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物業(yè)崗位工作職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家整理的物業(yè)崗位工作職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)崗位工作職責(zé)1
1、了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息，并負(fù)責(zé)傳達(dá)各部門;
2、負(fù)責(zé)定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
3、按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報，監(jiān)督整改;
4、負(fù)責(zé)與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;
5、協(xié)助建立完善的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;
6、負(fù)責(zé)公司員工的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的`跟蹤;
7、協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計(jì)劃、程序文件和質(zhì)量體系運(yùn)作監(jiān)督、檢查工作;
8、負(fù)責(zé)修改與審定程序文件，作業(yè)指導(dǎo)書及各種報表和運(yùn)行路線;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
10、企業(yè)文化的推廣及實(shí)施工作。
物業(yè)崗位工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)總部物業(yè)大樓裝修、結(jié)構(gòu)及機(jī)電相關(guān)（空調(diào)、強(qiáng)弱電、電梯、電訊、給排水、公用設(shè)施）的維保、維修監(jiān)管，確保大樓整體處于正常狀態(tài)；
2、負(fù)責(zé)大樓各系統(tǒng)日常管理（快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng)），保障系統(tǒng)正常運(yùn)營；
3、負(fù)責(zé)總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點(diǎn)；
4、負(fù)責(zé)總部道路交通和停車場運(yùn)營管理，每月對車輛進(jìn)出費(fèi)用進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)，對車位使用情況進(jìn)行日常管理；
5、負(fù)責(zé)對接物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商日常工作溝通與協(xié)調(diào)，每月對物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，對物業(yè)人員考勤進(jìn)行核查、管理；
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)對外溝通函件的.撰寫、編輯、歸檔管理；
7、負(fù)責(zé)總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實(shí)監(jiān)管，確�？偛哭k公環(huán)境處于正常狀態(tài)；
8、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算管控和報銷跟進(jìn)；
9、完成上級交付的其他任務(wù)。
物業(yè)崗位工作職責(zé)3
1、執(zhí)行公司制度及項(xiàng)目現(xiàn)場管理；
2、處理租戶及客戶投訴，為租戶及顧客提供優(yōu)良的服務(wù)；維護(hù)市場的對外形象和聲譽(yù)；
3、每日定期巡視市場，及時對違規(guī)違紀(jì)行為予以處理，對需整頓事項(xiàng)及時提出整頓意見和限期整改時間；
4、協(xié)助店長向租戶催收市場租憑及營運(yùn)各項(xiàng)費(fèi)用，監(jiān)控票證管理工作；
5、協(xié)助店長做好市場經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)營以及市場防火、防盜等安全事項(xiàng)的.檢查和督辦工作；
6、上級交與的其他工作內(nèi)容。
物業(yè)崗位工作職責(zé)4
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熟知安全操作規(guī)范，確保人身和設(shè)備安全;
2、熟練掌握在管項(xiàng)目電氣設(shè)備的操作、維修保養(yǎng)規(guī)程，具有變配電設(shè)備設(shè)施的管理能力;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常維修、計(jì)劃檢修、保養(yǎng);
4、對在管項(xiàng)目及時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
物業(yè)崗位工作職責(zé)5
1、在公司經(jīng)營管理的醫(yī)院及養(yǎng)老院負(fù)責(zé)全院設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)工作;監(jiān)督各項(xiàng)制度、計(jì)劃的`執(zhí)行情況;
2、按要求定期對電力設(shè)施、給、排水設(shè)施、管理區(qū)域進(jìn)行清理、保養(yǎng)、維修，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
3、負(fù)責(zé)水、電運(yùn)行故障突發(fā)事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處理;
4、負(fù)責(zé)全院消防安全、檢查及消防值班工作，不定期對安全狀況、安全設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
5、負(fù)責(zé)其他后勤保障工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)崗位工作職責(zé)6
1、確保管理處各部門工作正確操作，在按照作業(yè)指導(dǎo)書要求，檢查管理處各班組的服務(wù)質(zhì)量，對檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題及時向行政助理和管理處經(jīng)理匯報;
