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物流公司管理制度

時(shí)間:2023-09-26 13:27:25 管理制度 我要投稿

物流公司管理制度(匯總15篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用制度的場合越來越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的物流公司管理制度,希望能夠幫助到大家。

物流公司管理制度(匯總15篇)

物流公司管理制度1

  第一條庫位規(guī)劃

  物料管理室應(yīng)依成品繳出庫情況包裝方式等規(guī)劃所需庫位及其面積以使庫位空間有效利用

  第二條庫位配置

  庫位配置原則應(yīng)依下列規(guī)定:

  1.配合倉庫內(nèi)設(shè)備(例如油壓車手推車消防設(shè)施通風(fēng)設(shè)備電源等)及所使用的儲(chǔ)運(yùn)工具規(guī)劃運(yùn)輸通道

  2.依銷售類別產(chǎn)品類別分區(qū)存放同類產(chǎn)品中計(jì)劃產(chǎn)品與訂制產(chǎn)品應(yīng)分區(qū)存放以利管理

  3.收發(fā)頻繁的成品應(yīng)配置于進(jìn)出便捷的庫位

  4.將各項(xiàng)成品依品名規(guī)格批號(hào)劃定庫位標(biāo)明于庫位配置圖上并隨時(shí)顯示庫存動(dòng)態(tài)

  第三條成品堆放

  物料管理室應(yīng)會(huì)同質(zhì)量管理室的`質(zhì)量管理人員依成品包裝形態(tài)及質(zhì)量要求設(shè)定成品堆放方式及堆積層數(shù)以避免成品受擠壓而影響質(zhì)量

  第四條庫位標(biāo)示

  1.庫位編號(hào)依下列原則辦理并于適當(dāng)位置作明顯標(biāo)示

  (1)層次類別依A、B、C順序逐層編訂沒有時(shí)填“○”

  (2)庫位流水編號(hào)

  (3)通道類別依A、B、C順序編訂

  (4)倉庫類別依A、B、C順序編訂

  2.計(jì)劃產(chǎn)品應(yīng)于每一庫位設(shè)置標(biāo)示牌標(biāo)示其品名規(guī)格及單位包裝量

  3.物料管理室依庫位配置情況繪制“庫位標(biāo)示圖”懸掛于倉庫明顯處

  第五條庫位管理

  1.物料管理科收發(fā)料經(jīng)辦人員應(yīng)掌握各庫位各產(chǎn)品規(guī)格的進(jìn)出動(dòng)態(tài)并依先進(jìn)先出原則指定收貨及發(fā)貨單位

  2.計(jì)劃產(chǎn)品每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個(gè)以上小庫位以備輪流交替使用以達(dá)先進(jìn)先出的要求

物流公司管理制度2

  為加強(qiáng)車輛的維修保養(yǎng)管理,確保車輛車況良好,做到有計(jì)劃地安排車輛維修,減少費(fèi)用,降低成本,提高效益,特制定本制度。

  1、車輛維修、保養(yǎng)實(shí)行民主管理、民主監(jiān)督,運(yùn)輸服務(wù)中心成立車輛維修保養(yǎng)工作小組,工作小組成員由運(yùn)輸服務(wù)中心員工民主選舉產(chǎn)生,工作小組對(duì)車輛維修、保養(yǎng)工作實(shí)施全面管理、監(jiān)督。

  2、為保障維修質(zhì)量,節(jié)約資金,堵塞漏洞,車輛的維修保養(yǎng)須在指定的修理廠實(shí)施,定點(diǎn)修理廠應(yīng)該是具備專業(yè)資質(zhì)、修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具有一定規(guī)模的正規(guī)修理廠。汽車維修定點(diǎn)企業(yè)的確認(rèn)工作由后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)輸服務(wù)中心主任、車輛維修保養(yǎng)工作小組成員共同確認(rèn)。

  3、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車輛,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,對(duì)車輛要勤檢查,勤清潔,勤緊定,勤潤滑。注重車輛出場前、執(zhí)行任務(wù)途中和回場后的檢查,隨時(shí)保持車輛有良好的技術(shù)性能,并按規(guī)定里程及時(shí)例保,確保車況良好。

  4、車輛需維修時(shí)應(yīng)由駕駛員申報(bào)修理項(xiàng)目,車輛維修保養(yǎng)工作小組根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目檢驗(yàn)車輛,擬定修理項(xiàng)目,開具車輛定點(diǎn)維修單,駕駛員憑車輛維修單到指定的特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn),更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室(車隊(duì))審驗(yàn)。

  5、車輛在維修過程中,車管人員、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,如實(shí)際維修項(xiàng)目和車輛送修單不相符時(shí),應(yīng)到修理廠核實(shí),車輛修復(fù)后駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn)車輛,確認(rèn)維修質(zhì)量后在修理結(jié)算單簽名。駕駛員在修理過程中不得故意多報(bào)維修項(xiàng)目,弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  6、車輛長途在外發(fā)生故障,駕駛員應(yīng)及時(shí)向運(yùn)輸服務(wù)中心主任及車輛維修保養(yǎng)工作小組匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后根據(jù)其故障維修的難易程度和費(fèi)用大小,決定修理地點(diǎn),更換配件須帶回方可報(bào)銷。

  7、平時(shí)車輛日常自行保養(yǎng),所需購買的`機(jī)油及確需更換的常用小配件等應(yīng)由車輛維修保養(yǎng)工作小組統(tǒng)一采購,凡個(gè)人自作主張隨意購買的不予報(bào)銷。

  8、車輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑車輛維修單、駕駛員簽字認(rèn)可的修理結(jié)算單由維修保養(yǎng)工作小組確認(rèn)后統(tǒng)一與修理廠結(jié)算。

  9、車輛例行保養(yǎng)由車輛保養(yǎng)維修工作小組確認(rèn)后實(shí)施;修理費(fèi)用在3000元以上的維修項(xiàng)目由后勤服務(wù)中心批準(zhǔn)。

  10、本制度由運(yùn)輸服務(wù)中心負(fù)責(zé)修訂、解釋,自頒布之日起執(zhí)行。

物流公司管理制度3

  第一章總則

  1.1物流管理目的。為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。

  1.2物流管理范圍。本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。

  1.3物流管理的要求。所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。

  第二章物流物品運(yùn)營流程

  2.1成品物流管理

  2.1.1產(chǎn)成品的入庫

  產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉庫管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫。倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。

 。1)產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。

 。2)入庫單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。

  驗(yàn)收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

  2.1.2產(chǎn)成品出庫

  產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。

  產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;

  第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;

  第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。

  對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低

  價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。

  發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。

  2.2委托加工材料委托加工材料的`出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。

  2.2.1委托加工材料出庫

  應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。

  領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。

  領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。

  2.2.2委托加工材料完工入庫

  入庫程序同材料入庫程序相同,按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量。

  倉庫辦理入庫時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。委托加工的成品入庫價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。

  委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時(shí)間不能超過2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。

  2.3公司經(jīng)營物資

  2.3.1采購物資入庫

  倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤。

  無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場價(jià)格(采購員提供)辦理估價(jià)入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。

  2.3.2采購物資出庫

  生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料。

  主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場的,由車間代保管,購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時(shí)辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報(bào)表。倉庫每月對(duì)車間未用材料退庫進(jìn)行核對(duì),無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  對(duì)外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。

  2.4考核辦法

  2.4.1倉庫人員沒按要求《驗(yàn)收單》后入庫的,每次考核10元。

  2.4.2產(chǎn)品及材料《出庫單》手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。

  2.4.3沒有開《出門證》而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。

  2.4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。

  2.4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個(gè)月的停發(fā)工資。

  2.4.6委托加工材料返回不及時(shí),造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。

  2.4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。

  3.2熱情周到,耐心細(xì)致;講普通話,使用文明用語。

  3.4電話輕拿輕放,來電保證三聲之內(nèi)接聽;接聽電話報(bào)工號(hào),明確責(zé)任;通話時(shí)間控制在五分鐘內(nèi)。

  3.5稱呼客戶為先生或女士;撥打電話時(shí),問候?qū)Ψ讲⒆鲎晕医榻B。

  3.8提高服務(wù)意識(shí),工作時(shí)間保證崗位有人接聽電話,休息前將未回復(fù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。

  3.9對(duì)于不確定的問題先記錄,確定后及時(shí)回復(fù)客戶;對(duì)于之前答錯(cuò)的問題要主動(dòng)回復(fù)客戶并致歉。

  3.10對(duì)于不能解答的其他部門的問題,告訴客戶相關(guān)部門電話或先記錄隨后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門解決。

  3.11每天匯總當(dāng)日未解決的客戶問題上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),次日內(nèi)將處理結(jié)果及時(shí)、主動(dòng)予以電話反饋給客戶,達(dá)到客戶滿意

  3.12每月對(duì)信息記錄進(jìn)行分類分析總結(jié),對(duì)客戶的好的意見和建議隨時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,以便公司能更好的完善工作

