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銷(xiāo)售人員必須知道的幾條規(guī)則
1、害怕見(jiàn)到客戶(hù),害怕被拒絕
“害怕”這個(gè)詞直接就扼殺了銷(xiāo)售人員的無(wú)限潛力。商務(wù)活動(dòng)的快樂(lè)在于每天與不同的人見(jiàn)面,經(jīng)歷不同的交流場(chǎng)景,不斷地將價(jià)值傳遞給顧客。而害怕的本質(zhì)其實(shí)在于太在意自己內(nèi)心,在于不夠自信,在于還沒(méi)有嘗試過(guò)就直接告訴自己不可能做到。
2、想得太多,做得太少
銷(xiāo)售人員把"研究"視為一種很大的禁忌。只有在戰(zhàn)爭(zhēng)中采取大量行動(dòng)和學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng),才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的技能,要知道永遠(yuǎn)不可能在地面上學(xué)會(huì)游泳。智慧是在實(shí)踐中爆發(fā)出來(lái)的,想得太多,做的太少,“想法”就變成了對(duì)行動(dòng)的負(fù)擔(dān)和阻礙,沒(méi)有大規(guī)模的拜訪,所有的技術(shù)技能和工具都是無(wú)用的"設(shè)備"。
3、不愿付出,懶字當(dāng)頭
把"靈泛"當(dāng)作自己安身立命的資本。做銷(xiāo)售和種地在本質(zhì)上其實(shí)是一樣的,一分耕耘一分收獲,你付出了多少,客戶(hù)就會(huì)感受到多少,分毫不差。勤奮、勤懇、勤謹(jǐn)永遠(yuǎn)是最簡(jiǎn)單和有效的銷(xiāo)售活動(dòng)方法,沒(méi)有"勤"這個(gè)字作為銷(xiāo)售生涯的背景,一切都會(huì)黯然失色。
4、等客戶(hù)主動(dòng)上門(mén),結(jié)果自己關(guān)門(mén)了
許多銷(xiāo)售人員不想主動(dòng)拓展客戶(hù),總是想坐等顧客上門(mén)。事實(shí)上,正如有句話"主動(dòng)是一切機(jī)會(huì)的開(kāi)始"說(shuō)的一樣,你不主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),不主動(dòng)拓展新客戶(hù),怎么可能會(huì)有機(jī)會(huì)主動(dòng)送上門(mén)?有些人說(shuō)等運(yùn)氣來(lái)了再做?卻沒(méi)有想過(guò)運(yùn)氣從來(lái)不會(huì)白白地落在那些不努力工作的人身上。
在職場(chǎng)上待人接物要把自己的立場(chǎng)位置擺放正確,不能總是把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),總是自我感覺(jué)良好,總是把自己當(dāng)成人物,即使自己真的小有成就,表現(xiàn)出色,但也要戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,就像俗語(yǔ)所說(shuō):千萬(wàn)別把自己當(dāng)回事。
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