(精品)員工工作計劃15篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編收集整理的員工工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工工作計劃1
進入XXXX從事導購工作已經有兩年多了,在這兩年時間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習,使自己的銷售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是XXXX品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎,適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊、建議和幫助,以優(yōu)質的服務來服務顧客,才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務于消費者。產品固然重要,但我們肩負的責任更重要,因為產品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
就經驗方面來說,我個人的總結有以下幾點:
1、了解顧客的需求,熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的XXXX產品是我一直堅持的`。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產品,突出自己產品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解XXXX品牌理念和企業(yè)文化,對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內的所有產品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托XXXX這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎。作為導購員,保持好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設定階段性目標,并為達成目標努力。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件XXXX的產品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使XXXX年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與XXXX同成長!
員工工作計劃2
本學期,我中隊是一個團結奮進的中隊;是一個充滿活力的中隊。本學期,我們三(2)中隊在上級領導的大力支持和正確領導下,積極開展各項中隊活動。通過活動,隊員們的能力得到了充分提高;思想更加活躍,行動更加積極,學習也更認真了。
一、樹立目標,熱愛集體。
在一個集體里,精神文明的建設在很大程度上直接影響著學生的言行舉止,對學生思想行為有著重大的指導作用。因此,開學伊始,我班就制定了爭當文明班,爭做好學生、好孩子的目標。通過講道理、講故事和參加各項活動,學生明白:班集體的榮譽與個人是密切聯(lián)系的,作為班的一員要為班集體爭光;并讓學生嚴格要求自己,要為校爭光,并且要把這個思想貫徹到日常生活行動中。有了這樣一個思想行為準則,學生在日常學習生活中能嚴格要求自己,并逐漸形成了熱愛集體,為集體爭光的良好班風學風。
二、培養(yǎng)隊干,齊抓共管。
學期伊始,我就對原班班干做了相應調整,鼓勵隊干大膽開展工作,要求班隊干要詳細分工,又緊密配合,并大膽使用一些調皮搗蛋卻能吃苦耐勞的男孩擔任大掃除或其它勞動的總負責,使這些隊員倍感自豪。通過對班隊干的合理使用,我中隊的集體榮譽感大大增強,全體隊員目標一致,紛紛表示要為班集體爭榮譽。另外,通過對班隊干的鍛煉,培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的學生干部。
三、活動促進,培養(yǎng)能力。
活動是培養(yǎng)學生各項素質、增強班級凝聚力的最有效的'載體,是培育優(yōu)秀種子的最好的土地。因此,我中隊除了積極參與學校組織的各項活動外,還開展了大量的中隊活動。針對班里出現(xiàn)的各種問題,組織各種主題活動。在班隊主題活動中,隊員們懂得了自信的重要性,學到了許多課本上沒有的知識。在設計板報的活動中,提高了隊員們動手能力、審美能力,豐富了學生的科技知識。積極參加體育鍛煉,既強體又大顯身手。本學期,我中隊參加學校吉尼斯比賽,同學們表示今年仍要加強鍛煉,繼續(xù)為班級爭光,在即將到來的六一兒童節(jié)匯演中,我們同學們也已經在磨拳擦掌、躍躍欲試了!
員工工作計劃3
一,今年業(yè)績沒有完成的原因:
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二,工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的.期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃。
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
員工工作計劃4
本學期有幸被班里的同學推舉為學習委員,我知道身為學習委員其責任的重大性。所以我會盡我所能的把整個班的學習搞好。根據(jù)我們急救班的自身特點,我制定了如下的一些工作計劃。目的是營造濃厚的學習氣氛,調動本班同學的學習積極性。以下是我的工作計劃:
1.以身作則,認真學習,上好每一堂課,不遲到不早退,爭取取得好的成績在學習中起到帶頭作用。
2.及時傳達任課老師關于學習方面的`任務和要求,提醒同學按時完成作業(yè)(實驗報告為主),并按時送達老師辦公室以及分發(fā)相關實驗報告,遇到課程調動及時通知到每個人。
3.平時做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等,及時傳達給同學們。
4.與本班同學多交流,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關于學習方面的建議和意見,采取措施,改善同學們的學習環(huán)境!力求班級無掛科現(xiàn)象!