2、負(fù)責(zé)對管理處內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;
3、確保管理處工作的按時完成，在管理處臨時計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)安排下，負(fù)責(zé)對管理處節(jié)點(diǎn)工作的效果檢查、評定;
4、確保管理處計(jì)劃的全面落實(shí)，在月度計(jì)劃、管理處周計(jì)劃下，負(fù)責(zé)管理處班組月計(jì)劃、周工作計(jì)劃的落實(shí)檢查、評定;
5、確保園區(qū)品質(zhì)，在作業(yè)指導(dǎo)書要求下，做好管理處每周現(xiàn)場會的組織、問題的統(tǒng)計(jì)，并督促問題的`整改落實(shí)到位。
6、確保員工儀容儀表統(tǒng)一化、規(guī)范化，在公司管理手冊的指導(dǎo)下，做要管理處員工日常的儀容儀表、行為規(guī)范的監(jiān)督檢查。
7、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)崗位工作職責(zé)7
1.每個工作日提前到崗，負(fù)責(zé)檢查本部門當(dāng)值人員的儀容儀表及到崗情況，有缺崗的應(yīng)及時合理地做作出安排，確保服務(wù)正常運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服的日常工作，督導(dǎo)服務(wù)人員保持良好的服務(wù)形象、使用規(guī)范的服務(wù)用語。使之按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求為住戶提供服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)查閱上一工作日的工作日志，對未完成之服務(wù)重點(diǎn)關(guān)注并督促客服人員跟進(jìn)解決，必要時直接跟進(jìn)解決。
4.負(fù)責(zé)審閱客服人員的每日記錄，指導(dǎo)并跟進(jìn)處理客服無法處理的事項(xiàng)，特別是重大投訴，并將資料搜集整理后匯報上級。
5.負(fù)責(zé)安排客戶入住及退租手續(xù)的辦理(包括客戶收樓、車位申請、客戶資料登記、客戶名錄申請、電信申請等)。
6.負(fù)責(zé)設(shè)立業(yè)主信息管理臺賬，定期組織安排收集、整理業(yè)主相關(guān)信息(確保存檔記錄資料的齊全及有效性)。
7.嚴(yán)格按照公司體系文件的規(guī)定，規(guī)范操作監(jiān)督客戶資料、檔案及服務(wù)檔案的管理。
8.負(fù)責(zé)做好住戶服務(wù)的統(tǒng)計(jì)，并抽查服務(wù)完成質(zhì)量，對有償服務(wù)進(jìn)行登記，并跟進(jìn)費(fèi)用收繳。
9.負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位的溝通和聯(lián)系，積極收集并整理客戶意見，并受理業(yè)主投訴，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查工作，認(rèn)真解決客戶提出合理要求，提出采納意見上報服務(wù)中心經(jīng)理。提高業(yè)主滿意度。
10.負(fù)責(zé)客服人員的日常培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并報服務(wù)中心經(jīng)理審批后實(shí)施。
11.參與并督導(dǎo)對各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，協(xié)調(diào)解決收繳中遇到的問題。
12.按公司的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，公平公正地做好對屬下員工的`績效考核，形成考核報告。
13.負(fù)責(zé)組織策劃開展小區(qū)各種社區(qū)文化活動及宣傳工作，豐富社區(qū)文化生活。
14.負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理處理項(xiàng)目管理事務(wù)，在經(jīng)理與員工之間做好上傳下達(dá)的工作，確保流暢的管理工作。
15.對領(lǐng)導(dǎo)要求完成的其他工作，負(fù)有準(zhǔn)確理解和認(rèn)真落實(shí)的責(zé)任。
物業(yè)崗位工作職責(zé)8
1、協(xié)助經(jīng)理處理客戶服務(wù)中心日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制定部門內(nèi)崗位職責(zé)及規(guī)章制度，監(jiān)督內(nèi)部工作計(jì)劃的實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)客戶助理的`排班、考勤及日常工作的考評。
4、負(fù)責(zé)檢查客戶投訴處理情況，并定期做出總結(jié)。
5、負(fù)責(zé)建立公司與客戶渠道，根據(jù)反饋信息完善部門管理服務(wù)工作并且健全檔案管理體系。
6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心對內(nèi)及對外聯(lián)系事宜的落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶助理的工作，按計(jì)劃組織對客戶助理的培訓(xùn)。
8、定期對小區(qū)進(jìn)行巡查及時處理問題。
9、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、并提出整改方案。
10、完成上級交待的其它工作。
物業(yè)崗位工作職責(zé)9
1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助做好由綜合管理部負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，以及本部門控制的質(zhì)量管理體系條款的實(shí)施工作。
2、負(fù)責(zé)制定公司有關(guān)本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施。
3、負(fù)責(zé)對各物業(yè)管理處工程維修室、綜合服務(wù)室的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)對各物業(yè)管理處提交的供方項(xiàng)目審核以及供方服務(wù)質(zhì)量的總體控制。
5、負(fù)責(zé)對本部門發(fā)生的'重大事故的組織調(diào)查分析及處理工作。
6、負(fù)責(zé)組織樓宇工程驗(yàn)收交接工作。
物業(yè)崗位工作職責(zé)10
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的日常運(yùn)營和管理工作，確保物業(yè)管理服務(wù)符合國家和地方政府的法律法規(guī)，達(dá)到公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度。
