2023年精選管理理念的語(yǔ)錄集錦99句
提升員工的素質(zhì)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,一靠不斷打勝仗,二靠企業(yè)文化建設(shè)。下面是小編幫大家整理的管理理念的語(yǔ)錄99句,歡迎閱讀借鑒。
1、企業(yè)的成長(zhǎng)。到現(xiàn)場(chǎng)研究,助推追求成長(zhǎng)的企業(yè)。第一是人才;第二是人才;第三還是人才。
2、做自己能做好的事情。就須竭盡全力,全力以赴,才會(huì)好上加好,才會(huì)更好,是進(jìn)步,更是成長(zhǎng)。
3、經(jīng)理人不是只告訴別人怎么干的家伙,而是要激發(fā)隊(duì)伍產(chǎn)生一定的報(bào)負(fù),并使之朝目標(biāo)勇往直前。
4、員工是公司的第一產(chǎn)品,所以,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,是企業(yè)運(yùn)作的首要目標(biāo)。
5、制訂工作計(jì)劃。制訂工作計(jì)劃的根本原因就是為了確保行動(dòng),分解目標(biāo),避免錯(cuò)誤,保證結(jié)果。計(jì)劃是方向,是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的起點(diǎn),相對(duì)來(lái)說(shuō)計(jì)劃是一個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn)。如果把制訂計(jì)劃當(dāng)做一個(gè)工作,而不用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際的工作,為了計(jì)劃而計(jì)劃,那就是多此一舉。我卻深切地感到,相當(dāng)多的管理者就是為證明自己在工作而為上級(jí)交作業(yè)。
6、績(jī)效的計(jì)劃需要溝通;即使績(jī)效管理還未開(kāi)始,績(jī)效計(jì)劃還在謀劃當(dāng)中,管理者與下屬之間也應(yīng)該就即將實(shí)施的績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的措施、步驟和方法等進(jìn)行全方位地溝通交流。只有雙方達(dá)成共識(shí)后,在一致贊同的計(jì)劃下開(kāi)展的績(jī)效管理才能順利高效地進(jìn)行。
7、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要簡(jiǎn)單易行;管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標(biāo)。這些短期的目標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)單易行,如果目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)且高不可攀,會(huì)使員工容易喪失斗志。
8、發(fā)散創(chuàng)新思維;發(fā)散創(chuàng)新思維是指在一個(gè)問(wèn)題面前,能提出多種方案和多種設(shè)想,擴(kuò)大選擇余地的一種思維方式,它能夠超出常規(guī)地進(jìn)行思維。
9、不斷反。还芾碚咭獙W(xué)會(huì)不斷進(jìn)行自我反省。通過(guò)自我反省認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生思維慣性的原因,及如何克服慣性行為,從而不斷突破自己。
10、建立任務(wù)分配制度;如果企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)員工做的都是同一種工作,那么,管理者可以設(shè)立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工資水平會(huì)隨著承擔(dān)工作任務(wù)量的多少而浮動(dòng),那么,管理者可以試著輪流地給每個(gè)員工分配工作任務(wù),并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。
11、在現(xiàn)代,企業(yè)管理的過(guò)程不再是簡(jiǎn)單地命令與執(zhí)行,而是一種將組織與個(gè)人的潛力釋放的過(guò)程。名管理學(xué)家布蘭查德說(shuō):"今日,真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來(lái)自影響力。權(quán)力必須靠管理者自己爭(zhēng)取,除非下屬賦予你權(quán)力,否則你很難指揮他們。于權(quán)力,管理者既不能什么權(quán)力都抓在自己手上,也不能使下屬的權(quán)力過(guò)大。時(shí),管理者還要明白這樣一個(gè)道理,單純依靠權(quán)力是不可能讓企業(yè)持續(xù)地成長(zhǎng)與發(fā)展的。
12、任人唯親會(huì)影響企業(yè)發(fā)展,破壞團(tuán)隊(duì)精神,在企業(yè)內(nèi)形成拉幫結(jié)派的不良風(fēng)氣,嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)作。管理者的任人唯親還會(huì)影響其在下屬心中的威嚴(yán)形象,造成下屬對(duì)管理者、對(duì)公司的不滿情緒,下屬便失去對(duì)公司的歸屬感和責(zé)任心,影響員工的工作效率。與管理者因關(guān)系親近而被任命的人會(huì)引起下屬的非議,影響工作中的協(xié)調(diào)合作,也會(huì)讓一些想走捷徑的員工形成小團(tuán)體,影響公司的工作氣氛。
13、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂(lè)的員工越來(lái)越少,其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
14、其實(shí)事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情,只要對(duì)將來(lái)的趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),同時(shí)做出應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備,那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險(xiǎn)的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見(jiàn)性要經(jīng)得起檢測(cè),否則決策方案就不能成功。測(cè)時(shí)一定不要一廂情愿或者隨心所欲,這樣做只會(huì)給決策帶來(lái)不利。理者還要注意預(yù)測(cè)時(shí)段的長(zhǎng)短因素變化,這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限,預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,也會(huì)導(dǎo)致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測(cè)工作,更好地服務(wù)于決策。
