、親子園課程體系、0-3歲寶寶身心發(fā)育特點、園所課程設(shè)置、園所優(yōu)勢、周邊環(huán)境。能完成家長的`答疑和溝通。

  9、負(fù)責(zé)園所推廣宣傳工作,能多渠道獲得信息,并將資料信息的進(jìn)行收集、整理和歸檔管理。

  10、負(fù)責(zé)與家長的常態(tài)溝通、課程預(yù)約、參觀接待、咨詢答疑,并及時與園長、老師保持溝通。

  11、負(fù)責(zé)前臺接待區(qū)和衛(wèi)生間的衛(wèi)生消毒、物品整理、安全監(jiān)護(hù)、空調(diào)的使用。

  12、及時有效處理家長的意見、建議和需求,并能與每位工作人員及時溝通。

  13、參與園所的經(jīng)營、教研、宣傳、環(huán)境設(shè)置,能對園所的招生、管理提出有效的建議。

  14、主要負(fù)責(zé)營銷策劃的活動計劃、實施及活動后的延續(xù)管理。

  課程顧問崗位職責(zé) 篇24

  崗位職責(zé):

  1、為客戶提供培訓(xùn)課程咨詢,受理客戶的來訪咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢等所有渠道的咨詢服務(wù)并促成報名;

  2、電話回訪未報名的咨詢客戶以促成報名;

  3、已成交客戶的后續(xù)服務(wù)工作;

  4、其他以客戶為中心的市場營銷相關(guān)服務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、上進(jìn)心和學(xué)習(xí)精神; 執(zhí)行力強(qiáng);

  3、具有良好的`服務(wù)意識和營銷意識;服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作;

  4、形象端莊,有親和力,表達(dá)能力強(qiáng),善于與不同類型的人溝通;

  5、應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理現(xiàn)場各種情況;

  6、有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  7、能適應(yīng)周末工作;

  課程顧問崗位職責(zé) 篇25

  崗位職責(zé):

  1、與客戶進(jìn)行溝通,介紹課程,促成銷售;

  2、與客戶電話溝通,約聽說明會或課程體驗活動;

  3、保持與已簽約學(xué)員的良好關(guān)系,進(jìn)行保單、續(xù)費,引導(dǎo)推薦;

  4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為總部市場部提供參考;

  5、協(xié)助班主任及教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、形象好、氣質(zhì)佳,成熟、自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,有親和力;

  3、性格開朗、頭腦靈活,反應(yīng)速度,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);

  4、有責(zé)任心,做事積極、嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  5、熱愛咨詢業(yè),有進(jìn)取心,有良好的`溝通技巧,表達(dá)能力強(qiáng),有感染力;

  6、有良好的客戶服務(wù)意識,奮斗精神,團(tuán)隊合作精神。

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