人力資源三級試題
三級人力資源管理師—也稱國家職業(yè)資格三級,是國家對從事人力資源管理工作人員的執(zhí)業(yè)認(rèn)可證書。整理了人力資源的三級試題,歡迎參考!
單項選擇題
1、道德評價是人們依據(jù)一定的道德原則和規(guī)范,對自己和他人的言行所進(jìn)行的()
A 榮與辱的判斷
B真與假的判斷
C有與無的判斷
D美與丑的判斷
2、我國社會主義道德的基本原則是()
A愛國主義
B利己主義
C功利主義
D集體主義
4.職業(yè)活動的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()
A 慎獨(dú)、克己、復(fù)禮
B正義 公道 忠恕(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級人力資源管理師理論知識考試真題發(fā)布)
C 無私 仁愛 奉獻(xiàn)
D忠誠 審慎 勤勉
5.符合功德本職要求的說法是( )
A 見仁見智,不存在普遍認(rèn)可的功德
B執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定是從業(yè)人員堅持公道的本質(zhì)要求
C千人一致,萬人一律的一視同仁體現(xiàn)了公正的本質(zhì)要求
D堅持人格上的平等是時間公正職業(yè)規(guī)范要求的重要原則
6.我國社會主義主頁道德的核心( )
A以人為本
B 為人民服務(wù)
C團(tuán)結(jié)協(xié)作
D 集體利益至上答案:
7.關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是( )
A職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應(yīng)變來從事職業(yè)活動的管理方式
B 職業(yè)化管理是一種以績效結(jié)果為導(dǎo)向而不再強(qiáng)調(diào)過程管理的管理方式
C 職業(yè)化管理要求員工在合適的時間、地點(diǎn),以合適的方式做合適的事情
D 職業(yè)化管理十分注重人人性化的管理,而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管理
8.俗話說:樹挪死,人挪活。你對這句話的理解是( )
A只有多經(jīng)理幾次跳槽的經(jīng)歷,才能更好的發(fā)展自己
B如果個人的潛能在某一個崗位上無法充分釋放,就可以考慮調(diào)換崗位
C忠誠于企業(yè),試試調(diào)整自己的心態(tài)
D樹雖然不可以隨便挪動,但人需要時時調(diào)動崗位
9.同事間建立信賴關(guān)系,合宜的做法是( )
A要敢于當(dāng)面批評同事的不當(dāng)言行
B 同事間相互認(rèn)同C恩威并用,以微信促信賴
D敢于兩肋插刀 赴湯蹈火
答案:
解析:
10.某員工將烏魯木齊的字樣寫成烏魯木喬,結(jié)果給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失,這一案例說明( )
A該員工做事總是粗枝大葉
B無論怎樣強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神都不過份
C 調(diào)節(jié)影響損失
D嚴(yán)格管理十分重要
11.對于從業(yè)人員而言,講求信用包括:( )
A擇業(yè)信用
B崗位責(zé)任信用
C離職信用
D物質(zhì)信用
12.符合員工對領(lǐng)導(dǎo)信任的做法是( )(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級人力資源管理師理論知識考試真題發(fā)布)
A不強(qiáng)制下屬工作
B經(jīng)常征求下屬的意見
C善于從下屬的角度考慮問題
D 下屬出現(xiàn)工作失誤時,不予懲罰
13.從業(yè)人員要踐行 公私分明的具體要求包括:
A 要有法律意識
B 要有慎微意識
C 要有大局意識
D 要有利己意識
14.彼得·圣吉 說:真正的自由絕非擺脫束縛的自由,而是創(chuàng)造我們之所真心之所向往的自由,你對這句話的理解有( )
A 不用擺脫束縛也能獲得自由
B 自由都是相對的
C自由是靠創(chuàng)造性的實踐活動取得的
D自由是一種主觀想象
15.在職業(yè)活動中,踐行節(jié)約規(guī)范的具體要求包括( )
A 求同存異
B 相互協(xié)作
C委曲求全
D避免競爭
16.在職業(yè)活動中,踐行奉獻(xiàn)規(guī)范的具體要求包括( )
A 盡職盡責(zé)
B尊重集體
C 勞而不求得
D只求社會精神安慰
答案:
解析:
職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分
17.如果你見到領(lǐng)導(dǎo)總有那么一點(diǎn)畏懼感,你認(rèn)為產(chǎn)生這種感覺的原因可能大概是( )
A 領(lǐng)導(dǎo)有犀利的目光
B領(lǐng)導(dǎo)握著員工殺生予奪的權(quán)利
C 領(lǐng)導(dǎo)脾氣太大
D與領(lǐng)導(dǎo)接觸少
18.假如你平時要好的同事告訴你本人的秘密,說他的文憑是偽造的,但沒有其他人發(fā)現(xiàn)這個秘密,你會( )
A,感到驚訝,但又不知道如何幫他
B勸他向公司說明情況,安慰他,只要有能力,文憑是次要的