15、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少,還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊(cè)流程、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。
16、管理者雖然是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是最重要的"一滴水",但他也只是"一滴水"。管理者不能當(dāng)孤膽英雄,作為管理者不能只是單打獨(dú)斗,只有群策群力才能產(chǎn)生加倍的效果。孫正義在公司的日常經(jīng)營(yíng)中也曾將團(tuán)隊(duì)發(fā)展為團(tuán)組型團(tuán)隊(duì),如10人一組劃分為小團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的獨(dú)立權(quán),有自我決策的權(quán)利,團(tuán)隊(duì)之間也可以自由協(xié)作和搭配。
17、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),很多事情需要管理者在一個(gè)小時(shí)甚至幾分鐘內(nèi)做出決定,如果抓住了這短短的時(shí)間,采取了及時(shí)得當(dāng)?shù)拇胧,公司就可能抓住了難得的發(fā)展機(jī)遇。如果管理者優(yōu)柔寡斷,患得患失,那么就可能錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。
18、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹(shù)立"以人為本"的觀念。人為本,就是以企業(yè)的員工為本。為一個(gè)人,如果當(dāng)你悲傷時(shí),有人替你分憂;當(dāng)你快樂(lè)時(shí),有人與你共享喜悅,那么你會(huì)把他當(dāng)作你的知己。為一個(gè)公司,如果管理者對(duì)員工悉心關(guān)照,想員工所想,急員工所急,就會(huì)有較大的功效。果你對(duì)員工不關(guān)心,雖然可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)和開(kāi)支,但只是短期的,關(guān)心職工要付出更多的時(shí)間和金錢(qián),但它的效果是長(zhǎng)期的。人作為感情動(dòng)物的特性來(lái)說(shuō),你關(guān)注我,我也會(huì)想著你,這就會(huì)形成員工與公司憂樂(lè)與共,共同進(jìn)退。
19、企業(yè)家的境界與胸懷直接關(guān)系到事業(yè)的興亡成敗,境界決定高度,胸懷決定規(guī)模。
20、很多時(shí)候創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樽约焊悴磺宄蝗?chuàng)業(yè),實(shí)際上等你搞清楚以后就更不會(huì)去創(chuàng)業(yè)了。
21、管理者站在一個(gè)較高的角度上,他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),管理者就應(yīng)該明確地告訴員工,他的做法錯(cuò)了,為什么錯(cuò)了,怎么做才是最好的,應(yīng)該給員工一個(gè)詳細(xì)而合理的分析。這樣,員工既明白了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,也會(huì)對(duì)你信服,否則,即使你的指責(zé)是正確的,員工因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的局限性也會(huì)對(duì)你心生怨言,還會(huì)給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。
22、沒(méi)想到,此后事情更糟。楊哥已經(jīng)三個(gè)月沒(méi)有工資了。那幾年,多少創(chuàng)業(yè)公司崛起,就有多少多少倍的創(chuàng)業(yè)公司倒下。他那段時(shí)間常常通宵加班,回來(lái)倒頭就睡。
23、其實(shí),溝通是每個(gè)人都要面對(duì)的問(wèn)題,也是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程,作為一個(gè)管理者,只有通過(guò)良好的溝通,才能真正創(chuàng)建一個(gè)理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。
24、管理者應(yīng)該與新人多溝通;團(tuán)隊(duì)中的新人是一個(gè)特殊的群體,一般情況下,他們對(duì)于企業(yè)的情況可能一無(wú)所知,對(duì)環(huán)境感到陌生,內(nèi)心也比較敏感,也就更需要管理者給予關(guān)懷,在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通,特別是新人的直屬上司,應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化,了解新人需要的幫助和指導(dǎo),對(duì)崗位掌握的情況等。
25、換個(gè)角度,就換了一種思維,就打破了自己的習(xí)慣思維和固有思維,這樣,必然會(huì)有不一樣的結(jié)局出現(xiàn)。工作中,當(dāng)解決問(wèn)題遇到瓶頸時(shí),就是由于目光在同一角度停留造成的,如果能換一換視角,也就是換一面考慮問(wèn)題,那么情況就會(huì)發(fā)生改觀。
26、管理者既要嚴(yán)格管理,又要關(guān)心人、理解人、尊重人;既要加強(qiáng)思想教育,又要耐心說(shuō)服,講清道理,這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。
27、通過(guò)危機(jī)走向勝利;任何一個(gè)企業(yè),都會(huì)有遇到困難的時(shí)候,當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),一個(gè)管理者的作用就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。如果管理者膽識(shí)過(guò)人,能夠在企業(yè)遇到困難,遇到危機(jī)的時(shí)候,從危機(jī)中看到機(jī)遇,不僅會(huì)幫企業(yè)渡過(guò)難關(guān),還能讓企業(yè)更上一層樓。若管理者在困難來(lái)臨時(shí)畏縮不前,又怎么指望員工和你一起渡過(guò)難關(guān)?
