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電子商務(wù)師

電子商務(wù)物流的基本特點

時間:2024-06-21 11:24:50 電子商務(wù)師 我要投稿
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電子商務(wù)物流的基本特點

  電子商務(wù)時代的來臨,給全球物流帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一系列新特點。那么,下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理的電子商務(wù)物流基本特點,歡迎大家閱讀瀏覽。

電子商務(wù)物流的基本特點

  電子商務(wù)物流的特點

  電子商務(wù)時代的來臨,給全球物流帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一系列新特點。

  1.信息化

  電子商務(wù)時代,物流信息化是電子商務(wù)的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化、物流信息存儲的數(shù)字化等。因此,條碼技術(shù)(BarCode)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)(Database)、電子定貨系統(tǒng)(EOS: Electronic Ordering System)、電子數(shù)據(jù)交換(Electronic DataInter change,EDI)、快速反應(yīng) (Quick Response,QR)及有效的客戶反映(Effective Customer Response,ECR)、企業(yè)資源計劃 (Enterprise Resource Planning,ERP)等技術(shù)與觀念在我國的物流中將會得到普遍的應(yīng)用電子商務(wù)物流基本特點電子商務(wù)物流基本特點。信息化是一切的基礎(chǔ),沒有物流的信息化,任何先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域,信息技術(shù)及計算機(jī)技術(shù)在物流中的應(yīng)用將會徹底改變世界物流的面貌。

  2.自動化

  自動化的基礎(chǔ)是信息化,自動化的核心是機(jī)電一體化,自動化的外在表現(xiàn)是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯等。物流自動化的設(shè)施非常多,如條碼/語音/射頻自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動導(dǎo)向車、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等。這些設(shè)施在發(fā)達(dá)國家已普遍用于物流作業(yè)流程中,而在我國由于物流業(yè)起步晚,發(fā)展水平低,自動化技術(shù)的普及還需要相當(dāng)長的時間!。

  3.網(wǎng)絡(luò)化

  物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化,這里指的網(wǎng)絡(luò)化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信,比如物流配送中心向供應(yīng)商提出定單這個過程,就可以使用計算機(jī)通信方式,借助于增殖網(wǎng) (Value Added Network,VAN)上的電子定貨系統(tǒng)(EOS)和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)來自動實現(xiàn),物流配送中心通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集下游客戶的定貨的過程也可以自動完成;二是組織的網(wǎng)絡(luò)化,即所謂的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)。比如,臺灣的電腦業(yè)在90年代創(chuàng)造出了“全球運(yùn)籌式產(chǎn)銷模式”,這種模式的基本點是按照客戶定單組織生產(chǎn),生產(chǎn)采取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,采取外包的形式將一臺電腦的所有零部件、元器件、芯片外包給世界各地的制造商去生產(chǎn),然后通過全球的物流網(wǎng)絡(luò)將這些零部件、元器件和芯片發(fā)往同一個物流配送中心進(jìn)行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發(fā)給訂戶。這一過程需要有高效的物流網(wǎng)絡(luò)支持,當(dāng)然物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)是信息、電腦網(wǎng)絡(luò)。

  物流的網(wǎng)絡(luò)化是物流信息化的必然,是電子商務(wù)下物流活動的主要特征之一當(dāng)今世界Internet等全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為物流的網(wǎng)絡(luò)化提供了良好的外部環(huán)境,物流網(wǎng)絡(luò)化不可阻擋電子商務(wù)物流基本特點電子商務(wù)師。

  4.智能化

  這是物流自動化、信息化的一種高層次應(yīng)用,物流作業(yè)過程大量的運(yùn)籌和決策,如庫存水平的確定、運(yùn)輸(搬運(yùn))路徑的選擇、自動導(dǎo)向車的運(yùn)行軌跡和作業(yè)控制、自動分揀機(jī)的運(yùn)行、物流配送中心經(jīng)營管理的決策支持等問題都需要借助于大量的知識才能解決。在物流自動化的進(jìn)程中,物流智能化是不可回避的技術(shù)難題。好在專家系統(tǒng)、機(jī)器人等相關(guān)技術(shù)在國際上已經(jīng)有比較成熟的研究成果。為了提高物流現(xiàn)代化的水平,物流的智能化已成為電子商務(wù)下物流發(fā)展的一個新趨勢。