C勸他向公司說明情況
D認(rèn)為他是一個缺乏誠信的人,以后逐漸減少和他的接觸
19、某大學(xué)生期末考試作弊,被監(jiān)考老師抓獲,考試一結(jié)束,他便找到老師,又是道歉又是懺悔,老師在這次交談中還了解到,這位同學(xué)來自偏遠(yuǎn)山區(qū),家境極其清貧,父親臥床多年,假如你就是她的監(jiān)考老師,你會( )
A覺得考生可憐,同情并放她一馬
B狠狠批評一通,替學(xué)生蠻下考試作弊之事
C把這是交給學(xué)?荚嚤O(jiān)督管理委員會管理(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級人力資源管理師理論知識考試真題發(fā)布)
D提示考生,如果找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商議或許管用
20、如果你得到這樣一則消息,它證實了你所尊敬。追捧的某位娛樂明星代言了虛假產(chǎn)品,你會( )
A認(rèn)為那是公司的事情,與明星無關(guān)
B即使他代言虛假廣告,自己依然喜歡他
C無論如何,自己寧愿相信那條信息是假的
D以后不再喜歡這位明星
21.每天上班時,你的心情一般會是( )
A向往的
B 平淡的
C 不安的
D 抑郁的
22.對自己目前所從事的工作,你的感覺是( )
A難以應(yīng)付
B太忙太累
C得心應(yīng)手
D還過得去
23、與你最接近的情形是( )
A只要高興,就會喝幾杯,直到喝醉為止
B心情不順時,男的找個地方出出氣
C只要朋友要求幫助,不管干什么都會拼命上
D只要掙錢多,干什么都行
24.在回家路上,偶然遇到一個被撞傷的人,別人都匆匆過去,你會( )
A與其他人一樣,趕緊就閃過去
B遠(yuǎn)遠(yuǎn)地站在一邊觀望,看看情況到底怎樣
C撥打120 110之類的電話
D不管怎么樣,把他弄到醫(yī)院再說
25.某部新上映的電影大片的宣傳海報鋪天蓋地,你看過海報認(rèn)為值得看,結(jié)果花了50元觀看,竟然沒有看出個子丑寅卯,你會( )
A認(rèn)為那些極富宣傳之能事的大片都不太好
B下定決心,以后再也不看大片
C覺得自己的水平太低,竟然連大片都看不懂
D認(rèn)為自己今后對大片的宣傳應(yīng)該理性一點(diǎn)(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級人力資源管理師理論知識考試真題發(fā)布)
26、勞動參與說是以( )的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為
A男性成年人
B老年人
C女性成年人
D青年人
27.實際工資計算公式是( )
A貨幣工資/平均價格
B貨幣工資/價格指數(shù)
C貨幣工資*平均價格
D貨幣工資*價格指數(shù)
28.勞動法的立法宗旨在于( )
A規(guī)范企業(yè)的行為
B規(guī)范勞動者行為
C保護(hù)勞動者合法權(quán)益
D規(guī)范勞動力市場
29.正式解釋不包括( )
A立法解釋
B司法解釋
C任意解釋
D行政解釋
30.( )是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件
A經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B政治法律環(huán)境
C技術(shù)環(huán)境
D社會文化環(huán)境
31.( )行業(yè)的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高,技術(shù)不成熟。
A新興
B成熟
C衰退
D穩(wěn)定
32.( )是指企業(yè)采購部門根據(jù)以上和供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗,從供應(yīng)商名單中選取供貨企業(yè),并重新訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品
A新購
B直接重構(gòu)
C修正重構(gòu)
D間接重構(gòu)
33.阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括( )
A感情承諾
B繼續(xù)承諾
C規(guī)范承諾
D口頭承諾
34.在亨利·明茨伯格的理論中,經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括( )
A聯(lián)絡(luò)員
B傳播者
C領(lǐng)導(dǎo)者
D掛名首腦
35、關(guān)于如何調(diào)動人的積極性,自我實現(xiàn)人假設(shè)的管理理論,采用更深刻,更十九的( )
A物質(zhì)刺激
B外在獎勵
C精神激勵
D內(nèi)在激勵
36.從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理屬于( )
A靜態(tài)管理
B權(quán)變管理
C動態(tài)管理
D權(quán)威管理
37.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( )
A定編訂崗定員定額
B員工的績效管理(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級人力資源管理師理論知識考試真題發(fā)布)