5.努力配合老師的工作,成為老師與學生溝通的紐帶,同學有意見可通過我傳達給各位老師。
6.在臨近考試的時候了解大家的思想波動,努力使班風保持優(yōu)良。防止本班同學有厭學或者作弊等不良思想,搞好考試動員工作。
7.抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學作好思想工作。
8.經常鼓動同學們參加一些有意義的課外活動,特別對于個別曾經只關心學習成績的同學起了很大作用,也讓他們體會到了參加這些活動所帶來的樂趣.
9.英語是我們學習的又一重點,建議同學們多學習英語,多練習聽力、閱讀、鼓勵同學們早讀等,更有效的提高同學們英語學習的基礎和成績。提高我班四六級通過率和考研英語的相關準備。
10.與他班的學習委員交流,互通消息,及時聯(lián)系各科老師獲取相關的學習考試信息,在保證班級各學科零掛科的基礎上提高班級整體成績,避免兩極分化。
11.積極搜集關于考研就業(yè)的最新信息,通知大家聽一些比較有意義的講座,了解考研或者急救,麻醉就業(yè)新形勢,便于同學們對自己的未來做更細致的規(guī)劃!
在這一年里我會按照以上計劃完善自己的工作,認真聽取老師和同學的建議和意見,定期總結同學的學習狀態(tài)和學習重點,好的地方大家一起堅持下去,不足之處及時提出,加以改正,構造總體上的積極學習氛圍和良好的學風,幫助學習上有困難的同學,使其提高學習水平。積極參與我們班內的活動,活躍學習氣氛,豐富同學們的課余生活,提高我班的凝聚力,這樣堅持下去,形成良好的學習風氣,提高每個同學及班級學習成績。 我會在工作中鍛煉自己,完善自己,盡心盡力為同學服務,和其他班委密切合作,打造出團結,向上,美好的優(yōu)秀班集體!
員工工作計劃5
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍就是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為 汽車銷售公司銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責任重大著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在永州申湘公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
二、銷量目標
以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額萬元,盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標:臺。
其中:
三、資金使用
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,服務站,廣告:萬
周轉資金:萬,公司展車與流動和保證金。
資金來源: %約萬元通過銀行房產抵押貸款, %約萬元自有資金, %。約萬朋友借款。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團隊
總經理一名(兼銷售經理)xx,財務會記名,出納名,展廳經理一名 xx,銷售顧問名,服務站售后 經理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。
五、合理劃分市場,提升工作效率
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
六、明確管理層級、流程
高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的`職責外。重要的就是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力就是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合于小組織。
七、實施措施
1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。
2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交流,增進感情。
員工工作計劃6
一、道路建設工作
1、加快推進土屋路、機床八廠路道路拆遷工作。
2、申報道路整修計劃。
二、坑槽修補工作
1、主次支及背街小巷道路坑槽修補工作。
