行政前臺崗位職責(zé)21篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的行政前臺崗位職責(zé),歡迎大家分享。
行政前臺崗位職責(zé)1
一、日常接待
1、對客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪問人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理去鬧著應(yīng)拒之門外。
2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或紀(jì)錄信息,確保及時準(zhǔn)確。
3、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作并做好登記。
二、辦公用品管理
1、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔;并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
2、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
3、負責(zé)復(fù)印、打印機等設(shè)備的使用與管理,確保合理使用,降低材料消耗。
三、日常事務(wù)
1、負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的`考勤情況,做好考勤紀(jì)錄。
2、負責(zé)采購每日下午茶,及時準(zhǔn)備好水果、零食等茶點。
3、做好書吧管理工作,定期打理書吧植被,及時整理書籍。
4、督促保潔員清潔公司衛(wèi)生,展示公司良好形象。
5、負責(zé)整理、分類、保管公司文件,并依據(jù)實際使用情況進行增補。
6、做好材料收集、檔案管理工作。
7、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、協(xié)助上級翻譯英文合同、英文郵件等英文資料。
9、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作,并積極完成上級交代的臨時性工作。
10、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理。
11、協(xié)助上級做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,為其部門提供及時有效的行政服務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)2
1、負責(zé)公司來訪客戶的接待,負責(zé)公司辦公環(huán)境整潔;
2.、電話接聽轉(zhuǎn)接工作,熟悉各部門人員,根據(jù)客戶需要,主動為其留言,并落實到相關(guān)工作人員;
3、前臺傳真、信件和快遞的接收、發(fā)放工作等;
4、負責(zé)辦公設(shè)備、用品的'請領(lǐng)、分發(fā)等工作,管理得當(dāng),辦公用品領(lǐng)用流程化管理及辦公室飲用水管理;
5、會議室預(yù)定、安排等相關(guān)行政支持;
6、協(xié)助組織公司活動和公司日常事務(wù)及其他行政工作;
7、協(xié)助上級開展商務(wù)接待工作;
8、負責(zé)公司文化活動組織、策劃、主持;
9、協(xié)助負責(zé)公司印章管理。
行政前臺崗位職責(zé)3
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待參觀、會議,協(xié)助對外公關(guān)、宣傳工作;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、完成上級主管交辦的其它工作。
行政前臺崗位職責(zé)4
1、負責(zé)公司來訪客人接待;
2、負責(zé)公司所有國內(nèi)、外快遞的`收發(fā)工作;
3、負責(zé)快遞月度對賬工作;
4、負責(zé)接待室、會議室管理工作;
5、負責(zé)公共區(qū)域打印設(shè)備管理,二手紙整理等工作;
6、負責(zé)茶具清潔、消毒工作;
7、負責(zé)咖啡、飲料、飲用水的及時補充;
8、負責(zé)員工考勤管理工作;
9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺崗位職責(zé)5
1、前臺接待、電話互轉(zhuǎn),記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);
