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激勵員工培訓(xùn)[實用14篇]
激勵員工培訓(xùn) 篇1
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標體系，這就需要通過明確責任的目標管理，實現(xiàn)以效益為核心的管理體系；通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制；通過績效考核體系，建立以貢獻為主導(dǎo)的管理方式；通過比能力的價值導(dǎo)向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標得以實現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團企業(yè)。
![激勵員工培訓(xùn)[實用14篇]](/uploads/00/c5e0d1b5016_5fbf7f26b041f.jpg)
所謂績效管理具體是指為實現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，采用科學(xué)的方法，通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價，推動員工和各部門做出有利于目標達成行為的過程。績效管理強調(diào)員工績效和組織績效有機結(jié)合，強調(diào)組織和個人同步成長，形成“多贏”局面，最終實現(xiàn)組織總體效率和效能上升；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面，即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工。實行績效管理首先需要組織制定一個有效可行的績效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績效管理效能，譬如績效的改進、員工及各部門的行為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責、目標、任務(wù)的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標，以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和工資及獎勵，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標準化、程序化，給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：
1、績效標準；2、績效監(jiān)控；3、績效考核；4、績效反饋；5、績效改進。
我處室主要負責公司新上、改擴建項目及車間主設(shè)備技術(shù)改造工作，實行績效管理不僅是必要的還是必須的。以往為了使公司各新上及改擴建項目及時投產(chǎn)達效，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，技改全體人員在項目基礎(chǔ)施工開始時就全體齊動員，具體分工，各方協(xié)調(diào)，一切為項目服務(wù)，自始至終，力促項目盡早開機運行并達產(chǎn)達效。通過這次學(xué)習(xí)，使我對績效管理有了深刻的認識，更深刻認識到績效管理在日常管理工作中的重要性，績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責任明確，有條不紊的'開展工作。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會，在以后的工作中，對技改人員實行目標管理，具體分工，績效考核，并相互監(jiān)督，傾聽員工意見，出現(xiàn)問題及時處理，以期按計劃完成各項工作，力促各新上及改擴建項目如期完工并達產(chǎn)達效。
在績效管理模型中，激勵效應(yīng)起著非常重要的作用，激勵效應(yīng)取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度；期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性，只有這兩個方面可能性都非常大，期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念，對員工在日常工作中進行激勵，能夠充分發(fā)揮個人的工作能力，有效提高個人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項工作，推進項目進展，使企業(yè)目標向更高層次邁進。對員工激勵，方式有目標激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等。但具體對待某個人，首先應(yīng)先分析其人性，比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等，然后采用適合的激勵方式，可以采取目標激勵和其他激勵方式并用，力促其完滿完成各項工作任務(wù)。
總之，績效管理是一個系統(tǒng)的肌體，需要全員參與，通過績效管理和有效地員工激勵將員工工作活動與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起并通過提高員工績效來提高企業(yè)組織整體績效，使企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)。
激勵員工培訓(xùn) 篇2
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標體系，這就需要通過明確責任的目標管理，實現(xiàn)以效益為核心的管理體系；通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制；通過績效考核體系，建立以貢獻為主導(dǎo)的管理方式；通過比能力的價值導(dǎo)向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標得以實現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團企業(yè)、
所謂績效管理具體是指為實現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，采用科學(xué)的方法，通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價，推動員工和各部門做出有利于目標達成行為的過程、績效管理強調(diào)員工績效和組織績效有機結(jié)合，強調(diào)組織和個人同步成長，形成“多贏”局面，最終實現(xiàn)組織總體效率和效能上升；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與、
影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面，即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工、實行績效管理首先需要組織制定一個有效可行的績效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績效管理效能，譬如績效的改進、員工及各部門的行為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責、目標、任務(wù)的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等、員工的作用是首先明確自己的職責和目標，以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和工資及獎勵，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等、實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標準化、程序化，給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境、
績效管理的流程是這樣的：
1、績效標準；
2、績效監(jiān)控；
3、績效考核；
4、績效反饋；
5、績效改進、
我處室主要負責公司新上、改擴建項目及車間主設(shè)備技術(shù)改造工作，實行績效管理不僅是必要的還是必須的、以往為了使公司各新上及改擴建項目及時投產(chǎn)達效，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷和幫助下，技改全體人員在項目基礎(chǔ)施工開始時就全體齊動員，具體分工，各方協(xié)調(diào)，一切為項目服務(wù)，自始至終，力促項目盡早開機運行并達產(chǎn)達效、通過這次學(xué)習(xí)，使我對績效管理有了深刻的認識，更深刻認識到績效管理在日常管理工作中的重要性，績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責任明確，有條不紊的開展工作、結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會，在以后的工作中，對技改人員實行目標管理，具體分工，績效考核，并相互監(jiān)督，傾聽員工意見，出現(xiàn)問題及時處理，以期按計劃完成各項工作，力促各新上及改擴建項目如期完工并達產(chǎn)達效、