C員工的引進(jìn)和培養(yǎng)
D員工的技能開發(fā)
38.企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是( )規(guī)劃
A市場營銷
B資金財務(wù)
C技術(shù)設(shè)備
D人力資源
39.( )表示各機(jī)構(gòu)中所設(shè)立的各種植物的名稱、種類的圖
A組織機(jī)構(gòu)圖
B組織職能圖
C組織職務(wù)圖
D組織功能圖
40.崗位規(guī)范的具體內(nèi)容不包括( )
A崗位名稱
B任職條件
C技術(shù)要求
D上崗標(biāo)準(zhǔn)
41.在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容,不包括( )
A在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督
B本崗位職務(wù)和晉升階梯
C本崗位橫向移動情況
D本崗位的責(zé)任和權(quán)限
42( )統(tǒng)計匯總產(chǎn)品的`時耗工時,適用于生產(chǎn)周期較短,投入批量不大的企業(yè),
A按產(chǎn)品投入批量
B按產(chǎn)品零件逐道工序
C按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計
D按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序
43.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法,不正確的是( )
A合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)
C勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)
44.核定定員人數(shù)的方法中,( )適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動的時間內(nèi),必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合
A按工作崗位定員
B按設(shè)備定員
C按設(shè)備崗位定員
D按生產(chǎn)定員
45.人力資源管理費(fèi)用不包括( )
A招聘費(fèi)用
B培訓(xùn)費(fèi)用
C保險福利費(fèi)用
D勞動爭議處理費(fèi)用
46.企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有:①選擇適合的招募方法 ② 確定合適的招聘來源 ③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn) ④ 分析單位的招聘要求
A ③①②④
B ④①③②
C ③①④②
D ④③②① :
47.人才交流中心的特點(diǎn),不包括( )
A一般建有人才資料庫
B針對性質(zhì)
C適于熱門人才招聘
D費(fèi)用低廉
48.( )是用人單位最常用的,必不可少的招聘測試手段
A筆試
B面試
C調(diào)查
D考評
49.( )是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。
A初步面試
B結(jié)構(gòu)化面試
C診斷面試
D非結(jié)構(gòu)化面試
50.情景模擬測試主要用于招聘( )
A中低層管理人員
B中低層技術(shù)人員
C中高層管理人員
D中高層技術(shù)人員
51( )可分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)
A效度
B有效度
C信度
D經(jīng)濟(jì)性
52( )的工作屬于全局性工作,()級最高
A決策層
B管理層(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級人力資源管理師理論知識考試真題發(fā)布)
C執(zhí)行層
D操作層
53工作環(huán)境的采光很重要,應(yīng)盡量使用( )
A自然光
B節(jié)能燈
C無影燈
D人工照明
54.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型存在風(fēng)險不包括( )
A與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)
B預(yù)測的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差
C培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽
D對培訓(xùn)的深度和廣東難以把握
55.( ) 是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。
A培訓(xùn)目標(biāo)
B培訓(xùn)內(nèi)容
C培訓(xùn)成果
D培訓(xùn)方式
56( )用來描述培訓(xùn)項目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實現(xiàn),反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。