2、制定物業(yè)管理處的年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算，確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)和發(fā)展，提高員工的滿意度和留存率。
4、建立和完善物業(yè)管理處的規(guī)章制度和流程，確保各項(xiàng)工作的`有序進(jìn)行。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的安全管理工作，包括消防、治安、交通等方面，確保業(yè)主和客戶的生命財產(chǎn)安全。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的環(huán)境管理工作，包括綠化、保潔等方面，確保物業(yè)環(huán)境整潔、舒適。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的工程管理工作，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修等方面，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的客戶服務(wù)工作，包括客戶投訴處理、建議采納等方面，確�？蛻魸M意度的提升。
9、負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會、政府部門、企事業(yè)單位等相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，保持良好的外部關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理處的內(nèi)部審計(jì)工作，確保財務(wù)管理的規(guī)范性和有效性。
11、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的信息化建設(shè)，包括智能化管理系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等方面，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
12、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的市場營銷工作，包括市場調(diào)查、定價策略等方面，提高物業(yè)管理處的盈利能力。
二、工作內(nèi)容
1、每日巡查物業(yè)區(qū)域，對環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施設(shè)備、安全巡邏等方面進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、每月召開一次全體員工會議，匯報本月工作情況、存在的問題及改進(jìn)措施，確保工作的順利進(jìn)行。
3、每周組織一次員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，打造專業(yè)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
4、每月進(jìn)行一次財務(wù)審計(jì)，確保財務(wù)管理的規(guī)范性和有效性，對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
5、每季度進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對物業(yè)服務(wù)的需求和意見，為改進(jìn)工作提供依據(jù)。
6、每半年進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備大檢查，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
7、每年進(jìn)行一次消防演練，提高員工的消防意識和應(yīng)急處理能力，確保消防安全。
8、定期組織社區(qū)文化活動，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，提高業(yè)主滿意度和歸屬感。
9、及時掌握行業(yè)動態(tài)，參加物業(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
10、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司的可持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)崗位工作職責(zé)11
1、協(xié)助制定市場營銷計(jì)劃方案；
2、協(xié)助管理、落實(shí)公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布以及活動推廣等方面的`策劃工作；
3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況；
4、陪同客戶進(jìn)行物業(yè)現(xiàn)場環(huán)境了解、咨詢等工作；
5、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談
6、在保證公司物業(yè)月出租率、年度出租率達(dá)標(biāo)的前提下，提高公司物業(yè)出租
物業(yè)崗位工作職責(zé)12
一、職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作，確保小區(qū)運(yùn)作正常，控制管理費(fèi)合理支出;
2、負(fù)責(zé)組織部門修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、制定年度計(jì)劃及專項(xiàng)計(jì)劃，制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成;
4、不斷改善服務(wù)質(zhì)量，狠抓基礎(chǔ)工作，確保物業(yè)升值能力;
5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗(yàn)收以及運(yùn)作管理。
二、崗位要求：
1、良好的.服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)管理能力及經(jīng)營意識;
2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、抗壓、獨(dú)立決策能力;
3、具有三年以上獨(dú)立操盤20萬平米以上的高端物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財務(wù)知識及ISO9001知識;