28、創(chuàng)業(yè)伊始,常犯的錯(cuò)誤就是創(chuàng)業(yè)者無(wú)法清晰、簡(jiǎn)潔地表達(dá)想法。必須能夠使投資者、合作伙伴與潛在的雇員投資入股,因此先要準(zhǔn)備好簡(jiǎn)短的演講辭,即使在電梯間偶遇一位重要潛在投資者時(shí)也能清晰表達(dá)出創(chuàng)業(yè)想法。以嘗試使用微博語(yǔ)體,將你的想法精煉為140個(gè)詞,然后再擴(kuò)展到最多500個(gè)詞。
29、沒(méi)有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無(wú)法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,絕對(duì)不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見(jiàn),就是合作的關(guān)鍵。看實(shí)行控股制是唯一的辦法,在不能統(tǒng)一意見(jiàn)是由控股方拍板定案。
30、英國(guó)詩(shī)人濟(jì)慈說(shuō):"每個(gè)人都有缺點(diǎn),在他最薄弱的方面,每個(gè)人都能被切割搗碎。"領(lǐng)導(dǎo)尚有失誤之時(shí),更何況是下屬,每個(gè)人都有缺點(diǎn),犯錯(cuò)也是不可避免之事。金無(wú)足赤,人無(wú)完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài),以寬容大度之心去包容下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
31、對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),高談闊論愿景,文化,創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)實(shí)力,其實(shí)都是在自我壯膽。業(yè)公司唯一能夠?qū)κ廊苏f(shuō)話的,是自己的產(chǎn)品,它看得見(jiàn),摸得著,其中也包含了團(tuán)隊(duì)的真正實(shí)力。好產(chǎn)品,應(yīng)該成為每個(gè)創(chuàng)業(yè)者宗教信仰,好產(chǎn)品是修煉出來(lái)的,容不得半點(diǎn)忽悠。
32、創(chuàng)業(yè)需要的不只是點(diǎn)子,更需要有真正能把點(diǎn)子變成現(xiàn)實(shí)的人。
33、企業(yè)管理者增加員工之間的交流互動(dòng)的時(shí)候還應(yīng)該注重溝通方式,不能只走過(guò)場(chǎng)。因?yàn)橹挥袦贤ǖ轿恢,企業(yè)管理者才能夠和員工達(dá)成一致的目標(biāo),才能夠讓企業(yè)保持整體的積極性。
34、組成企業(yè)的主體是人,是有就會(huì)有思想,人與人交往,合得來(lái)的就會(huì)形成小團(tuán)隊(duì),有人的地方就會(huì)有小團(tuán)隊(duì)的存在,前些天,到一家制造企業(yè)調(diào)研,老板告訴我,他們企業(yè)小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重,一個(gè)部門(mén)往往都會(huì)有兩三個(gè)小團(tuán)體。
35、績(jī)效的指導(dǎo)需要溝通;在績(jī)效管理開(kāi)始執(zhí)行后,管理者要細(xì)心觀察員工的一舉一動(dòng),根據(jù)下屬的表現(xiàn),判斷所有步驟是否按照計(jì)劃有序?qū)嵤,圍繞著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正下屬的錯(cuò)誤;如果沒(méi)有偏差,可以適當(dāng)鼓勵(lì)員工的優(yōu)異表現(xiàn),以增強(qiáng)其自信心。鼓勵(lì)員工遇到困難時(shí)主動(dòng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,尋求幫助,績(jī)效管理才能持續(xù)有效地運(yùn)行下去。
36、當(dāng)代管理的趨勢(shì)是什么?在人員管理的問(wèn)題上,管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式,哪種更有效呢?蓋茨認(rèn)為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出,現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理,走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理,第一步是學(xué)會(huì)尊重員工。
37、"智慧"的源泉,來(lái)自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"!
