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如何最大限度地提升員工的競爭力
如何通過人力資源的開發(fā)，提高企業(yè)的競爭力？下面是小編為大家整理的如何最大限度地提升員工的競爭力，僅供參考，大家一起來看看吧。
如何最大限度地提升員工的競爭力
隨著競爭的加劇，技術(shù)的飛速發(fā)展和外部環(huán)境的動蕩變化，人力資源管理越來越成為一項重要的戰(zhàn)略活動，很多企業(yè)的核心競爭力越來越與其內(nèi)部員工的個人能力密切相關(guān)，尤其是對于那些高科技企業(yè)來說更是如此。如何通過人力資源的開發(fā)，提高企業(yè)的競爭力？傳統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足變化的需要，美國的ronald l. jacobs博士提出了一個新的培訓(xùn)概念――“結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)”（structured on—the—job training）來解決這個難題。
在企業(yè)當(dāng)中，絕大多數(shù)的員工都是從他們自己的實際工作安排中來學(xué)習(xí)新東西的。這種過程并不是員工本身主動來進(jìn)行的，同時其效率也是非常低的。在職培訓(xùn)是一個有效的解決該問題的方法，它能把正式的課堂學(xué)習(xí)和實際工作中的實踐學(xué)習(xí)有效的結(jié)合在一起。
現(xiàn)在，學(xué)習(xí)新的知識和技能已經(jīng)成為大部分人工作中的內(nèi)容，這也是他們面臨的一個巨大的挑戰(zhàn)。通常設(shè)計者設(shè)計的培訓(xùn)項目都是為了更容易的讓員工學(xué)習(xí)，很少帶有強(qiáng)迫的性質(zhì)。但是，培訓(xùn)不僅僅是對員工個人有益，企業(yè)也希望從員工的培訓(xùn)中獲益。事實上，培訓(xùn)可以保證員工能有效的完成企業(yè)要求的工作。因此，培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是提高員工的競爭力和專業(yè)知識。
通常只有專家們才了解并應(yīng)用專業(yè)性的知識。專家都是在各自的領(lǐng)域內(nèi)最能干的人之一，隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的的推進(jìn)，顧客對柔性制造和彈性服務(wù)的需求越來越多，企業(yè)也需要應(yīng)用大量的高新技術(shù)，以此來提升快速響應(yīng)顧客需求的能力，這一切都使得專家在當(dāng)今的企業(yè)中變得越來越重要，而專業(yè)知識也獲得比以前更多的重視。
一般來說，企業(yè)員工在適應(yīng)新的工作方式的過程中，新的工作也就自然而然地對他們的能力提出新的要求。很明顯的一個例子是，客戶服務(wù)代表在工作當(dāng)中經(jīng)常會發(fā)生這樣的改變，只要顧客的需要發(fā)生了變化。再比如，當(dāng)企業(yè)部屬了一個新的存貨管理系統(tǒng)后，與原來的舊的系統(tǒng)相聯(lián)系的大部分知識和技能都不再發(fā)揮作用了，員工必須再次學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)是提升員工競爭力的主要方式，企業(yè)只有通過培訓(xùn)才能保證員工達(dá)到預(yù)期的能力水平。從這個意義上來說，培訓(xùn)已經(jīng)和員工的競爭能力緊密聯(lián)系起來。提升員工能力的最好的途徑就是通過結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)。
結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)（s—ojt）是指有計劃地培養(yǎng)員工工作能力的一個過程，由資深員工在工作現(xiàn)場或者與工作現(xiàn)場相似的環(huán)境中，對新員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。這個定義說明了結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)的四點特征：
第一，結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)按照事先規(guī)劃好的流程進(jìn)行，并能夠有效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)；
第二，培訓(xùn)的目標(biāo)是的，即傳授完成特定工作任務(wù)的能力；
第三，結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)采用一對一的培訓(xùn)方式；第四，結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)要求培訓(xùn)要在工作現(xiàn)場或者與工作現(xiàn)場相似的環(huán)境中進(jìn)行。