2、開放式老舊居民小區(qū)坑槽修補工作。
三、井蓋整治工作
1、主次支道路井蓋整治工作。
2、開放式老舊居民小區(qū)井蓋整治工作。
3、管道清淤疏浚工作。
四、城市防汛工作
1、完善《xx區(qū)城市防汛應急預案》。
2、參加全區(qū)防汛搶險綜合演練。
3、進一步加強應急響應和快速處置能力。一是加強市政排水管道及檢查井、雨水斗的全面疏浚、清淤工作,在主汛期到來前清挖2遍。二是提前儲備防汛物資,調試視頻會商、3G無線等防汛通訊設施,確保各項硬件設施到位。
五、河道整治管理工作
1、開展河道截污治污整治工程。按照市里要求,20xx年8月31日完成興濟河等x條河道截污治污整治任務。
2、深入開展河道清淤疏浚工作。按照要求,在明年汛期來臨之前,負責對河道內農作物、私塔亂建的建筑物等進行清理。
3、繼續(xù)推進河道日常保潔工作。
4、深入開展全區(qū)河道隱患排查工作。與街道辦事處聯(lián)合加強對河道隱患排查力度,及時進行河道擋墻砌筑、護欄護鏈修復工作。
六、市政設施管理工作
1、進一步加強主動巡查力度。
2、強力推行“管線圓桌會”管理模式。要求各專業(yè)管線單位每年3月份前報送施工計劃,超前謀劃、統(tǒng)籌安排,做到集中開挖、整體恢復。
3、加強對違章刨掘的查處力度。在20xx年的工作中繼續(xù)加強查處力度,堅決杜絕違章刨掘現(xiàn)象的發(fā)生。
4、加強巡查力度。
5、繼續(xù)加強對總包的各種管理體系的'檢查,并監(jiān)督其執(zhí)行。
6、繼續(xù)加強對后續(xù)工程每個施工方案、進度計劃的審核,并提出合理化建議。
7、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關系協(xié)調及各專業(yè)之間的技術協(xié)調工作。
8、加強質量預控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。
9、做好各階段的質量驗收和評定工作,提交階段、專項監(jiān)理工作總結。
10、協(xié)助施工單位按擬定的工期目標進行科學、合理組織施工,將計劃目標進行分解,及時進行對比分析,發(fā)現(xiàn)偏離及時采取糾偏措施。
11、做好各分部工程預驗收、驗收工作。
12、定期組織召開監(jiān)理例會、專題會議,并做好會議紀要的整理工作。
13、及時提交監(jiān)理月報,反映工程進展的真實狀況。
14、做好各項監(jiān)理記錄及資料的收集整理工作,加強檔案管理工作。
15、及時準確地審核月完成工程量,簽發(fā)工程款支付證書。
16、一如既往的狠抓文明施工、安全生產的管理工作。
市政工程技術員工作是一種高智能的、科學化的技術服務。20xx年努力創(chuàng)造更高的效益!
員工工作計劃7
當前各大高校里或多或少地出現(xiàn)了一些大學生的心理問題,在就職期間我會先從自己做起,不斷完善自我,客服自身性格上的缺陷,更多地關注同學們的意見與想法,并主動的進行適當?shù)臏贤,從而更好的為大家服務,心理委員工作計劃。我會努力引導大家用積極平和的心態(tài)去面對生活、學習和工作上的問題,希望我做的一切能使同學們擁有更完美更充實的大學生活。
第一,定期地在班級的內部宣傳欄上宣傳心理知識,向同學們宣傳學校的心理求助機構和心理應急處理方案,工作計劃《心理委員工作計劃》。
第二,讓宿舍舍長協(xié)助心理委員進行班級里同學們心理狀況的跟進與了解的工作模式,建立了各位舍長之間相互了解與溝通的機制。
第三,比較密切地和有選擇性地與班里一些同學進行溝通了解,及時地了解到班級里一些同學的心理狀況,并取得良好的效果。
第四,每月定期地向輔導員匯報班級里的整個集體的心理狀況和個別同學存在的心理問題,并向老師請教如何處理。
第五,與文娛委員,宣傳委員合作,舉行一些活動,通過這些活動,促進同學們的'心靈交流和溝通,以及緩解學習上的壓力。
第六,作為心理委員,具有強烈的責任感,每次都按時參加學校舉行的心理委員培訓。及時了解一些心理方面的知識,以及學校在這些方面的措施和政策,并且通過培訓活動還與其他班級的心理委員交流與學習。
第七,定期在QQ空間上宣傳心理知識,并且空間里轉載心理趣味測試題
第八,帶領我班積極參加學校組織的關于心理健康的活動。
員工工作計劃8
進入大學校園,很榮幸擔任班級的宣傳與語工委員,雖然我第一次擔任宣傳與語工委員,但我有信心做好班內同學與學生會的各部門的互動工作,所以現(xiàn)在擬訂如下計劃用來更好的為班級服務。