A反應(yīng)評估
B行為評估
C學(xué)習(xí)評估
D效果評估
57.在學(xué)習(xí)層面評估中,應(yīng)該按照( )的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫
A1:3
B1:5
C1:10
D1:20
58.主動性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計,宜采用( )的教學(xué)策略。
A以教師為準(zhǔn)
B親身體驗式
C以受訓(xùn)者為準(zhǔn)
D觀察思考式
59.以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)方法,不包括( )
A特別任務(wù)法
B教練法
C工作輪換法
D研討法
60、適合行為調(diào)整和心理測驗的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和()
A拓展訓(xùn)練
B試驗訓(xùn)練
C模擬訓(xùn)練
D籃筐訓(xùn)練
61入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是( )的原則。
A上崗前資質(zhì)培訓(xùn)
B上崗前制度培訓(xùn)
C上崗前素質(zhì)培訓(xùn)
D先培訓(xùn),后任職
62。設(shè)計績效管理程序時,對部門或者科室員工績效考評過程所做的設(shè)計屬于( )
A總流程設(shè)計
B具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
C總方法設(shè)計
D具體程序設(shè)計
63.從宏觀上看,企業(yè)強(qiáng)化績效管理的目的是不斷地提升( ),以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
A員工個人素質(zhì)
B企業(yè)受益
C企業(yè)整體素質(zhì)
D勞動效率
64、以下關(guān)于績效計劃的表述,不正確的是( )
A績效計劃是一個雙向溝通的過程
B參與和承諾是制定績效計劃的前提
C在計劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標(biāo)
D績效計劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約
65、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是( )
A它按一定百分比,將考評者強(qiáng)制分配到好中差等多個類別
B類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定
C它能比較員工差別,并在診斷績效問題時提供準(zhǔn)確可靠的信息
D 可避免考評者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,客服平均主義
66、以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是( )
A是一種定量化考評方法
B屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評方法
C可用來考評特殊的工作行為表現(xiàn)
D屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評方法
67、成績記錄法的步驟包括:①由其上級主管來驗證成績的真實準(zhǔn)確性;②由外部的專家評估資料,決定個人績效的大小;③被考評者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。
A、③②①
B、①③②
C、②①③
D、③①②
68、由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)的追求上有所不同,必然會產(chǎn)生多種矛盾,但不包括()。
A、員工自我矛盾
B、組織目標(biāo)矛盾
C、主管自我矛盾
D、個人團(tuán)隊矛盾
69、改進(jìn)工作績效的策略,不包括()。
A、組織變革與人事調(diào)整策略
B、預(yù)防性策略與制止性策略
C、正向激勵與負(fù)向激勵策略
D、因人制宜與因時制宜策略
70、()是員工超額的勞動報酬。
A、工資
B、獎勵
C、津貼
D、福利
71、支付與員工崗位價值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。
A、對外具有競爭力原則
B、對員工具有激勵性原則
C、對內(nèi)具有公正性原則
D、對成本具有控制性原則
72、薪酬體系設(shè)計體現(xiàn)的勞動基本形態(tài),不包括()。
A、潛在勞動
B、靜態(tài)勞動
C、流動勞動
D、凝固勞動
73、以下有關(guān)工作崗位評價的說法,不正確的是()。
A、崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員
B、以崗位員工的工作活動為對象
C、是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)
D、是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)