在績效管理模型中，激勵效應(yīng)起著非常重要的作用，激勵效應(yīng)取決于目標效價和期望值的乘積、目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度；期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性，只有這兩個方面可能性都非常大，期望值才足夠高、員工激勵是一個以人為本的工作理念，對員工在日常工作中進行激勵，能夠充分發(fā)揮個人的工作能力，有效提高個人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項工作，推進項目進展，使企業(yè)目標向更高層次邁進、對員工激勵，方式有目標激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等、但具體對待某個人，首先應(yīng)先分析其人性，比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等，然后采用適合的激勵方式，可以采取目標激勵和其他激勵方式并用，力促其完滿完成各項工作任務(wù)、
總之，績效管理是一個系統(tǒng)的肌體，需要全員參與，通過績效管理和有效地員工激勵將員工工作活動與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起并通過提高員工績效來提高企業(yè)組織整體績效，使企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)、
激勵員工培訓(xùn) 篇3
從內(nèi)涵上說，就是對人與事的評價，它有兩層含義：
一是對員工及其工作狀況進行評價；
二是員工的工作結(jié)果，即員工在組織中的相對價值或貢獻程度進行評價。從外延上說，就是有目的、有組織地對酒店日常工作中的人員進行觀察、記錄、分析和評價，這有三層含義：一是從企業(yè)經(jīng)營目標出發(fā)進行評價，并使評價以及評價之后的人力資源待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)；二是作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分，運用一套系統(tǒng)一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價；
三是對酒店組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，進行以事實為依據(jù)的評價。
此次考評的目的主要是行政管理性的，是為了正確把握員工的能力、適應(yīng)性和工作業(yè)績，在開發(fā)人力資源的同時，謀求人力資源管理中的晉升、晉級、調(diào)配、獎懲工作的公正、合理，并明確培訓(xùn)目標。
考評的主要目的包括：
1．考評本身首先是一種績效控制的手段，但它也是對員工業(yè)績的評定與認可，因此它具有激勵作用，使員工體驗到成就感、自豪感，從而增強其工作滿意感。另一方面，考評也是執(zhí)行懲罰的依據(jù)之一，而處罰也是提高工作效率、改善績效不可缺少的措施。
2．考評結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵是激勵員工的一種重要的手段，健全考評制度與相應(yīng)薪酬管理制度，能使職工最直觀地感受到公平與公正，從而促使員工更加努力地工作。
3．考評結(jié)果是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標準，因為通過考評能看出員工對現(xiàn)任職位是否勝任，同時也是發(fā)現(xiàn)員工所具有的發(fā)展?jié)摿�，從而為員工職業(yè)生涯的規(guī)劃提供依據(jù)
4．考評對于員工的培訓(xùn)與發(fā)展有重要意義�？荚u能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足，對于優(yōu)點予以肯定，對于不足要進行具有針對性的培訓(xùn)。
5．由于考評的結(jié)果需要通過面談反饋給員工，并聽取員工的反應(yīng)、說明和申訴，這樣，考評便具有了促進上下級溝通、了解彼此期望的作用。
來到華天已有兩個多月，在各位管理人員和同事的幫助與支持下，讓我很快的融入這個團隊，這個團隊的每個人都能吃苦，做事雷厲風行，不折不扣。只是在平時的細節(jié)上我們還做得不足。
因此，在此次服務(wù)質(zhì)量考評活動中，以明確要做到以下幾點；
1做好本職工作，細心，細致的去完成上級下達的每一件事情
2時刻注意自己的儀容儀表，禮節(jié)禮貌，并在日后的工作中做一名儀表端正，有禮節(jié)有禮貌酒店一員
3積極的配合領(lǐng)班的工作，以高效益，高標準來完成此次集團下達的服務(wù)質(zhì)量考評
在這個團隊中我們每一個都很重要，讓我們把每件微不足道的事做到盡善盡美。最后，我希望每位同事能以一個積極向上而又樂觀的心態(tài)去高標準，嚴要求的去完成各崗位的每一個任務(wù)，從而提高各部門的服務(wù)質(zhì)量，以一個意想不到的`好成績?nèi)ネ瓿山衲昙瘓F下發(fā)的服務(wù)質(zhì)量考評活動。
目前，單晶銅車間由年初的一條生產(chǎn)線增加到目前的3條生產(chǎn)線；PVC銅拉絲由年初的零生產(chǎn)到目前的250T/月，員工由年初的10幾人增加到目前的150人；項目由10年8月份的PVC、銅拉絲到目前的單晶銅、ABS、PC;我們并不滿足目前的狀態(tài)，我們項目還在增加，基地還在拓展。作為材料事業(yè)部的人事行政工作者，要緊跟隨著公司的腳步，公司在發(fā)展，個人也需要努力提升自己的專業(yè)水平；“物競天擇、天下為公”，企業(yè)需要這種理念，作為個人也需要這種理念。當今社會是人才競爭的社會，適者生存、弱肉強食，只有有著開闊的視野，扎實的專業(yè)知識，才能讓自己在企業(yè)中站得更穩(wěn)，走得更遠。市場競爭說到底是人才的競爭，人才是企業(yè)的根本，是企業(yè)最重要的資源；在耳濡目染了趙董提出邁士通集團人力資源工作的：“格局、視野、思維、行動”八字方針后，我對材料事業(yè)部的人力資源工作有了新的認識及規(guī)劃：一、人力資源的定位：成為老板的小棉襖，能跟老板的思想統(tǒng)一；成為員工心目中的知音人，及時了解員工的心理動態(tài)，為員工排憂解難；
二、人力資源管理從業(yè)者必須具有很強的專業(yè)知識，熟悉公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)，具有很強的協(xié)調(diào)能力及說服力并且正直誠信不夸大其辭；
根據(jù)材料事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃，我對自己的工作作了如下規(guī)劃：一、對各部門人員進行規(guī)劃，根據(jù)各部門的實際需求進行合理科學(xué)的配備人員并對人才進行儲備；從源頭上、根本上解決目前材料事業(yè)部存在的人員流動率大的問題；采用在人力資源最常用的選、育、用、留、員工關(guān)系的科學(xué)流程控制一個合理的流動比例；“選”：通過網(wǎng)絡(luò)進行招聘、現(xiàn)場招聘，通過人脈關(guān)系尋找合適的人才，內(nèi)部競聘，在篩選的過程中采用比較科學(xué)的測評工具；“育”：建立完善的培訓(xùn)體訓(xùn)，建立完整的講師團隊，針對各個部門建立單獨的培訓(xùn)體系，讓員工在公司得到充分的精神糧食不斷提升自我；“用”：建立合理的績效考核制度，建立科學(xué)的激勵制度，建立員工的職業(yè)生涯規(guī)劃；“留”：建立合理的薪水制度，建立科學(xué)的提成機制，建立完善的福利體系，讓員工在物質(zhì)上可以滿足，并在不同的階段滿足不同的需求；“員工關(guān)系”：做好每位員工的心理輔導(dǎo)，多關(guān)心公司的每一位員工，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，配合好公司戰(zhàn)略規(guī)劃并能及時領(lǐng)會并傳達，與各個部門經(jīng)理配合好使公司整體運作快速有效；本人接下來的崗位規(guī)劃是：專業(yè)度加強，加快業(yè)務(wù)熟悉度，提高協(xié)調(diào)能力，增強說服力，建立勝任力模型；
如果說發(fā)展是一種挑戰(zhàn)、那么它需要我們勇敢地面對。如果說發(fā)展是一種趨勢，那么它需要我們努力地開拓，如果說發(fā)展是一種硬道理，那么它需要我們畢生的拼搏。邁士通有著人性化的經(jīng)營理念，有著前瞻性的眼光，有著三個拳頭焦點團隊，且擁有一大批具有激情拼搏的員工，大家努力朝著同一個方向開拓進取，我們相信邁士通的明天一定會更加輝煌。謝謝大家。
激勵員工培訓(xùn) 篇4
第一節(jié) 總則
第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動教職工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，制訂本制度。
第二條 對教職工的獎懲實行以精神鼓勵為主，晉升提級、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條 本制度適于學(xué)校全體教職工。
第二節(jié) 獎勵
第四條 本學(xué)校設(shè)立如下獎勵方法：
1.大會表揚；
2.獎金獎勵（全勤獎、續(xù)班獎、月績效獎、年績效獎、提成獎、突出貢獻獎、最佳服務(wù)獎）；
3.提供學(xué)習(xí)機會（校內(nèi)集中培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)）；
4.晉升提級（通過考核進行晉級）。
第五條 對下列表現(xiàn)之一的教職工，應(yīng)當給予獎勵：
1.遵紀守法，執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；
2.一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無教學(xué)事故出現(xiàn)；