第一,作為宣傳與語工委員,要以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對待每一期宣傳任務;處理好學習和工作之間的矛盾,提高對工作的責任心;不斷完善自我。
第二,開會不遲到、不早退、不曠會,認真做好會議筆記,會后及時向同學們傳達會議精神,做好每一期宣傳工作,讓同學們在第一時間了解學校的'新動向和各種有關語言文字方面的活動,并動員大家積極參與其中,加強同學們的普通話水平。
第三,調動同學們的參與熱情,鼓勵全體同學參加本部門的各種活動。
第四,在班上營造“說好普通話”的良好氛圍,向同學們宣傳運用好語言文字的必要性及重要性,并幫助同學們了解普通話,帶頭說好普通話。
第五,結合本班具體情況,開展各種形式的課外活動,并且在班委會的帶領下,做好個方面的宣傳工作。
第六,同班委加強聯(lián)系,協(xié)助班級其他班委搞好班級工作,盡可能早地了解本班即將舉行的活動,然后能盡早安排宣傳工作,才能做足做好宣傳工作。以上便是我在宣傳工作,組織工作上的本學期初步計劃。我將貫徹落實,做好自己的本職工作。好好工作,努力為同學們服務,使我們的班級更和諧,更溫馨,團結友愛,更加優(yōu)秀。
對于自身能力問題,還要盡可能提升,多看一些關于宣傳的書,多向以前擔任宣傳委員的師兄師姐學習,借鑒其方法、經驗。我堅信在我擔任宣傳委員期間,一定把消息及時傳達到班級上的每一位同學,并且號召大家積極參加班級活動,提高同學的積極性,快樂溫馨地度過每一天。
員工工作計劃9
一、銷量指標:
至xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的.相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
員工工作計劃10
新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是我個人20xx年的一個工作計劃:
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的'交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
員工工作計劃11
自xx年03月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
xx年可謂白酒行業(yè)的“新”挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一:中青年消費者的理性消費對白酒市場容量的致命打擊;
隨著人們生活水平的提高,對健康與品味的要求也越來越高。消費者在消費中考慮更
喝好點”成為真正的白酒消費趨勢,也就是只存在一定的中高端市場份額。
挑戰(zhàn)二:政府的可作為將進一步真正影響到宏觀政策對白酒整個行業(yè)的發(fā)展方向
在很多情況下,國家的宏觀政策影響著能夠決定一個行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起,國家為了順應消費潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面,國家先后制定了計價、計量征稅,純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調高進入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊,如果國家的政策真正落實到位的話,白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。
挑戰(zhàn)三:以資本整合為核心的市場競爭讓眾多以模式復制,低級競爭的“實力”企業(yè)無法接招
蛋糕越來越小,肥肉也變成燙手山芋。白酒行業(yè)在未來五年中,很難出現(xiàn)新的真正意義上的“黑馬”。白酒行業(yè)的競爭將是建立在以資本為核心的整合營銷競爭,更多的區(qū)域“實力”企業(yè)將在資本大鱷面前敗下陣來,白酒行業(yè)“比得是實力”更為凸現(xiàn)。
xx,白酒行業(yè)發(fā)展“新”格局
