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hr面試流程

　　引導(dǎo)語(yǔ)：很多求職者在找工作的過程中，都要經(jīng)歷面試的階段，許多求職者都對(duì)未知的面試有恐懼心里，其實(shí)面試官也是人，也有七情六欲，他們都有自己的一套規(guī)律和面試過程。小編整理了以下hr面試流程，希望能幫助到大家!

hr面試流程

　　hr面試流程：

　　1、握手、自我介紹

　　面試的第一步，極易被很多面試官忽視的細(xì)節(jié)。面試官應(yīng)先伸手主動(dòng)與應(yīng)聘者握手，會(huì)讓對(duì)方感到親切，可以消除一些應(yīng)聘者的緊張心理。

　　然后是雙方落坐，給求職者斟茶倒水，面試官進(jìn)行自我介紹。面試官的開場(chǎng)白一般不要超過兩分鐘。

　　開場(chǎng)白一般包括以下內(nèi)容：

　　(1)歡迎應(yīng)聘者，告訴他你的名字和職位，為接下來(lái)的面試打下積極的基調(diào)：明確表示歡迎應(yīng)聘者來(lái)參加某項(xiàng)職位的面試;贊揚(yáng)應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和成就，表示你一直想進(jìn)一步了解他;感謝應(yīng)聘者安排時(shí)間來(lái)面試。

　　(2)解釋面試的目的，告訴應(yīng)聘者：面試是雙方深入了解的機(jī)會(huì)，有助你進(jìn)一步了解應(yīng)聘者的背景和經(jīng)驗(yàn)，有助于應(yīng)聘者了解應(yīng)聘的職位和組織。

　　(3)描述面試計(jì)劃，告訴應(yīng)聘者你將：回顧應(yīng)聘者的工作和經(jīng)驗(yàn)，然后問他在過去的工作/經(jīng)驗(yàn)中做過的事情的實(shí)例，以及他是如何做到這一點(diǎn)的。

　　(4)提供有關(guān)信息，并回答應(yīng)聘者提出的有關(guān)職位和組織的問題。可以簡(jiǎn)單介紹一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規(guī)范。

　　(5)在面試過程中做記錄�？梢韵驊�(yīng)聘者解釋記錄的原因是為幫助面試官記錄面試細(xì)節(jié)，以便客觀評(píng)價(jià)每位應(yīng)聘者，作出公正的.評(píng)價(jià)。

　　(6)簡(jiǎn)要追蹤應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷。把話題轉(zhuǎn)到主要背景了解部分，告訴應(yīng)聘者你將開始回顧了解他的背景情況，要告訴他在了解他的背景概貌后，你將主要會(huì)問他更詳細(xì)的信息。這將使應(yīng)聘者大致明白你想要的信息的詳細(xì)程度。

　　2、面試提問

　　進(jìn)入面試正題。對(duì)于簡(jiǎn)歷上的疑點(diǎn)，事先要列出面試問題。在面試前，面試官一定要認(rèn)真細(xì)致地閱讀求職簡(jiǎn)歷，努力找出求職者的疑點(diǎn)。提問疑點(diǎn)的目的就是設(shè)法搞清事實(shí)真相。一般來(lái)說(shuō)，疑點(diǎn)主要包括：工作時(shí)間是否存在空白段，為什么頻繁跳槽，離職的真正原因，最近獲得哪些新技能等。

　　對(duì)于職位要求的提問，是面試的重點(diǎn)。

　　面試前，面試官要根據(jù)每一項(xiàng)職位要求列出對(duì)應(yīng)的問題，問題不必太多，2-3個(gè)即可。這樣，多項(xiàng)職位要求的問題累計(jì)起來(lái)可以達(dá)到10個(gè)左右。耗時(shí)大約15-20分鐘。

　　對(duì)于職位要求的提問，要滿足STAR原則，即每個(gè)問題都要涵蓋情形(SITUATION)、任務(wù)(TASK)、行動(dòng)(ACTION)和結(jié)果(RESULT)。

　　例如，我們首先要了解應(yīng)聘者是在一個(gè)什么樣的情形(SITUATION)之下取得銷售業(yè)績(jī)的。接著，我們要了解應(yīng)聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務(wù)(TASK)。接下來(lái)，我們要了解應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)采取了哪些行動(dòng)(ACTION)。最后，我們來(lái)關(guān)注結(jié)果(RESULT)。

　　3、結(jié)束面試

　　當(dāng)你覺得應(yīng)該結(jié)束面試的時(shí)候，你可以這樣告知應(yīng)聘者：“您還有什么問題要問嗎?”。詢問應(yīng)聘者一些緩沖問題，如“給你兩分鐘，請(qǐng)你仔細(xì)考慮，你還有什么需要補(bǔ)充嗎?您還有什么優(yōu)點(diǎn)我們沒有談到?”等，利用緩沖問題時(shí)間，回顧記錄。

　　最后告知應(yīng)聘者招聘的后續(xù)步驟(如：復(fù)試待通知)，并且感謝應(yīng)聘者。

　　hr面試流程篇1

　　一、篩選簡(jiǎn)歷（網(wǎng)上投遞）

　　Tips：

　　1、招聘信息中注明“請(qǐng)勿來(lái)訪，合者約見”

