2015年物業(yè)管理師考試《制度與政策》練習(xí)題
一、單項選擇題
1、 享有第一次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)先權(quán)的是( )。
A.業(yè)主
B.建設(shè)單位
C.業(yè)主大會
D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
2、 長期持續(xù)的政府定價,限制業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理市場的( )。
A.監(jiān)督權(quán)
B.決策權(quán)
C.選擇權(quán)
D.管理權(quán)
3、 物業(yè)管理作為房地產(chǎn)消費(fèi)階段的( )環(huán)節(jié),對房地產(chǎn)保值、增值有著重大影響。
A.管理
B.服務(wù)
C.維護(hù)
D.保障
4、 物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相互分離,是物業(yè)管理( )的必要前提。
A.國際化
B.社會化
C.專業(yè)化
D.市場化
5、 發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時向有關(guān)行政管理部門報告事故。如發(fā)生燃?xì)獗ǎ瑧?yīng)向( )報告。
A.消防部門
B.市政部門
C.公安部門
D.建設(shè)部門
6、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)必須誠實信用,提供的服務(wù)質(zhì)量必須貨真價實,接受( )的監(jiān)督。
A.國家
B.消費(fèi)者
C.質(zhì)檢部門
D.建設(shè)部門
7、 《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會成立后應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的( )備案,以便政府行政主管部門對業(yè)主委員會的情況進(jìn)行必要的了解和掌握。
A.省、區(qū)人民政府行政主管部門
B.區(qū)、縣人民政府行政主管部門
C.省、區(qū)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門
D.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門
8、 通常狀況下,( )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作,物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂。
A.業(yè)主、業(yè)主大會
B.業(yè)主、業(yè)主委員會
C.業(yè)主、建設(shè)單位
D.社區(qū)居委會、業(yè)主委員會
9、 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行政府指導(dǎo)價的具體方式是由( )根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實際情況和管理要求,制定物業(yè)管理服務(wù)的等級標(biāo)準(zhǔn)。
A.房地產(chǎn)公司
B.房地產(chǎn)行政主管部門
C.政府行政主管部門
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
10、 《物業(yè)管理條例》在堅持法律制度( )的前提下,充分考慮各地區(qū)的實際情況,對房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營、物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅做出原則性規(guī)定。
A.統(tǒng)一性
B.普遍性
C.強(qiáng)制性
D.合理性
11、 改革開放后,隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展,我國房地產(chǎn)中介服務(wù)活動也取得了重大進(jìn)展,中介機(jī)構(gòu)大量建立,在( )發(fā)揮著重要作用。
A.物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域
B.房地產(chǎn)流通領(lǐng)域
C.建筑領(lǐng)域
D.房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域
12、 據(jù)統(tǒng)計,全國物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的( )。
A.38%
B.45%
C.50%
D.95%
13、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生分立、合并的,應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門辦理( )手續(xù)后30日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門申請辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù),并重新核定資質(zhì)等級。
A.登記
B.審核
C.申請
D.變更
14、 物業(yè)管理三級服務(wù)中,小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點,生活垃圾( )清運(yùn)1次。
A.每天
B.每2天
C.每3天
D.每星期
15、 包干制收費(fèi)形式下,業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同支付( )后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須按照物業(yè)服務(wù)合同要求和標(biāo)準(zhǔn)完成物業(yè)管理服務(wù)。
A.部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
B.全部物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
C.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
D.固定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
16、 《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定,為了保證維修基金的安全,嚴(yán)禁( )。
A.專戶存儲
B.?顚S
C.挪作他用
D.用于共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新和改造
17、 發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當(dāng)及時向( )報告,協(xié)助做好救助工作。
A.公安部門
B.市政部門
C.物業(yè)主管部門
D.有關(guān)行政主管部門
18、 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以參照( )印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合物業(yè)項目情況、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及物業(yè)管理項目的具體情況,協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求。
A.建設(shè)部
B.財政部
C.中國物業(yè)管理協(xié)會
D.中國物業(yè)行政主管部門
19、 資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)自受理企業(yè)申請之日起( )個工作日內(nèi),對符合相應(yīng)資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書。
A.10
B.15
C.20
D.30
20、 我國當(dāng)前仍處于計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期,由福利制的房屋管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌奈飿I(yè)管理模式,需要( )發(fā)揮應(yīng)有的作用。
A.房地產(chǎn)企業(yè)
B.政府
C.物業(yè)管理部門
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
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