3.按時完成教學(xué)計劃，經(jīng)濟效益良好；
4.積極向?qū)W校提出合理化建議，為學(xué)校采納；
5.全年無缺勤，積極做好本職工作；
6.維護學(xué)校利益，為學(xué)校爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；
7.招生工作突出，按計劃完成招生指標；
8.節(jié)約資金，節(jié)儉費用；
9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)教職工完成各項任務(wù)；
10.堅持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得相關(guān)文憑或獲得其他專業(yè)證書；
11.其他對學(xué)校做出貢獻，董事會或校長認為應(yīng)當給予獎勵的。
第六條
第七條 獎勵程序如下：
1.教職工推薦、本人自薦或部門提名；
2.所在部門同校長辦公室和人事部門審核；
3.董事會或校長批準。
4.校長及投資人不參與對員工的考核
第三節(jié) 處罰
第八條 教職工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和學(xué)校規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；
2.違反勞動法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工，沒完成教學(xué)任務(wù)或招生任務(wù)的；
3.不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的；
4.拒不執(zhí)行董事會決議及校長或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的；
5.工作不負責，損壞教學(xué)設(shè)備、工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；
6.濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費學(xué)校資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；
7.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；
8.挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；
9.泄露學(xué)校秘密，把學(xué)校生源介紹給他人或向生源索取回扣、介紹費的；
10.散布謠言，損害學(xué)校聲譽或影響教職工情緒穩(wěn)定的；
11.利用職權(quán)對教職工打擊報復(fù)或包庇教職工違法亂紀行為的；
12.有其他違章違紀行為，董事會或校長應(yīng)予以處罰的。
教職工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的.，提交司法部門依法處理。
第九條 教職工有上述行為造成學(xué)校經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規(guī)定承擔應(yīng)負的責任外，按以下規(guī)定賠償學(xué)校損失：
1.造成經(jīng)濟損失5000—10000元（含10000元），責任人賠償10%-50%；
2.造成經(jīng)濟損失10000元以上的，由董事會討論決定責任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第十條 各部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本部門教職工觸犯以上規(guī)定的行為時，應(yīng)及時向校長辦公室報告；教職工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理。
第十一條 校長辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)及時報經(jīng)校長或董事會進行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，校長辦公室提出《處理意見書》呈報校長或董事會批準，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十二條 給予教職工行政處分和經(jīng)濟處罰，應(yīng)當慎重決定。必須弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進行申辯。
第十三條 對教職工進行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。
第十四條 受處分的教職工，在處罰事項未了結(jié)之前，不得調(diào)離學(xué)校（學(xué)校宣布辭退、開除的除外）。
激勵員工培訓(xùn) 篇5
一、員工激勵原則：
在制定和實施員工激勵政策時必須遵守一定的原則，才能進一步提高激勵機制的效果和作用。
1.目標結(jié)合原則。在激勵機制中，設(shè)置目標是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)置必須同時體現(xiàn)組織目標和員工需要的要求。
2.物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是根本。在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上，逐步過渡到以精神激勵為主。一般來說，物質(zhì)激勵轉(zhuǎn)化為精神激勵
3.引導(dǎo)性原則。外激勵措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵者的自覺意愿，才能取得激勵效果。因此，引導(dǎo)性原則是激勵過程的內(nèi)在要求。
4.合理性原則。激勵的合理性原則包括兩層含義,其一,激勵的措施要適度，要根據(jù)所實現(xiàn)目標本身的價值大小確定適當?shù)募盍�。其�?獎懲要公平。
5.明確性原則。激勵的明確性原則包括三層含義,其一,明確。激勵的目的是需要做什么和必須怎么做;其二,公開。特別是分配獎金等大量員工關(guān)注的問題時, 更為重要。其三;直觀。實施物質(zhì)獎勵和精神獎勵時都需要直觀
地表達它們的指標,總結(jié)和授予獎勵和懲罰的方式。直觀性與激勵影響的心理效應(yīng)成正比。
6.時效性原則。要把握激勵的時機, “雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是不一樣的。激勵越及時,越有利于將人們的激情推向高潮,使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來。
7.正激勵與負激勵相結(jié)合的原則。對員工違背組織目的的非期望行為進行懲罰。正負激勵都是必要而有效的, 不僅作用于當事人,而且會間接地影響周圍其他人。
8.按需激勵原則。激勵的起點是滿足員工的需要,但員工的需要因人而異,因時而異,并且只有滿足最迫切需要(主導(dǎo)需要)的措施,其效價才高,其激勵強度才大。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須深入地進行調(diào)查研究,不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢,有針對性地采取激勵措施,才能收到實效。
二、美國學(xué)者小克勞德喬治在管理他人的藝術(shù)﹕激勵顧員中認為﹐運用激勵手段﹐必須遵循如下原則﹕
(1) 為你自己和員工制定出切合實際的目標﹐這些目標既具有挑戰(zhàn)性﹐又可以通過努力而能實現(xiàn)。
(2) 員工能在管理者決策前有適當?shù)膮⑴c﹐認真地表示自己的意見與觀點。
(3) 努力地了解員工的工作表現(xiàn)﹐取得什么樣的進展以及出現(xiàn)什么問題﹐并能進行坦誠交流與反饋。
(4) 經(jīng)常向員工交流情況﹐向他們解釋要做什么和為什么做﹐以增進彼此了解﹐加強他們對管理者的信賴。
(5) 員工告訴你什么都需要聽﹐努力理解他們在談?wù)撔┦裁穿o對他們的想法﹑建議要給予好評﹐使其感到自己的重要性。
(6) 真誠地關(guān)懷員工成長與發(fā)展﹐并在適當時候﹐向他們提出建議。
(7) 表揚要坦率﹑真誠﹐公開表揚是用來鼓舞人的熱情﹐提高他們的重要性的'最強有力的方法之一。
(8) 要經(jīng)常坦率地找那些惹你生氣的人交換意見﹐而不要發(fā)火﹐把那些可能釀成重大危機的事件及時解決。
(9) 思想開放﹐要愿意聽取新意見﹐即使那些與你想法大相徑庭的看法。
(10) 只有在必要時才給予申斥﹐而且只能在私下里進行﹐其目的是糾正與教育。
(11) 盡可能使人們對工作感興趣﹑愿意干﹐這將有助于他們實現(xiàn)個人目標﹐因而也可能達到管理者目的。
(12) 不要怕放權(quán)﹐要充分放手讓員工在工作中大膽地干。
(13) 不要用威脅手段強迫員工去完成工作﹐要消除不必要的威脅與懲罰。
(14) 寬宏大量﹐不要與你的員工爭名利﹐一旦自己錯了﹐要勇敢地承認自己錯了而你的員工是正確的。
(15) 當員工需要支持時﹐要支持他們﹐為他們提供一些靈活性和個人選擇的機會﹐包括積極尋找提撥他們的機會。
(16) 鼓勵與幫助你的員工制定好自己的目標﹐保證讓你的員工知道﹐如何工作才能實現(xiàn)其個人目標。
三、對于員工激勵，有兩個方面的內(nèi)容：
1、確定激勵的標準，也就是說什么樣的員工才會被激勵，做了什么樣的事情或貢獻才會被激勵;
2、客觀現(xiàn)實的了解員工的需要，有針對性的激勵。特別是創(chuàng)造了價值做出了貢獻的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更不能想當然的給予一些這些員工認為無所謂的激勵，這樣吊不起員工的積極性。