結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)與非結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)的不同之處在于，如何利用事先規(guī)劃好的培訓(xùn)流程。系統(tǒng)化地實施培訓(xùn)計劃可以確保培訓(xùn)的效率和最終的結(jié)果，也能夠把培訓(xùn)的手段與最終目的區(qū)分開來。結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)是有效改善公司的業(yè)績的途徑之一，因為它可以將員工能力提升到適當(dāng)?shù)乃�。擁有這些能力的員工可以提高生產(chǎn)率、按時完成項目、降低缺陷率，或者順利實現(xiàn)其他重大的工作成果。這些成果都對公司至關(guān)重要，因而我們也必須從這一角度出發(fā)，判斷結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)是否有效。
結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)由六個步驟組成。各個步驟之間相互影響，而且在整個的培訓(xùn)過程中，某些步驟甚至是重復(fù)進(jìn)行的。
1、確定是否使用結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)形式
結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)的實施方法很多。但是問題在于：在什么樣的情況下才需要采用結(jié)構(gòu)化在職培訓(xùn)？
對于任何一個給定的具體的培訓(xùn)需求而言，結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)是否適用，取決于若干個選擇條件包括：工作的性質(zhì)、工作環(huán)境的限制、以及受訓(xùn)個體的差別。企業(yè)在實踐中，應(yīng)該制定一個員工學(xué)習(xí)任務(wù)的清單，并與上述因素聯(lián)系起來，也就是說把清單上的每一項任務(wù)與各個選擇項相對照，來判斷結(jié)構(gòu)化在職培訓(xùn)是否適用于這一培訓(xùn)任務(wù)。
第一個選擇條件指工作性質(zhì)，其中涉及四個因素：緊迫性、重復(fù)性、工作難度和工作犯錯的后果。
（1） 工作的緊迫性：管理層通常認(rèn)為工作的緊迫性是決定培訓(xùn)形式的最重要的因素�；蛟S有的時候，最好的培訓(xùn)方法就是讓整個團(tuán)隊都停止工作，坐在一起接受培訓(xùn)。但有的時候，由于人員配置或者時間安排的原因，使員工無法離開工作崗位聚集在一起，這時候，結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)就是非常適用的。
�。�2） 工作的重復(fù)性：有些工作任務(wù)一年當(dāng)中也就一兩次，比如設(shè)備的保養(yǎng)；而有些工作每天都要重復(fù)很多次。如果工作是經(jīng)常性的，那么結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)可能更適用一些。
（3） 工作的難度：結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)更適用于難度很大的工作，因為員工能從中獲取更為具體的更有用的信息。
�。�4） 工作犯錯的后果：結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)更適用于操作難度不高，但一旦出錯可能會造成嚴(yán)重后果的工作。
第二個選擇條件指工作環(huán)境的限制。為避免使培訓(xùn)成為管理層和企業(yè)員工的負(fù)擔(dān)，需要一定的靈活性和創(chuàng)造性。有兩個因素必須加以考慮：培訓(xùn)地點和工作的干擾因素。適合進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)的場所包括：辦公室、零售店、生產(chǎn)車間的培訓(xùn)點、會議室、計算機(jī)機(jī)房、裝配線，甚至商業(yè)航班的客艙。干擾因素則包括環(huán)境噪音、與安全有關(guān)的風(fēng)險、環(huán)境中周圍其他人的活動、制定的工作時間表，甚至還包括旁觀的人等等。如果這些干擾因素很突出，培訓(xùn)的效果將會大打折扣。
第三個重要的因素是受訓(xùn)者的個體差異。人與人之間有很多相似的地方，但也有諸多不同之處，這些都可能會影響培訓(xùn)項目的成功。所以，在培訓(xùn)實施之前需要了解受訓(xùn)者存在的差別是否會影響到培訓(xùn)的效果。
2、分析需要學(xué)習(xí)的任務(wù)
一旦確定工作任務(wù)適合通過結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，你就應(yīng)該對手中掌握的信息加以分析，得出培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)。工作分析的目的是弄清楚完成某項任務(wù)具體需要哪些行為，同時還要揭示出這些行為之間的關(guān)系。比如，對于程序化的任務(wù)來說，工作分析可以幫助你決定第一步做什么，第二步做什么等等。當(dāng)我們把上面的行為聯(lián)系起來看，我們會發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)的內(nèi)容包括了工作流程、決策、解決問題、檢查、觀念以及原則等。
在分析工作行為的過程中，必需的知識、技能和態(tài)度都可以確定下來，此外還可以確定完成工作所需要的資源，包括專門的工具、設(shè)備以及數(shù)據(jù)。
工作分析完成之后，你就可以利用這些信息來準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)模塊。這通常包括三項基本工作：明確培訓(xùn)目標(biāo)、組織好涉及學(xué)習(xí)目的的工作行為、制定在培訓(xùn)中將要用到的績效考核方案。
