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應變題面試
應變題面試1
第一步:控制情緒,沉著應對
情景應變題難度高,在于出題靈活,針對性強,甚至直指個人的缺點和不足,往往給考生的刺激是最直接的,也是最難以控制的。所以,專家認為,考生首先要具備的就是過硬的心理素質,要能夠控制自己的情緒,臨危不亂,處事不驚,面要心平如水,表情自然,沉著冷靜,思路清晰,控制住自己的情緒,不可有不屑的表情,甚至笑場等現(xiàn)象出現(xiàn)。
第二步:確定角色,明確權限
要答好情景應變題,考生的角色定位很重要,題目中的角色無非有兩種:一種是公職人員身份,一種是非公職人員身份?忌挥性诿鞔_了自己的角色后才能界定自身權限,有針對性地解決問題。尤其對于公職人員,其自身具有明確的權限范圍,明確的職責要求,份內事必須去做,份外事要視情況去做,如果所做的'事情脫離了權限職責的要求,那么就是違規(guī)違紀的行為,不僅不能將問題解決,反而適得其反,為別人增添負擔。所以,專家再次強調,并不是每件事情都得征求別人的幫忙,審題時要了解他人的權限,自己的職責才能處理好事情。
第三步:妥善處置,做到合情、合理、有序、有效地解決問題
制造困難是情景應變題產(chǎn)生的初衷,但是,解決問題才是情景應變題的真正歸宿。所以,面對棘手的問題,考生的回答和選擇就可以很好地反映這個人為人處世的原則和能力。答題中對問題的妥善處置體現(xiàn)為合情、合理、有序、有效地解決問題。
合情在于答題過程要充滿人情味,需要將自己融合到題境之中,表達自己真情實感。
合理在于答題要明確什么是正確的做法,比如,要明白面試考查的是考生這個人的能力,題目中的問題,必然是個人通過努力可以去完善和解決的,不要一開口就是我會匯報給上級領導請求支援,這種匯報是要分情況的。
有序在于分清問題的輕重緩急,公私分明,確立正確的處理邏輯,合理的安排好處理順序。
有效在于是否真的有利于解決問題,是否能充分利用周圍的資源,真正將問題解決。
當然在具體答題時,并不一定要嚴格按上述步驟去做,只要把問題圓滿解決即可,否則就會陷入行而上學的泥潭。
應變題面試2
其實,根本性的事件以及后續(xù)產(chǎn)生的影響我們都可以將它們定義為問題,也就是對人和事產(chǎn)生不利影響的因素。這些問題是需要我們去加以解決的,如何解決,按怎樣的邏輯解決?其實,如果把影響看成是緊急問題的話,那么該根本性的事件就是重要問題,因此重要問題一般是緊急問題的`原因。而之所以這樣區(qū)分,是為了給我們的答題指明方向,意思是說:一般在答題時,先解決緊急問題再解決重要問題,將側重點放在重要問題的解決上。比如剛才的例題中,緊急問題是人心惶惶不敢出門,需要我們首先去解決的。其次是需要解決財產(chǎn)損失的問題,可以向上級部門申請補貼。最后解決重要問題,也就是根本性的事件,即野生動物襲擊人和家禽的問題。
研究與輔導專家提醒各位考生,只有通過審題和分析抓準應變類問題的邏輯,分清楚緊急問題和重要問題,才能對癥下藥加以解決。當然,經(jīng)過學習和訓練之后,你對此類題目比較熟練了,其實不用分緊急和重要,腦子里自然形成了處理過程的標準,那個標準叫輕重緩急。
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