  4.1從事運(yùn)輸管理的發(fā)運(yùn)員應(yīng)熟悉商品性質(zhì)和運(yùn)輸要求,提前編制客戶的發(fā)運(yùn)計(jì)劃,針對(duì)客戶的不同發(fā)貨地址合理選擇運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具及貨運(yùn)公司。

  4.2對(duì)于新建門店或首次訂貨客戶,根據(jù)出庫地址、品種及數(shù)量選擇發(fā)貨路線。

  4.3在商品運(yùn)輸裝卸搬運(yùn)時(shí),輕拿輕放,按包裝圖示要求正確裝運(yùn)、并采取專用膠帶、防雨膜等措施,以保證商品安全與包裝整潔。

  4.4商品備好貨后,要當(dāng)天給予發(fā)運(yùn),不能滯留于倉庫。

  4.5每天電話通知經(jīng)銷商所有發(fā)貨信息,及時(shí)了解客戶的需求,監(jiān)督和掌握發(fā)貨信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

  4.6掌握發(fā)運(yùn)時(shí)限,力爭貨物三天到貨,(除偏遠(yuǎn)地區(qū)外),每天對(duì)發(fā)出貨物進(jìn)行跟蹤,對(duì)不能按期到貨的貨物跟進(jìn)并及時(shí)解決,盡快避免晚點(diǎn)問題的出現(xiàn)。

  4.7每月對(duì)超期客戶進(jìn)行分析查找原因,加以整改,總結(jié)并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  4.8對(duì)于運(yùn)輸中出現(xiàn)的破損、短少,會(huì)按簽訂的合同內(nèi)容與貨運(yùn)方進(jìn)行賠付,并及時(shí)給與客戶補(bǔ)發(fā)貨物。

  4.9對(duì)于特殊原因造成客戶欠貨產(chǎn)品及時(shí)告知客戶,貨到第一時(shí)間發(fā)放。

  4.10定期、及時(shí)發(fā)放公司宣傳資料如健康報(bào)、海報(bào)、福字等,根據(jù)市場部提供的名單明細(xì),合理選擇發(fā)放路線,貨到后不晚于次日發(fā)放。

  5.1.1凡售出的因經(jīng)營問題的退換貨,要有充分的理由和依據(jù),由客戶填寫《調(diào)換貨申請(qǐng)表》并提供當(dāng)時(shí)所訂產(chǎn)品的銷售出庫單傳真交與市場部審批,批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)物流部并通知經(jīng)銷商寄回產(chǎn)品,物流部會(huì)根據(jù)客戶退回產(chǎn)品及相關(guān)流程進(jìn)行調(diào)換貨處理。

  5.1.2對(duì)質(zhì)量問題的退換貨,一經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)后物流部會(huì)通知經(jīng)銷商寄回產(chǎn)品并將質(zhì)量問題書面上報(bào)業(yè)務(wù)及相關(guān)質(zhì)量部門,得到的回饋信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給客戶,達(dá)到客戶的滿意和諒解

  5.1.3未接到申請(qǐng)單或相關(guān)批件,驗(yàn)收員或保管員不得擅自接受退貨商品。

  5.1.4銷售退回的商品,一律要發(fā)給公司總部倉庫統(tǒng)一處理,經(jīng)驗(yàn)收員清點(diǎn)數(shù)量后,詳細(xì)填寫“銷貨退回驗(yàn)收單”。

  5.1.5對(duì)銷后退回的商品,物流部根據(jù)相關(guān)審批表及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并轉(zhuǎn)交票據(jù)部辦理挽票手續(xù),商品應(yīng)單獨(dú)存放于退貨商品庫(區(qū)),應(yīng)有明顯的退貨商品標(biāo)志。

  5.1.6退回退品庫商品應(yīng)按采購商品的進(jìn)貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐一重新進(jìn)行驗(yàn)收,合格商品應(yīng)入合格品庫(區(qū)),對(duì)判定不合格商品,應(yīng)存放于不合格品庫(區(qū))內(nèi),并定期對(duì)不合格商品進(jìn)行處理。

  5.2.1所購進(jìn)物資經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)其包裝、標(biāo)簽或說明書有破損、文字模糊不清、缺少文字內(nèi)容等不規(guī)范情況,應(yīng)出具《物資拒收?qǐng)?bào)告單》由生產(chǎn)部與物資供貨單位聯(lián)系后,辦理退貨手續(xù)。

  5.2.2保管員接到《物資拒收?qǐng)?bào)告單》立即將商品移入退貨庫(區(qū))。

  5.2.3物資采購進(jìn)貨部門,接到《物資拒收?qǐng)?bào)告單》報(bào)經(jīng)理簽字后,憑《物資購進(jìn)退出通知單》到倉庫提貨,并通知儲(chǔ)運(yùn)部門辦理退貨手續(xù)。

  第三章附則

  6.1本制度自公司董事會(huì)審議通過之日起執(zhí)行。

  6.2本制度修正權(quán)屬董事會(huì),并授權(quán)物流部負(fù)責(zé)解釋。

物流公司管理制度4

  一、公司業(yè)務(wù)受理:

  1、按照公司的運(yùn)營資質(zhì),規(guī)定范圍受理承運(yùn)業(yè)務(wù)。

  2、認(rèn)真核實(shí)受理承運(yùn)的危險(xiǎn)貨物是否按照《汽車危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》(jt617—20xx)規(guī)定包裝。托運(yùn)、承運(yùn)的相關(guān)規(guī)定是否符合要求。

  3、對(duì)委托方所托運(yùn)的危險(xiǎn)貨物(介質(zhì))、名稱、理化特性、防范措施的安全技術(shù)說明書或書面材料受理,確認(rèn)工作。

  4、必須驗(yàn)收確認(rèn)其單證、貨物無誤、核實(shí)貨物(介質(zhì))的裝卸地點(diǎn)、時(shí)間。同時(shí)要核準(zhǔn)本次批承運(yùn)危險(xiǎn)貨物是否符合承運(yùn)車輛的運(yùn)輸資質(zhì)。

  5、在受理承運(yùn)工作過程中,一旦發(fā)現(xiàn)托運(yùn)方不按規(guī)定如實(shí)提供危險(xiǎn)貨物單據(jù)或不符合國家有關(guān)規(guī)定的.危險(xiǎn)貨物時(shí),應(yīng)予拒絕承運(yùn)。

  6、在承運(yùn)特殊危險(xiǎn)貨物時(shí),應(yīng)具有公安部門審定、核發(fā)的公路運(yùn)輸通行證。

  二、運(yùn)輸車輛安全檢查

  1、標(biāo)志燈、牌是否牢固齊全和符合規(guī)定、安裝要求。

  2、車輛連接點(diǎn)、燃油管油箱與技架是否牢固,輪胎磨損面、氣壓是否正常,螺絲是否堅(jiān)固完整,備用胎是否完整合格。

  3、油路、氣壓管是否滲漏斷路、電路、各種燈光、轉(zhuǎn)向信號(hào)燈、儀表、后視鏡、雨刮器、喇叭是否齊全、安全有效。

  4、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)球頭等關(guān)鍵部位是否松動(dòng),鎖正角度各部位是否存在不良現(xiàn)象,操作是否符合要求、可靠。滅火器、消除靜電力裝置,防火安全罩是否符合規(guī)格和有效期內(nèi)。

  5、gps衛(wèi)星定位儀裝置終端信息傳輸是否開通完好,隨車從業(yè)人員,車輛運(yùn)輸資質(zhì)證件、技術(shù)安全卡、公路通行證等是否攜帶齊全。

  三、營運(yùn)管理

  1、車輛調(diào)度必須準(zhǔn)護(hù)承運(yùn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,要合理調(diào)節(jié)好車流量、貨運(yùn)量的平衡度,投入運(yùn)力成本和運(yùn)營效益的統(tǒng)一性。

  2、按公司危貨承運(yùn)規(guī)定范圍實(shí)行專用車輛調(diào)運(yùn),不得超規(guī)調(diào)度,如有同類、項(xiàng)相關(guān)的承運(yùn)任務(wù),也需經(jīng)安全考證,確認(rèn)在承運(yùn)、防護(hù)能力相適應(yīng)的情況下方可按規(guī)定進(jìn)入調(diào)度工作程序。

  3、車輛營運(yùn)必須符合下列工作要求

 。1)確認(rèn)本次批承運(yùn)貨物是否符合公司運(yùn)營的資質(zhì)范圍,一切配載,承運(yùn)危貨必須按調(diào)度單指令進(jìn)入承運(yùn)程序。

 。2)確認(rèn)本次批危貨從業(yè)人員,車輛的資質(zhì)要求和必備安全條件,所配載貨物數(shù)量和調(diào)運(yùn)車輛的核載量是否相適應(yīng)。

 。3)嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度工作紀(jì)律、確保安全第一的原則,不得用任何理由、借口、調(diào)用有事故隱患的“病況”車和未達(dá)標(biāo)車上路。

