文員崗位職責(zé)錦集[15篇]
在當(dāng)下社會(huì),各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的文員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
文員崗位職責(zé)1
入職要求:
1、協(xié)助部門完成工作計(jì)劃的收集、編寫、匯總、發(fā)布和跟進(jìn);
2、設(shè)備部點(diǎn)檢、保養(yǎng)、備品備件計(jì)劃的制定和實(shí)施;
3、完成設(shè)備部文件的'管理;
4、完成設(shè)備部部門人員管理,含考勤、績(jī)效及其他指標(biāo)的簡(jiǎn)歷和考核;
5、完成部門物資的管理并建立相關(guān)的指標(biāo)建立和考核。
任職資格:
1、醫(yī)藥、文職、機(jī)械等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)醫(yī)藥設(shè)備管理有優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、責(zé)任心強(qiáng),職業(yè)素質(zhì)好;
4、熟練運(yùn)用基本辦公軟件。
文員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的`資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及業(yè)內(nèi)管理工作;
2、負(fù)責(zé)定期清理工程檔案、合同、資質(zhì)和相關(guān)部門審批原件,及時(shí)存檔;
3、負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和收集保存好公司及相關(guān)部門的會(huì)議文件,并進(jìn)行整理、歸檔;
4、負(fù)責(zé)做好與相關(guān)部門的資料傳遞工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政日常工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
文員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備合同資料、報(bào)價(jià)和跟進(jìn)合同簽訂工作;
2、整理項(xiàng)目資料及內(nèi)部交接文檔;
3、項(xiàng)目簽約后,進(jìn)行內(nèi)部流程確認(rèn);
4、跟進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)開展情況,并及時(shí)與客戶做好溝通;
5、負(fù)責(zé)日常銷售支持工作。
文員崗位職責(zé)4
一、接聽電話
1.在聽到電話三聲響前拿起電話。
2.接聽電話必須使用禮貌用語——“您好!xx!”(外線)或“您好!前臺(tái)!”(內(nèi)線),不可使用“喂!干什么?找誰?”等非專業(yè)用語。
3.非推銷來話,不可先掛機(jī),必須等對(duì)方掛機(jī)后方可收線,如特殊電話可婉轉(zhuǎn)崔促。
4.接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)電話指令后,應(yīng)盡快處理相關(guān)事項(xiàng),如有無法執(zhí)行情況,應(yīng)立即電話相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者,免耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)程。
二、接待客人
1.有客人來時(shí),應(yīng)面帶微笑,起立問候并做好指引工作。
2.如有來訪不詳情況,可與行政部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,不可私自處理,更不得怠慢來賓。
3.公司高層領(lǐng)導(dǎo)或客人會(huì)議時(shí)應(yīng)及時(shí)送茶水。
4.會(huì)議室的整理及會(huì)前安排。
三、車輛安排
1.根據(jù)行政部領(lǐng)導(dǎo)批示安排車輛。
2.根據(jù)各部門的.申請(qǐng)單,按重要性合理安排車輛并要求司機(jī)做好相關(guān)記錄資料。
3.安排過程中如有車輛使用周轉(zhuǎn)有問題時(shí),應(yīng)立即知會(huì)申請(qǐng)部門和行政部領(lǐng)導(dǎo),以妥善安排,不可擅做主張?jiān)斐刹槐匾膿p失。
四、文件資料收發(fā)
1.有快件或郵件到,第一時(shí)間通知收件,獲收件人同意后方可代為收件,但須填寫《信件收發(fā)登記表》。
2.周末快遞與郵件,先代為簽收并做好記錄,周一正常上班后第一時(shí)間通知收件人收件,并簽名確認(rèn),以免錯(cuò)發(fā)。
3.內(nèi)部文件資料,根據(jù)需要分類送交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審核后再電話話通知返回相關(guān)部門,單據(jù)不可隨意擺放,應(yīng)謹(jǐn)慎保管,以免丟失或泄露機(jī)密。
五、前臺(tái)整理及下班后值班
1.保持前臺(tái)大廳及周邊整潔、衛(wèi)生,符合“5s”標(biāo)準(zhǔn)。
2.下班后關(guān)好寫字樓一樓設(shè)備(如復(fù)印機(jī))電源及門窗等,以免造成不必要的損失。
3.下班后,不允許閑雜人等逗留寫字樓,如有可疑可隨時(shí)通知保安或與行政部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系及時(shí)處理。
4.下班前應(yīng)做好移交工作,特別是周日應(yīng)與保安交待后方可離開,不可私自下班。
六、上班時(shí)間調(diào)整一直以來,前臺(tái)工作時(shí)間為24小時(shí)兩班制,考慮到工廠工作性質(zhì),上班時(shí)間調(diào)整為:
第一班:6:30~~15:00第二班:15:00~~23:30
文員崗位職責(zé)5
一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助采購(gòu)部經(jīng)理協(xié)調(diào)維護(hù)供貨商關(guān)系。
2、處理倉(cāng)庫(kù)訂單信息,按時(shí)按量完成材料采購(gòu)。
3、采購(gòu)前做好詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作,確定最佳采購(gòu)方案。
4、與供貨商對(duì)接訂單情況,跟蹤材料采購(gòu)進(jìn)度,通知公司物流相關(guān)人員提貨。
5、采購(gòu)材料入庫(kù)后與財(cái)務(wù)部對(duì)接往來賬務(wù)信息。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他臨時(shí)事項(xiàng)。
二、任職要求:
1、20—35歲,中專及以上學(xué)歷;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉采購(gòu)流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí);
