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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案1
為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理。保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目實(shí)施的公平性及可行性,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》、省、市、區(qū)相關(guān)文件精神,制定本方案。
一、考核目的
逐步建立和平轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核體系,認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作職能,規(guī)范服務(wù)行為,并指導(dǎo)和督促轄區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站,提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮資金使用效益,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
二、考核原則
。ㄒ唬﹫(jiān)持屬地管理和績(jī)效優(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際,科學(xué)合理地制定本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和政策措施,有效地開展考核工作。
。ǘ﹫(jiān)持客觀、真實(shí)、公平、公正的原則。公開考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),考核過程要堅(jiān)持實(shí)事求是,考核結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)的真實(shí)情況。
。ㄈ﹫(jiān)持全面考核與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督,通過全面考核促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的不斷提高、服務(wù)章程不斷規(guī)范。
三、考核內(nèi)容
。ㄒ唬┙M織管理包括組織保障、管理制度、督導(dǎo)考核、落實(shí)整改等情況。
。ǘ╉(xiàng)目執(zhí)行情況。完成規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量情況。
。ㄈ╉(xiàng)目資金管理。主要包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全項(xiàng)目管理制度,完善日常監(jiān)督檢查制度,實(shí)行項(xiàng)目資金專帳管理,?顚S,帳冊(cè)清晰,原始憑證真實(shí),資料符合規(guī)定。
。ㄋ模╉(xiàng)目實(shí)施效果。主要包括居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的`滿意度和知曉率等。
四、考核對(duì)象
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的科室和人員。
五、考核方法
。ㄒ唬┛己瞬捎米圆椤z查和抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。并將組織有關(guān)人員進(jìn)行重點(diǎn)抽查復(fù)核。
(二)中心各具體業(yè)務(wù)服務(wù)負(fù)責(zé)人,由院部組織業(yè)務(wù)考核小組進(jìn)行考核,結(jié)果匯報(bào)院部進(jìn)入當(dāng)月績(jī)效考核。
六、考核指標(biāo)體系
以《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合單位實(shí)際,制定中心考核細(xì)則,作為項(xiàng)目質(zhì)量和數(shù)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
七、機(jī)構(gòu)職責(zé)
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:成立組織,制定制度,負(fù)責(zé)落實(shí)灤平縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方案各項(xiàng)指標(biāo)。根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局要求組織考核評(píng)估,進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制。
。ǘ﹪(yán)肅考核紀(jì)律。對(duì)在考核中敷衍塞責(zé)或弄虛作假的,除責(zé)令立即糾正外,按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
。ㄈ┙邮苌鐣(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳,按要求規(guī)范開展項(xiàng)目工作,不斷提高群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和滿意度,設(shè)立意見箱,召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案2
為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理。保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目實(shí)施的公平性及可行性,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》、省、市、區(qū)相關(guān)文件精神,以及《清浦區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法》,制定本方案。
一、考核目的
逐步建立和平轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核體系,認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作職能,規(guī)范服務(wù)行為,并指導(dǎo)和督促轄區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站,提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮資金使用效益,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
二、考核原則
。ㄒ唬﹫(jiān)持屬地管理和績(jī)效優(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際,科學(xué)合理地制定本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和政策措施,有效地開展考核工作。
。ǘ﹫(jiān)持客觀、真實(shí)、公平、公正的原則。公開考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),考核過程要堅(jiān)持實(shí)事求是,考核結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)的真實(shí)情況。
。ㄈ﹫(jiān)持全面考核與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督,通過全面考核促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的不斷提高、服務(wù)章程不斷規(guī)范。
三、考核內(nèi)容
。ㄒ唬┙M織管理包括組織保障、管理制度、督導(dǎo)考核、落實(shí)整改等情況。
。ǘ╉(xiàng)目執(zhí)行情況。完成《清浦區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)》中所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量情況。
(三)項(xiàng)目資金管理。主要包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全項(xiàng)目管理制度,完善日常監(jiān)督檢查制度,實(shí)行項(xiàng)目資金專帳管理,?顚S茫瑤(cè)清晰,原始憑證真實(shí),資料符合規(guī)定。
。ㄋ模╉(xiàng)目實(shí)施效果。主要包括居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的滿意度和知曉率等。
四、考核對(duì)象
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的科室和人員,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
五、考核方法
。ㄒ唬┛己瞬捎米圆椤z查和抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自評(píng)的基礎(chǔ)上,和平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面考核檢查,并將組織有關(guān)人員進(jìn)行重點(diǎn)抽查復(fù)核。
。ǘ┛己瞬扇〔殚嗁Y料、現(xiàn)場(chǎng)考察、抽查核實(shí)、召開居民座談會(huì)、問卷調(diào)查等方法。