  四、裝載管理

  1、隨車裝載人員必須熟悉并撐握車輛核定裝載貨物的理化特性,裝載原則、事故預(yù)防應(yīng)急措施及現(xiàn)場處理的防范工作方法。

  2、裝卸作業(yè)前,車輛發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)熄滅并切斷總電源(需從車輛上取得動(dòng)力的除外),在有坡度的場地裝卸貨物時(shí),應(yīng)采取防止車輛溜坡。

  3、裝卸作業(yè)前應(yīng)對(duì)照運(yùn)單,核對(duì)危險(xiǎn)品貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、并認(rèn)真檢查貨物包裝,貨物的安全說明書,安全標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志等與運(yùn)單不符合或包裝破損,包裝不符合有關(guān)規(guī)定的貨物應(yīng)拒絕裝車。

  4、車輛裝卸作業(yè)時(shí),裝卸作業(yè)現(xiàn)場要遠(yuǎn)離熱源,通風(fēng)良好,電氣設(shè)備應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定要求,嚴(yán)禁使用明火照明,照明燈應(yīng)具有防爆性能。

  五、運(yùn)輸管理

  1、在運(yùn)輸途中駕駛員應(yīng)根據(jù)道路交通狀況控制車速,禁止超速和強(qiáng)行超車,會(huì)車。

  2、運(yùn)輸途中應(yīng)盡量避免緊急剎車,轉(zhuǎn)彎時(shí)車輛應(yīng)減速。

  3、通過逐道、涵洞、立交橋時(shí),要注意標(biāo)高,限速。

  4、運(yùn)輸過程中如發(fā)生事故時(shí),駕駛?cè)藛T和押運(yùn)人員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T及安全生產(chǎn)管理部門、環(huán)保部門、質(zhì)檢部門報(bào)告,并應(yīng)看好車輛貨物,共同配合采取一切可能的警示、救援措施。

  5、運(yùn)輸過程中如遇天氣異變,道路路面狀況發(fā)生變化,應(yīng)根據(jù)所裝載危險(xiǎn)貨物危險(xiǎn)性,及時(shí)采取安全防護(hù)措施。

  六、從業(yè)人員管理

  駕駛員:

  1、持有和招聘崗位相適應(yīng)的“機(jī)動(dòng)車駕駛證”三年以上。

  2、持有相應(yīng)的從業(yè)資格證。

  3、三年內(nèi)無重大道路交通責(zé)任事故記錄。

  4、具有高中(相當(dāng)于)以上文化程度,年齡一般不超過50周歲。

  5、身體健康、無職業(yè)禁忌癥,有較好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

  6、掌握安全知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí),了解;返男再|(zhì),特征和發(fā)生意外時(shí)的應(yīng)急措施。

  派送員、裝卸員

  1、具有高中(相當(dāng)于)以上文化程序、年齡一般不超過50周歲。

  2、身體健康、無職業(yè)禁忌癥,有較好穩(wěn)定的心理素質(zhì),能勝任押運(yùn)、裝卸工作。

  3、掌握安全知識(shí),應(yīng)急救援知識(shí),了解危化品的性質(zhì)、特征和發(fā)生意外時(shí)的應(yīng)急措施。

  4、入崗位后,試用學(xué)習(xí)期一般為3個(gè)月,簽訂安全行車責(zé)任書,安全目標(biāo)管理書等。

  5、應(yīng)聘人員在試用實(shí)習(xí)期內(nèi),凡有下列不良行為的可以終止協(xié)議予以辭退。

物流公司管理制度5

  1、目的

  為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。

  2、范圍

  本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。

  3、物流管理的要求

  所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。

  3.1產(chǎn)成品

  3.1.1產(chǎn)成品的入庫

  3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉庫管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫。倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。

  3. 1. 1. 1. 1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的'標(biāo)準(zhǔn)填寫。

  3. 1. 1. 1. 2入庫單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。

  3.1.1.2驗(yàn)收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

  3.1.2產(chǎn)成品出庫

  3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。

  3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。

  3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零

  星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。

  3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。

  3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。

  3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。

  3.2委托加工材料 委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。

  3.2.1委托加工材料出庫

  3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。

  3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份, 倉庫、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。

  3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。

  3.2.2委托加工材料完工入庫

  3.2.2.1 入庫程序同材料入庫程序相同,同時(shí)按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量

  3.2.2.2倉庫辦理入庫時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。

  3.2.2.3委托加工的成品入庫價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。

  3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時(shí)間不能超過2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。

  3.3采購物資

  3.3.1采購物資入庫

  3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤。

  3.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場價(jià)格(采購員提供)辦理估價(jià)入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。

物流公司管理制度6

  1、入庫管理程序

  (1)原料入庫:貨到→倉管員核實(shí)定單→通知化驗(yàn)室檢查檢驗(yàn)原料產(chǎn)品質(zhì)量→合格后過磅驗(yàn)收數(shù)量→辦理入庫登帳手續(xù)→入庫并分堆碼放和標(biāo)明入庫時(shí)間、來源、數(shù)量。檢驗(yàn)不合格的'原料須明確標(biāo)識(shí),按規(guī)定進(jìn)行處理或作退貨處理。

  (2)成品入庫:經(jīng)保鮮加工包裝而成的成品竹筍產(chǎn)品→由貨物傳遞間→倉管員根據(jù)計(jì)數(shù)和檢驗(yàn)單辦理入庫登帳手續(xù)→分類分別堆放,并作好標(biāo)識(shí),入庫時(shí)間、來源、數(shù)量。

  2、出庫管理程序

  (1)原料出庫:憑領(lǐng)料單辦理出庫登帳手續(xù),按先入先出原則,由指定人員入庫領(lǐng)料出庫。

  (2)成品出庫:根據(jù)產(chǎn)品銷售要求,將成品計(jì)數(shù)后,由倉管員辦理相關(guān)登帳手續(xù)。

  3、倉儲(chǔ)管理要求

  (1)保持貯存環(huán)境干燥、衛(wèi)生、清潔,防止貯存產(chǎn)品的變質(zhì)損壞。

  (2)成品入庫前,必須對(duì)空倉進(jìn)行消毒、殺蟲,做好倉房維護(hù)工作。儲(chǔ)藏期間,注意觀察竹筍有無漏袋、破損、脹袋、漏箱、溫度、濕度、品質(zhì)變化,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)采取措施。

  (3)非倉管人員或指定領(lǐng)料人員,禁止進(jìn)入庫房或庫區(qū)。

  (4)倉管人員每周檢查一次庫存和貯存質(zhì)量狀況,并及時(shí)向營銷部、生產(chǎn)部主任通報(bào)原料和成品的庫存情況。

  (5)當(dāng)天發(fā)生出入庫臺(tái)帳,需在第二天9∶30以前報(bào)交財(cái)務(wù)部。

  (6)倉儲(chǔ)檢查由財(cái)務(wù)部會(huì)同生產(chǎn)部進(jìn)行,2周一次。發(fā)現(xiàn)賬物不符,造成損失的,照價(jià)賠償,其中80%由倉儲(chǔ)員負(fù)責(zé),20%由庫管組長負(fù)責(zé)。

物流公司管理制度7

 。ㄒ唬 作業(yè)休息注意保護(hù)貨物的安全:

  1、卸貨開車門時(shí),要慢慢試著打開車門,以防車門開啟過快造成貨物突然掉落傷人;

  2、叉車作業(yè)時(shí),要有人協(xié)助指揮的同時(shí),在旁進(jìn)行裝卸作業(yè)的人員要時(shí)刻注意躲避;

  3、裝卸工堆碼貨垛較高時(shí),要注意貨垛的穩(wěn)定性,如需再往其上加碼貨物則要有協(xié)助完成,以防貨物掉下來或使貨垛傾倒而傷人;

  4、裝卸工當(dāng)班期間休息時(shí)不要過于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。

  5、 登高作業(yè)時(shí),更應(yīng)謹(jǐn)慎操作,防止高空墜落和貨物砸頭。

 。ǘ┥⒀b貨物

  1、根據(jù)物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝;

  2、做好機(jī)械與機(jī)械之間、機(jī)械與人力之間的配合工作,安全作業(yè);

  3、人力搬運(yùn)較大的貨物應(yīng)注意有無裂縫,倒塌的危險(xiǎn),對(duì)不易搬動(dòng)的應(yīng)用撬棍拔動(dòng),不得用手拔,腳踏搬動(dòng)時(shí),應(yīng)從上到下階梯式落垛層層搬取,嚴(yán)禁掏挖,防止塌方;

  4、作業(yè)完畢要做到“大清”。

  (三)包裝貨物

  1、根據(jù)貨物的包裝和性質(zhì)不同而選配合的工具托盤等;

  2、裝車時(shí)要平穩(wěn)牢固,四方整齊,點(diǎn)數(shù)清楚;

  3、裝車時(shí)工人不少于2 人。

  (四)、桶裝物資

  1、采用合適的工索具(鐵擔(dān)鉤、桶鉤);

  2、起吊前,應(yīng)用手扶住鉤子,待完全吃緊松手,穩(wěn)起穩(wěn)吊穩(wěn)落;