3、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著裝管理;
4、外出登記及外出資料管理;
5、辦公用品采購和登記管理;
6、起草、傳達行政通知、相關(guān)文件,協(xié)助組織和落實公司各種活動;
7、安排會議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂,公司通訊費用繳納;
8、固定資產(chǎn)的`管理;
9、負責(zé)桶裝水的采購工作;
10、節(jié)假日福利安排;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜;
行政前臺崗位職責(zé)6
1. 負責(zé)公司前臺接待,電話轉(zhuǎn)接,辦公室員工考勤管理等基礎(chǔ)事務(wù);
2. 負責(zé)對接物業(yè)公司辦理相關(guān)事宜;
3. 辦理員工入離職手續(xù),勞動合同簽訂,檔案管理;
4. 制作并更新員工通訊錄等基礎(chǔ)報表;
5. 辦公用品,名片等行政物資采購管理及供應(yīng)商管理,合同簽訂;
6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他人事行政類工作。
行政前臺崗位職責(zé)7
1、負責(zé)公司前臺接待、登記及引導(dǎo)工作。
2、負責(zé)公司電話接聽接轉(zhuǎn)記錄,信息傳達,公司快遞信件、包裹的收發(fā)等工作。
3、協(xié)助管理公共辦公區(qū)及總經(jīng)辦區(qū)域衛(wèi)生清潔、綠植維護工作。
4、行政部及總經(jīng)辦其他臨時工作。
行政前臺崗位職責(zé)8
1、負責(zé)公司前臺面試/訪客接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負責(zé)行政類常規(guī)采購付款及合同管理,包括但不限于房租、水電、固話等;
3、負責(zé)物業(yè)相關(guān)工作溝通;
4、負責(zé)停車位申請登記和管理;負責(zé)維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,維護大堂秩序;
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
行政前臺崗位職責(zé)9
1.前臺電話接聽,接待來訪人員;
2.復(fù)印、打印、掃描文件,整理保存公司相關(guān)文件資料
3.包裹收取以及和快遞公司聯(lián)系;
4.管理員工考勤、指紋錄入、辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)和員工電子檔案等相關(guān)行政工作;
5.辦公用品的采購并做好出入庫登記;
6.辦公室衛(wèi)生的.管理和監(jiān)督;
7.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項。
行政前臺崗位職責(zé)10
1. 負責(zé)公司前臺電話的`接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作
2. 負責(zé)訪客接待及快遞簽收
3. 負責(zé)管理前臺、會議室等公共辦公區(qū)域整潔;
4. 負責(zé)日常行政補給的采購、與相關(guān)供應(yīng)商每月對帳及費用報銷
5. 負責(zé)與物業(yè)的日常溝通協(xié)調(diào)
6. 負責(zé)酒店預(yù)訂
7. 完成上級交辦的其他工作
行政前臺崗位職責(zé)11
(1) 負責(zé)前臺接待工作;
(2) 負責(zé)總部辦公人員考勤管理的相關(guān)工作;
(3) 協(xié)助部門經(jīng)理做好辦公用品的采購、統(tǒng)計及保管工作;
(4) 負責(zé)公司會議室、辦公設(shè)備及環(huán)境的管理;
(5) 負責(zé)公司信函、速遞件等收發(fā)、登記;
(6) 協(xié)助部門經(jīng)理做好日常行政文件的日常管理工作;
(7) 負責(zé)公司票務(wù)、訂水等日常后勤服務(wù)工作;
(8) 協(xié)助完成其他人事類工作,如入離職辦理、招聘邀約、考勤統(tǒng)計、員工活動組辦等;
企業(yè)行政前臺具體崗位職責(zé)6
1、負責(zé)員工入離職手續(xù)的辦理,員工花名冊的'錄入與日常維護管理。
2、負責(zé)辦公耗材、固定資產(chǎn)需求采購、統(tǒng)計、驗收、定期盤點。
3、負責(zé)起草各類例行通知、公告、行政類相關(guān)規(guī)劃和執(zhí)行。
4、全面負責(zé)公司企業(yè)文化體系建設(shè)及企業(yè)文化的宣導(dǎo)(公司年會、團建活動、文娛與文體活動等).