  5.柔性化

  柔性化本來是為實現(xiàn)“以顧客為中心”理念而在生產(chǎn)領(lǐng)域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝,沒有配套的柔性化的物流系統(tǒng)是不可能達(dá)到目的的。90年代,國際生產(chǎn)領(lǐng)域紛紛推出彈性制造系統(tǒng)(Flexible Manufacturing System,F(xiàn)MS)、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(Computer Integrated Manufacturing System,CIMS)、制造資源系統(tǒng) (Manufacturing Requirement Planning,MRP)、企業(yè)資源計劃(ERP)以及供應(yīng)鏈管理的概念和技術(shù),這些概念和技術(shù)的實質(zhì)是要將生產(chǎn)、流通進(jìn)行集成,根據(jù)需求端的需求組織生產(chǎn),安排物流活動。因此,柔性化的物流正是適應(yīng)生產(chǎn)、流通與消費(fèi)的需求而發(fā)展起來的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據(jù)消費(fèi)需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特色,靈活組織和實施物流作業(yè)。

  另外,物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,物流的社會化、共同化也都是電子商務(wù)下物流模式的新特點。

  【拓展】我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢

  三大發(fā)展趨勢

  “十三五”時期是電子商務(wù)物流改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新常態(tài)對電子商務(wù)物流提出了新要求。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果的深度融合與推動下,電子商務(wù)物流將站住更高的起點,呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。

  第一,電子商務(wù)物流的服務(wù)內(nèi)容和內(nèi)涵將更加豐富。

  一方面,我國網(wǎng)絡(luò)零售交易產(chǎn)生的電商物流業(yè)務(wù)近70%由快遞企業(yè)承擔(dān),快遞業(yè)成為服務(wù)電子商務(wù)的主渠道。另一方面,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,電商物流也衍生出多種業(yè)態(tài),新模式不斷涌現(xiàn)。終端消費(fèi)者對多元化服務(wù)的需求進(jìn)一步細(xì)化,電商物流企業(yè)適時推出終端智能柜、物流保險、特殊物品物流、逆向物流等主動服務(wù)和個性服務(wù)。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn),電子商務(wù)、制造業(yè)、跨境貿(mào)易等關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)不斷升級,電商物流上下游產(chǎn)業(yè)環(huán)境也隨之優(yōu)化和升級,這必將對電商物流服務(wù)內(nèi)容提出更高要求,倉配一體化、供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)種類將加快拓展;跨境貿(mào)易的發(fā)展也將為電商物流企業(yè)注入新的發(fā)展活力。

  第二,市場主體將更加多元。

  一方面,隨著外部產(chǎn)業(yè)的融合、資本市場的加速進(jìn)入以及同業(yè)、同區(qū)域整合,優(yōu)質(zhì)資源要素和人力要素進(jìn)一步向龍頭企業(yè)聚集,市場集中度將進(jìn)一步提高。另一方面,快遞公共服務(wù)站、連鎖商業(yè)合作、第三方服務(wù)平臺等創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn)的同時,傳統(tǒng)快運(yùn)、物流企業(yè)也開始紛紛跨界進(jìn)入快遞及電商物流領(lǐng)域,向?qū)I(yè)化、區(qū)域化、平臺化方向發(fā)展。此外,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動及平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,碎片化的物流資源通過互聯(lián)網(wǎng)和平臺整合進(jìn)入市場,“平臺+個人”的商業(yè)模式正在出現(xiàn),正逐步探索、演化,成為新的電商物流服務(wù)提供者和市場參與者。

  第三,電商物流將更加智慧、智能我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢。

  隨著生產(chǎn)消費(fèi)需求的不斷升級和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境的不斷成熟,電商物流數(shù)據(jù)化、自動化、智能化的發(fā)展趨勢將勢不可擋。DT(數(shù)據(jù)科技)時代的到來,使得大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)深入到企業(yè)的經(jīng)營管理、銷售預(yù)測、運(yùn)營決策、營銷推廣、渠道管理、客戶體驗、物流管理、IT構(gòu)架等方方面面。尤其是大數(shù)據(jù)對供應(yīng)鏈的應(yīng)用將改變電商物流的路徑和運(yùn)作,從而顛覆傳統(tǒng)的運(yùn)營模式,對物流服務(wù)提出更高的要求,大數(shù)據(jù)服務(wù)、云服務(wù)、智慧倉儲、電子簽名、電子身份認(rèn)證等技術(shù)將得到推廣應(yīng)用。在物流裝備方面,自動化分揀、機(jī)器人、智能快件箱等開發(fā)應(yīng)用力度將持續(xù)加大。尤其是“劉易斯拐點”的到來,迫使企業(yè)告別過往依靠廉價勞動力的發(fā)展怪圈,對電商物流的提質(zhì)增效形成“倒逼”。從現(xiàn)狀來看,倉儲分揀等智能機(jī)器人已經(jīng)進(jìn)入實際應(yīng)用階段,而當(dāng)人工成本超過機(jī)器成本之時,自動化大規(guī)模迭代的時代將指日可待。