。ㄈ┲行母骶唧w業(yè)務(wù)服務(wù)負(fù)責(zé)人,由院部組織業(yè)務(wù)考核小組進(jìn)行考核,結(jié)果匯報(bào)院部進(jìn)入當(dāng)月績(jī)效考核。
(四)由項(xiàng)目辦組織醫(yī)療、防保、財(cái)務(wù)人員每季度對(duì)下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。
六、考核指標(biāo)體系
以《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》為標(biāo)準(zhǔn),以《清浦區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法》為依據(jù),結(jié)合單位實(shí)際,制定中心和下屬服務(wù)站考核細(xì)則,作為項(xiàng)目質(zhì)量和數(shù)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。具體見附件1和附件2。
七、機(jī)構(gòu)職責(zé)
。ㄒ唬┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:成立組織,制定制度,負(fù)責(zé)落實(shí)清浦區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方案各項(xiàng)指標(biāo)。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求組織考核評(píng)估,進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制,并指導(dǎo)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)站:是承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的基礎(chǔ),按規(guī)定完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目40%左右基礎(chǔ)性工作。按月進(jìn)行自查自評(píng),并做好相關(guān)資料的收集、整理、歸檔工作。在每月1日前填寫好上一月《基本公共衛(wèi)生服務(wù)月報(bào)表》上報(bào)和平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
八、考核結(jié)果應(yīng)用
每季度對(duì)下屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作完成情況進(jìn)行一次考核,每年11月份進(jìn)行一次全面綜合考核。季度考核結(jié)果和平時(shí)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況占30%,考核占70%?己私Y(jié)果實(shí)行100分評(píng)分制,分別為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)結(jié)果?己顺煽(jī)?cè)?5分及以上為優(yōu)秀,考核成績(jī)?cè)?0-94分為合格,考核成績(jī)?cè)?9—79分為基本合格,考核成績(jī)?cè)?9分以下為不合格,考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)費(fèi)的依據(jù)。
每月對(duì)中心內(nèi)部承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的職工進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為發(fā)放40%績(jī)效工資的依據(jù)。
九、工作要求
。ㄒ唬┙∪己私M織;竟残l(wèi)生服務(wù)作為基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的首要任務(wù),中心成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),各中層干部為成員的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的`業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組,明確責(zé)任,落實(shí)到人。
。ǘ┩晟瓶己酥贫取V贫ǹ己宿k法和標(biāo)準(zhǔn),做到公平、公開、科學(xué)、規(guī)范。及時(shí)考核,公布考核結(jié)果,限期整改。考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員核發(fā)績(jī)效工資、獎(jiǎng)金以及評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站考核結(jié)果作為村醫(yī)的勞務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。
。ㄈ┍O(jiān)督資金使用。根據(jù)文件要求使用專項(xiàng)資金,嚴(yán)禁挪用資金,杜絕不合理開支。及時(shí)兌現(xiàn)職工績(jī)效工資,建立激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)下?lián)苜Y金進(jìn)度,確保30%以上的資金用于村醫(yī)勞務(wù)補(bǔ)助。
。ㄋ模﹪(yán)肅考核紀(jì)律。對(duì)在考核中敷衍塞責(zé)或弄虛作假的,除責(zé)令立即糾正外,按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
。ㄎ澹┙邮苌鐣(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳,按要求規(guī)范開展項(xiàng)目工作,不斷提高群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和滿意度,設(shè)立意見箱,召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
附:
1、和平鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(中心部分)
2、和平鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(村醫(yī)部分)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案3
將各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以各個(gè)社區(qū)為單位分管給個(gè)人,個(gè)人負(fù)責(zé)管轄本社區(qū)的各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,包括以下幾個(gè)方面:
一、慢病管理
完成高血壓、糖尿病患者每個(gè)月隨訪一次,做好記錄(記錄到電腦),完成每日體檢新發(fā)現(xiàn)的.管轄社區(qū)的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)高血壓病或糖尿病患者知識(shí)講座一次。
二、健康教育
每2個(gè)月深入管轄社區(qū)內(nèi)開展戶外健康知識(shí)、宣教活動(dòng)1次。每個(gè)月為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次。
三、保健
1、 兒童保健
弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)0-6歲兒童數(shù)量,并取得聯(lián)系,開展0-6歲兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè),對(duì)0-2歲使用小兒生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)圖,對(duì)2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區(qū)內(nèi)的幼兒園、小學(xué)開展健康行為、衛(wèi)生習(xí)慣等方面的健康知識(shí)講課或宣教活動(dòng)1次。每年組織管轄社區(qū)兒童體檢1次。
2、 婦女保健
每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)婦女開展青春期性教育、婦科常見疾病孕產(chǎn)期保健等方面健康知識(shí)講座1次。弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)現(xiàn)時(shí)孕婦及產(chǎn)婦數(shù)量,并取得聯(lián)系,做好記錄。對(duì)管轄社區(qū)內(nèi)已知孕婦每月隨訪1次。對(duì)管轄社區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦產(chǎn)后、半個(gè)月、滿月時(shí)各家訪1次,指導(dǎo)產(chǎn)褥期衛(wèi)生,并進(jìn)行新生兒卡登記。
3、 老年保健
每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)老年人開展老年保健知識(shí)、老年常見病防治知識(shí)講座1次。每季度在管轄社區(qū)內(nèi)老年人集中地開展老年常見病預(yù)防戶外宣傳活動(dòng)1次。
四、康復(fù)
弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)殘障居民及數(shù)量,并取得聯(lián)系。每年對(duì)社區(qū)內(nèi)殘障居民家訪2次,并記錄身體狀況,給予功能評(píng)估和康復(fù)指導(dǎo)。
五、計(jì)劃生育
每年在管轄社區(qū)內(nèi)人口集中地開展計(jì)劃生育服務(wù)1次。
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