- 相關(guān)推薦
注冊(cè)物業(yè)管理師綜合能力試題
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們會(huì)經(jīng)常接觸并使用試題，試題可以幫助學(xué)�；蚋髦鬓k方考察參試者某一方面的知識(shí)才能。大家知道什么樣的試題才是規(guī)范的嗎？以下是小編為大家收集的注冊(cè)物業(yè)管理師綜合能力試題，僅供參考，歡迎大家閱讀。
注冊(cè)物業(yè)管理師綜合能力試題 1
單項(xiàng)選擇題
1、 建筑物區(qū)分所有權(quán)包括對(duì)專(zhuān)有部分享有所有權(quán)、對(duì)共有部分享有共有和( )的權(quán)利。
A.共同利益
B.共同處分
C.共同管理
D.共同規(guī)劃
2、建筑消防給水系統(tǒng)按照滅火方式可分為( )。
A.消防卷盤(pán)滅火系統(tǒng)和消防貯水池滅火系統(tǒng)
B.消火栓給水系統(tǒng)和自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)
C.獨(dú)立消防給水系統(tǒng)和區(qū)域集中消防給水系統(tǒng)
D.直接給水滅火系統(tǒng)和設(shè)水泵水箱的滅火給水系統(tǒng)
3、十六周歲以上不滿(mǎn)十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的，視為( )。
A.部分民事行為能力人
B.準(zhǔn)民事行為能力人
C.限制民事行為能力人
D.完全民事行為能力人
4、 企業(yè)管理中，有人主張管理宜嚴(yán)，有人主張管理宜寬，有人主張管理宜寬嚴(yán)相濟(jì)。這些主張?bào)w現(xiàn)出的.是管理學(xué)中的( )原理。
A.系統(tǒng)均衡
B.人性假設(shè)
C.運(yùn)動(dòng)控制
D.信息溝通
5、建筑物的耐久一般包括抗凍、抗熱、抗蛀、抗腐。耐火等級(jí)不低于三級(jí)的較高級(jí)公共建筑和居住建筑耐久年限為( )
A.100年以上
B.50～100年
C.25～50年
D.5～20年
6、要了解某物業(yè)服務(wù)企業(yè)100名員工的性別構(gòu)成情況，則統(tǒng)計(jì)總體是( )。
A.每一名員工
B.每一名員工的性別
C.全體員工的性別
D.全體員工
7、物業(yè)服務(wù)差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A.成本低
B.營(yíng)銷(xiāo)穩(wěn)定性好
C.標(biāo)準(zhǔn)化程度高
D.易于管理
8、市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)決策的利潤(rùn)最大化原則是( )。
A.MR=MC
B.MR=TC
C.MC=MP
D.TP=TC
多項(xiàng)選擇題
9、管理的過(guò)程學(xué)派認(rèn)為，管理是五項(xiàng)因素的運(yùn)用和體現(xiàn)過(guò)程，以下各項(xiàng)中屬于這五項(xiàng)因素的是( )。
A.計(jì)劃
B.控制
C.溝通
D.組織
E.決策
不定項(xiàng)選擇題
10、 小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理上門(mén)向王女士道歉、慰問(wèn)的行為可以起到的作用為( )。
A.緩解王女士被困電梯后可能存在的抱怨、責(zé)備情緒或心理
B.體現(xiàn)主動(dòng)擔(dān)責(zé)，以退為進(jìn)
C.從心理學(xué)近因效應(yīng)角度，強(qiáng)化王女士對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正面認(rèn)知
D.化解危機(jī)，免除企業(yè)責(zé)任
注冊(cè)物業(yè)管理師綜合能力試題 2
1.按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理要求，何種資質(zhì)等級(jí)企業(yè)具備該項(xiàng)目投標(biāo)資格?(2分)
根據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》之規(guī)定，一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目、二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30 萬(wàn)㎡以下的住宅項(xiàng)目和8 萬(wàn)㎡以下的非住宅項(xiàng)目、三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接20 萬(wàn)㎡以下的住宅項(xiàng)目和5 萬(wàn)㎡以下的非住宅項(xiàng)目，而該住宅物業(yè)項(xiàng)目總建筑面積為29 萬(wàn)㎡，所以該項(xiàng)目可以由一級(jí)、二級(jí)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接(2 分)。
2.該公司目前所管項(xiàng)目的類(lèi)型和面積，符合哪一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)的.相應(yīng)要求?(3分)
根據(jù)該投標(biāo)物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知能承接該項(xiàng)目的企業(yè)資質(zhì)等級(jí)為二級(jí)以上(含)�！段飿I(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中二級(jí)資質(zhì)關(guān)于面積的規(guī)定為：“管理兩種以上物業(yè)，并且管理各類(lèi)物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%：①多層住宅100 萬(wàn)㎡;②高層住宅50 萬(wàn)㎡;③獨(dú)立式住宅(別墅)8 萬(wàn)㎡;④辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)20 萬(wàn)㎡”，而本案中該物業(yè)服務(wù)企業(yè)目前管理項(xiàng)目超過(guò)兩種類(lèi)型，且管理各類(lèi)物業(yè)的房屋建筑面積