受近年宏觀政策以及白酒消費者消費行為的影響,國內白酒企業(yè)為規(guī)避從價、從量復合計征的白酒消費稅,紛紛壓縮、減產中低檔白酒。在目前的稅收體制下,白酒企業(yè)必然會面臨這樣一個選擇:若謀利,則須斷臂圖存,砍掉低檔酒,“另謀高就”。這其實便為白酒的高端市場或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競爭必然有輸贏。適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。
綜合以上所說,我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個挑戰(zhàn)極大,競爭市場激烈,但同時存在有好多機會的狀態(tài)。面對本年順德的350萬銷售任務,感受到無比的壓力,在壓到紛天黑地的同時我們又存在希望的光明,最要取決于我們團隊合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時的營銷策略。任務側不難達到,在遇到更強大競爭對手面前,也不會退出這場洗牌運動。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場操作,以金六福為代表的文化營銷,以五糧液為代表的品牌營銷,以郎酒為代表的商超營銷模式無不在激烈的白酒市場取得了不俗的業(yè)績!摆A在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應該也以“終端為王”的市場操作來操作。一個顯而易見的真理是:絕大多數(shù)消費者
是在商店中購買商品的,如果廠家無法使消費者在零售店中看得到、買得到、樂意買、愿意再買,那么,產品就永遠賣不出去。
以終端場所帶動影響渠道的銷售,從而增加產品的銷售,以達成銷售量的效果。首先把350萬的任務細分開來:剩下xx個月的.時間,每月做好銷量拆分,準確清楚自己的工作內容和狀態(tài)。(7月萬,8月萬,9月40萬,xx月40萬,11月50萬,12月45萬,1月45萬,2月20萬,3月30萬,4月32萬,5月30萬,6月25萬)面對這些重大的任務量,我們必須要再將它拆開到每鎮(zhèn)每人每客戶。01財年在不知不覺的已經走過2個月,剩下的只有短短的xx個月時間,任務之大、時間之短令到我們感受到無比的壓力。同時這個也必須每個兄弟來配合才能完成,以下我先將剩下的每月重點工作拆分開來:
9月工作重點是中秋節(jié)前的促銷活動。讓酒樓,酒行,分銷商和經銷商都充分利用好活動進貨。令到客戶感受到利潤的同時也可以滿足我們的銷量要求;同時規(guī)范團隊日常工作,制定好工作方向和內容;做好調價前的準備宣傳工作;
xx月必須把勒流和龍江2個鎮(zhèn)開發(fā)出來,為旺季的銷量做好準備工作。增加業(yè)務人員2名,配備促銷下姐4個,以作為新開發(fā)區(qū)域拉動新開發(fā)場所拉動之用。加快場所的動銷,陪合好銷售業(yè)務的良性發(fā)展。做好調價后的善后工作,了解客戶的反應。
11月開始踏入旺季,將有銷量的場所再搜一遍,把所有的銷售機會都挖出來。開展黃、白金場所打造競賽,采用未位罰,第一賞的原則刺激個兄弟的工作積極性,提高士氣。增加場所的銷量,打擊其他競爭對手,鞏固重點終端的銷售量;
12月強勢的終端拜訪,客情增加,做好元旦的小旺季準備工作。一年工作下來,很多企業(yè)都用年底這個月的時間去跟客戶做拜訪、答謝等等,所以圍餐的機會不斷增加。所拜訪發(fā)燒友和煙酒行促銷在本月是一項重點工作;
1月全年重頭戲的時候,為春節(jié)促銷做好充分的準備工作。一年之計在于春,新的一年,新的開始。鼓勵和刺激伙伴們的工作士氣,提高他們的積極性。安排促銷員循環(huán)拉動場所,消化庫存;
2月保持假期時候不斷貨,迅速恢復工作狀態(tài),。了解客戶的庫存,永遠保持于安全線上。失去的銷量將永遠無法補回來;
3月天氣還比較泠,將網點的庫存再清點一次,清出銷量。篩選網點,建立有效的固定拜訪客戶表,為淡季做好結實的基礎工作;
4月清明時節(jié)雨紛紛,狠拿圍餐。拜訪發(fā)燒友,跟重點場所結合推清明節(jié)的優(yōu)惠菜單,吸引消費者,在市場帶領其他競爭品牌,走在最前線;
5月5.1黃金周,天氣開始轉熱,開始調整狀態(tài)。關注其他競品在淡季時場的動作,做好知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
6月總結全年,將一切有可能產生銷售量的機會都把握好,盡最大的可能完成公司下達的銷售目標。全力以赴,做到最好;
以上是我xx財年的一個具體工作安排,請公司領導審批指導工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標我們必須制訂更多的獎勵方案,刺激兄弟們的工作積極性,提高工作的效率,完成目標。