  3、卸裝時(shí)要自上而下,不得從底層抽裝,桶口視要求確定朝上或臥裝;

  4、裝車不少于2人。

 。ㄎ澹┪kU(xiǎn)品類

  1、裝運(yùn)危險(xiǎn)品前,應(yīng)了解所裝危險(xiǎn)品的特性,按要求采取必要的'防火、防爆、防毒、防腐蝕、防幅射等方面的安全措施,開好工前會(huì),制訂正確的作業(yè)方法;

  2、嚴(yán)禁煙火,杜絕各類火種,嚴(yán)禁鐵器撞擊,穿釘鞋,防止摩擦起火;

  3、作業(yè)人員與車輛應(yīng)具有危險(xiǎn)品操作證和準(zhǔn)運(yùn)證,做到定人定機(jī)定車,并會(huì)正確作用消防器材;

  4、按規(guī)定穿戴好必要的防護(hù)用品,作業(yè)中的工索具設(shè)施應(yīng)符合危險(xiǎn)品作業(yè)要求,采用機(jī)械裝卸時(shí),應(yīng)按規(guī)定負(fù)荷降低25%;

  5、裝車工不少于2 人,視作業(yè)情況進(jìn)行輪換,安全員要根據(jù)實(shí)際到場監(jiān)督;

  6、采取必要的通風(fēng)措施,謹(jǐn)慎操作,輕拿輕放,密切注意作業(yè)現(xiàn)場周圍的動(dòng)態(tài),防止中毒、失火、爆炸等事故的發(fā)生;

  7、作業(yè)過程中,一般不宜飲食,用過的防護(hù)用品應(yīng)單獨(dú)洗滌,作業(yè)人員沐浴后才能進(jìn)入其它場所;

  8、作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)做好清理工作,不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危險(xiǎn)物質(zhì);

  竹云話物流 關(guān)注零擔(dān)世界

物流公司管理制度8

  1、公司設(shè)有貨倉,由倉儲(chǔ)管理人員(行政)專門管理。非倉儲(chǔ)管理人員不得隨意進(jìn)入倉庫,未經(jīng)批準(zhǔn)更不得將倉庫貨品帶出庫,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)事情嚴(yán)重程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟(jì)處罰,甚至開除當(dāng)事人,追究其法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  2、貨品采購、入庫、出庫流程

  a.由業(yè)務(wù)員制作PI,PI經(jīng)銷售副總審核通過后方可發(fā)往客戶;

  b.訂單款項(xiàng)到帳后,業(yè)務(wù)員根據(jù)PI內(nèi)容制作《采購申請(qǐng)表》;

  c.《采購申請(qǐng)表》經(jīng)銷售副總簽字批準(zhǔn)后交由采購專職人員進(jìn)行采購;

  d.貨品采購后,交行政進(jìn)行入庫登記;

  e.業(yè)務(wù)員填寫《出庫單》,至行政處領(lǐng)貨出庫,交接雙方須簽字確認(rèn);

  f.貨品出庫后,由業(yè)務(wù)員全程負(fù)責(zé)出貨事宜。

  3、需借用庫存貨品時(shí),借用人應(yīng)填寫《庫存貨品借領(lǐng)表》并及時(shí)歸還。

  4、貨品出、入庫由倉儲(chǔ)管理人員負(fù)責(zé),如出現(xiàn)出入數(shù)據(jù)不平衡,由倉儲(chǔ)管理人員負(fù)責(zé)解釋。若因管理者原因出現(xiàn)貨品丟失等問題,根據(jù)事情嚴(yán)重程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟(jì)處罰,甚至開除當(dāng)事人,追究其法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  5、根據(jù)貨品出、入庫數(shù)據(jù)情況,行政必須及時(shí)將數(shù)據(jù)異動(dòng)登錄金蝶系統(tǒng)。

物流公司管理制度9

  1.0目的

  對(duì)物流過程進(jìn)行控制,規(guī)定庫房內(nèi)物資出入庫、物資保管、物資管理的工作,確保向客戶提供完好無損的最終產(chǎn)品。

  2.0使用范圍

  使用于公司物流管理中各項(xiàng)工作,并規(guī)范各項(xiàng)工作,適用于產(chǎn)品的接收、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和交付等每個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

  3.0工作描述

  3.1職責(zé)

  3.1.1物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司物流管理,對(duì)物資的接收、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和交付等全過程負(fù)責(zé)。

  3.1.2物流部主管負(fù)責(zé)公司庫房原材料、零件、成品的搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和交付,負(fù)責(zé)庫存物資的統(tǒng)計(jì)和分析,負(fù)責(zé)庫房的“6s”工作。

  3.1.3物流部倉管員負(fù)責(zé)庫房內(nèi)物資的收發(fā)、搬運(yùn)、定置定位、先進(jìn)先出、“6s”工作。

  3.1.4生管人員按照業(yè)務(wù)部下發(fā)的交貨期和車間的實(shí)際日產(chǎn)能編制生產(chǎn)計(jì)劃排程表,建立一個(gè)不斷完善的生產(chǎn)計(jì)劃保證體系,負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)和分析,負(fù)責(zé)公司的在制品的控制、統(tǒng)計(jì)和分析。

  3.1.5資材采購人員負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求計(jì)劃,編制小批量、多批次的供應(yīng)采購計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率的統(tǒng)計(jì)和分析。

  3.2工作內(nèi)容

  3.2.1接收

  倉管員拿到供應(yīng)廠家的《送貨單》后,首先與資材下發(fā)的《訂購單》上的內(nèi)容明細(xì)進(jìn)行核對(duì),如有不符,則立即通知相關(guān)采購人員,并暫停驗(yàn)收;同時(shí)對(duì)照資材下發(fā)的《收貨通知單》確認(rèn)是否超期送貨。嚴(yán)禁無單收貨。

  經(jīng)審查無誤后,倉管員須自己主動(dòng)找棧板,不得要求廠商到倉庫或車間到處亂找。之后要求廠商卸貨,要求每一料件包裝必須粘貼“進(jìn)貨單”標(biāo)識(shí),特殊料件要求“掛卡”標(biāo)識(shí),如沒有標(biāo)識(shí),應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)采購人員進(jìn)行解決,并暫停驗(yàn)收,且不得入庫。供應(yīng)廠家卸貨時(shí)要求把料件包裝“粘貼標(biāo)識(shí)或掛卡的一面”朝外且顯目,以便于辨認(rèn)、查看。

  倉管員在點(diǎn)收前應(yīng)及時(shí)將《送貨單》上的內(nèi)容與料件包裝標(biāo)識(shí)上標(biāo)注的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì),如有不符,則立即通知相關(guān)采購人員,并暫停驗(yàn)收。對(duì)《進(jìn)貨單》上填寫內(nèi)容不全的,不得點(diǎn)收不得入庫,廠商填寫完整后,方可進(jìn)行正常的點(diǎn)手工作。

  如出現(xiàn)同一規(guī)格不同定單號(hào)的料件整體包裝,沒有分開包裝,倉管員將立即通知采購相關(guān)人員進(jìn)行處理,并暫停驗(yàn)收。但分包后存放于整箱內(nèi)除外。

  供應(yīng)廠家《送貨單》上的填寫內(nèi)容如出現(xiàn)字跡模糊不清、數(shù)字難以辨認(rèn)時(shí),要求送貨人員重新改過并簽字確認(rèn)。倉管員及其他人員不得擅自涂改。

  對(duì)以上手續(xù)準(zhǔn)確無誤后,方可進(jìn)行正常的點(diǎn)收工作,驗(yàn)收工作的標(biāo)準(zhǔn)是:

  (a)進(jìn)料為整袋、整捆、整扎、整箱等散裝料件時(shí),抽點(diǎn)比率為5%:

  (b)進(jìn)料為小件物品須用稱量工具測數(shù)時(shí),抽點(diǎn)比率為10%:

  (c)進(jìn)料為容易點(diǎn)收的物品如紙箱和數(shù)量較少的料件,抽點(diǎn)比率為100%

  如出現(xiàn)抽點(diǎn)數(shù)量與包裝上標(biāo)注的數(shù)量不符合時(shí),扣除短缺的數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收(零頭除外),對(duì)《送貨單》上的數(shù)字更改后,必須要求送貨人在其上面鉗子確認(rèn)。如:某公司送a產(chǎn)品1000個(gè),共10箱,每箱100個(gè),如果抽點(diǎn)其中1箱數(shù)量為90個(gè),那么實(shí)收數(shù)量應(yīng)為:1090=900個(gè)

  根據(jù)實(shí)點(diǎn)數(shù)量在((送貨單))上填寫實(shí)收數(shù)量及入庫單日期并簽名確認(rèn)。嚴(yán)禁“實(shí)收數(shù)量”欄由廠商填寫。若實(shí)點(diǎn)數(shù)量出現(xiàn)缺少情況時(shí),應(yīng)立即要求相關(guān)采購人員在((進(jìn)倉單))上簽名確認(rèn),以便采購及時(shí)跟蹤補(bǔ)進(jìn)。