38、無(wú)論說(shuō)什么都說(shuō)"明白了"!其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"!
39、受教于"管理的起點(diǎn)",經(jīng)營(yíng)的基本理念是"2S思想"!
40、大企業(yè)、過(guò)剩的人才失去朝氣!中小企業(yè)、卻沒(méi)有可以委以重任的人才!請(qǐng)把大企業(yè)的富裕人才導(dǎo)向中小企業(yè)!
41、因?yàn)樾∈虑榫颓榫w低落,遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨,這種人在團(tuán)隊(duì)中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人,進(jìn)而影響整體的工作氛圍。
42、馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)把80%的MBA開(kāi)除了!此突厝ダ^續(xù)學(xué)習(xí),要么到別的公司去,我告訴他們應(yīng)先學(xué)會(huì)做人,什么時(shí)候你忘了書(shū)本上的東西再回來(lái)吧!绻阏J(rèn)為你是MBA就可以管理人,就可以說(shuō)三道四,那就錯(cuò)了,所有的MBA進(jìn)入我們公司以后先從銷售做起,六個(gè)月之后還能活下來(lái),我們團(tuán)隊(duì)就歡迎你。
43、如果你的員工當(dāng)中有一個(gè)超級(jí)敏感的靈魂,當(dāng)你提出批評(píng)時(shí)。要知道在團(tuán)隊(duì)中他們是什么樣的人,當(dāng)他們非常在意的時(shí)候,你要謹(jǐn)慎地給出直接的反饋,因?yàn)檫@可能會(huì)讓他們感到內(nèi)疚并打消他們的積極性。
44、不要搞得全世界都知道。如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒(méi)必要讓整個(gè)辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會(huì)為你和你的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響。
45、驅(qū)駕英才,用人不疑;在用人方面,唐太宗有一句至理名言:"為人君者,驅(qū)駕英才,推心待士。"這句話的意思是說(shuō):作為君王,如果想要"驅(qū)駕英才",就必須對(duì)下屬推心置腹,不要對(duì)他們懷有戒備之心。由此可見(jiàn),在封建社會(huì),明君與昏君的一個(gè)最重要的區(qū)別就是:明君能做到用人不疑,對(duì)大臣們充分信賴,這種信賴的結(jié)果是大臣們忠心耿耿地報(bào)效朝廷。而在現(xiàn)代社會(huì),大膽用人,并能做到"用人不疑",同樣也是一個(gè)管理者成就一番事業(yè)的重要前提。
46、管理者的素質(zhì)就是做事情的能力,人際關(guān)系的能力。前者是硬件,后者是軟件。前者是基礎(chǔ),后者則是發(fā)展。我們常說(shuō),管理者要跟對(duì)人做對(duì)事。當(dāng)然,也要管事理人。最終要能夠把握過(guò)程,保證結(jié)果,最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性,開(kāi)發(fā)人的潛能。打鐵還得自身硬,自己沒(méi)有金剛鉆就別攬那瓷器活,否則濫竽充數(shù)。
47、完成任務(wù),保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中,每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的,一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績(jī)效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級(jí)的人,必須要保證事情的絕對(duì)完成,做好做到位,而不僅僅是完成任務(wù);上級(jí)的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù),保證結(jié)果。
48、舍己從人,助人達(dá)己。以大局為重,顧全大局,就必須要有一點(diǎn)犧牲精神,至少要能夠放棄本位主義的小我,而能夠做到舍己從人,助人達(dá)己,則是需要更好的修煉的。團(tuán)隊(duì)成員的選擇必須是互補(bǔ)的,一定也是更為優(yōu)秀的。似乎更需要明白,不需要勉為其難地培養(yǎng),而是更多地選擇,有所舍才會(huì)有所得。只有不為一己私利,組織才會(huì)雄起。
49、團(tuán)隊(duì)配合。團(tuán)隊(duì)中相互配合,就是隨時(shí)做好準(zhǔn)備為自己的伙伴提供支持與幫助;為上司補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)過(guò),并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶,溫暖的援手會(huì)使伙伴感激一生。為下級(jí)提供嘗試的機(jī)會(huì),艱難時(shí)的一句鼓勵(lì)會(huì)使伙伴不損失勇氣。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就必須把精神凝聚,為團(tuán)隊(duì)的成功做好一切準(zhǔn)備,伙伴好才是我真的好。
50、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,需要團(tuán)隊(duì)的力量,相信團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì),就必須打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。建立大家共同認(rèn)知的核心價(jià)值觀,訓(xùn)練人、鍛煉人、成就人,營(yíng)造有吸引力的良好氛圍。其實(shí),團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)才是最關(guān)鍵的,個(gè)人達(dá)不到要求,就會(huì)拖垮了團(tuán)隊(duì)。卓越的團(tuán)隊(duì)源于優(yōu)秀的個(gè)體,融入團(tuán)隊(duì),追求個(gè)體完美。
