甘肅省最人力資源管理師�？荚囶}及答案

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　　甘肅省最新一級人力資源管理師�？荚囶}及答案

　　1、[單選題] 某項(xiàng)測量的( )也稱信度，它說明了該項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A 【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。2、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是 ( ) A 、增加崗位的工作內(nèi)容B 、充實(shí)崗位工作內(nèi)容C 、崗位工作輪換設(shè)計D 、崗位工作連貫設(shè)計答案： A 解析：崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。3、在考評量表中測量水平最高的量表是 ( ) A 、等距量表B 、名稱量表C 、比率量表D 、等級量表答案： C 解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實(shí)際意義的絕對零點(diǎn)。4、[單選題] 以下各項(xiàng)中，不屬于績效考評類型的是( )。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案：D 參考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。5、[多選題] 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是( )。A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案】：A,D,E 【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。6、[單選題] 以下各項(xiàng)中，不屬于績效考評類型的是( )。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案：D 參考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、　工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。7、[單選題] 企業(yè)在( )階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)參考答案：D 參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。8、[單選題] 以下各項(xiàng)中，不屬于績效考評類型的是( )。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案：D 參考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。9、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力的題目類型是 ( ) A 、開放式問題B 、兩難式問題C 、排序選擇型問題D 、資源爭奪型題目答案： B 解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭論，使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。10、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是 ( ) A 、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B 、薪酬水平是一個絕對的概念C 、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案： B 解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項(xiàng)B錯誤。11、[多選題] 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括( )。A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評參考答案：A,E 參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對象的學(xué)問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者——“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測評。12、[單選題] 某項(xiàng)測量的( )也稱信度，它說明了該項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A 【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。13、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是 ( ) A 、增加崗位的工作內(nèi)容B 、充實(shí)崗位工作內(nèi)容C 、崗位工作輪換設(shè)計D 、崗位工作連貫設(shè)計答案： A 解析：崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。14、[多選題] 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是( )。A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案】：A,D,E 【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。15、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是 ( ) A 、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B 、薪酬水平是一個絕對的概念C 、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案： B 解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項(xiàng)B錯誤。16、[單選題] ( )是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻(xiàn)【參考答案】：D 【參考解析】：“不以追求報酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。17、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是( ) A 、工資集體協(xié)商B 、工資集體協(xié)商制度C 、工資協(xié)議D 、工資指導(dǎo)線制度答案： C 解析：工資協(xié)議是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入

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