  ((送貨單))上有跟改內(nèi)容,必須將所有聯(lián)次同時(shí)跟改,不得在單張或缺聯(lián)上跟改。

  若出現(xiàn)有送貨明細(xì)而無相應(yīng)實(shí)物料件時(shí),應(yīng)在((送貨單))上的`實(shí)收數(shù)量欄填寫0,不得將送貨明細(xì)劃掉,同時(shí)倉庫開出((延款通知單)),要求采購在其上面簽名確認(rèn),將供應(yīng)商當(dāng)月與我司發(fā)生的全部應(yīng)收帳款延遲1個(gè)月支付,交與財(cái)務(wù)。但在點(diǎn)收前收到采購書面告知供應(yīng)商有交貨數(shù)量明細(xì)而無實(shí)物料件通知時(shí)情況除外。

  3.2.11對(duì)生產(chǎn)車間急需的料件,急料到貨經(jīng)品管判定合格后,應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知生產(chǎn)車間領(lǐng)用,不得延遲。

  3.2.2搬運(yùn)

  在整個(gè)公司里的原材料,半成品和產(chǎn)成品,用人工或適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)設(shè)備進(jìn)行搬運(yùn)。對(duì)于用鏟車和吊裝設(shè)備進(jìn)行搬運(yùn)的人員,應(yīng)指定專人進(jìn)行操作,應(yīng)持相關(guān)操作證書。

  在搬運(yùn)過程中不準(zhǔn)超出搬運(yùn)設(shè)備的額定載貨。

  被搬運(yùn)的原材料,半成品,產(chǎn)成品如有規(guī)定使用的工位器具,按規(guī)定的工位器具合理存放,要求有一定的仿護(hù)措施,搬運(yùn)時(shí)需要平穩(wěn),防止撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞。

  被搬運(yùn)的產(chǎn)品須按規(guī)定進(jìn)行堆放,并要求擺放整齊。

  搬運(yùn),交付過程中的產(chǎn)品必須附有產(chǎn)品標(biāo)示,沒有標(biāo)示的產(chǎn)品不得搬運(yùn),交付。

  在搬運(yùn)過程中因撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞而產(chǎn)生的不合格品,須及時(shí)按((不合格品控制程序))執(zhí)行。

  3.2.3儲(chǔ)存

  料件入庫前,倉管員要嚴(yán)格檢查每一包裝上粘貼的產(chǎn)品標(biāo)示是否齊全,若有丟失,損壞或內(nèi)容不清的,則重新跟換,并粘貼產(chǎn)品的包裝兩端。

  及時(shí)將進(jìn)入庫房的料件進(jìn)行整理擺放,擺放的要求是按類別進(jìn)行定位擺放,不同的類別不得混放,同一規(guī)格的料件必須集中擺放且不得有間隙,但同一類別不同規(guī)格的料件存放必須有間隙,間隙的距離在6厘米以上,存放的標(biāo)準(zhǔn)是上輕下重,上小下大。

  入庫的料件必須存放在棧板上或料架上,不得將料件直接放置于地面上,以防止受潮,變質(zhì)。

  料件存放標(biāo)示必須朝外,以便于辨認(rèn),查找。

  存放最終要做到存放合理,存取方便,擺放有序,并保持消防通道和運(yùn)輸通道的暢通。

  料件存放完畢后,應(yīng)及時(shí)在((進(jìn)倉單))上登記儲(chǔ)位號(hào)。

  當(dāng)天經(jīng)品管判定合格的料件必須在當(dāng)天及時(shí)入庫,不得托到晚上集中入庫或第二天。

  原材料,半成品,產(chǎn)成品入庫或轉(zhuǎn)移應(yīng)存放在規(guī)定的儲(chǔ)存場所或庫房內(nèi),存放屈貨位或貨架必須編號(hào),并記錄在手工臺(tái)帳中。

  儲(chǔ)存場所和

  倉庫必須符合規(guī)范要求,有保持原材料,半成品,產(chǎn)成品的安全環(huán)境。

  凡經(jīng)驗(yàn)收合格入庫的原材料,產(chǎn)成品必須有可追溯性的標(biāo)示和記錄。要及時(shí)建賬,建卡,進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,定置擺放,做到帳,物,卡一致。并按先進(jìn)先出法原則進(jìn)行發(fā)料。

  倉庫里的物質(zhì)按要求妥善保管,擺放整齊,標(biāo)示清楚,定期檢查儲(chǔ)存情況,根據(jù)不同要求,采取防銹,通風(fēng),降溫,保養(yǎng)等措施,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次檢查,對(duì)檢查后屬超過規(guī)定儲(chǔ)存(或有效)期的產(chǎn)品,應(yīng)隔離存放,對(duì)超過存放期的庫存物資,應(yīng)及時(shí)通知品管檢驗(yàn),以保證庫存物資的品質(zhì)。

  物流主管應(yīng)負(fù)責(zé)庫存物資的管理,組織月末庫存物質(zhì)的盤點(diǎn)工作,做好統(tǒng)計(jì)工作并編制成((月末盤點(diǎn)報(bào)表)),對(duì)出現(xiàn)盈虧情況,須及時(shí)辦理盈虧處理手續(xù)。

  對(duì)屬于品管人員判定不合格的物料,則不準(zhǔn)入庫,并對(duì)此物料進(jìn)行隔離存放,并加以標(biāo)示,具體操作流程參考((不合格品退回控制程序))。

  產(chǎn)品儲(chǔ)存應(yīng)嚴(yán)格按照包裝上的要求所示進(jìn)行堆放,不準(zhǔn)超高,若包裝上無明確規(guī)定,一般不得超過iso規(guī)定的高度,以保證物資安全。

  3.2.4包裝

  資材科須要求供應(yīng)廠家對(duì)提供的產(chǎn)品能用紙箱進(jìn)行包裝的必須用紙箱進(jìn)行包裝,且要求紙箱規(guī)格,大小一致,每箱包裝數(shù)量一致(零頭除外不)。

  產(chǎn)成品必須按產(chǎn)品圖紙的包裝要求采購包裝箱和包裝材料。

  按包裝工藝進(jìn)行包裝和檢驗(yàn)。

  3.2.5記賬

  對(duì)當(dāng)天判定合格入庫和發(fā)出的料件在當(dāng)天登記入賬,包括正常料件的進(jìn)出,車間退料,不合格退回,今日事,今日畢。

  登記的內(nèi)容要全面,主要有:編號(hào),訂單號(hào),機(jī)型,品名,規(guī)格及型號(hào),顏色,數(shù)量,供應(yīng)商名稱等。

  登記的數(shù)據(jù)必須真實(shí),每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生都必須有相應(yīng)的原始單據(jù)相驗(yàn)證,每一次的收料,發(fā)料和退料或報(bào)廢后必須有相應(yīng)的原始單據(jù),不得在收料,發(fā)料和退料或報(bào)廢后沒有相應(yīng)的原始單據(jù)憑證。

  書寫要規(guī)范,做到字跡工整,數(shù)字清晰,頁面整潔,不得在上面直接涂劃,如需涂改,應(yīng)在原數(shù)字上劃兩條平行線,在原數(shù)字旁邊重新填寫正確的數(shù)字。

  保證帳,物相符。

  對(duì)當(dāng)天登記入賬的單據(jù)必須在第二天十二點(diǎn)前交財(cái)務(wù)。

  倉管員嚴(yán)格保管好自己手中的所有單據(jù),并及時(shí)歸檔,如有單據(jù)丟失不,應(yīng)立即上報(bào)部門主管,不得隱瞞不報(bào)。

  3.2.6發(fā)料

  根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程表的按排,倉管員應(yīng)提前三天進(jìn)行備料,如發(fā)現(xiàn)缺料情況,應(yīng)立即開鋸((缺料通知單))交與部門主管,具體操作流程參照((缺料通知單作業(yè)流程))。

  發(fā)料要求數(shù)量準(zhǔn)確,品名及規(guī)格型號(hào)無誤。

  發(fā)料要嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行。

  對(duì)于倉庫發(fā)料給生產(chǎn)車間,數(shù)量須與車間領(lǐng)料員當(dāng)面點(diǎn)清,并要求車間領(lǐng)料員在((發(fā)料單))上簽字認(rèn)可。

  其他部門領(lǐng)料,必須有其部門主管簽字,并經(jīng)相關(guān)采購人員認(rèn)可方可發(fā)料。

  發(fā)料過程中,若發(fā)現(xiàn)料件質(zhì)量不合格等原因,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)采購人員和部門主管。

  急料到貨經(jīng)品管判定合格后,應(yīng)在第一時(shí)間通知車間零用。

  發(fā)料時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),不能造成所發(fā)物資破損,造成料件因質(zhì)量原因而浪費(fèi)。

物流公司管理制度10

  第一章:物流付款一般作業(yè)程序

  一、時(shí)間要求

  1、月結(jié)單

  頭程月結(jié)單每月8號(hào)前提供給到財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)15號(hào)前把賬對(duì)好,如有特殊情況,沒有及時(shí)給到財(cái)務(wù)的要及時(shí)和財(cái)務(wù)說明原因。