團隊建設以及員工激勵方案
xx年財年的任務相對比較高,xx年百年糊涂在順德加上超值裝才700萬銷售匯款任務,百年第一年做順德市場才180萬的銷售業(yè)績,相對我們xx年的銷售任務就350萬就有點太高。
經驗告訴我,再難的市場,再差的銷售隊伍,只要企業(yè)能制訂一個合理的、有刺激性的銷售政策,并全部兌現(xiàn)的話,企業(yè)銷售業(yè)績都可以得到迅速改善,一般都可以提高30%以上。
關鍵的問題在于,首先,企業(yè)老板要敢于讓員工多賺錢,很多老板卻不愿意,或都說在企業(yè)賺錢之后,舍不得。如果這種心態(tài)得不到改變,企業(yè)的銷售問題遲早都會出現(xiàn);其次,制訂一個合理的銷售政策,企業(yè)賺企業(yè)應得利潤,員工拿員工應該得報酬,這理所當然;這個合理的政策,一是要符合實際情況,不能隨意變更,更不能高的夠不著邊;二是要對員工有一定的金錢誘惑力;三是要進行講解,并要取得員工的信任。
請所有的企業(yè)清楚一點:你的員工并不是無能,而是要看企業(yè)有沒有給員工一個拼命的條件。雖然說金錢、利益的誘惑只是最初級的,也是忠誠度最底的激勵措施之一,但絕對比那些只畫大餅、造空中樓閣的美麗泡影方式有效的多,也簡單、直接的多。當然,銷售政策的激勵也只能是從士氣、積極性、暫時面貌上企業(yè)銷售得到改善,要從長遠改變,還需要更高級的完善改進與提升。
對于以后的考核制度我個人建議可以有些地方有進步的空間。請領導審批和給予更多的進步建議:
現(xiàn)在我的考核制度是:60%是銷售任務,20%是黃、白金網點打造,xx%日常工作的落實情況。我覺得如果能達到銷售任務的話,那么網點打造也差不了多小。我建議把日常的每天工作內容回報變成每月考核的20%的比例。因為如果每天把安排的工作落實到位,就算我們短期得不到想要的效果,但長期堅持下來,必有很好的回報。所以我們應該以每天的工作內
容落實到位為重點工作指導,持之以恒。這才是我們以后的出路。現(xiàn)在的銷售任務如果不達到一般就把當月的考核分數(shù)先減半再來計算。但是只有罰的方案,沒有獎勵的。如果超出任務的一半我們是不是應該以當月的考核分數(shù)加半來獎勵刺激員工呢?這樣才能增加員工的士氣,提高工作的積極性。
還有,我覺得每月必須拿出一點的獎勵來鼓勵進步的,鞭策落后的。首先每月增設一個網點打造冠軍獎:現(xiàn)金xx0元;一個圍餐銷量王:獎勵現(xiàn)金xx0元;對于落后人員我們以先鼓勵里再懲罰的原則來處理。對于連續(xù)2個月未位者把車叫出來給沒車用的區(qū)域,或者油費減少的方式來處罰。
讓所有人員養(yǎng)成收入產出比的計算,給每個伙伴都有當老板的滋味。從11月開始當月的銷售費用就以上月的30%來計算,超出的公司有權利不于報銷費用。讓每位人員都有一份當老板的責任心,不亂投亂放,節(jié)省費用,在最小的投入當中為公司創(chuàng)造做大的利潤空間。也讓伙伴懂得創(chuàng)業(yè)艱難,守業(yè)更難的道理。
最后我想談談的提成制度。因為從9月份開始將以瓶蓋回收來核發(fā)提成。這無已是刺激兄弟多往酒樓動銷方面做工作,但是處于我們現(xiàn)階段的銷售情況,小小做一下改動更加刺激大伙工作積極性。因為本月的工作重點是中秋節(jié)的促銷活動,所以我建議可以把瓶蓋回收核發(fā)提成的方案推遲一個月執(zhí)行。讓大伙在活動里多讓客戶大點貨,也讓大伙利用活動多找點錢。做到公司,員工,客戶三贏的局面。平時沒有酒樓的促銷活動還是按照瓶蓋回收來核發(fā)提成的方案來執(zhí)行。
由于本人還很年輕,市場營銷管理經驗尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請公司領導及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導、批評教誨。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海;實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,在第四季度中,在集團公司領導英明決策下,我們團隊必將迎難而上、披荊斬棘,為集團、為公司、為品牌、為榮譽、為命運、為發(fā)展、為市場、為客戶,為體現(xiàn)自己的職業(yè)價值而乘風破浪、奮力拼搏!