分別占相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和為：
多層住宅：20/100=20%;
高層住宅：20/50=40%;
別墅：4/8=50%
20%+40%+50%=110%>100%，符合條件。據(jù)此判斷該公司資質(zhì)等級(jí)為二級(jí)資質(zhì)。
3.該公司物業(yè)服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)測(cè)算項(xiàng)目中，哪些費(fèi)用項(xiàng)目不應(yīng)計(jì)入該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)成本(支出)(10分)
據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部印發(fā)的《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法(試行)》的通知規(guī)定，本案例中不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本的費(fèi)用有：
(1)補(bǔ)充養(yǎng)老金：不屬于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本;
(2)分管此項(xiàng)目的副總經(jīng)理工資，不屬于本項(xiàng)目管理服務(wù)人員的工資，因此也不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本;
(3)項(xiàng)目部年終績(jī)效獎(jiǎng)
(4)工程保修費(fèi)用、項(xiàng)目履約金均為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位向施工單位收取的費(fèi)用，與物業(yè)管理服務(wù)無(wú)關(guān)，不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本;
(5)管理區(qū)域內(nèi)裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用是由裝修工程所產(chǎn)生的垃圾的管理和清運(yùn)費(fèi)用，該費(fèi)用在裝修期間向裝修人單獨(dú)收取，也不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本;
(6)對(duì)社會(huì)的愛(ài)心捐贈(zèng)系物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的行為，與物業(yè)管理服務(wù)無(wú)關(guān)，不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本。
4.假設(shè)本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)成本A為542萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅及附加為5.5%。項(xiàng)目成本利潤(rùn)為8%，如果不計(jì)項(xiàng)目其他物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性收支，請(qǐng)分別計(jì)算本項(xiàng)目利潤(rùn)B、營(yíng)業(yè)稅及附加費(fèi)C、本項(xiàng)目年物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額D(單位：萬(wàn)元)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)d(元/平方米·月)。(10分)
設(shè)可收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用面積用S表示，計(jì)劃成本用A表示，營(yíng)業(yè)稅及附加的總稅率用i表示，項(xiàng)目平均成本利潤(rùn)率用I表示，利潤(rùn)用B表示，稅金用C表示，物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額用D表示，物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)用d表示，營(yíng)業(yè)額用E表示。則可得：
(1)利潤(rùn)=成本×項(xiàng)目成本利潤(rùn)率
B=A×I=542×8%=43.36(萬(wàn)元)
即利潤(rùn)為43.36 萬(wàn)元;
(2)稅金=營(yíng)業(yè)額×營(yíng)業(yè)稅及附加的總稅率=(成本+利潤(rùn))×營(yíng)業(yè)稅及附加的總稅率
C=(A+B)×i=(542+43.36)×5.5%=32.19(萬(wàn)元)
即稅金為32.19 萬(wàn)元;
(3)物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額=成本+利潤(rùn)+稅金
D=A+B+C=542+43.36+32.19= 617.55(萬(wàn)元)
即物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額為617.55 萬(wàn)元;
(4)物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)=物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額/(可收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用面積12 個(gè)月)
d=D/(S12)=6175500/(26000012)=1.98(元/平方米月)
即物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)為1.98 元/平方米月。
【注冊(cè)物業(yè)管理師綜合能力試題】相關(guān)文章：
注冊(cè)物業(yè)管理師綜合能力習(xí)題03-17
2016物業(yè)管理師綜合能力試題03-19
注冊(cè)物業(yè)管理師綜合能力訓(xùn)練題03-17
2016物業(yè)管理師綜合能力練習(xí)試題03-19
2016物業(yè)管理師《綜合能力》復(fù)習(xí)試題03-27