5、年齡28-35歲，持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱優(yōu)先
物業(yè)崗位工作職責(zé)13
1、協(xié)助總經(jīng)理組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系的.建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織制定公司物業(yè)服務(wù)招、投標(biāo)工作；
3、參與公司經(jīng)營決策，負(fù)責(zé)決策和開拓物業(yè)市場；
4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理服務(wù)工作的組織的協(xié)調(diào)；
5、負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)公司公關(guān)工作。
物業(yè)崗位工作職責(zé)14
物業(yè)崗位職責(zé)主要包括客戶服務(wù)、工程維護(hù)、安全保衛(wèi)、綠化保潔等方面的工作內(nèi)容。以下是詳細(xì)的物業(yè)崗位職責(zé)：
一、客戶服務(wù)部崗位職責(zé)
1. 客戶服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常管理工作。
(2) 制定客戶服務(wù)部年度工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3) 建立和完善客戶服務(wù)體系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
(4) 處理客戶的投訴和建議，提高客戶滿意度。
(5) 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和考核工作，提高員工素質(zhì)。
(6) 協(xié)助其他部門處理相關(guān)事務(wù)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2. 客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)
(1) 接待來訪客戶，回答客戶的咨詢問題。
(2) 受理客戶的投訴和建議，并做好記錄，及時反饋給相關(guān)部門。
(3) 跟進(jìn)投訴和建議的處理情況，并及時向客戶反饋。
(4) 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收取和催繳工作。
(5) 負(fù)責(zé)客戶檔案的管理，做好客戶信息的收集、整理和更新工作。
(6) 協(xié)助客戶服務(wù)經(jīng)理做好其他相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工程維護(hù)部崗位職責(zé)
1. 工程維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)工程維護(hù)部的日常管理工作。
(2) 制定工程維護(hù)部年度工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3) 安排和實(shí)施工程項(xiàng)目的維修、保養(yǎng)和改造工作。
(4) 保證工程設(shè)備的正常運(yùn)行，組織設(shè)備故障搶修工作。
(5) 負(fù)責(zé)工程維護(hù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和考核工作，提高員工素質(zhì)。
(6) 協(xié)助其他部門處理相關(guān)事務(wù)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2. 工程維護(hù)專員崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)和檢查工作。
(2) 及時處理設(shè)備故障，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
(3) 做好設(shè)施設(shè)備的維修記錄和檔案管理。
(4) 負(fù)責(zé)工程設(shè)備的節(jié)能運(yùn)行和管理，降低能源消耗。
(5) 協(xié)助工程維護(hù)經(jīng)理做好其他相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、安全保衛(wèi)部崗位職責(zé)
1. 安全保衛(wèi)經(jīng)理崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)部的日常管理工作。
(2) 制定安全保衛(wèi)部年度工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3) 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，確保業(yè)主和客戶的人身和財產(chǎn)安全。
(4) 組織消防演練和培訓(xùn)，提高員工的消防意識。
(5) 負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和考核工作，提高員工素質(zhì)。
(6) 協(xié)助其他部門處理相關(guān)事務(wù)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2. 安全保衛(wèi)專員崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏和檢查工作。
(2) 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，防止意外事件的發(fā)生。
(3) 做好消防安全工作，定期檢查消防設(shè)施設(shè)備。
(4) 負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控和錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
(5) 協(xié)助安全保衛(wèi)經(jīng)理做好其他相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、綠化保潔部崗位職責(zé)
1. 綠化保潔經(jīng)理崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)綠化保潔部的日常管理工作。
(2) 制定綠化保潔部年度工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3) 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和保潔工作。