  2、現(xiàn)結(jié)單

  當(dāng)天付款的單需在12點(diǎn)前提供給財(cái)務(wù),對(duì)于當(dāng)天插單情況,物流專員需在釘釘上申請(qǐng)說明緣由,財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)方可(充值除外)。

  二、物流單據(jù)填寫要求:

  1、付款申請(qǐng)單

 。1)填寫時(shí)字跡要工整、金額不得涂改,凡需填寫大小寫金額的單據(jù),大小寫金額必須相符,相關(guān)內(nèi)容填寫完整;付款申請(qǐng)單必須用黑色水筆、不可使用圓珠筆書寫;

 。2)填寫的“收款單位”必須為全稱,“賬號(hào)”與“開戶行”要如實(shí)填寫,新物流商或者變更收款賬戶的物流商需提供蓋有公章的收款證明;

  (3)填寫的付款金額必須和審核無誤的對(duì)賬單一致,不得有誤。

  2、物流對(duì)賬單

 。1)客戶名稱必須與我司付款銀行對(duì)應(yīng)的公司保持一致;

 。2)對(duì)賬單上必須含有與付款申請(qǐng)單中填寫的收款賬戶一致的收款資料;

  (3)對(duì)賬單中必須加蓋對(duì)方財(cái)務(wù)專用章或者公章,印鑒不得有缺失或不清晰。

  3、裝箱清單

  必須有雙方人員簽字;必須顯示發(fā)貨時(shí)間、國家、倉庫、箱數(shù)、物流商、物流方式、站點(diǎn)。

  4、稅單

  稅單上必須有我司登記一致的物流單號(hào)。

  二、物流表格類要求

  1、頭程發(fā)貨跟蹤表(電子版)

 。1)必須確保數(shù)據(jù)的正確性及及時(shí)性;

 。2)必填項(xiàng):發(fā)貨日期、賬號(hào)、目的國、倉庫、物流商、箱號(hào)、SKU、每箱數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)、跟蹤信息、時(shí)效、郵編、以上必填項(xiàng)均要以實(shí)際一致,確保數(shù)據(jù)的正確性。

  2、報(bào)價(jià)單(電子檔)

  (1)供應(yīng)商更新的報(bào)價(jià)單必須有供應(yīng)商蓋章的確認(rèn)的;

 。2)及時(shí)更新報(bào)價(jià)單,并通過郵件發(fā)送給相關(guān)責(zé)任人、總賬需要及時(shí)核查變更信息的合理性,如有異常情況發(fā)生需要及時(shí)上報(bào);

 。3)報(bào)價(jià)表名稱必須標(biāo)有更新日期;

 。4)必填項(xiàng):目的地、航空渠道、尾程派送方式、取重方式,不同范圍區(qū)間重量的單價(jià)、物流方式、物流商、合作狀態(tài)、產(chǎn)品屬性、附加費(fèi)報(bào)價(jià)、操作費(fèi)報(bào)價(jià)、提貨費(fèi)報(bào)價(jià)、賠償方式、稅費(fèi)方式,要確保與實(shí)際一致,確保數(shù)據(jù)的正確性。

  三、資金要求

  1、幣種選擇

 。1)能和供應(yīng)商談外幣付款的,盡量談外幣付款;

  (2)匯率方面,選擇用中行中間價(jià)折算支付。

  2、資金預(yù)算

  (1)周預(yù)算,每周五物流專員提供下周應(yīng)付金額,財(cái)務(wù)根據(jù)物流提供的預(yù)算預(yù)留資金,如果超出預(yù)算要提前2天提出申請(qǐng),否則財(cái)務(wù)有權(quán)不付超預(yù)算款項(xiàng)或者推遲下周付款;

 。2)月預(yù)算,每月初3號(hào)前向財(cái)務(wù)提供當(dāng)月應(yīng)付物流商金額,財(cái)務(wù)審核物流部提供數(shù)據(jù),對(duì)不合理的數(shù)據(jù)物流部應(yīng)提供合理的解釋。

  四、付款要求

  1、頭程費(fèi)用

  (1)物流專員根據(jù)每票頭程出貨情況,登記頭程發(fā)貨跟蹤表,確保與實(shí)際一致,并且每次頭程發(fā)出時(shí)都要有雙方簽名確認(rèn)的裝箱清單;

 。2)物流商每次提供報(bào)價(jià)單,物流專員接收到后需立即調(diào)整報(bào)價(jià)表,確保報(bào)價(jià)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及合理性,并發(fā)郵件通知所有相關(guān)責(zé)任人。

  (3)每月初物流商發(fā)對(duì)賬單及稅單給物流主管,物流主管應(yīng)先逐一核對(duì)發(fā)貨時(shí)間、國家、郵編、倉庫、箱數(shù)、物流商、物流方式、站點(diǎn)、實(shí)重,材積重、計(jì)費(fèi)重、遞收狀態(tài)、報(bào)價(jià)、總價(jià)、稅單,提貨費(fèi)、丟貨賠償金額等詳情、審核無誤后把對(duì)賬單給到財(cái)務(wù)部復(fù)核;

 。4)財(cái)務(wù)部復(fù)核無誤后,物流主管聯(lián)系物流商把對(duì)賬單打印出來蓋章確認(rèn),回傳給到財(cái)務(wù)部,并提交付款申請(qǐng)單,申請(qǐng)付款。

  2、海外倉費(fèi)用

 。1)海外倉充值的單,物流專員根據(jù)每月消費(fèi)情況,定期寫付款申請(qǐng)單進(jìn)行充值,保證海外倉有足夠的錢扣運(yùn)費(fèi);

 。2)月結(jié)單,物流專員每月初審核數(shù)據(jù),審核無誤后發(fā)給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部復(fù)核沒有問題,再寫單給財(cái)務(wù)付款。

  3、國內(nèi)小包費(fèi)用

  物流專員每月登記國內(nèi)直發(fā)數(shù)據(jù),并對(duì)每月初物流商給到的賬單進(jìn)行核實(shí),核實(shí)無誤后寫付款申請(qǐng)單,后面附上物流商給到額對(duì)賬單及發(fā)貨明細(xì)給財(cái)務(wù)付款。

  4、退貨運(yùn)費(fèi)

  物流專員每月登記退貨的'數(shù)據(jù),并對(duì)物流商給到的付款金額進(jìn)行核對(duì),核實(shí)無誤后寫付款申請(qǐng)單,后面附上物流商給到含有物流商蓋章的對(duì)賬單及退貨明細(xì)給財(cái)務(wù)付款。

  第二章:制度管理

  一、物流部人員

  1、物流人員填寫付款申請(qǐng)單,如申請(qǐng)單有涂改,付款賬號(hào)寫錯(cuò),付款金額寫錯(cuò)等情況一律退回重寫,當(dāng)月每犯1次錯(cuò)誤,扣負(fù)責(zé)人績效1分;

  2、漏發(fā)一次報(bào)價(jià),扣負(fù)責(zé)人績效1分;

  二、財(cái)務(wù)部人員

  1、財(cái)務(wù)付款時(shí),因財(cái)務(wù)操作問題導(dǎo)致的付錯(cuò)賬號(hào),多付款和少付款的情況,當(dāng)月每犯1次錯(cuò)誤,扣出納及負(fù)責(zé)人績效1分;

  2、財(cái)務(wù)審核單據(jù),對(duì)有問題的單據(jù)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)的更正的,當(dāng)月每犯1次錯(cuò)誤,扣審單人員績效1分。

  第三章:附則

  一、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行

  二、本制度最終解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)部所有

物流公司管理制度11

  為了更好地完善公司的內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,明確司機(jī)的利益與公司的效益的密切關(guān)系,提高司機(jī)的工作職責(zé)心,特定如下制度。

  一、貨車、司機(jī)管理制度及獎(jiǎng)懲制度

  (1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面思考,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

 。2)車輛只能由公司指定的駕駛員使用。未經(jīng)批準(zhǔn),其他人員不得駕駛。特種車輛駕駛員不得將車輛借給他人或其他單位。違章扣200元,后果自負(fù)。

  (3)車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場,包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場,不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究職責(zé),重犯要從嚴(yán)處罰。

 。4)所有進(jìn)出碼頭的車輛應(yīng)遵守碼頭的相關(guān)專業(yè)和制度,限速為20km/h。如果在工廠裝卸,應(yīng)遵守制造商的相關(guān)專業(yè)、制度或駕駛說明。第一次違反責(zé)任的,處以罰款,并出具復(fù)議書,情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

  (5)司機(jī)每一天按時(shí)上班(早上8時(shí)30分),特殊狀況除外(例如當(dāng)天零時(shí)后收車者),不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報(bào)公司從嚴(yán)處理。

  (6)司機(jī)不得向貨主索要小費(fèi)、伙食、住宿等,不得參與賭博、嫖 娼等違法犯罪行為。否則,應(yīng)報(bào)公司處理并送交公安部門。

  (7)司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),在外遇特殊狀況或不幸發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地務(wù)必立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。