51、人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。剛才開(kāi)會(huì),老板講了人才的問(wèn)題的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適應(yīng)公司的發(fā)展;推動(dòng)公司的發(fā)展。這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于人的兩個(gè)方面的要求,基本要求和最高要求。有著十多年發(fā)展歷史的企業(yè),隨著外界環(huán)境的變化,改變是唯一的選擇。順應(yīng)變化,改變觀念,成為公司合格的人才;同時(shí)在自己的崗位上建功立業(yè),把握時(shí)機(jī),再立新功。
52、人才的突破。考量一家企業(yè)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力并非是考量行業(yè)如何,我贊同那句經(jīng)典的話:沒(méi)有不好的行業(yè),只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒(méi)有超越企業(yè)需求的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)老板把自己看成是公司里最聰明的人,那么這家企業(yè)就有點(diǎn)危險(xiǎn)了,至少不會(huì)實(shí)現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人,要敢于用比自己強(qiáng)的人。
53、如何識(shí)別人才。今天和一位老板做了將近2個(gè)多小時(shí)的交流,主要的話題是如何識(shí)別人才。老板的困惑是給了機(jī)會(huì)和平臺(tái),但卻沒(méi)有結(jié)果。1年時(shí)間不到就有3位經(jīng)理人來(lái)了走,走了又來(lái)。企業(yè)要做下去,必須要用人,經(jīng)理人我拿什么證明你?經(jīng)理人只有合適,沒(méi)有好與壞。找對(duì)人做對(duì)事,結(jié)果論英雄,保證結(jié)果就要把過(guò)程做得過(guò)硬。
54、企業(yè)家需要借助外力。自我定位,設(shè)定目標(biāo),制訂計(jì)劃,配置資源,協(xié)同努力,創(chuàng)造佳績(jī)。一切源于自我認(rèn)定,我是誰(shuí)?我能做什么?我能做好什么?老板的迷茫,一是不了解自己;二是不了解自己的組織;三是對(duì)環(huán)境缺乏認(rèn)知。智慧是知識(shí)、見(jiàn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會(huì)遇到高原現(xiàn)象,此時(shí)就需要借助外力。
55、管理者的思維習(xí)慣與員工的作業(yè)習(xí)慣。我們最需要改變的是管理者的思維習(xí)慣,以及員工的作業(yè)習(xí)慣。思維習(xí)慣不改變,就難以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境,就不可能推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展,更談不上在其位,謀其事,盡其責(zé),創(chuàng)奇效,成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者,也不可能帶動(dòng)員工成就一番事業(yè)。員工的作業(yè)習(xí)慣是提高效率、保證品質(zhì)、創(chuàng)造效益的保證,上行下效。
56、職場(chǎng)人士必須做好的幾個(gè)方面:①認(rèn)知自我,知道自己能做什么,能做好什么;②清楚工作崗位的要求,明白自身的差距在哪里,是知識(shí)、技能還是態(tài)度;③不斷地學(xué)習(xí)新知、訓(xùn)練技能、提升自己的態(tài)度,增強(qiáng)承受力,以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力;④把握動(dòng)態(tài),更好地協(xié)調(diào)他人,尋求支持,服務(wù)他人就是幫扶自己。
57、經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個(gè)經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng),主要體現(xiàn)在尊重上級(jí),服從管理;學(xué)習(xí)新知,改善工作技能。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,盡職守則,不要超越權(quán)限,當(dāng)太平洋警察,卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),注重過(guò)程,從細(xì)節(jié)人手,說(shuō)到做到;要做實(shí)干家,不能只做思想家、演說(shuō)家,患行動(dòng)侏儒癥。
58、大局觀和全局觀。管理者必須要具備大局和全局觀,成為企業(yè)變革的推動(dòng)者、促進(jìn)者、成就者,大勢(shì)所趨,勢(shì)在必行。管理者必須遵守契約,執(zhí)行流程、政令,立足本職,建功立業(yè),體現(xiàn)價(jià)值。我們必須不斷修整,強(qiáng)化專業(yè),做到無(wú)可超越,無(wú)可替代,這才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于自己要做的事情必須明確、準(zhǔn)確、正確、精確。
59、做好自我管理,對(duì)自己的實(shí)際狀況有一個(gè)準(zhǔn)確地把握,分析自己當(dāng)前的境遇,包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。整合資源,開(kāi)發(fā)潛能,統(tǒng)籌兼顧,積極行動(dòng),達(dá)成目標(biāo)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。這世界不是看你說(shuō)了什么,而是看你做了什么,用行為證明,用事實(shí)說(shuō)話。好身體,好思維,好行動(dòng),做好人。