對員工進行成就激勵的重要途徑如下：
1、工作細節(jié)決定來自激勵感滿足
2、明確個人的責、權(quán)、利
3、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺
4、提供有效的個人培訓(xùn)
5、挑戰(zhàn)來自企業(yè)對員工的實踐
四、激勵是對員工潛能的開發(fā)，它完全不同于自然資源和資本資源的開發(fā)，無法用精確的計算來進行預(yù)測、計劃和控制。員工激勵有以下幾個特點：
1.激勵的結(jié)果不能事先感知
激勵是以人的心理作為激勵的出發(fā)點，激勵的過程是人的心理活動的過程，而人的心理活動不可能憑直觀感知，只能通過其導(dǎo)致的行為表現(xiàn)來感知。
2.激勵產(chǎn)生的動機行為是動態(tài)變化的
從認識的角度來看，激勵產(chǎn)生的動機行為不是固定不變的，受多種主客觀因素的制約，不同的條件下，其表現(xiàn)不同。因此，必須以動態(tài)的觀點認識這一問題。
3.激勵手段是因人而異的
從激勵的對象來看，由于激勵的對象是有差異的，所以人的需要也千差萬別，從而決定了不同的人對激勵的滿足程度和心理承受能力也各不相同。要求對不同的人采取不同的激勵手段。
4.激勵的作用是有限度的
從激勵的程度上看，激勵不能超過人的生理和能力的限度，應(yīng)該講究適度的原則。激勵的目的是使人的潛力得到最大限度的發(fā)揮。但是，人的潛力不是無限的，受到生理因素和自身條件的限制，所以，不同的人發(fā)揮的能力是不同的。
激勵員工培訓(xùn) 篇6
20xx年4月6日我們在山西煤炭大廈傾聽了臧其超老師主講的《員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)激勵》的培訓(xùn)課程。主講人臧其超老師，是中國狼性營銷的第一人，中國十大營銷風云人物之一，他主講的課程堂堂爆滿，歡聲笑語不斷，講解的語言通俗易懂，培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面：處事、做人、做事。
在課堂上，臧其超老師要求我們作為一個職業(yè)人，做事要果敢，大膽，并且要簡單做人，為人放得開。針對工作中面臨的困難，我們要認識到問題存在是正常的，要以一顆平靜心去面對，問題是你成長最好的營養(yǎng)品，是人們成長的階梯，會反映一個人的水準，境界。要喜歡問題，天才都是自學(xué)的，我們只有不斷地學(xué)習(xí)，才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰工作。有人認為自己是替別人打工？對待事情懶散、得過且過不求有功但求無過，這就是個人心態(tài)問題，沒有認識到自己到底是要干什么，得到什么。一個優(yōu)秀的員工會清楚的知道自己是誰的手下，自己要對誰負責任，會明白自己是自己的老板，你做好自己的工作就是經(jīng)營好了自己的事業(yè)，在工作中實現(xiàn)了自己的價值。要認識到自己和公司是共贏的關(guān)系！認識到公司是自己成長的舞臺！在公司的作為，其實并不僅僅是為了公司！更是為修善自己！成就自己將來做大事挑重擔所須的氣度和能量！與老板同舟共濟，不對老板踢“皮球”貢獻你的全部力量。不要問公司給了你什么，要問你為公司做了些什么。要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，搞好人際關(guān)系，提高自己的閱歷和能力。有一個成功帶領(lǐng)你前進的人往往會幫助你進步的更快，學(xué)到的更多，比你進入一個大公司自己慢慢學(xué)習(xí)要學(xué)到的多。
人是感性的，世界可調(diào)的，現(xiàn)實可變的，天下無不可為事。在工作中，你會碰到許許多多不可思議的是，有一大部分你往往覺得不能完成，缺乏條件，可是你忘了，你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡埽憔褪莵韯?chuàng)造結(jié)果、貢獻價值的。
我們經(jīng)常抱怨公司對我們不公平，我們付出的`和得到的不公平，我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當停止抱怨，停止借口，停止依賴，停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結(jié)果，上帝是公平的。除此之外，我們在做事時，凡事都要主動，不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下，你動一下，老板累，你也得不到鍛煉。人要具有主動性，積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。最為職業(yè)人，要喜歡你以前的工作，喜歡你現(xiàn)在的工作，喜歡你的崗位，自覺自愿的去喜歡，干自己喜歡干的事，干一行愛一行。讓自己成為這里的精英。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，在生活中應(yīng)該是放松狀態(tài)，在工作中應(yīng)該是干勁狀態(tài)，為公司是大無畏狀態(tài)。在工作的時候，一定要有狀態(tài)，要有激情，有干勁，讓公司里一定有積極向上的氛圍。，要讓員工對工作充滿興趣。除此之外，在做事或帶領(lǐng)團隊前行時要有目標，在工作中養(yǎng)成好的習(xí)慣，知道自己的規(guī)劃是什么，在未來幾個月，幾天我們要達到什么樣的目標，這樣才會有前進的動力，才不會迷失道路，少走彎路，給公司帶來更大的價值。聽完這堂課以后，我感觸很深，覺得自己要更加努力，豐富自己的內(nèi)涵和學(xué)識，讓自己更加優(yōu)秀，為公司帶來更大的價值。
激勵員工培訓(xùn) 篇7
一、員工激勵培訓(xùn)也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要慎重考慮的一個重要內(nèi)容、激勵可以分為正負兩個方面，也就是我們常說的獎罰分明、對優(yōu)秀員工一定要激勵，從而提升他們的工作積極性，不斷為其企業(yè)創(chuàng)造更多的價值；對于有錯誤、有失誤，給企業(yè)造成損失和影響的員工，也要堅決的實施“負激勵”，從而保證整個員工隊伍的責任感、譚老師表示，對于員工激勵，有兩個方面的內(nèi)容：
1、確定激勵的標準，也就是說什么樣的員工才會被激勵，做了什么樣的事情或貢獻才會被激勵；
2、客觀現(xiàn)實的了解員工的需要，有針對性的激勵、特別是創(chuàng)造了價值做出了貢獻的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更不能想當然的給予一些這些員工認為無所謂的激勵，這樣調(diào)不起員工的積極性、
二、員工激勵培訓(xùn)中強調(diào)，對員工進行成就激勵的重要途徑如下：
1、工作細節(jié)決定來自激勵感滿足
2、明確個人的責、權(quán)、利
3、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺
4、提供有效的個人培訓(xùn)
5、挑戰(zhàn)來自企業(yè)對員工的實踐
調(diào)查顯示，逐年走高的員工流動率已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的.最大問題，這已經(jīng)使得很多企業(yè)不得不花費大量的時間、金錢在員工的重復(fù)招聘上、人才流失所帶來的損失，已經(jīng)遠遠不是更高的招聘和再培訓(xùn)成本那樣簡單，它甚至已經(jīng)成為企業(yè)失敗的原因之一、雖然很多管理者已經(jīng)意識到了是企業(yè)的激勵機制出了問題，他們也試圖通過提高福利報酬來達到降低員工流動率的目的，但效果依舊有限、如何對員工進行有效激勵，從而使得員工快樂的為企業(yè)工作成為了困擾整個管理界的共同難題、
但無論何時何地，你都要盡可能給自己找到一種能表達贊賞、認可與激勵的方法、對他人的努力表示認可能增強團隊中友善與積極的能量；同時，也讓你看上去像團隊大家庭的一員、一個好領(lǐng)導(dǎo)、一個不管放到哪都能閃光的金子、我們的企業(yè)家、經(jīng)理人可以問問你自己：
別人的哪種激勵方式令我鼓舞？
我稱贊某人時，是否曾令對方震驚？
我最后一次在工作中稱贊別人是什么時候？
我以前可曾發(fā)現(xiàn)某些人需要激勵？如果有，我給予他們了嗎？
是不是有人會認為我只顧激勵他人，而對他卻漠不關(guān)心，或令其消沉呢？
事實上，激勵別人是很容易的、簡單地拍拍人家的背，表現(xiàn)出自己的友善，自己也不會有什么損失，同時還能讓接收者受益無窮、最近的一項研究結(jié)果表明，稱贊別人所產(chǎn)生的激勵效果與用金錢激勵的效果不相上下、所以，在員工激勵培訓(xùn)中，我們的領(lǐng)導(dǎo)層一定要認真學(xué)一學(xué)激勵的技巧和方法、
激勵員工培訓(xùn) 篇8
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式；
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵；
3、實行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓(xùn)目的
1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)，使新進員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現(xiàn)，強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識，樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團隊合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平，提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力，為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件；