 。8)必須如實(shí)反映司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)的情況。不允許欺詐和虛假發(fā) 票和收據(jù)。如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)經(jīng)核實(shí)后嚴(yán)格處理。

  (9)司機(jī)對(duì)待貨主要禮貌有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。

 。10)司機(jī)未及時(shí)卸貨就將櫥柜放在公司停車場的,將首次處以100元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將受到嚴(yán)懲。

  (11)對(duì)裝貨或卸貨回來而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī),第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (12)司機(jī)將拖車架或車廂放入工廠,未及時(shí)拉回的,將首次處以100元罰款,再犯者將受到嚴(yán)厲處罰。

  (13)對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。

 。14)公司管理人員要求司機(jī)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)整車廂或車廂,司機(jī)故意不及時(shí)調(diào)整的,第一次罰款100元。情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

  (15)在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (16)夜間未經(jīng)允許提前休息的,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

  (17)對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

 。18)如果在碼頭運(yùn)輸和集裝箱裝載過程中出現(xiàn)特殊情況,如車輛需要維修或集裝箱裝載時(shí)間過長,但未及時(shí)報(bào)告,給公司造成不必要損失,將首次處以50元罰款,犯重罪者將受到嚴(yán)懲。

  (19)管理人員有急事呼叫司機(jī),而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。

 。20)如果在目的地裝卸過程中未觀察到機(jī)柜損壞情況,且未要求客戶及時(shí)簽收,給公司造成不必要的損失,將首次處以50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將予以嚴(yán)懲。

  (21)開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。

 。22)公司要求司機(jī)稱重的,每次罰款50元。

  (23)對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元,對(duì)遺失隨車工具的.按工具購買單價(jià)賠償。

  二、安全駕駛系統(tǒng)

  (1)司機(jī)務(wù)必積極參加安全學(xué)習(xí)會(huì),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施,加強(qiáng)安全行車意識(shí)。

 。2)駕駛員必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程駕駛,嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員。

  (3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不能超速、亂搶道等違章行車。

 。4)司機(jī)不應(yīng)在工作時(shí)間喝酒。嚴(yán)禁酒后駕車。他們開車時(shí)應(yīng)該集中注意力。他們不應(yīng)該在開車時(shí)推我或做其他小動(dòng)作。

  (5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長寬等),公司給予全報(bào)。

 。6)如因司機(jī)原因造成違章罰款,公司將報(bào)銷以下條件的60%,其他條件不予報(bào)銷。

  1)進(jìn)入導(dǎo)向車道后,不按規(guī)定方向行駛。

  2)在禁止的時(shí)間在路上開車。

  3)不按規(guī)定會(huì)車、倒車、掉頭。

  4)違反交通信號(hào)指示。

  5)違反交通標(biāo)志,標(biāo)線指示的。

  6)將車輛停放在禁止停車的地方。

  7)不按規(guī)定臨時(shí)停車。

 。7)在運(yùn)輸過程中,公司將根據(jù)全年實(shí)際表現(xiàn),對(duì)安全駕駛的駕駛員設(shè)立安全駕駛獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)駕駛員給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)。

  獎(jiǎng)勵(lì)方法:

  1)對(duì)未發(fā)生交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能與公司共同節(jié)約維修費(fèi)用、全年努力工作的駕駛員,包括因證件不全、超重、身高、體重超標(biāo)等原因造成的事故,給予1000元獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)違章行為處以罰款,貨物的長度和寬度取決于公司的證書處理。

  2)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)300元。

  3)對(duì)損失在500元以下的司機(jī),全年發(fā)生一次小事故,獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  (8)在運(yùn)輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過程中,由于司機(jī)不負(fù)職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生事故及貨物損失,使公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司根據(jù)其事故職責(zé)以及經(jīng)濟(jì)損失的程度扣罰。

  處罰方法:

  1)每次事故公司損失500以下司機(jī)負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的5%罰款,同等職責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的10%罰款,主責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的15%罰款,全責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的20%罰款。

  2)公司每損失3000元以下、500元以上的,對(duì)負(fù)有次要責(zé)任的司機(jī)處以100元罰款,對(duì)負(fù)有相同責(zé)任的司機(jī)處以150元罰款,對(duì)負(fù)有主要責(zé)任的司機(jī)處以200元罰款,對(duì)負(fù)有全部責(zé)任的司機(jī)處以300元罰款。

  3)每次事故公司損失3000元以上,5000元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款200元,同等職責(zé)罰款300元,主責(zé)罰款400元,全責(zé)罰款500元。

  4)公司每次事故損失5000元以上5萬元以下的,對(duì)駕駛員處以次要責(zé)任500元、同等責(zé)任1000元、主要責(zé)任2000元、全部責(zé)任3000元的罰款。

  5)每次事故公司損失50000以上,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款5000元,同等職責(zé)的罰款10000元,主要職責(zé)的罰款15000元,全責(zé)的罰款20000元。

  6)如發(fā)生酒后駕駛事故,駕駛員應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。

  7)如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事職責(zé)。

物流公司管理制度12

  1目的

  為了做好安全保衛(wèi)工作,確保公司員工和財(cái)產(chǎn)安全,保證有一個(gè)正常的經(jīng)營、生產(chǎn)秩序?yàn)楣景l(fā)展創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,制定本制度。

  2適用范圍

  適用于物流公司及各下屬單位。

  3職責(zé)

  3.1物流公司主要負(fù)責(zé)人是治安防范工作的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的治安防范工作全面負(fù)責(zé)。安全工作分管負(fù)責(zé)人負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  3.2各部門負(fù)責(zé)人必須把安全保衛(wèi)作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓,督促本部門人員認(rèn)真執(zhí)行公司制定各項(xiàng)安全制度。經(jīng)常檢查本部門安全工作落實(shí)情況,確保機(jī)關(guān)辦公室的安全。并由公司安全管理部門定期檢查考核。

  4工作要求

  4.1物流公司應(yīng)對(duì)安全防范工作進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)落實(shí)整改措施,杜絕發(fā)生因人為因素或疏于防范而引發(fā)的各類安全責(zé)任事故和治安案件。

  4.2確定物流公司及下屬各部門的安全保衛(wèi)重點(diǎn)部位為分揀車間、倉庫、物流中轉(zhuǎn)站、電腦機(jī)房、財(cái)務(wù)室、檔案室等。重點(diǎn)部位所屬單位負(fù)責(zé)人為該部位安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人。

  4.3重點(diǎn)部門人員必須嚴(yán)格按安全規(guī)范操作。如物流中轉(zhuǎn)站要打開報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng),財(cái)務(wù)人員下班時(shí)要關(guān)好防盜門,正常情況下非網(wǎng)管不得進(jìn)入電腦機(jī)房等。

  4.4不斷完善技防、物防設(shè)施并確保發(fā)揮防范功能的實(shí)效。辦公樓各通道口、電梯、大樓門廳等應(yīng)安裝使用高清攝像監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控實(shí)時(shí)攝像信息保存期為180天以上。

  4.5重點(diǎn)部位要安裝必要的安全設(shè)施如防盜門、消防設(shè)備、報(bào)警設(shè)備、安全裝置、消防器材必須定期定人檢查和維護(hù)保養(yǎng)。

  4.6嚴(yán)禁在辦公室使用電爐、電熱杯、煤油爐、禁止亂扔煙蒂或存放易燃的易爆品。

  4.7每天下班,必須及時(shí)關(guān)閉門窗,鎖好抽屜、文件柜,切斷電腦、空調(diào)電源,排除一切不安全的`隱患。

  4.8辦公室不能存放私人現(xiàn)與貴重物品,公款存放要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。

  4.9遵守保密制度,保管好印鑒、文件、資料和檔案,及時(shí)做好文件的收、存、轉(zhuǎn)工作。

  4.10重要的票據(jù)、證照、印鑒及收錄機(jī)、報(bào)話機(jī)、對(duì)講機(jī)等必須定人、定責(zé),專柜存放保管。

  4.11每日行政值班員、門崗、物流中轉(zhuǎn)站值班人員要對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施等向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  4.12經(jīng)常開展安全大檢查,部門人員每月要自查一次,每季度綜合辦會(huì)同其他有關(guān)部門集中檢查一次,節(jié)假日要安排人員值班,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞要限期整改。

  4.13當(dāng)班保安負(fù)責(zé)辦公樓巡查主要內(nèi)容:各樓層及樓梯通道,開水間,衛(wèi)生間,各科室的大門、窗是否關(guān)閉牢固,電源開關(guān)是否切斷,報(bào)警裝置系統(tǒng)是否開啟等。

  4.14發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時(shí)排除,一時(shí)難以排除的安全隱患,應(yīng)配合保安人員共同采取有效防范措施。查實(shí)存在安全隱患的部門,次日值班人員應(yīng)將隱患情況反饋所屬部門負(fù)責(zé)人,并按要求填寫《值班日記》。