60、自我成長(zhǎng)。一個(gè)人如果沒(méi)有自我成長(zhǎng)的能力,任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗(yàn)是差不多的。自我成長(zhǎng)就免不了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的途徑主要是書(shū)籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等;永遠(yuǎn)保持閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣,無(wú)論何時(shí)何地何崗位,都要給自己充電,調(diào)整自己,接受失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要指望有神仙指點(diǎn),大師造化,首先在于自己的內(nèi)化。
61、企業(yè)治理。企業(yè)治理首先是在兩個(gè)方面有所作為,一是企業(yè)體制,二是企業(yè)機(jī)制。體制方面主要是各相關(guān)功能的健全與規(guī)范;機(jī)制方面主要是激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)潛能,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。在體制完善的前提下,進(jìn)一步通過(guò)管理創(chuàng)新,改變機(jī)制。這些都要求我們深思熟慮,具體分析,擬訂方案,解決好具體企業(yè)的具體問(wèn)題。
62、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧,服就是要聽(tīng)別人的,務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏,以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果客戶錯(cuò)了,請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng),擁抱客戶,更為重要的還是素質(zhì)。
63、工作態(tài)度。.個(gè)人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果,那是為工作而工作,還有那些踏著鐘點(diǎn)而來(lái),踩著鐘點(diǎn)走人,甚至遲到早退的人,那就l衛(wèi)足為時(shí)問(wèn)而工作,小足為了目標(biāo)而工作。諸如此類的人物,聰明過(guò)頭,卻也足為聰明而誤,因?yàn)檫@種習(xí)慣的養(yǎng)成,最終會(huì)決定一生的命運(yùn),更何況還有職業(yè)道德.
64、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上,老板和經(jīng)理人之間的對(duì)話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大變化過(guò)程中,對(duì)老板和經(jīng)理人都是一種考驗(yàn),也是一種錘煉。好老板固然重要,職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板,缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
65、主動(dòng)求變。唯有改變才能生存,這是我們應(yīng)接受的觀念,改變就是機(jī)會(huì),改變就意味著成長(zhǎng),改變就意味著進(jìn)步。因?yàn)闀r(shí)代不同了,環(huán)境變r(jià),情隨事遷,斗轉(zhuǎn)星移,人情世故,一切都在改變。接受變化,在變化中把握主動(dòng)權(quán),掌握先機(jī),這就是與時(shí)俱進(jìn)。放下自己,拋棄過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)求變,才能永遠(yuǎn)保持活力。
66、我們需要改變的最為緊要的是創(chuàng)新思維理念,其根本就是厘清事物本質(zhì),在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī),不是要做創(chuàng)造者而是要做快速的反應(yīng)者,按照市場(chǎng)需求滿足客戶的欲望。一個(gè)企業(yè)的成功,不是靠資金,也不完全靠技術(shù):而是靠創(chuàng)新的思維理念,以及貫徹到底的流程化工序管控,并以此打造好絕對(duì)的成本優(yōu)勢(shì),唯其如此。
67、達(dá)爾文說(shuō),存活下來(lái)的物種,不是那些強(qiáng)壯的種群,也不是智力最高的種群,而是那些對(duì)變化做出積極應(yīng)對(duì)的物種。我們只有不斷錘煉內(nèi)功,做好品質(zhì),強(qiáng)化市場(chǎng)影響力,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)好客戶,形成卓越的管理團(tuán)隊(duì),才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,快速反應(yīng),把握市場(chǎng)潮流,準(zhǔn)確定位,成就卓越品牌。我相信。
68、供求關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心,對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)具有決定性作用。乘火車人滿為患,坐飛機(jī)一票難求,需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供應(yīng),蘿卜如此快,何必要洗泥?國(guó)有壟斷經(jīng)營(yíng)就是這樣德行,打破壟斷,放開(kāi)經(jīng)營(yíng),加大競(jìng)爭(zhēng),是否能有根本性改善?