　　2、量化詳細(xì)說(shuō)明職業(yè)要求

　　3、閱讀完應(yīng)聘者郵件后應(yīng)回復(fù)，給應(yīng)聘者心理安慰

　　4、保存全部應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷

　　5、由人力資源部進(jìn)行簡(jiǎn)歷收集、初步篩選，篩選后簡(jiǎn)歷交由用人部門負(fù)責(zé)人確定面試候選人，列出候選名單，每個(gè)職位應(yīng)有5個(gè)候選人左右，之后人力助理組織相應(yīng)的初試、復(fù)試等。

　　二、電話通知面試

　　Tips：

　　1、重復(fù)面試日期和時(shí)間

　　2、合理分配面試時(shí)間

　　3、面試時(shí)間以一人一小時(shí)為宜，可以適當(dāng)縮短，但不可延長(zhǎng)。例如，第一個(gè)應(yīng)聘者9點(diǎn)鐘開始面試，則第二個(gè)應(yīng)預(yù)約為10點(diǎn)鐘為好

　　三、正式面試

　　Tips：1、事務(wù)性準(zhǔn)備：應(yīng)聘表格的數(shù)量、飲用水、水杯數(shù)量、桌椅數(shù)量、落座場(chǎng)所、紙張和筆、筆試試卷數(shù)量、歡迎招牌、報(bào)刊、企業(yè)內(nèi)部刊物，等等。此外，還要對(duì)接待工作進(jìn)行分工，在倒水、分發(fā)應(yīng)聘表、引導(dǎo)、監(jiān)考等多方面落實(shí)到人

　　2、接待來(lái)訪：面對(duì)應(yīng)聘者來(lái)訪，接待人員應(yīng)該首先伸出手來(lái)與應(yīng)聘者握手，這樣會(huì)讓對(duì)方體會(huì)到賓至如歸之快感，也會(huì)一定程度上消除應(yīng)聘者的緊張心理。握手之時(shí)，別忘記捎上一句歡迎詞：歡迎前來(lái)面試。應(yīng)聘者落座后，接待人員應(yīng)該為其遞上一杯水，記住要雙手遞上。

　　3、應(yīng)聘者填寫應(yīng)應(yīng)聘表格：接待人員表面上應(yīng)該裝出無(wú)所事事的樣子，但心里頭也在做“面試”――觀察應(yīng)聘者的一舉一動(dòng)。例如，可以觀察如下小節(jié)：應(yīng)聘者是在照抄早已準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷，還是在默寫簡(jiǎn)歷；是依據(jù)身份證抄寫號(hào)碼還是默寫身份證號(hào)碼；是否準(zhǔn)時(shí)前來(lái)。事實(shí)上，一個(gè)小小的舉動(dòng)可以在不經(jīng)意間反映出應(yīng)聘者的冰山一角。對(duì)于觀察到的舉動(dòng)，接待人員務(wù)必詳盡地記錄在案，以便選用時(shí)參考。

　　4、集體介紹企業(yè)概況

　　5、素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定應(yīng)聘者性格類型，能力類型以及試題形式。

　　6、所有崗位原則上安排兩輪面試，部分崗位還需安排筆試。

　�。�1）初試：人力資源部及用人部門對(duì)所有應(yīng)聘者進(jìn)行初試，具體考察以下幾點(diǎn)：性格匹配、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、抗壓能力、學(xué)歷和專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和崗位的匹配、薪資要求和公司薪資體系匹配、價(jià)值觀與部門文化和企業(yè)文化的匹配、出于團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的.的性格匹配。

　　（2）復(fù)試：人力資源部根據(jù)初試結(jié)果、應(yīng)聘者個(gè)人情況安排復(fù)試。復(fù)試前將簡(jiǎn)歷和初試意見反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確定復(fù)試人員名單，根據(jù)其時(shí)間安排具體復(fù)試時(shí)間和方式。

　�。�3）筆試復(fù)試：根據(jù)崗位要求進(jìn)行筆試、復(fù)試工作

　　7、提問（分為疑點(diǎn)提問和專業(yè)提問）

　　疑點(diǎn)提問：

　　對(duì)于簡(jiǎn)歷表上的疑點(diǎn)，事先要列出面試問題。對(duì)此，面試前，面試官

　　一定要認(rèn)真細(xì)致地閱讀應(yīng)聘者的求職簡(jiǎn)歷，努力找出求職者的疑點(diǎn)。提問疑點(diǎn)的目的是設(shè)法搞清事實(shí)真相。一般來(lái)說(shuō)，疑點(diǎn)有以下幾條：

　　一是工作時(shí)間是否存在空白段，在這個(gè)“空白段”里應(yīng)聘者干了些什么？實(shí)事上，從這個(gè)“空白時(shí)間段”可以反映出應(yīng)聘者的求職心態(tài)，是迫切要求上崗，還是帶著無(wú)所為的心態(tài)。

　　二是為什么離職，為什么頻繁跳槽？一定要刨根問底，切忌含糊其辭。因?yàn)�，這個(gè)問題可以或多或少地反映出應(yīng)聘者的性格特征。

　　三是最近獲得哪些新技能？用與時(shí)俱進(jìn)的觀點(diǎn)看，不學(xué)新知識(shí)就是文盲。為此，你可以列出以下問題：“最近看什么書？”，“最喜歡看的電視欄目是什么？”，“最近獲得什么新技能？”等等，從中可以反映出應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)力。

　　專業(yè)提問：具體問題具體分析，根據(jù)不同的應(yīng)聘專業(yè)提出不同專業(yè)問題。

　　四、確定錄用人員名單：

　　Tips：

　　1、對(duì)錄用人背景調(diào)查，學(xué)歷，身份認(rèn)證