  未來發(fā)展重點

  當(dāng)然,我們也清醒地認(rèn)識到,電商物流的發(fā)展還存在著“快而不強(qiáng)”的問題,比如發(fā)展方式還比較粗放,基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后,服務(wù)質(zhì)量還不高。總體而言,電子商務(wù)物流將逐步從追求量的增長轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)的提升,從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)整存量、做優(yōu)增量,從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動,逐步釋放發(fā)展?jié)摿Α?yīng)該說,未來一段時期是電商物流轉(zhuǎn)型升級的機(jī)遇期,需要政府、市場主體及相關(guān)各方共同努力!。

  第一,創(chuàng)新發(fā)展是第一要務(wù),創(chuàng)新是發(fā)展的基點。

  過去幾年,電子商務(wù)的爆炸式增長帶來了海量的物流需求,處于下游的物流企業(yè)在以超常規(guī)的速度發(fā)展的同時,也陷入疲于應(yīng)付的境地!笆濉睍r期,電子商務(wù)仍將處于高速增長階段。有機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2020年,整個網(wǎng)絡(luò)零售總額將超過10萬億元,由此產(chǎn)生的全年包裹量將超過1千億件。如此龐大的市場體量容易滋生自滿情緒,沉湎于高速發(fā)展的沾沾自喜,從而失去創(chuàng)新熱情和培育行業(yè)增長新引擎的內(nèi)生動力。對此,我們應(yīng)有清醒認(rèn)識:物流的本質(zhì)是服務(wù),簡單的“人!睉(zhàn)術(shù)和“跑馬圈地”式的粗放式發(fā)展不具有可持續(xù)性。我們要以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,著力推動行業(yè)供給側(cè)改革,減少無效和低端供給,擴(kuò)大有效和中高端供給,實現(xiàn)行業(yè)更高質(zhì)量的發(fā)展。我們要加快構(gòu)建行業(yè)創(chuàng)新體系,積極推動機(jī)制、技術(shù)、產(chǎn)品和模式的創(chuàng)新,全方位提升行業(yè)綜合發(fā)展能力。

  第二,政府治理面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

  電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的代表,改變了傳統(tǒng)貿(mào)易、流通方式和人們的社交方式。從某種程度上來說,正是它的顛覆性和對傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)才激發(fā)了行業(yè)活力、釋放了發(fā)展?jié)摿。在“互?lián)網(wǎng)+”的時代背景下,新技術(shù)、新應(yīng)用、新理念、新模式不斷出現(xiàn),昭示著商業(yè)和管理的巨變,政府和社會管理的治理體系必須面對新經(jīng)濟(jì)帶來的這種挑戰(zhàn)。宏觀上應(yīng)適度監(jiān)管,保持一定的寬容度;微觀上鼓勵企業(yè)大膽嘗試、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律管理的作用;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)還推動了平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會治理和行業(yè)管理不再是政府單一角色的管理,而是多方參與的協(xié)同治理我國電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢電子商務(wù)師。政府部門應(yīng)善用各方力量,以“四兩撥千斤”之勢,創(chuàng)新治理體系,這將是新經(jīng)濟(jì)時代下政府治理面臨的新課題。

  第三,行業(yè)發(fā)展的目的要放在構(gòu)建和諧“生態(tài)圈”上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),是一種共享經(jīng)濟(jì),更是一種共榮經(jīng)濟(jì)、共贏經(jīng)濟(jì)。競爭雖無法回避,但絕不能把競爭孤立化、絕對化,更不能把競爭理念定位在“你死我活”上?v觀世界商業(yè)史,偉大品牌之間的競爭從來都不是相互碾壓,而在于相互都無法打倒對方,從而不得不讓自己做到更好。構(gòu)建和諧共享的生態(tài)圈,龍頭企業(yè)的責(zé)任重大,既要有大視野和大格局,解決好主導(dǎo)權(quán)、開放性、協(xié)作度等問題;也要有行動自覺,協(xié)調(diào)好與政府、投資者、用戶、員工等利益相關(guān)者以及與自然環(huán)境之間的關(guān)系。政府的角色同樣不能缺位,需要創(chuàng)造一個公平、公正、有效、有序的良好發(fā)展氛圍,提供健全的機(jī)制和法律保障。

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