69、經(jīng)濟(jì)學(xué)家談到過(guò)去三十多年中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展時(shí),無(wú)一例外地會(huì)歸因于投資與出口的拉動(dòng)。其實(shí)比這兩大因素更加重要的是體制改革與創(chuàng)新所帶來(lái)的巨大活力。從東部沿海到中西部,就業(yè)、稅收等重要指標(biāo)中,國(guó)有與民營(yíng)的比例關(guān)系能充分折射出體制創(chuàng)新對(duì)發(fā)展的根本性作用。"國(guó)進(jìn)民退"之后,發(fā)展的活力還夠嗎?
70、創(chuàng)新型思維是求異化思維。由于歷史、國(guó)情、制度、文化的不同,中國(guó)人的主體思維是趨同化思維。求異就會(huì)與眾不同,"出頭檐子必先爛","木秀于林風(fēng)摧之",歷史上多少先進(jìn)都成了先烈。而趨同既無(wú)任何風(fēng)險(xiǎn),又無(wú)孤獨(dú)痛苦,只有享不盡的舒適安逸,歷史上多少達(dá)官顯貴都是趨同高手。我們就這樣穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)芈浜罅恕?/p>
71、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性,這樣才能做到算清賬、知盈虧,心中有數(shù)、進(jìn)退有據(jù)。交朋友、談戀愛(ài)、結(jié)夫妻、過(guò)日子需要富有激情,這樣才能做到不計(jì)較、知冷暖,心中有愛(ài)、親親密密。下午一哥們老板埋怨說(shuō)自己重友情、講義氣,為沒(méi)談成與我們的合作感到憋屈,但與我交談后若有所悟,歡喜而去。
72、#投資合作謹(jǐn)防"美麗陷阱"#好項(xiàng)目難找,好項(xiàng)目誰(shuí)都喜歡,好項(xiàng)目人人爭(zhēng)相投資。然而,越好的項(xiàng)目,越容易成為"美麗的陷阱"。諸多投資糾紛與失敗不是因?yàn)轫?xiàng)目不好,相反是因?yàn)轫?xiàng)目的誘惑而忽視了對(duì)項(xiàng)目持有者的考察。投資合作的核心是人,謀事、成事皆在人。先看人再看項(xiàng)目,才能避免"美麗陷阱"。
73、顧客都是現(xiàn)實(shí)主義者。商家當(dāng)然要追求產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量、高水平,商家必須研究和引領(lǐng)消費(fèi)潮流與時(shí)尚,但千萬(wàn)不要忘記,你所做的一切都是為了你的顧客。顧客不會(huì)去想明年以后的需要,甚至不會(huì)為下一個(gè)季節(jié)的事費(fèi)腦子,顧客永遠(yuǎn)是現(xiàn)實(shí)主義者。脫離顧客就是脫離現(xiàn)實(shí),這是許多新商品銷售不暢的主要原因。
74、所有工作的核心,是人的工作,人的工作做通了,其他工作就一通百通。所有問(wèn)題的核心,是人的問(wèn)題,人的問(wèn)題解決了,其他問(wèn)題就迎刃而解。謀事在人,成事亦在人。中國(guó)式管理的核心,就是做人的工作,解決人的問(wèn)題。
75、心正品優(yōu)是根本,一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng),知識(shí)、能力、個(gè)性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理,應(yīng)差異化,防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正;乐褂顾谆、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時(shí)期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
76、領(lǐng)導(dǎo)者最基本最常用的能力是什么?是思想力、號(hào)召力、洞察力、決策力?還是凝聚力、識(shí)別力、學(xué)習(xí)力、承受力?都不是!是溝通協(xié)調(diào)能力。面對(duì)人與事,必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián),無(wú)論想法多么正確,辦法多么高明,溝通協(xié)調(diào)不到位,過(guò)程一定產(chǎn)生問(wèn)題,結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者,不宜做領(lǐng)導(dǎo)。
77、不要以為你想的對(duì)別人就應(yīng)領(lǐng)會(huì),別以為你說(shuō)的對(duì)別人就會(huì)理解,別以為你做的對(duì)別人就能贊同。人不同,角度不同,素質(zhì)不同,利益不同,立場(chǎng)不同,了解程度不同,觀點(diǎn)自然不同。高明的管理者既要學(xué)會(huì)求同存異,取得最大公約數(shù);更要善于集思廣義,建立組織思想、文化與價(jià)值導(dǎo)向,讓個(gè)人與公司共存共榮。