員工工作計劃12
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的.。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
員工工作計劃13
20xx年在公司全體同事的努力下,公司的各項財務指標比20xx年有了大幅提高,基本達成了20xx年經營計劃的目標。其中計劃財務部也發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,作出了自己的努力和貢獻,現(xiàn)將計劃財務部20xx年的工作總結如下:
一、20xx年工作總結 1.預算管理方面:
按期組織完成月度費用預算的編制、審核和下達,并及時將各部門預算實際完成情況反饋給相關領導和部門。
組織各部門編制20xx年經營計劃和財務預算。2.會計核算方面:
完成20xx年度審計工作。
整合、優(yōu)化各項財務資源,建立高新技術企業(yè)賬套、軟件企業(yè)賬套,配合公司完成高新技術企業(yè)20xx年度審計認定報告,軟件企業(yè)審計認定報告。
完成1470項目驗收臺賬的建立工作,完成1470項目驗收的'財務工作及審計報告。每月2日之前對相關部門發(fā)放應收賬款通知單、供應商預付賬款報表,嚴格管理預付、應收賬款,確保無呆賬、壞賬發(fā)生。
3.資金、資產管理方面:
組織并完成20xx年度、20xx年1~3季度的資產盤點工作,對盤點中發(fā)現(xiàn)的問題,積極組織核實、落實責任。
4.成本管理方面:
嚴格執(zhí)行公司BOM定額成本審批、付款制度。
加強了暫估成本管理,提高暫估成本的準確性,將暫估成本對成本核算準確性的影響降到最小。
年工作中存在的不足:
計劃管理體系、流程、報表需要進一步完善。成本管控力度不夠,成本核算還需要細化。財務人員還需要更加深入生產經營業(yè)務。
忙于應付事務性工作,內部業(yè)務探討、經驗總結不足。
在新的一年,我們除了要繼續(xù)已經取得的工作成果外,還將進行以下重點工作:
二、20xx年重點工作
1.強化預算管理,加強經營分析,保證公司年度經營計劃完成。
每月5日前下達當月費用預算,嚴格按照預算進行費用審批、報銷、入賬。完善經營計劃報表體系,完善歷史經營數(shù)據(jù),為領導決策提供有效的分析數(shù)據(jù)。2.夯實基礎工作,創(chuàng)造財務收益,為公司生產經營保駕護航。完善《固定資產管理制度》,加強對低值易耗品的管理。強化資金管控,嚴格管理現(xiàn)場采購借款、個人借款。
按公司生產經營過程中的需求,合理安排資金,實行承兌匯票或低成本融資。利用政府優(yōu)惠政策,做好研發(fā)費用加計扣除及稅款返還工作。3.嚴格成本管控,細化成本核算,推行項目成本、目標成本管理。配合公司ERP系統(tǒng)實施,按照項目進行成本核算。
定期提供采購成本實際完成情況報表,及時掌握采購成本實際變動情況。積極推進比價采購及同行業(yè)采購成本對標工作,試行招標采購。
探討目標成本管理方法,試行產前成本測算,產中成本監(jiān)控,產后成本反饋的成本管理機制。
4.深入經營業(yè)務,提高服務質量,為公司生產和經營目標服務。
積極倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務”的服務宗旨。讓“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務在計劃財務部得到充分體現(xiàn)。5.提高工作效率,提高業(yè)務素質,打造專業(yè)化的財務管理團隊。通過ERP系統(tǒng)的實施,提高工作效率,逐步縮短財務報表完成時間。加強內外部溝通和經驗總結,提高團隊及個人的業(yè)務素質。
員工工作計劃14
第一,熟悉公司的規(guī)章制度和項目管理的發(fā)展,熟悉自己崗位的業(yè)務流程。
第二,增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題及時分析解決,服從上級安排。
第三,公司通過不斷改革,制定了新的`規(guī)定。作為公司的一員,你必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何工作:
1、以目標市場x網站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高、銷售網絡龐大的進口商。
2、由于目前接觸的客戶較多,我們計劃先從他們入手,了解的方式主要是上述方向。通過x等網絡搜索引擎查找相關網址。
3、在準確了解了其他國家一些大買家的聯(lián)系方式后,下一步就是如何把他們發(fā)展成為我們的客戶。
4、認真對待收到的每一個詢盤,及時處理和跟進客戶。必要時做好相應的筆記。發(fā)布產品信息,并在一些免費的b2b平臺上推廣我們的產品。
同時,在與客戶溝通的過程中,要挖掘他們國家同行業(yè)的進口信息。至于能收獲多少,要看溝通方式、客戶意愿等因素。
5、對于已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用的反饋信息,掌握變化。
6、與潛在客戶保持聯(lián)系,有計劃、有區(qū)別地發(fā)送電子郵件,并通過電話聯(lián)系他們。
7、對于意向不明的客戶,按照發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好總結。
員工工作計劃15
一、綜述
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作。
三、銷售部門的職能
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的.依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關于品牌
“”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用
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