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司員工手冊，追蹤行業(yè)新動態(tài)，掌握新知識，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補什么，急用先學(xué)，立竿見影。
四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各部門組織實施，員工個人主動配合。由培訓(xùn)中心主要負責公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實際操作部分由部門組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、考核指標，擬訂公司年度培訓(xùn)計劃上報總經(jīng)辦批準執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計劃，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的`目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施。
4、培訓(xùn)授課要落實到人，由培訓(xùn)中心組織備課，必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門要及時掌握培訓(xùn)需求動向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
�。ㄒ唬┬聠T工崗前入職培訓(xùn)
新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進行的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練三個部分。時間4天。
1、軍事訓(xùn)練時間半天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)時間半天，內(nèi)容如下：
�。�1）企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍；學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范；了解公司、各部門的地點、內(nèi)外環(huán)境、 單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。
�。�2）崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責、崗位知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練，通過運用和實踐，鞏固提高專業(yè)技能。時間3天。
4、培訓(xùn)后進行考核，分為理論考核和實踐考核，結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀律和學(xué)習(xí)成績綜合進行。考核合格者方可上崗，對于補考不合格者，公司不予以錄用。
（二）在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專業(yè)知識，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個問題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項補助，費用自理。
4、升職培訓(xùn)：員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)；邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)；聘請權(quán)威性的專家、教授來公司對專業(yè)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時間3天。
�。ㄈ┕芾砣藛T的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、 以及如何打造團隊等等。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員，培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司員工手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。
�。ㄋ模⿲I(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外，均依照公司《年度培訓(xùn)計劃》執(zhí)行。
六、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項培訓(xùn)相結(jié)合，相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員
工中出任兼職講師。
3、各部門的專項培訓(xùn)由單位自行組織，以內(nèi)訓(xùn)的形式進行。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴格遵守培訓(xùn)紀律，準時參加培訓(xùn)，認真聽課，細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工，嚴格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績記入個人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升（降）級、晉（降）職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
激勵員工培訓(xùn) 篇9
管理團隊需要真誠的贊美、團隊領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇對員工的贊美、因為贊美是世界上最動聽的語言，一句贊美要比批評十句更管用、真正成功的團隊管理者，是那些善于恰當?shù)刭澝绬T工，肯定員工的人、因為贊美可以激發(fā)員工的熱情，挖掘出員工的潛能、他們知道，在贊美員工的時候，他們自己離成功也就更近了一步、在企業(yè)中，當管理者為員工搖旗吶喊時，員工會被這種認可和贊賞所感動，自然而然產(chǎn)生積極進取的精神，從而將自己的聰明才智充分地發(fā)揮出來，為企業(yè)多作貢獻、每個人都希望得到贊美。
林肯曾經(jīng)說過：每個人都希望得到贊美、20世紀最著名的美國心理學(xué)家威廉占姆斯發(fā)現(xiàn)，人類本性中最深記得的渴求就是贊美、
一天，卡耐基去郵局寄掛號信、年復(fù)一年從事著單調(diào)工作的郵局辦事員顯得很不耐煩，服務(wù)態(tài)度很差、當她給卡耐基的信件稱重時，卡耐基對她稱贊道“真希望我也有你這樣的頭發(fā)、辦事員驚訝地看著卡而基，接著臉上泛出微笑，熱情周到地為卡耐基服務(wù)、卡耐基的一句稱贊，改變了服務(wù)員的工作態(tài)度，使他得到了良好的服務(wù)、稱贊可以給平凡的生活帶來溫暖和歡樂，可以給人們的心田帶來寸露甘霖，給人帶來鼓舞，賦予人們一種積極向上的力量……
稱贊不僅可以增強人們的自信心，還有延長生命的功能、心理學(xué)家認為，使一個人發(fā)揮最大能力的方法是贊賞和鼓勵、在生活中，大多數(shù)人希望自身的價值得到社會的承認，希望別人欣賞和稱贊自己、所以，能否獲得稱贊，以及獲得稱贊的程度，便成了衡量一個人社會價值的標尺，每個人都希望在稱贊中實現(xiàn)自身的價值、團隊中的員工們也不例外、贊美下屬，團隊領(lǐng)導(dǎo)者千萬不要吝嗇自己的語言，真誠地贊美每個人，這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法、贊美是對員工最有效的激勵。
對團隊成員在工作中優(yōu)良表現(xiàn)和取得的良好績效，團隊領(lǐng)導(dǎo)者別忘了及時予以肯定與贊美、一方面，這是團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的事情，當某個人做某件事做得好時，他應(yīng)該得到你的贊許、另一方面你自己做某件事做得很好，不也是想要人夸獎你嗎？
美國的瑪麗凱公司的總裁瑪麗凱是在贊美聲中與員工打成一片的、她認為、贊美是激勵下屬最有交效的方式，也是上下溝通中最有效果的手段，因為每位員工都需要贊美，只要你認真尋找，就會發(fā)現(xiàn)，許多運用贊美的機會就在你的面前、該公司員工在生日那天都會收到一份生日禮物與一張祝福卡、每個新到公司的員工，第一個月內(nèi)便會得到瑪麗凱親自接見每一位成績突出的員工，都會受到瑪麗凱格外的禮遇，每一次，她真誠的贊美都會深得人心、這主要歸功于她有效的贊美策略、瑪麗凱說過我們承認員工需要被肯定，所以我們就盡可能給人肯定，她不僅是這樣說的事實上也是這樣做的，她的確曾送過粉紅色凱迪拉克豪華轎車皮大衣，鉆石等許多珍貴的獎品給她的業(yè)績最好的推銷員、但她更貴重的獎品是不值幾毛錢的彩帶、她要業(yè)績好的員工站到臺上接受大家的歡呼贊美，她頒布給他們獎狀來肯定這些業(yè)績超群的人，并且親自隨時召見他們，給他們以鼓勵、瑪麗凱覺得，最強有力的一種肯定方式是不需要花錢的，那就是贊美，并且稱之為贊美使別人成功的原則、她認為沒有比贊美和肯定更能使人反應(yīng)強烈的東西了，她曾經(jīng)說過我認為你應(yīng)該盡量可能地隨時稱贊別人，這有如甘霖降在久旱的森林、她的這些話很符合心理學(xué)的原則、著名心理學(xué)家史金納說過，要想達到最大的誘因效果，你應(yīng)盡可能在行為發(fā)生后立即加以贊美、贊美是對員工最有效的激勵、正因為贊美是合乎人性的領(lǐng)導(dǎo)法則、每個人都有自己的自尊，都希望得到別人的贊許、對員工適當?shù)皿w的贊美，會使員工感到很開心，很快樂，進而提升他們的主人翁意識與強烈的進取心、恰到好處地扣高帽。