5、日常行政經(jīng)費的預(yù)算、支出、統(tǒng)計、審核及總體費用控制。
6、釘釘、企業(yè)郵箱等日常管理維護,及時進行增減。
7、策劃制定公司內(nèi)部員工活動,塑造、收集、發(fā)展和建設(shè)公司企業(yè)文化(如:下午茶及員工文體活動、年會)。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的日常事務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)12
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的'準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、會務(wù)服務(wù)(包括會議前期安排、后期跟進)
8、完成上級主管交辦的其它工作
行政前臺崗位職責(zé)13
1. 負責(zé)食宿管理,落實公司關(guān)心員工的意愿,照顧好員工在公司的生活;
2. 負責(zé)公司文件、合同、人員檔案的`整理及歸檔;
3. 負責(zé)公司證照、商標(biāo)、專利等相關(guān)文件的辦理、保管、續(xù)展等
4. 負責(zé)辦公用品、勞保用品的管理;
5. 負責(zé)公司前臺相關(guān)工作;
6. 完成行政后勤的其它日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜;
行政前臺崗位職責(zé)14
1、負責(zé)公司前臺接待和電話接轉(zhuǎn)工作
2、負責(zé)每日快遞的收發(fā)、登記;每月核對快遞對賬單,進行快遞月結(jié)
3、負責(zé)辦公用品的采購和發(fā)放,并做好領(lǐng)用登記,定期進行盤點
4、負責(zé)制定員工考勤稽查的計劃。負責(zé)請假單、外出登記表等考勤資料的整理登記,月底進行考勤的'收集、核對工作
5、負責(zé)與物業(yè)人員進行溝通對接,購買水電等工作
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
行政前臺崗位職責(zé)15
1、負責(zé)接待客戶,幫客戶進行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢,解答客戶問題;
2、負責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報名/繳費等),解決家長問題;
3、協(xié)助老師及學(xué)生開課,提前準(zhǔn)備上課資料,提前開啟設(shè)備等,做好上課前準(zhǔn)備工作;
4、維護好學(xué)員秩序,做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散,確保學(xué)員的安全;
5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;
行政前臺崗位職責(zé)16
1、負責(zé)總部、各項目物業(yè)服務(wù)中心考勤審核工作,抽查值班情況并通報;
2、負責(zé)總部、各項目物業(yè)服務(wù)中心考勤系統(tǒng)維護與續(xù)費,負責(zé)相關(guān)平臺人員信息錄入;
3、協(xié)助部門負責(zé)人對公司辦公行為及禮儀的規(guī)范管理;
4、及時接聽電話,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;做好快遞收發(fā)及登記管理工作;
6、負責(zé)前臺區(qū)域及接客區(qū)域的環(huán)境維護;
7、負責(zé)總部物業(yè)費、房租、水電費等各類費用報銷;
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
行政前臺崗位職責(zé)17
1、負責(zé)辦公用品管理、考勤管理;
2、公司內(nèi)部會議的.會務(wù)安排工作;
3、公司內(nèi)外文件資料的收發(fā)工作,按文件要求及時報送和分發(fā);
4、負責(zé)公司員工招聘、考勤、入職離職手續(xù)辦理;負責(zé)組織公司旅游和員工生日及節(jié)日活動;
5、負責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;
6、協(xié)助技術(shù)部門投標(biāo)等事宜。
7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
行政前臺崗位職責(zé)18
1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、 協(xié)助文件、名片、宣傳資料的打印、復(fù)印,收發(fā)傳真并進行歸檔整理;
4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,布置會議室;
5、負責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、 負責(zé)辦公用品采購管理及固定資產(chǎn)管理:包括需求統(tǒng)計、采購、盤點、出入庫等;
7、 負責(zé)固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備的'管理及日常維護保養(yǎng)工作;
8、 負責(zé)團隊考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和核對;
9、 負責(zé)相關(guān)費用的報銷工作;
10、 領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事項。
行政前臺崗位職責(zé)19
一、衛(wèi)生清潔
會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào),整理會客室跟上級的辦公室。注意事項:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風(fēng);如有臟污需及時清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進行及時清潔;
3、查看各個辦公室飲水機是否有水,若已無或已不夠當(dāng)日飲用,即刻聯(lián)系送水(客戶編號:XXX,訂水電話:XXXXXXX);查看紙杯、抽紙等是否足夠,及時添置;4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔;會客室的茶具清洗;
5、下班前關(guān)掉會客室茶桌電磁爐的開關(guān),關(guān)好門窗。
6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。
7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。
二、會議
1、例會:每周星期二上午10:00,如有變動另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元。
得到準(zhǔn)確會議通知時,在會議開始5分鐘前通知參會者,準(zhǔn)時到達;會議開始前做好會議簽到,無法及時參會者,需得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。需要進行會議記錄,按格式編排,需存檔紙質(zhì)版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作
1、行政助理負責(zé)對打印機進行保管、檢查等工作,辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應(yīng)第一時間進行維修,確保不影響各部門正常使用。
三、傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
1、快遞工作
收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領(lǐng)取(急件除外)。
四、辦公用品采購與管理
1、各部門需求計劃收集
每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃,進行匯總,同時根據(jù)庫存情況編制采購申請表,交由副總審批;
2、其他公共物品采購計劃
公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品,以及其
他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品,此項公共物品若臨時急用,可報經(jīng)副總,進行臨時采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進行集中采購。