3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極樂觀,有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力。
文員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)總機(jī)電話負(fù)責(zé)做好轉(zhuǎn)接工作;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪人員的接待;
3、負(fù)責(zé)通知發(fā)布、會(huì)議室、培訓(xùn)室的按排及會(huì)議記錄、整理、建檔;
4、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品及員工名片制作等工作;
5、負(fù)責(zé)公司考勤記錄及加班統(tǒng)計(jì);
6、負(fù)責(zé)檢查會(huì)議室、培訓(xùn)室、總個(gè)辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理;
7、配合行政經(jīng)理的招聘工作及員工入職按排工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其它任務(wù)書;
文員崗位職責(zé)7
一、制度流程與計(jì)劃管理
負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)組織擬定、監(jiān)督實(shí)施本組相關(guān)管理制度和流程、部門工作計(jì)劃。
二、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)酒店與機(jī)票的預(yù)訂、合作、對(duì)帳管理。
2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一申購(gòu)、登記、監(jiān)控與管理。
3、負(fù)責(zé)員工入職/離職行政手續(xù)的辦理。
4、負(fù)責(zé)做好外來人員的接待工作。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司制度流程的執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)管理會(huì)議室必要硬件的維護(hù)及監(jiān)督檢查下屬人員會(huì)議管理情況。
三、后勤管理
1、負(fù)責(zé)車輛派遣、調(diào)度(加油、維修、保養(yǎng))管理。
2、負(fù)責(zé)宿舍、水電、安全管理。
四、費(fèi)用管理
負(fù)責(zé)制訂每月部門費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,費(fèi)用對(duì)帳、結(jié)算與排款跟蹤。
五、其它
1、負(fù)責(zé)訂貨會(huì)、評(píng)審會(huì)等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。
2、協(xié)調(diào)本部門與其它部門的`關(guān)系。
3、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)或其它部門需協(xié)助的工作
文員崗位職責(zé)8
崗位要求:
1、中專以上歷;
2、辦公軟件操作熟悉,一年以上采購(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、愿意在采購(gòu)崗位長(zhǎng)期發(fā)展;
4、有上進(jìn)心、責(zé)任心,性格開朗、溝通能力強(qiáng)、能吃苦耐勞;
5、對(duì)采購(gòu)相關(guān)流程熟悉,有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)輔料、包材等相關(guān)物料采購(gòu)
2、下達(dá)采購(gòu)訂單跟進(jìn)物料交期;
3、處理相關(guān)異常;
4、整理部門采購(gòu)單據(jù);
5、配合采購(gòu)經(jīng)理處理部門工作;
文員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)日常收支管理核對(duì)及應(yīng)收應(yīng)付的核對(duì)等工作;
2、負(fù)責(zé)收集審核原始憑證,保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的.合法性和準(zhǔn)確性;
3、負(fù)責(zé)每月抄稅及開具發(fā)票等整理工作;
4、對(duì)公賬戶、員工薪酬、報(bào)銷費(fèi)用的審核及結(jié)算;
5、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、具有一年以上財(cái)務(wù)出納工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握操作財(cái)務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件;
4、記賬要求清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)。收付款日清月結(jié),月資金報(bào)表編制準(zhǔn)確及時(shí);
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
文員崗位職責(zé)10
1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營(yíng)銷部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示,處理有關(guān)信函、電傳、電話,傳遞各部門向營(yíng)銷部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營(yíng)銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料,報(bào)刊雜志,有關(guān)文章,并準(zhǔn)備好辦公用品。主動(dòng)做好營(yíng)銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作,保證各類信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等,并分類歸檔。
4、做好營(yíng)銷部經(jīng)理組織的部門會(huì)議的準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、召開時(shí)間及參加人員,并做好會(huì)議紀(jì)要,以備查閱。