常言道：十句好話能成事一句壞話事不成、高帽誰都喜歡戴，恭維話人人都愛聽，這是人們的共同心理、恰如其分的適當恭維肯定會讓別人精神愉悅，贏得他們的信任和好感、
身為團隊管理者，若是有恰到好處地給下屬戴一戴高帽，定能給改善與下屬的人際關(guān)系帶來意想不到的好處，有力地贏得下屬的好感和信任，更重要的是，它有時能給那些不太自信的下屬以極大的鼓勵、讓他們精神抖擻，自信地去完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們的任務(wù)。
瑪麗凱經(jīng)營的化妝品公司在全世界都亨有盛譽、在瑪麗凱所提倡以人為本的管理方式中，就提到了高帽子的藝術(shù)、有一次，公司跳槽新來的業(yè)務(wù)員在跑營銷屢遭失敗后，對自己的營銷員技能幾乎喪失了所有的信心、瑪麗凱得知此事后，對自己的營銷員并對他說：聽我前任老板提起你，說你是很有闖勁的小伙子、他認為把你放走是他們公司的'一個不小的損失呢、這一番話，把小伙子心頭那快熄滅的希望之火又重新點燃了、果然，這位小伙子在冷靜地對市場進行了研究分析后，終于在自己的營銷工作上打出了一個出口、獲得了成功、其實瑪麗凱根本就沒有與什么前任老板談過話，但借助贊揚這頂高帽子卻神奇地讓這位業(yè)務(wù)員找回了自尊與丟失的自信、為了捍衛(wèi)榮譽與尊嚴，他終于背水一戰(zhàn)作了最后的一搏，最終以再次的成功增強了自己的自信心。
團隊管理中的扣高帽，并不是那種不切實的夸大阿諛奉承溜須拍馬、在某種程度上，若是團隊領(lǐng)導(dǎo)能用高帽子，定能讓員工重新重視自己，樹立一個自信的自我、
贊揚可以改變一個人，會使先進更行進，落后變先進，可以有效地激勵員工，贊揚是催人向上的最好動力、人的生活離不開贊揚、那些被自卑感壓倒的人，那些謹小慎微，猜疑心重的人，往往就是因為少年時代缺少了贊揚、贊揚對于人類的靈魂而言就像陽光，沒有它，人是無法開花結(jié)果的。
千萬不要認為沒有必要去贊揚員工、如果團隊領(lǐng)導(dǎo)善于發(fā)現(xiàn)員工身上的閃光點，并加以贊揚，就能有效地激勵員工為企業(yè)工作，同時，領(lǐng)導(dǎo)者也會感受到生活的恩賜，員工努力的工作讓領(lǐng)導(dǎo)者收獲成功的果實。
在內(nèi)部引入競爭機制，讓員工在良性競爭中成長
韋爾奇曾經(jīng)從實踐中總結(jié)得出，大多數(shù)成功的管理者認識到：成功的團隊來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且不斷提高標準、但有一種誤區(qū)就是認為團隊內(nèi)部不能競爭，否則就稱不上是團隊、其實，團隊精神在很大程度上是為了適應(yīng)競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強化的、這里提及的競爭，往往很自然地被我們理解為與團隊外部的競爭、事實上，團隊同樣需要有競爭、
在團隊內(nèi)部引入競爭機制，有利于打破另一種形式的大鍋飯、若一個團隊內(nèi)部沒有競爭，在開始的時候，團隊成員也許會憑著一股激情努力工作，但時間一長，他發(fā)現(xiàn)無論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都是一樣的，每一個成員都享有同等的待遇，那么他的熱情就會減退，在失望，消沉后最終也會選擇做一天和尚撞一天鐘的方式來混日子、通過引入競爭機制，實行賞勤罰懶，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實為壓制的利益格局，團隊成員的主動性，創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮，團隊才能長期保持活力。
喚起員工的競爭意識
調(diào)動每個人的積極性，使每一個員工都忙碌起來，這是每一個團隊管理者所希望的、要做到這一點，就要在團隊內(nèi)部適時引入競爭機制，喚起員工之間的競爭意識，讓員工在良性競爭中成長、競爭是激勵員工的最有效手段，心理學(xué)家的實驗表明，競爭可以增加百分之五十或更大的創(chuàng)造力、人人都有一種不甘落后，以落后為恥的心理，而競爭恰恰可以使人們在成績上拉開距離，從而激勵員工的上進心，沒有壓力，人的潛力很大程度上將處于被壓抑狀態(tài)，若團隊如此，則團隊就會沒有活力、每一個人都有自尊心和自信心，其潛在心理都希望站在比別人更優(yōu)越的地位上，或自己被當成重要的人物，從心理學(xué)上來說，這種潛在心理就是自我優(yōu)越的欲望、有了這種欲望之后，人類才會努力成長，這種欲望也正是構(gòu)成人類干勁的基本元素、這種自我優(yōu)越的欲望，在有特定的競爭對象存在時，其意識會特別鮮明、只要能利用這種心理，并設(shè)立一個競爭的對象，讓對方知道競爭的存在，就一定有成功地激發(fā)起一個人的強烈的競爭意識、
史密斯在美國加州經(jīng)營了好幾家工廠、但其中一個廠子的業(yè)績始終很差，廠子里工人也都沒有干勁，不是缺席，就是遲到早退，交貨總是延誤、而且該廠產(chǎn)品質(zhì)量低劣，不是缺席，就是遲到早退，交貨總是延誤、而且該廠產(chǎn)品質(zhì)量低劣，消費者的抱怨和投訴不斷、該廠的管理者也想盡辦法想激起員工們的工作士氣，但始終不見效果、
于是，史密斯決定親自出馬解決這個難題、這個工廠采用晝夜兩班輪流工作制，史密斯在日班下班的時候，在工廠門口攔住一個正要下班的工人：你們這一班今天制造了幾部暖氣機、六部工人答，史密斯不說一句話，在地板上用粉筆寫下了一個大大的阿拉伯數(shù)六字，然后離開了、夜班工人班時看到地板上那個六字，就問這是什么意思、大老板今天來這了，那位日班工作的員工說，他問我們制造了幾部暖氣機，我們說六部，他就把它寫在了地板上、
第二天早上，史密斯又來到工廠、看到夜班工人已把六擦掉，寫上一個大大的七字，就滿意地離開了、日班工人第二天早上來上班時，當然看到了那個大大的七字、一個愛激動的工人大聲叫道：這意思是夜班工人比我們強，我們要讓他們看看到底是誰強、他們加緊工作，那晚他們下班之后，留下一個頗具威脅的十字、就這樣，兩班工人競爭起來、不久之后，這家產(chǎn)量一直落后的工廠終于超過了其他工廠、
僅僅用一個小小的數(shù)字六就改變了工廠的面貌，這個小小的六字解決了罵甚至開除都辦不到的事情、史密斯的高明之處在于喚醒了工人的競爭意識，以此來激發(fā)起員工的工作能力、
在部屬的管理中引入競爭機制，讓員工都有競爭的意念并能投入到競爭之中，企業(yè)的活力將永不衰竭、業(yè)績永遠是比出來的，只有通過不斷競爭，員工才會激發(fā)他全部的潛能、兩個人跑步要比一個人跑步輕松，競爭可以將人的榮譽感激發(fā)出來、要想讓團隊更優(yōu)秀，除了設(shè)計一套加強凝聚力的制度外，引入競爭機制非常重要、人都有惰性，可是當競爭性表現(xiàn)出來的時候，為了團隊的榮譽奮力一搏的時候，他的全身的潛能都會迸發(fā)出來、
讓員工在良性競爭中成長
每個人對美好的事物都有羨慕之心、這種羨慕之情來源于對別人擁有而自己沒有的好的東西的向往、有的員工羨慕別人的長處，就會鞭策自己，努力工作，刻苦學(xué)習(xí)趕超對方、這種人會把羨慕渴求的心理轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)工作的動力通過與同事的競爭來縮短彼此間能力的差距、這種良性競爭對團隊有很大的好處，它能促使團隊內(nèi)的員工之間形成你追我趕的學(xué)習(xí)，工作氣氛，每個人都積極思索著如何提高自己的能力，掌握更多的技能，從而取得更大的成就、這樣一來，整個團隊的整體水平就會不斷提高，充滿生機與活力、但并不是所有的人都明白，臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)的道理，有的人會由羨慕轉(zhuǎn)忌妒，甚至是嫉恨、這種人不但自己不思進取，相反還會想出各種見不得人的花招打擊比他們強的人，通過使絆，誣蔑等手段只會影響先進者的積極性，使得團隊內(nèi)人心惶惶，員工之間戒備心變強，提高警惕以免被暗箭所傷、如果整個團隊內(nèi)長時間形成了這樣的氣氛，那么員工的很大一部分時間與精力都會耗費在處理人際關(guān)系上、就是管理者也會被如潮而來的相互揭發(fā)，抱怨給淹沒，這樣的團隊還能有什么指望呢？
管理者是團隊的核心與希望，一定要留心團隊內(nèi)的氣氛，要能認識到，下屬之間肯定會存在競爭，但競爭分為良性競爭和惡性競爭，主管的職責就是要遏制下屬之間的惡性競爭，積極引導(dǎo)他們之間的良性競爭、
企業(yè)就好比一臺大機器，每個員工都是機器的一個組成部分、管理者的職責就是激勵這臺大機器的各個部分，引導(dǎo)員工們進行良性競爭，讓大家心往一處想，力往一處使、只有這樣，員工的工作能力才會越來越強，公司這臺大機器才能越轉(zhuǎn)越好。
激勵員工培訓(xùn) 篇10
通常一個企業(yè)對下屬的主要包括：雙向交流、外出考察等形式。
雙向交流：職員若是總部職員，為增強工作實感，有可能被指定到一線經(jīng)營單位去學(xué)習(xí)鍛煉1-6個月。職員若是一線骨干人員，也有可能被指定到總部或其它對口業(yè)務(wù)單位聯(lián)合辦公0.5-2個月，使職員有時間、精力來總結(jié)提煉實際操作經(jīng)驗，以利于在集團范圍內(nèi)交流，實現(xiàn)集團資源共享。
外出考察：為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎的職員到外地考察，考察單位包括境內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機構(gòu)。