78、把牛當(dāng)馬使,結(jié)果跑不快,于是卸鞍殺牛。把馬當(dāng)驢使,結(jié)果馱不多,于是把馬打入冷官。把驢當(dāng)牛使,結(jié)果曳不動(dòng),于是把驢流放邊疆,F(xiàn)實(shí)中,用人不當(dāng)時(shí)有發(fā)生。用人不當(dāng)不可怕,可怕的是用者無(wú)責(zé),被用者不但被全面否定,還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此,即使處于被使用的位置,也要清楚自己是驢是馬是牛。
79、對(duì)于如何在公司上市之后讓巨人的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持旺盛的生命力,史玉柱說(shuō):"一個(gè)人在一個(gè)公司重點(diǎn)就是追求兩個(gè),一個(gè)是基本需求,待遇的問(wèn)題,能讓自己生活更好,條件更好一點(diǎn)。第二個(gè)就是個(gè)人的自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn),如果后面一點(diǎn)做好了,我相信這次上完市之后,我們的人才不會(huì)流失。"
80、談到新巨人的再次崛起,史玉柱深有感觸:"當(dāng)初的失敗是一筆財(cái)富?梢哉f(shuō),沒(méi)有那一段的失敗不會(huì)有今天??我覺(jué)得失敗了之后可能有兩種人,一種人是精神上被打擊的太狠了,一蹶不振,另外一個(gè)是失敗了,但是精神還在,頑強(qiáng)的精神還在。只要精神還在,完全可以再爬起來(lái)。
81、營(yíng)銷里面有個(gè)叫第一法則。你到哈佛去學(xué)的時(shí)候,他會(huì)說(shuō)一個(gè)案例。對(duì)美國(guó)人來(lái)說(shuō),誰(shuí)第一個(gè)飛越大西洋的人?一般都能回答得出來(lái),但是問(wèn)誰(shuí)是第二個(gè)飛越的,就沒(méi)人能回答出來(lái)了。誰(shuí)是第三個(gè)飛越的?記得了。為什么?第三個(gè)是第一個(gè)女性飛越,她擁有了個(gè)第一。
82、從員工走進(jìn)公司的第一天起,我就認(rèn)為他是最優(yōu)秀的。
83、洛克菲勒說(shuō)即使是一頭豬受到贊美后,也會(huì)爬上樹(shù)的。
84、溝通不良是結(jié)果,關(guān)系不良是原因!做管理,先做人再做事,才能順暢。否則,你再牛也寸步難行!
85、有效的管理總是一種隨機(jī)制宜的,或因情況而異的管理!_德·孔茨、西里爾·奧唐奈
86、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
87、商品經(jīng)過(guò)顧客的挑選和購(gòu)買(mǎi)之后,易會(huì)造成減少和紊亂的情形,如果營(yíng)業(yè)員無(wú)視這種情況,而老是讓顧客買(mǎi)不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會(huì)厭煩。
88、絕對(duì)不要認(rèn)為你比顧客更聰明,事實(shí)上,顧客的確比你更聰明。
89、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價(jià)格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較,避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。
90、如果顧客不是來(lái)找茬,大可不要去爭(zhēng)取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對(duì)待顧客,不丟人。
91、陳列對(duì)店鋪只有兩個(gè)作用,一,讓顧客進(jìn)來(lái),二,讓顧客留下來(lái)。
92、有陳列的店鋪設(shè)計(jì):時(shí)時(shí)有用意,處處有心思。
93、將良品率預(yù)定為百分之八十五,那么便表示容許百分之十五的錯(cuò)誤存在!评铡た藙谒贡
94、批評(píng)使人知道什么是錯(cuò)的,但常常讓人不知道什么是對(duì)的;贊美直接告訴人們什么是對(duì)的,盡管他可能不知道什么是錯(cuò)的。因此,贊美當(dāng)然比批評(píng)更直接、更有效。
95、用心做人,用腦做事。
96、好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識(shí),而是為了讓學(xué)員決定改變。
97、培訓(xùn)不是"大米飯",不能靠它來(lái)吃飽培訓(xùn)也不是"藥品",不要寄希望用它來(lái)治病。培訓(xùn)是"保健品",它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
98、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹(shù)立的關(guān)鍵在于律己,只有先律己才能更好地律人。
99、在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)代社會(huì),原地踏步的企業(yè)就是一個(gè)退步的企業(yè)。
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