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人力資源管理師四級《理論知識》練習試題
單項選擇題
1工資結構線愈陡，各等級之間工資差距( )。
A.愈大B.愈小C.不變D.不確定
參考答案：A
2我國法定工作月工作時間平均為( )天。
A.19.92B.20.83C.20.91D.21.75
參考答案：B
3培訓需求分析的基本目標是( )。
A.尋找組織績效問題產(chǎn)生的原因
B.確認差距C.了解員工個人需求、贏得組織成員的支持
D.建立培訓信息資料庫，為進行培訓項目效果評估做好準備
參考答案：B
4( )是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補償。
A.工資B.獎金C.津貼D.補貼
參考答案：C
5績效管理制度的基本內(nèi)容不包括( )。
A.績效管理的目標
B.員工申訴的管理辦法
C.職位晉升的標準
D.考評結果應用原則及配套措施
參考答案：C
6勞動關系是指用人單位與勞動者在( )中所發(fā)生的關系。
A.生產(chǎn)過程B.勞動過程C.雇傭過程D.合作過程
參考答案：B
7下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是( )。
A.不利于組織的內(nèi)部團結B.可能造成矛盾C.篩選難度大D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化
參考答案：C
8關于非定額時間，下列說法錯誤的是( )。
A.非定額時間是指在工作時間內(nèi)所發(fā)生的無效勞動和損失的時間
B.停工時間是指在工作時間內(nèi)，由于組織管理不善或因操作者個人原因而損失的時間
C.非生產(chǎn)工作時間是指在工作時間內(nèi)員工做了本職以外工作或不必要的工作所損失的時間
D.抽調(diào)員工做本職外工作屬于個人造成的非生產(chǎn)時間
參考答案：D
參考解析：D項：抽調(diào)員工做本職外工作屬于非個人造成的非生產(chǎn)時間。
9培訓需求管理是對( )的管理。
A.需求意向B.需求確認C.需求分析D.培訓需求分析全過程
參考答案：D
10截至2013年8月，趙某在A企業(yè)已工作了15個月(其中試用期5個月)。因趙某與企業(yè)就變更勞動合同不能達成一致意見，A企業(yè)解除了與趙某的勞動合同。解除勞動合同的前一年該企業(yè)的月平均工資為600元，趙某的月平均工資為500元。則A企業(yè)應向趙某支付的經(jīng)濟補償金為( )元。
A.750B.1000C.1200D.1800
參考答案：A
參考解析：600乘以1.5等于900或500乘以1.5等于750。
多項選擇題
1檔案記錄法可用于采集組織過去的( )。
A.決策機構效果B.決策效率C.決策效果D.文件審批效率E.文件傳遞效率
參考答案：A,B,C,D,E
2下列關于薪酬的組成及基本形式說法正確的是( )。
A.薪酬可以分為貨幣薪酬和非貨幣薪酬
B.股票期權、社會保險和員工福利屬于間接薪酬
C.非貨幣薪酬可分為職業(yè)性肯定和社會性肯定兩種形式
D.獎金具有激勵性和靈活性的特點，不會增加企業(yè)的固定成本
E.津貼和補貼屬于間接薪酬
參考答案：A,B,C,D
3相對于內(nèi)部招聘，外部招聘的優(yōu)點主要有( )。
A.招聘成本低
B.樹立組織形象
C.選擇準確性高，進入角色快
D.決策風險小，激勵內(nèi)部員工
E.來源廣，有利于招到高質(zhì)量人員
參考答案：B,E
參考解析：外部招聘人員相對于內(nèi)部選拔而言，成本比較高，而且也存在著較大的風險，但具有以下優(yōu)勢：①帶來新思想、新方法;②有利于招到一流人才;③樹立形象的作用。
4新員工培訓分為( )。
A.脫產(chǎn)培訓
B.上崗前的集中訓練
C.上崗后的分散訓練
D.工作的崗位職責培訓
E.組織文化培訓
參考答案：B,C
5轉(zhuǎn)崗培訓的方式多種多樣，主要包括( )。
A.接受現(xiàn)場的一對一指導
B.外出參加培訓
C.與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓
D.有針對性的管理技能培訓
E.接受企業(yè)的定向培訓
參考答案：A,B,C,E
參考解析：轉(zhuǎn)崗培訓的方式包括：①與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓;②接受現(xiàn)場的一對一指導;③外出參加培訓;④接受企業(yè)的定向培訓。D項屬于培訓的內(nèi)容。
6按勞動定額的實施范圍分類，勞動定額可分為( )。
A.經(jīng)驗估工定額B.統(tǒng)一定額C.類推比較定額D.企業(yè)定額E.一次性定額
參考答案：B,D,E
參考解析：按勞動定額的實施范圍分類，勞動定額可分為統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額。A、D兩項屬于按勞動定額的制定方法進行的分類。
7從橫向看，薪酬制度包括( )。
A.工資制度B.福利制度C.津貼制度D.獎勵制度E.補貼制度
參考答案：A,B,C,D
8員工管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行，其具體培訓內(nèi)容包括( )。
A.管理理論教程B.人際關系教程C.基礎管理教程D.高級管理教程E.總體管理教程
參考答案：A,C,D,E
參考解析：員工管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行，其具體培訓內(nèi)容包括：①四級培訓，管理理論教程;②三級培訓，基礎管理教程;③二級培訓，高級管理教程;④一級培訓，總體管理教程。
9分專業(yè)脫產(chǎn)培訓的特點包括( )。
A.具有定期輪訓的特性
B.強調(diào)標準化規(guī)范化培訓
C.強調(diào)培訓的專業(yè)性
D.強調(diào)培訓內(nèi)容的單一性
E.強調(diào)專業(yè)知識和技能的層次
參考答案：C,D,E
10員工信息的保管內(nèi)容包括( )。
A.員工信息的編號、存放
B.員工信息的檢查和保密
C.員工信息的接收
D.員工信息的轉(zhuǎn)移及登記
E.員工信息保管制度
參考答案：A,B,C,D
參考解析：員工信息的保管內(nèi)容包括：①員工信息的編號、存放;②員工信息的接收、轉(zhuǎn)移及登記;③員工信息的檢查和保密工作等。為了更好地保管員工信息，員工信息必須集中在人力資源部等相關部門，任何人不得私自保存本人或他人的信息資料，同時還要建立相應的保管制度。
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