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物業(yè)管理師《管理實務》基礎試題及答案

時間:2024-06-18 16:29:06 試題 我要投稿
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2016物業(yè)管理師《管理實務》基礎試題及答案

  一、單項選擇題:

2016物業(yè)管理師《管理實務》基礎試題及答案

  1、物業(yè)管理企業(yè)對新接管理物業(yè)項目的共用部位、共用設施設備進行的接管驗收通常稱為( B )

  A、前期管理

  B、物業(yè)的承接查驗

  C、早期介入

  D、工程項目的竣工驗收

  2、( B )是通過啟用設施或設備來直接檢驗被查驗對象的安裝質(zhì)量和使用功能,以直觀地了解其符合性、舒適性、安全性等。

  A、檢測查驗 B、使用查驗 C、試驗查驗 D、觀感查驗

  3、物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的承接查驗不同于新建物業(yè)的承接查驗,其承接查驗的內(nèi)容、重點都有一定區(qū)別。下列不屬于物業(yè)管

  理機構(gòu)更迭時物業(yè)承接查驗的準備工作的是:( C )

  A、分析是否符合承接查驗條件

  B、成立物業(yè)承接查驗小組

  C、與建設單位共同開展查驗工作

  D、準備資料和工具

  4、新建物業(yè)的物業(yè)管理工作移交中,移交方為該物業(yè)開發(fā)建設單位,承接方為:( A )

  A、物業(yè)管理企業(yè)

  B、業(yè)主大會

  C、社區(qū)居民委員會

  D、建設單位行政主管部門

  5、物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作移交,如承接的部分物業(yè)項目還在保修期內(nèi),承接單位應與建設單位、移交單位共同簽訂

  ( D ),明確具體的保修項目、負責保修的單位及聯(lián)絡方式、保修方面遺留問題的處理情況。

  A、保修協(xié)議 B、驗收協(xié)議 C、移交清單 D、移交協(xié)議

  二、多項選擇題:

  1、物業(yè)的承接查驗是物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)前必不可少的環(huán)節(jié),其工作質(zhì)量對以后的物業(yè)管理服務至關重要,分為( AB )

  兩種類型,前者發(fā)生在建設單位向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過程中,后者發(fā)生在業(yè)主大會或產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)

  的過程中。

  A、新建物業(yè)的承接接查驗

  B、物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的承接查驗

  C、竣工驗收階段的承接查驗

  D、物業(yè)入住階段的承接查驗

  2、新建物業(yè)的承接查驗需做好下列哪些主要準備工作:( ABC )。

  A、人員準備

  B、計劃準備

  C、資料準備

  D、資金準備

  3、下列哪些是新建物業(yè)承接查驗的主要內(nèi)容:( ABC )。

  A、物業(yè)資料

  B、物業(yè)共用部位

  C、共用設施設備

  D、維修資金賬戶資料

  4、在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,物業(yè)管理企業(yè)應接收查驗下列哪些資料( ABC )

  A、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖等,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料

  B、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料

  C、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件

  D、業(yè)主委員會所必需要其他資料

  5、按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時,應對物業(yè)共用部位進行查驗。主要內(nèi)容包括:( ABD )

  A、主體結(jié)構(gòu)及外墻、屋面

  B、共用部位樓面、地面、內(nèi)墻面、頂棚、門窗

  C、業(yè)主衛(wèi)生間、陽臺

  D、公共走廊、樓道及其扶手、護欄等

  6、物業(yè)管理的承接查驗主要以核對的方式進行,在現(xiàn)場檢查、設備調(diào)試等情況下還可采用( BCD )等具體方法進行檢查。__

  A、經(jīng)驗查驗 B、使用查驗 C、試驗查驗 D、檢測查驗

  7、對于承接查驗中所發(fā)現(xiàn)的問題,哪些是應有的處理程序( ABC )

  A、收集整理存在問題

  B、提出處理方法

  C、跟蹤驗證

  D、立即向行業(yè)主管部門匯報

  8、從工程質(zhì)量發(fā)生的原因和處理責任看,工程質(zhì)量問題可分為兩類,分別是:( AC )。

  A、施工單位引起的質(zhì)量問題

  B、物業(yè)管理企業(yè)承接查驗時未能及時發(fā)現(xiàn)

  C、由于規(guī)劃、設計時考慮不周,造成功能不足、使用不便,運行管理不經(jīng)濟等問題

  D、工程監(jiān)理單位未發(fā)揮作用

  9、物業(yè)管理機構(gòu)更迭時,新的物業(yè)管理企業(yè)實施承接查驗必須在下列哪些條件均滿足的情況下進行:( AB )。

  A、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機構(gòu)完成解除了物業(yè)服務合同

  B、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務合同

  C、原物業(yè)管理機構(gòu)已經(jīng)退出該承接物業(yè)的日常管理

  D、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位已向新的物業(yè)管理企業(yè)提供管理用房

  10、物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的物業(yè)查驗的基本內(nèi)容有:( ABC )

  A、物業(yè)資料情況

  B、物業(yè)共用部位、共用設施設備及管理現(xiàn)狀

  C、各項費用與收支情況,項目機構(gòu)經(jīng)濟運行情況

  D、業(yè)主自用部位的質(zhì)量狀況

  11、物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作的移交包括:( ACD )

  A、原有物業(yè)管理機構(gòu)向新的物業(yè)管理企業(yè)移交

  B、原有物業(yè)管理機構(gòu)向新的物業(yè)管理企業(yè)移交

  C、業(yè)主大會向新的物業(yè)管理企業(yè)移交

  D、物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)管理企業(yè)移交

  12、物業(yè)管理機構(gòu)更迭時物業(yè)管理工作移交中的重點和難點內(nèi)容是:( ABC )

  A、各項費用和資產(chǎn)的移交

  B、共用配套設施和機電設備的接管

  C、承接時的物業(yè)管理運作銜接

  D、建設單位支付的開辦費移交

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