培訓(xùn)積分制度：職員參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后，可以向人力資源部門申報積分，積分將是職員參加培訓(xùn)的最全面記錄。年度累計積分的多少是職員晉級或晉升的參考標準之一，不同類別的職員積分要求有所不同。
培訓(xùn)信息公布和查詢：人力資源部門將定期公布培訓(xùn)信息，主要包括：年度培訓(xùn)服務(wù)概覽、月度培訓(xùn)及研修計劃、外部培訓(xùn)信息、周培訓(xùn)信息以及網(wǎng)絡(luò)版《培訓(xùn)資訊》。職員可以登錄到公司主頁上查詢或咨詢所在單位的人事專職人員。
案件分析：DELL公司的“太太式培訓(xùn)”
DELL公司培訓(xùn)銷售人員是采取“太太式培訓(xùn)”的。所謂“太太式培訓(xùn)”就是把銷售經(jīng)理比喻為銷售新人的“太太”，銷售經(jīng)理像太太一樣不斷地在新人耳邊嘮叨、鼓勵，才能讓新人形成長期的良好銷售習(xí)慣，從而讓銷售培訓(xùn)最終發(fā)揮作用。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成的。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報，還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報。培訓(xùn)經(jīng)理承擔技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能(每周給銷售新人排名，用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔教練和管理職能，通過新人的最終執(zhí)行，達到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn)，由專家講解銷售的過程和技巧，邀請有經(jīng)驗的銷售人員來分享經(jīng)驗。然后每周末召開會議，銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加，檢查新人上周進度，討論分享工作心得，分析新的銷售機會，制定下周的銷售計劃。銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理、新人們一起討論新人的成長、下一步的走向。最終，“太太”在工作中能夠自覺指導(dǎo)新人運用銷售技巧，及時鼓勵新人、有效管理新人。
“太太式培訓(xùn)”的效果非常驚人，用數(shù)字可以說明：DELL銷售代表每季度平均銷售額是80萬美元，沒有“太太式培訓(xùn)”的時候，新人第一季度平均銷售為20萬美元，經(jīng)過這樣培訓(xùn)，新人在第一季度的平均業(yè)績達到56萬美元，遠遠高于以前銷售新人20萬美元的銷售。
讓員工了解公司內(nèi)部的.信息也是讓員工獲得知識的重要途徑。特別是讓員工知道公司是如何賺錢的信息能產(chǎn)生很大的激勵作用�！渡虡I(yè)周刊》的一份調(diào)查報告顯示，有59%的員工認為，激勵他們的最好方法就是直接說出他們的工作是如何幫公司賺錢的，77%的經(jīng)理也是這樣認為。具體如何操作?部門經(jīng)理先找出公司最看重的關(guān)于業(yè)績的那些重要數(shù)字，向員工解釋公司的現(xiàn)金流、收入和利潤之間的區(qū)別，以及如何閱讀利潤表和資產(chǎn)負債表，讓員工能把自己的工作與部門和公司的最終盈利水平聯(lián)系起來。
激勵員工培訓(xùn) 篇11
【課程大綱】：
互動環(huán)節(jié)（團隊游戲）
第一節(jié)：輔導(dǎo)的概念
【概念】：認識輔導(dǎo)
什么是輔導(dǎo)？
輔導(dǎo)的三大價值
輔導(dǎo)與績效
輔導(dǎo)的過程
【工具】輔導(dǎo)中用的工具
聆聽技巧和詢問技巧
反饋技巧，BISB反饋模式
績效評估和激勵的.技巧
第二節(jié)：輔導(dǎo)的流程與方法
第一步：闡明目的（Goal）
正確行為：直截了當、指出問題
錯誤行為：拐彎抹角、含糊其辭
第二步：理清事實（Reality）
正確行為：澄清事實、說明后果
錯誤行為：主觀臆斷、似是而非
第三步：改善方案（Options）
正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善
錯誤行為：獨斷專行、不切實際
第四步：共同行動（Will）
正確行為：明確計劃、約定跟進
錯誤行為：缺乏行動、沒有監(jiān)督
第五步：及時激勵（Motivating）
正確行為：績效改善、及時激勵
錯誤行為：視而不見、不兌承諾
第三節(jié)：輔導(dǎo)案例研討
【案例】：輔導(dǎo)案例
銷售代表陳剛
技術(shù)大拿張東
客服專員李娟
角色扮演案例
培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動計劃
1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點
學(xué)員：制定訓(xùn)后行動計劃
激勵員工培訓(xùn) 篇12
1 核心員工的定義和特征
西方學(xué)者赫奇曼?瓊斯曾提出“稀缺人力資源價值”這一概念。在他看來,核心員工與職位高低沒有必然聯(lián)系,關(guān)鍵在于人力資源是否稀缺,只有稀缺的人力資源才有價值。所以大多數(shù)學(xué)者將在商業(yè)銀行中掌握核心技術(shù)、從事核心業(yè)務(wù)以及擔任關(guān)鍵職務(wù)、擁有廣泛的客戶關(guān)系、掌握關(guān)鍵資源的這些人稱為核心員工。因此,本文將核心員工定義為:在人力資本市場中稀缺的,具有高度價值性的,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,具有高超的專業(yè)技術(shù)和管理技能的員工,他們是商業(yè)銀行核心競爭力外化為核心技術(shù)和核心產(chǎn)品的載體。
(1)核心員工的高價值性。核心員工擁有特定的專業(yè)技術(shù)、管理經(jīng)驗和較高的個人素質(zhì)等特長。而這些特長都是經(jīng)過長期學(xué)習(xí)和實踐獲得的。
(2)核心員工的難以替代性。核心員工在商業(yè)銀行中服務(wù)時間長,掌握商業(yè)銀行的核心技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù),對商業(yè)銀行有著極大的影響力。
(3)核心員工的需求層次較高并具有較強的自我發(fā)展需要。核心員工工作不僅僅是為了換取物質(zhì)報酬,更重要的是能否充分發(fā)揮自己的專長,開發(fā)自身的潛能,實現(xiàn)自我的價值。
(4)核心員工具有較低的商業(yè)銀行忠誠度。具有高認知能力和豐富從業(yè)經(jīng)驗的核心員工總是稀缺的,所以他們必然成為很多商業(yè)銀行(尤其是競爭對手)的主要爭奪對象。
2 目前商業(yè)銀行對核心員工的培訓(xùn)存在的問題
目前國內(nèi)商業(yè)銀行還未能將員工培訓(xùn)作為人力資源管理的一個核心手段,更不用說對核心員工的培訓(xùn)了。因此商業(yè)銀行在對核心員工的培訓(xùn)中存在的問題是顯而易見的。
(1)沒有識別誰是核心員工。人們在談及核心員工時,通常將商業(yè)銀行高層管理者和技術(shù)人員理所當然的視為核心員工。甚至有的商業(yè)銀行在一段時間只重視銷售人員,或者又過多的關(guān)注于管理人員,認為他們是商業(yè)銀行的核心員工,視他們?yōu)樯虡I(yè)銀行利益的來源。
(2)培訓(xùn)沒有計劃。許多商業(yè)銀行沒有根據(jù)核心員工的長遠發(fā)展目標和職業(yè)規(guī)劃來制定有利于他們發(fā)展的培訓(xùn)計劃,也沒有專門的培訓(xùn)管理制度,同時還缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)教材。從核心員工的角度來看,其培訓(xùn)行為是斷斷續(xù)續(xù)的,沒有一定的體系。
(3)盲目開設(shè)培訓(xùn)課程。有很多商業(yè)銀行將培訓(xùn)當作是一種潮流,在確定培訓(xùn)項目和內(nèi)容時不是依據(jù)商業(yè)銀行和核心員工的實際需要,而是憑感覺,照搬其它商業(yè)銀行的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)項目和內(nèi)容脫離實際。
(4)培訓(xùn)方法單調(diào)。現(xiàn)在的商業(yè)銀行一提到對核心員工的培訓(xùn),不是野外的拓展訓(xùn)練,就是采用最簡單的課堂式教學(xué),沒有重點和針對性。究其原因是培訓(xùn)組織者缺乏有關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)知識,就造成了時下流行什么方式就采用什么方式。
(5)培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯發(fā)展相脫節(jié)。有很多商業(yè)銀行培訓(xùn)工作做得很不錯,核心員工能力也得到相應(yīng)的提高,但是商業(yè)銀行沒有為這些核心員工制定好職業(yè)生涯規(guī)劃,并沒有將培訓(xùn)激勵貫穿于核心員工的整個職業(yè)生涯發(fā)展。培訓(xùn)使核心員工的能力得到了進一步的提升,但卻沒有用武之地,這樣反而加快了核心員工的流失。
(6)培訓(xùn)效果的評估不足。目前大多商業(yè)銀行對培訓(xùn)的評估僅停留在反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次這二個層面上。從核心員工所具有的素質(zhì)來看,僅有前兩個層面的考核是不夠的,這對核心員工多多少少缺了點挑戰(zhàn)。當然很多商業(yè)銀行覺得后面的行為層次和結(jié)果層次很難做,即使做了也很難量化,收益和成本相去甚遠。因此商業(yè)銀行很少關(guān)注到培訓(xùn)后的跟進管理,這樣使得花了很多錢的培訓(xùn)并不能得到預(yù)期的效果。