3、采購流程
一般日用品(非辦公家具、設(shè)備等大型物資)由行政助理進行采購,流程如下:A、首先編制采購申請表,交由副總審批;
B、憑借審批的采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續(xù);
C、一般是到黃沙誼園(荔灣區(qū)黃沙大道28—32號)如有其它更好建議亦可。D、采購結(jié)束后,填寫報銷單(含價格),整理好票據(jù),交由財務(wù)審批; E、做好辦公用具入庫;
五、辦公用品發(fā)放
1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記;每月集中采購的物資(按照各部門的需求計劃)在采購結(jié)束后,月初予以集中發(fā)放;
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時對辦公用具進行盤點。
六、辦公用品使用管理,
1、對于借用的物品,需要歸還的,需要跟蹤歸還時間,到時間還未歸還的要與之溝通,超過三天的需說明原因及歸還時間;
2、對于交還的物品的完好性,需要予以當(dāng)場雙方檢查確認,如有問題視情況需要借用人承擔(dān)的,由借用人原價賠償或重購;確認無誤后簽字;
七、來客接待
接待流程:1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由;
2、登記《客戶來訪登記薄》,弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預(yù)約或是初次拜訪,不得將公司領(lǐng)導(dǎo)的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人,若有事宜,盡量選用轉(zhuǎn)告方式;
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來訪;
5、來客告辭時起身道別;
6、客人離開后清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;
7、若來訪者要找的人不在,記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記,及時通知相關(guān)人員做回復(fù);若來訪者表示下次再來,則需在《客戶來訪登記簿》上注明;
8、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復(fù);
9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。
八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作;此類文書在有效期后均需存檔。
2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件:公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九、通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式,負責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱,同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十、車輛管理
一)車輛申請使用管理
1、備有《車輛使用申請表》,由用車人在用車前填寫此表,并交由相關(guān)負責(zé)人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫,則交車后補填。
2、使用人憑申請表到管理員處取車。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護
1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護:若遇上IP地址重復(fù)情況,可按以下步驟更改
步驟:A、WINDOWS微標(biāo)鍵+R鍵出現(xiàn)運行對話框,輸入cmd
B、輸入ipconfig(輸入法為英語即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。
C、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)(即任務(wù)欄上類似電腦的'圖標(biāo)),打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心,點擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet協(xié)議版本4,選擇“適用下面的IP地址”進行更改IP地址。
2、如仍無法解決問題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020—36472070)進行溝通需如何去解決問題。會員編號:NO。2011010006。
十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄:下載考勤設(shè)備的記錄,根據(jù)外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
人員外出登記工作流程:A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時間、目的地、事由等,并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可外出;
B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況;
C、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時補登;
D、前臺人員負責(zé)提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與考勤統(tǒng)計核對。
2、請假:如有員工請假,需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù);交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級不同意,需注明理由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假,回公司要及時補登。
3、考勤統(tǒng)計工作流程:A、熟悉門禁考勤系統(tǒng)的管理,根據(jù)公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息;
B、每月5日前將門禁考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份,并綜合外出登記以及人員請假情況統(tǒng)計考勤,交由財務(wù)部;
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。
附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
行政前臺崗位職責(zé)20
1、負責(zé)來訪客人的接待、登記、基本咨詢。
2、負責(zé)公辦公規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等管理,對異常情況給出改善建議并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責(zé)公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。
4、收發(fā)各類文件、信函,收集各部門的有關(guān)資料、會議記錄等交檔案室存檔。
5、負責(zé)考勤管理,發(fā)現(xiàn)員工考勤異常,及時提出改善意見并跟進處理。
6、協(xié)助建立員工檔案,、員工關(guān)系等常規(guī)人力資源工作。
行政前臺崗位職責(zé)21
1、負責(zé)公司前臺日常來電、來訪、面試的登記、接待與傳達工作,維護前臺工作秩序及公司良好形象;
2、協(xié)助上級的日常行政管理工作,如打印復(fù)印、傳真收發(fā)、會議安排、預(yù)訂事務(wù)等;
3、完成上級交辦的.其他行政服務(wù)類工作。
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前臺行政個人崗位職責(zé)02-17
行政前臺具體的崗位職責(zé)02-22