5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作,在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳,采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門店產(chǎn)品的`網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門無人時(shí),負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話,遇有客戶來電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營(yíng)銷部開展客戶接待、洽談工作,同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù),事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示。
8、收集與門店有關(guān)的市場(chǎng)信息,定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門銷售人員日常銷售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作,每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),上報(bào)部門月度銷售成績(jī)。
0、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店?duì)I銷綜合分析報(bào)告工作。
10、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌,會(huì)標(biāo)等工作,負(fù)責(zé)門店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
11、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),充實(shí)專業(yè)知識(shí)。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識(shí),能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
11、編排營(yíng)銷部每月值班表,做好本部門人員的日?记诘怯。
12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)11
行政前臺(tái)文員 北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司 北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司 崗位職責(zé):
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
3、監(jiān)督員工每日考勤情況;
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作;
6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的.考勤情況,考勤資料存檔;
7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ);
9、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后整理工作;
10、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
11、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
2、了解前臺(tái)工作流程,了解使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件;
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、應(yīng)變能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力。
文員崗位職責(zé)12
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別,但有些公司對(duì)文員的`要求很高,也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
通常文員分兩類:第一類,文員即普通意義的文員;第二類,“文員”即非普通意義的文員。
主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員
行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
文員崗位職責(zé)13
·負(fù)責(zé)云倉(cāng)商品的上下架,及時(shí)匯總上架差異并與母店核對(duì)
·協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)處理客訴
·會(huì)員發(fā)票需求處理
·確保會(huì)員取消訂單能夠及時(shí)告知揀貨同事,避免人力浪費(fèi)
·按時(shí)給母店提供云倉(cāng)鮮食參考,確保母店有充足的時(shí)間生產(chǎn)商品
·協(xié)助云倉(cāng)員工完成各類盤點(diǎn),制作盤點(diǎn)表單并及時(shí)統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)報(bào)告
·負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每日損益以及鮮食臨保報(bào)告,以幫助主管做損耗分析并合理訂貨
·核查倉(cāng)內(nèi)商品,確保臨保商品及時(shí)轉(zhuǎn)臨;蛘咭浦翂钠穮^(qū)返店
文員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)前廳接待;
2)負(fù)責(zé)前臺(tái)咨詢、費(fèi)用報(bào)銷、人事協(xié)助等相關(guān)服務(wù)工作;
3)確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù);
4)完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
任職要求:
1)職高、大專以上學(xué)歷;
2)酒店或旅游專業(yè)畢業(yè)生,或有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3)形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—26歲,身高165以上。可操作電腦辦公應(yīng)用軟件;
5)具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。
文員崗位職責(zé)15
1.做好辦公室檔案收集、整理工作。
2.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
3.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
4.社會(huì)保險(xiǎn)的`投保、申領(lǐng)。
5.考勤匯總
6.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
7.接受其他臨時(shí)工作.
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