(4) 組織綠化養(yǎng)護(hù)和保潔團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和考核工作，提高員工素質(zhì)。
(5) 協(xié)助其他部門處理相關(guān)事務(wù)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2. 綠化保潔專員崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物的健康成長。
(2) 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔工作，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(3) 維護(hù)保潔設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
(4) 協(xié)助綠化保潔經(jīng)理做好其他相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、行政人事部崗位職責(zé)
1. 行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)行政人事部的日常管理工作。
(2) 制定行政人事部年度工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3) 負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，包括辦公用品采購、資產(chǎn)管理等。
(4) 負(fù)責(zé)公司的'人事管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核等。
(5) 負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)，組織員工活動，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(6) 協(xié)助其他部門處理相關(guān)事務(wù)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2. 行政人事專員崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作，包括辦公用品采購、資產(chǎn)管理等。
(2) 負(fù)責(zé)公司員工的人事服務(wù)，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核等。
(3) 協(xié)助行政人事經(jīng)理做好其他相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
六、財務(wù)部崗位職責(zé)
1. 財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)財務(wù)部的日常管理工作。
(2) 制定財務(wù)部年度工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3) 負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理工作，包括會計(jì)核算、稅務(wù)管理等。
(4) 負(fù)責(zé)編制公司的財務(wù)報表，進(jìn)行財務(wù)分析。
(5) 負(fù)責(zé)公司的資金管理工作，確保資金的合理使用。
(6) 協(xié)助其他部門處理相關(guān)事務(wù)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2. 會計(jì)崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)公司的會計(jì)核算工作，包括編制會計(jì)憑證、登記會計(jì)賬簿等。
(2) 負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)管理工作，包括納稅申報、稅務(wù)籌劃等。
(3) 負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)經(jīng)理編制財務(wù)報表，進(jìn)行財務(wù)分析。
(4) 負(fù)責(zé)公司的資金管理工作，包括收款、付款、銀行對賬等。
(5) 協(xié)助財務(wù)經(jīng)理做好其他相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
七、各崗位職責(zé)的溝通與協(xié)作
1. 各部門經(jīng)理之間應(yīng)保持密切溝通，共同協(xié)調(diào)和處理公司事務(wù)。
2. 各部門員工應(yīng)按照崗位職責(zé)的要求，與其他部門員工積極協(xié)作，提高工作效率。
3. 公司應(yīng)定期召開例會，通報公司事務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作。
通過以上詳細(xì)的物業(yè)崗位職責(zé)劃分，有助于物業(yè)公司明確各部門的工作職責(zé)，確保工作的高效和順利進(jìn)行。
物業(yè)崗位工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)及水電分?jǐn)傎M(fèi)用的催收、統(tǒng)計(jì)及匯報工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)投訴、工程維修、業(yè)戶接待、業(yè)戶意見收集等工作的`處理、溝通與協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)戶收樓工作對接、裝修巡查等工作;
4、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、有害生物防治的日常巡查，監(jiān)督外包單位按時按量按質(zhì)完成合同約定內(nèi)容;
5、積極配合物業(yè)公司高層領(lǐng)導(dǎo)處理項(xiàng)目管理過程中發(fā)生的各類問題及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作事務(wù)，擬定部門工作計(jì)劃，定期評估團(tuán)隊(duì)成員績效表現(xiàn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，貫徹執(zhí)行公司的政策與制度;
7、根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要配合銷售案場處理各項(xiàng)事宜;
8、負(fù)責(zé)完成政府行政部門要求配合的相關(guān)工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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