3 對策
商業(yè)銀行只有把對核心員工培訓(xùn)的重視變成社會、商業(yè)銀行和員工的共同認識和共同行為時,核心員工的培訓(xùn)激勵才能進入一個良性的循環(huán)過程當中。其具體對策如下:
(1)識別真正的核心員工。在培訓(xùn)還未開始之前,首先應(yīng)進行核心員工盤點,根據(jù)銀行目前所處的階段和未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向,結(jié)合核心員工的定義及其特征來判斷出哪些員工對商業(yè)銀行的未來發(fā)展起著戰(zhàn)略性的作用,并且他們在商業(yè)銀行未來發(fā)展中是不可或缺的。同時,還要能及時根據(jù)環(huán)境的變化發(fā)現(xiàn)和調(diào)整潛在的核心員工。
(2)樹立先進的培訓(xùn)理念。商業(yè)銀行應(yīng)該沉淀凝煉出先進而貼切的培訓(xùn)理念,促使員工從戰(zhàn)略高度認識培訓(xùn)的重要性,為員工培訓(xùn)奠定理念基礎(chǔ)。也只有這樣,商業(yè)銀行與核心員工才能將核心員工培訓(xùn)作為一項戰(zhàn)略性任務(wù)來做,核心員工也才能徹底更新觀念,才能為科學(xué)而有效的培訓(xùn)奠定穩(wěn)固的理念基礎(chǔ)。
(3)建立完善的培訓(xùn)體系。商業(yè)銀行不僅要樹立起培訓(xùn)是一種投資的新理念,而且在實際工作中要切實加強對培訓(xùn)體系建設(shè)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該重視從日常工作開始,在商業(yè)銀行內(nèi)形成一套系統(tǒng)的培訓(xùn)機制。通過系統(tǒng)的思考給核心員工提供持續(xù)的人力資源開發(fā)與培訓(xùn),滿足其不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識的需要,提升核心員工的`人力資本價值。同時應(yīng)將培訓(xùn)納入管理系統(tǒng),將培訓(xùn)與績效考核、激勵機制和員工的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,從而滿足核心員工自我價值實現(xiàn)和自我發(fā)展的需要。
(4)識別需求,開展有針對性的培訓(xùn)。正確識別核心員工的培訓(xùn)需求,做到有的放矢。在滿足核心員工主導(dǎo)需求的培訓(xùn)時,要體現(xiàn)核心員工個人職業(yè)生涯與商業(yè)銀行發(fā)展的關(guān)聯(lián)性,使員工個人的成長規(guī)劃與商業(yè)銀行人力資源發(fā)展目標相互匹配。
(5)加強核心能力,收集商業(yè)銀行化核心員工能力。商業(yè)銀行應(yīng)該注意在可能的情況下收集核心能力,用于對潛在核心員工的培訓(xùn),注重培養(yǎng)商業(yè)銀行后備人才,通過后備人才培養(yǎng)工作,可以避免出現(xiàn)由于商業(yè)銀行掌握核心技術(shù)的人才流失而造成的危機。此外,核心員工接受的專業(yè)性培訓(xùn)應(yīng)當具有互補增值性,應(yīng)多采用團隊培訓(xùn),將個人的核心能力稀釋,避免一旦核心員工離開本商業(yè)銀行,就無法實現(xiàn)與商業(yè)銀行之間的整合互動。
4 結(jié)語
在知識經(jīng)濟時代,人才的競爭將更加激烈,培訓(xùn)激勵是吸引人才和留住人才的重要法寶。核心員工的培訓(xùn)問題的解決對于商業(yè)銀行保持競爭力有著非常重要的現(xiàn)實意義,所以在重視全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上做好核心員工的培訓(xùn),商業(yè)銀行在不久的未來將會越來越好的發(fā)展下去。
激勵員工培訓(xùn) 篇13
1、永不言退，我們是最好的團隊。
2、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
3、因為有我，所以更好
4、不要小看自己，人有無限可能
5、只為成功找方法，不為失敗找理由
6、成功者絕不放棄，放棄者絕不成功
7、失敗后懂得檢討，才乃是成功之母
8、只有充分地放松，才能有力地出擊
9、只要有正確的方法，成功是件簡單的事
10、沒有艱辛的汗水，便沒有成功的淚水
11、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人
12、之所以能，是因為相信能
13、強化競爭意識，營造團隊精神
14、知識改變命運，學(xué)習(xí)成就未來
15、盡多少本分，得多少本事
16、提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度
17、沒有措施的管理是空談，沒有計劃的工作是空洞。
18、實施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵
19、追求客戶滿意，是你我的`責任
20、培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力，是倍增的職業(yè)能力
21、市場是海，企業(yè)是船；質(zhì)量是帆，人是舵手
22、只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任
23、今天的教育明天的成功，現(xiàn)在的培訓(xùn)未來的發(fā)展
24、客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到
激勵員工培訓(xùn) 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個問題：你為公司的生產(chǎn)發(fā)展準備好了嗎？也許你會說，我一個平常老百姓，在平凡的崗位上工作，我們能做什么？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說：你錯了！在公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發(fā)展方向，再說得樸實點，就是要有個謀生的依托。
記得有一個很老的故事：中古時代，法國有一位工頭到工地去，想了解工人們對工作的感覺如何！他走近第一個工人，開口問道：你在做什么！？工人粗聲粗氣地回答：我在用這粗笨的工具劈這些要命的大石頭，然后照老板的指示將它們堆在一起，這份工作真令我厭煩得要死了！
工頭很快地避開，走向第二個工人。他提出同樣的問題，這個工人回答：我正在按一定的形狀切削這些石頭，然后按照建筑師的計劃組合起來。這份工作相當辛苦，但是我可以賺到5法郎，好養(yǎng)家糊口！
工頭的心情振奮了些，他又轉(zhuǎn)向第三個人，問道：你又在做什么�。≡趺础⒛憧床怀鰜韱�！這個工人雙手舉向天空：我在造大教堂啊！呵呵……這就是工作的樂趣！工作帶給我們的不僅僅是金錢，也不僅僅是為謀生而不得不進行的勞動，它帶給我們的遠比金錢要多得多。我在辦公室工作將近一年了，它賦予了我人生新的意義和追求，它為我?guī)砹擞颜x，同時也鍛煉了我的認知能力和承受能力。在年輕人聚集的這片土地上，在下沙夢開始的地方，我時刻謹記——工作就是工作，生活就是生活，工作就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，
把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。生活就是簡簡單單、快快樂樂的過好每一天！
古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起！
辦公室工作是默默無聞的.。辦公室的工作就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻中，我們的工作才得以完成，我們的事業(yè)才得以進步。辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地，在為幾萬人民服務(wù)，就連我們接每一個熱線電話，我們的每一個呼吸，每一個語氣，都聯(lián)系普通百姓的心。因為我們深深地知道，我們代表著縣委的形象，代表著辦公室的形象，我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅持工作；正是寄于這種光榮，我們的同志把名利拋在腦后。
我是一名普通的辦公室文員，我沒有突出的工作成績，我甚至有點膽小，有點靦腆！但我時刻保持著一份工作激情，我會為公司的每一次發(fā)展而興奮不已，我會積極響應(yīng)公司發(fā)展的步伐，我會自豪因為我是家苑房屋置換中心的工作人員！
我工作并學(xué)習(xí)著；如何使一條直線變短，方法是在這條直線的下方劃一條比它更長的直線！只有比較對比才能使自己走得更遠，如何更勝一籌，就只有不斷發(fā)展完善自我，我作為文員也要勇于學(xué)習(xí)，敢于超越！我快樂并生活著；快樂是一種美德，因為它不但表現(xiàn)自己對這份工作的欣賞與贊美，也給周圍同事帶來溫暖和輕快！起居飲食在工作中的我們，更要以一種樂觀的心態(tài)去面對我們在工作中所碰到的問題。當你在工作中偶然走神，看著窗外的藍天暢想一次美麗的約會或回憶一下童年的趣事，這種小小的刺激就像在煩悶的心情里加入了一點調(diào)味劑，平淡的生活即刻有了滋味，有了色彩。在工作這個大家庭里并不缺少快樂，工作內(nèi)容富有挑戰(zhàn)性，生活多姿多彩！
工作著，快樂著，攜手并進，與快樂激進的我們齊發(fā)展吧！
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