2016物業(yè)管理師《管理實(shí)務(wù)》試題與答案
一、單項(xiàng)選擇題：
1、清潔衛(wèi)生服務(wù)管理的基本方法.大致可分為( )兩大類。
A、外包管理及自行作業(yè)
B、戶內(nèi)有償清潔及公區(qū)日常保潔
C、垃圾分類收集及統(tǒng)一存放管理
D、專業(yè)化服務(wù)及提供差異化服務(wù)
2、對(duì)于校園布局緊湊、人員活動(dòng)較多的區(qū)域如教學(xué)樓、學(xué)生及教職工生活區(qū)、實(shí)驗(yàn)樓、辦公樓等場(chǎng)所等，應(yīng)采用( )管理。
A、精品式 B、自然式 C、放養(yǎng)式 D、間歇式
3、下列消滅白蟻的方法中屬于藥殺法的是：( )
A、根據(jù)蟻路、空氣孔、分飛孔及兵蟻、工蟻的分布等判斷找出蟻巢后將其挖除的辦法
B、通過在白蟻蛀食的食物中在白蟻主要出入的蟻路中噴入白蟻藥物，使出入的白蟻身體粘上白蟻藥粉，藥粉通過相互傳染傳遞給其他白蟻，導(dǎo)致整巢白蟻中毒死亡
C、通過藥物和燈光兩種方法誘殺
D、利用白蟻的無敢或病菌對(duì)白蟻進(jìn)行生物滅殺。
4、下列屬于綠化的日常管理內(nèi)容的是：( )
A、草坪翻新與補(bǔ)值、綠籬翻新補(bǔ)植、林下綠地改造、園林建筑小品翻新、花壇植物更換等
B、澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔等
C、苗圃花木種植及工程苗木種植
D、節(jié)假日或喜慶等特殊場(chǎng)合對(duì)小區(qū)公共區(qū)域或會(huì)議場(chǎng)所等進(jìn)行花木裝飾等布置
5、針對(duì)大型公共物業(yè)綠化的特點(diǎn)，在進(jìn)行綠化管理時(shí)必須注意的問題不包括下列哪項(xiàng)( )
A、不宣使用帶刺、有毒、易斷的綠化植物
B、不宣使用果樹或大花植物作綠化
C、植物養(yǎng)護(hù)應(yīng)注重對(duì)綠地的圍護(hù)，避免人為因素造成植物損壞
D、不宜使用大喬木作綠化
6、日常綠化管理的方法包括：建立健全綠化管理制度，明確日常綠化( )。
A、基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) B、檢查內(nèi)容與檢查重點(diǎn)
C、基本要求和針對(duì)性要求D、標(biāo)準(zhǔn)和要求
7、草坪檢查重點(diǎn)內(nèi)容不包括：( )
A、施肥、淋水是否合理 B、表面平整度、禿斑
C、病蟲害情況 D、修剪是否及時(shí)
8、工廠綠化植物受周圍環(huán)境影響較大，其植物綠化功能以( )為主，在植物選用上多選用生長(zhǎng)快、成活率高、抗性強(qiáng)的樹種。
A、莊嚴(yán) B、幽雅 C、舒適 D、環(huán)保
二、多項(xiàng)選擇題：
1、物業(yè)環(huán)境管理包括( )等管理服務(wù)
A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和場(chǎng)地等清潔衛(wèi)生
B、公共區(qū)域車輛的管理C、園林綠化D、衛(wèi)生蟲害防治
2、下列哪些屬于物業(yè)管理服務(wù)合同中的清潔衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容：( )
A、生活垃圾收集與處理B、地下停車場(chǎng)的保潔
C、業(yè)主家的地毯清洗 D、公共管道疏通服務(wù)
3、清潔衛(wèi)生操作的基本方法包括：( )
A、全面清掃、水清洗、垃圾收集和垃圾處理
B、管道疏通
C、外墻裝飾面清潔保養(yǎng)、打蠟、拋光、晶面處理
D、垃圾分類
4、白蟻的防治方法有( )等，司根據(jù)不同的情況采用相應(yīng)方法來防治白蟻。
A、堵眼法 B、藥殺法 C、誘殺法 D、生物防治法
5、蟑螂的防治方法有：( )
A、對(duì)建筑物各種孔縫進(jìn)行堵眼、封縫、防止蟑螂食物
B、嚴(yán)格控制食物及水源，及時(shí)清理生活垃圾、消除蟑螂食物
C、徹底整頓室內(nèi)衛(wèi)生，清除殘留卵夾，控制和減少高峰季節(jié)的蟑螂密度
D、利用滅蟑藥粉、藥筆、殺蟲涂料及毒餌粘捕等化學(xué)防治
6、物業(yè)綠化管理除了日常綠化養(yǎng)護(hù)管理工作外，還包括了( )等工作。
A、綠化翻新改造B、園林設(shè)計(jì)C、環(huán)境布置D、綠化有償服務(wù)
7、綠化管理的基本要求主要有：( )
A、保持植物正常生長(zhǎng)
B、加強(qiáng)枯枝黃葉的清理及綠化保潔工作
C、及時(shí)對(duì)妨礙業(yè)主、物業(yè)使用人生活活動(dòng)的綠化植株進(jìn)行改造，減少人為踐踏對(duì)綠化造成的危害
D、經(jīng)常進(jìn)行綠化改造.滿足部分業(yè)主的特殊愛好
參考答案：
一、單項(xiàng)選擇題
1-8：A B B D B C D
二、多項(xiàng)選擇題
1-7：ACD ABD ABC BCD ABCD ACD ABC
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