培訓(xùn)的目標(biāo)是指在結(jié)構(gòu)化的在職培訓(xùn)結(jié)束后，公司期望受訓(xùn)者所能達(dá)到的工作行為標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)的是受訓(xùn)員工的績效成果。工作行為的組織意味著要通過與工作實際完成情況完全不同的方式再現(xiàn)工作進(jìn)程。績效考核評估的是受訓(xùn)者的實際操作的能力，而不僅僅是獲得的知識。
如何最大限度地提升員工的競爭力
采用高工資，少人手，注重工作效率
高效是快速反應(yīng)的關(guān)鍵，是成本控制的關(guān)鍵，是落實責(zé)任的關(guān)鍵，以其低工資多人手，不如少人手，高工資（員工通過付出而得到的）。這樣人才的滿意度提高，員工隊伍相對穩(wěn)定，主動性提高，積極性和創(chuàng)造性提升，責(zé)任分明，企業(yè)員工競爭力必然提升。
適時定期面談
尤其是一對一私下面談，在不受約束或顧慮下，可聽到平時很難觀察到的問題，加以對癥下藥，所謂帶人要帶心，有時候不能單靠管理制度。親身融入新進(jìn)人員之間的互動，才能有效凝聚大家的向心力，建立起員工的競爭力的工作環(huán)境。
讓員工與企業(yè)共同承受到市場競爭力
員工隨時關(guān)心企業(yè)在市場上的競爭力，隨時關(guān)心企業(yè)的長期發(fā)展?jié)摿�，�?dāng)企業(yè)有困難時都能挺身而出，為企業(yè)分憂，為企業(yè)奮斗，因為企業(yè)能成長發(fā)展對員工有切身利益相關(guān)。通過與企業(yè)共同的市場競爭力帶到員工身上，自然員工的競爭力就會增加，進(jìn)而增加了員工的積極性。
促使危機(jī)意識的覺醒
積分排名的作用不僅體現(xiàn)在對高積分排名員工和低積分排名員工的正向激勵作用，它對積分排名等級低的員工還具有強(qiáng)有力的負(fù)激勵作用。對于那些積分排名在最后面的那一部分員工，這能夠使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的危機(jī)意識，讓他們意識到在這樣一個處處充滿競爭壓力的大環(huán)境中優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識，積分排名過低不僅僅導(dǎo)致員工在企業(yè)里面的物質(zhì)利益和非物質(zhì)利益受損，而且還有可能使自己的就業(yè)機(jī)會受到威脅。這樣他們就會更加珍惜當(dāng)前的工作機(jī)會，從而大為提高自己工作的積極性和創(chuàng)造性。
促使競爭意識的覺醒
排名是企業(yè)內(nèi)部社會分層的一種有效方法。根據(jù)每個部門每個員工所掙得積分的多少來進(jìn)行積分等級排名，實質(zhì)上是通過積分排名在企業(yè)內(nèi)部對員工形成一個由高到低的排名。這可以促使那些在工作上懈怠散漫、停滯不前，對工作敷衍了事、不思進(jìn)取的員工競爭意識的覺醒，使他們積極改變工作態(tài)度、轉(zhuǎn)變工作方式。
如何最大限度地提升員工的競爭力
穩(wěn)定輸出的專業(yè)技能
在職場上，可以讓你一往無前所向披靡的底氣就是你的一技之長。做好自己的本職工作，并且培養(yǎng)出難以替代的職業(yè)素養(yǎng)，這就奠定了你職場競爭力基礎(chǔ)。有這個基礎(chǔ)，你就可以努力在本職工作上交出漂亮業(yè)績，強(qiáng)烈表現(xiàn)自己的能力和潛力，努力介入核心工作，確立你在公司的重要位置，從而擁有更一步發(fā)展的機(jī)會。
打造職場的個人品牌
個人品牌，就是你的職場名聲。它可能是你的**、你創(chuàng)造的業(yè)績、獲得的成就...如果你有成就就有目共睹，你的個人品牌就是你職場一路綠燈的通行證。
虛懷若谷的工作態(tài)度
羅馬不是一天建成的，人的思想也不是一天就成熟的。在職場，不管是重大事項的決定還是自我成長的**，多聽聽大家的意見，可以獲得更多有易于自己發(fā)展的機(jī)遇，給自己的事業(yè)帶來更多的機(jī)會。
強(qiáng)而有力的人脈資源
說到人脈關(guān)系，很多人都相信它越來越重要，甚至把拓展人脈當(dāng)成一件重要的事情來抓�？珊苌偃四芎团c自己地位相差太遠(yuǎn)的人建立真正的人脈關(guān)系，強(qiáng)而有力的人脈還是建立在互惠互利基礎(chǔ)上的回報投資。所以想擁有這些，你必須要建立自己的價值定位，把自己錘煉成一塊有價值的真金，也就是前面所說的個人品牌，然后把自己的價值傳遞給他人，促成更多信息和價值的交流，擁有更加美好的未來。
如何提升競爭力
1、學(xué)會選擇。
不是要做到很多件事情，而是要做精一件事情。
2、學(xué)會甄別。
通過比較進(jìn)行一些篩選，提高效率。挑選一些自己能力所及的一些擅長的事情做。
3、學(xué)會取舍。
在眾多的選擇中，選擇一些好的東西保留，一些不好的做法可以放棄。來做好留下來的事情。
4、留出思考的時間，不做時間的**。
思考一些在當(dāng)時無法在當(dāng)時思考的問題，不讓自己的腦子在無休止的做重復(fù)運(yùn)動。
5、要有明確細(xì)致的目標(biāo)。
要把目標(biāo)做分解，把目標(biāo)分的很詳細(xì)。怎么做，如何做，做一個詳細(xì)的規(guī)劃。
6、規(guī)劃中不合理的要學(xué)會止損。
長時間耗費(fèi)大量時間的事情需要及時放棄或者暫且閑。做當(dāng)下該做的事情。
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