  4.15安全保衛(wèi)異常情況信息及時(shí)上報(bào),安全事故不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或者瞞報(bào)。

  4.16積極參與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安綜合治理工作,努力建設(shè)平安單位。

  4.17組織全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的各類法制宣傳教育活動(dòng),使全體員工自覺提高自我防范、自我保護(hù)意識(shí)和法制意識(shí),確保全體員工違法犯罪率為零。

物流公司管理制度13

  一、發(fā)貨制度

  第一條

  為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,保證貨物及時(shí)發(fā)出從而確保客戶滿意,特制定本制度。

  第二條

  發(fā)貨審核:所有需發(fā)貨的事項(xiàng)必須經(jīng)一定的審批程序,嚴(yán)禁在審批手續(xù)不全的`情況下發(fā)出貨物。

  公司發(fā)貨審核程序:

  客戶需等待確認(rèn)貨款全額到款后,即安排發(fā)貨;如果客戶選擇的是貨到付款,則由客服電話聯(lián)系確認(rèn)顧客購買意向后,即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。

  第三條

  發(fā)貨前物流員先打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備,最后聯(lián)系快遞公司取貨。

  第四條

  貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨,打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時(shí)間和客戶地址,根據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司,包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

  第四條

  發(fā)貨時(shí)間:周一至周五8:00前統(tǒng)一發(fā)貨;17:00之前付款的訂單(包括貨到付款訂單),當(dāng)天發(fā)貨,17:00之后付款的訂單(包括貨到付款訂單),次日發(fā)貨;客戶付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(周日和節(jié)假日除外)。如有特殊情況需延長發(fā)貨時(shí)間,應(yīng)由客服通知客戶。

  第五條

  臨時(shí)缺貨斷貨:由客服在24小時(shí)內(nèi)(周日和節(jié)假日除外)通知客戶缺貨斷貨情況,建議客戶購買其他款商品。

  第六條

  物流跟蹤:貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況,及時(shí)處理各項(xiàng)問題:

  1)如果顧客未收到貨物或顧客簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物損壞,物流員要及時(shí)聯(lián)系快遞公司了解情況并索賠,同時(shí)為客戶重新配送貨物或退款;

  2)如果出現(xiàn)收貨地址錯(cuò)誤情況,則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址,并通知快遞公司。

  第七條

  發(fā)貨統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保存:訂單完成之后,保留單據(jù)到財(cái)務(wù)處對(duì)賬。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  二、發(fā)貨流程

  第一步

  審核訂單:顧客付款或客服確認(rèn)顧客購買意向后,信息員完成ERP系統(tǒng)外部訂單審核和訂單送貨單審核;

  第二步

  確認(rèn)庫存:庫存有貨則采取就近原則選擇倉庫發(fā)貨,缺貨則通知客戶臨時(shí)缺貨,等待調(diào)配或更換同類商品;

  第三步

  打印單據(jù):

  1、倉庫發(fā)貨:信息員打印網(wǎng)上訂單《出庫單》、《贈(zèng)送單》,物流員憑網(wǎng)上訂單領(lǐng)取貨物并打包,通知快遞取貨發(fā)送;

  2、供應(yīng)鏈發(fā)貨:物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號(hào)、款式,由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。

  第四步

  快遞跟蹤:后勤員憑快遞單號(hào)追蹤快遞配送情況,及時(shí)處理反饋各項(xiàng)問題;

  第五步

  訂單完成之后,信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計(jì)好,并與財(cái)務(wù)部門對(duì)接好。

  二、倉管管理及發(fā)貨流程制度

  1、增強(qiáng)安全意識(shí),庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,上下班前后對(duì)倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,保證庫房和物資的安全。

  2、倉庫是財(cái)物重地,非倉管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,工作時(shí)間不擅離職守,負(fù)責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對(duì)所保管的物品,平時(shí)應(yīng)做到勤抽查,勤核對(duì),保證做到賬物相符,賬賬相符。如有盤盈盤虧,要提出書面材料,查明原因,并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門,追究相關(guān)責(zé)任。

  5、產(chǎn)品入庫,倉管員應(yīng)認(rèn)真核對(duì),及時(shí)開具入庫單,注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量,入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。

  6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時(shí),倉管員應(yīng)及時(shí)開據(jù)出庫單,注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量,提貨員及倉管員審核無誤后簽名。

  7、收到退貨后應(yīng)及時(shí)做退貨入庫登記,登記內(nèi)容應(yīng)包括:客戶地址、客戶名稱、退回的產(chǎn)品名稱及數(shù)量等,退貨員與倉管員審核無誤后簽名;同時(shí)應(yīng)與原入庫新品分開保管,對(duì)于箱子、包裝物造成的毀損要及時(shí)上報(bào)辦公室,確定具體數(shù)量后,進(jìn)行再加工;

  8、倉庫人員收到發(fā)貨通知,應(yīng)及時(shí)發(fā)貨,如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨,應(yīng)立即告知辦公室相關(guān)人員。

  9、若貨運(yùn)部通知客戶不提貨或要原貨返回時(shí),應(yīng)立即上報(bào)辦公室銷售負(fù)責(zé)人,由辦公室人員與業(yè)務(wù)員聯(lián)系做相應(yīng)處理;

  10、每月25日協(xié)助財(cái)務(wù)人員對(duì)庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn),并及時(shí)將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)辦公室銷售主管,銷售主管可定期對(duì)庫存數(shù)量進(jìn)行抽查。

  11、一般情況下,每天的發(fā)貨時(shí)間為8:00——18:00,業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)發(fā)貨信息,確保發(fā)貨員及時(shí)發(fā)貨;

  12、入庫單、出庫單和發(fā)貨、退貨運(yùn)費(fèi)票要保存完整,待到每月與辦公室對(duì)賬時(shí)及時(shí)上繳給會(huì)計(jì)人員;

  13、應(yīng)利用空閑時(shí)間對(duì)發(fā)往各個(gè)地方的貨運(yùn)部進(jìn)行了解,積累經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勝劣汰,以便使貨物能夠迅速到達(dá)客戶手中。

物流公司管理制度14

  一、 公司形象

  1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

  2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

  3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、 接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

  6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

  7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

  8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

  2、 作息時(shí)間規(guī)定

  作息時(shí)間表

  上班時(shí)間 8:00

  午休時(shí)間12:00——13:30

  下班時(shí)間 17:30

  3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。

  6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

  7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

  8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。

  1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);

  2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

  加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月10日(工資發(fā)放日)。

  三、 衛(wèi)生規(guī)范

  1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本

  2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。

  3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

  4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

  6、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

  四、公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。

  五、物流工作的崗位要求

  1、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

  (1)業(yè)務(wù)部的工作人員積極的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。

  (2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時(shí)也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺(tái)帳。

  (3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

  (4)做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。

  (5)參與貨物運(yùn)輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

  (6)禮貌接待每一個(gè)客戶,必須做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

  2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

  (1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。

  (2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。

  (3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。

  (4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  (5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。

  (6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對(duì)客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。

  (7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的'將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。

  3、配送司機(jī)管理

  (1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。

  (2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。

  (3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。

  (4)司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。

  (5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場,做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運(yùn)行,嚴(yán)格車輛裝載超高,超寬,超限。

  (6)車輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

  (7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。

  (8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過程中通信暢通。

  4、裝卸工工作要求

  (1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車、并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  (2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車。否則,以停止作業(yè)。

  (3)裝卸工裝完車后,負(fù)責(zé)封好車,要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。

  (4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。

  (5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報(bào)銷)。

物流公司管理制度15

  1目的

  為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。

  2范圍

  本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。

  3物流管理的要求

  所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。

  3.1產(chǎn)成品

  3.1.1產(chǎn)成品的入庫

  產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)汽稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉庫管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫。倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。

  產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)汽稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。

  入庫單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。

  驗(yàn)收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

  3.1.2產(chǎn)成品出庫

  產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。

  產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。

  對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。

  發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問題的`,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。

  對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。

  所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。

  3.2托加工材料

  托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)托加工材料的收回。

  3.2.1托加工材料出庫

  應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。

  領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。

  領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。

  3.2.2托加工材料完工入庫

  入庫程序同材料入庫程序相同,同時(shí)按入庫數(shù)量減少托加工材料數(shù)量,

  倉庫辦理入庫時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。

  托加工的成品入庫價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按托加工協(xié)議價(jià)格辦理。

  托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時(shí)間不能超過2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。

  3.3采購物資

  3.3.1采購物資入庫

  倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤。

  無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場價(jià)格(采購員提供)辦理估價(jià)入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。

  3.3.2采購物資出庫

  生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料。

  主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場的,由車間代保管,購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時(shí)辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報(bào)表。倉庫每月對(duì)車間未用材料退庫進(jìn)行核對(duì),無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  對(duì)外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。

  4考核辦法

  4.1倉庫人員沒按要求驗(yàn)收入庫的,每次考核10元。

  4.2產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。

  4.3沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。

  4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。

  4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個(gè)月的停發(fā)工資。

  4.6托加工材料返回不及時(shí),造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。

  4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。

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