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2017年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》備考試題
2017年物業(yè)管理師考試已進(jìn)入備考階段，為此，小編整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題精選，共20題，以供考生平時(shí)練習(xí)。想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
1、街道辦事處根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的布置或指示( )。
A.可以撤換物業(yè)管理企業(yè)
B.可以檢查督促物業(yè)管理企業(yè)的工作
C.可以選聘新的物業(yè)管理企業(yè)
D.不得干涉物業(yè)管理企業(yè)的任何工作
2、物業(yè)管理區(qū)域建設(shè)與社區(qū)建設(shè)的共性有( )。
A.管理目標(biāo)一致
B.管理手段一致
C.管理職能一致
D.管理功能一致
3、劃分房屋功能是住宅與非住宅的一個(gè)根本標(biāo)志，是否具備( )。
A.建設(shè)達(dá)到一定規(guī)模，基礎(chǔ)設(shè)施配套齊全
B.室內(nèi)活動(dòng)的吃、喝、住、穿、用等起居功能和設(shè)施
C.按照城市統(tǒng)一規(guī)劃而建設(shè)，并以投入使用
D.是相對(duì)封閉、獨(dú)立的住宅群體或住宅區(qū)域
4、1994年6月，我國(guó)第一部地方性物業(yè)管理法規(guī)在( )出臺(tái)。
A.北京
B.青島
C.廣州
D.深圳
5、住宅小區(qū)物業(yè)管理是( )過(guò)程。
A.超期管理
B.靜態(tài)管理
C.動(dòng)態(tài)管理
D.靜態(tài)、動(dòng)態(tài)管理
6、物業(yè)管理涉及到的法律很多，遇到的問(wèn)題又十分復(fù)雜，在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)以( )為依據(jù)。
A.企業(yè)的規(guī)章制度
B.業(yè)主委員會(huì)章程
C.上級(jí)行政部門(mén)的指示
D.法律、法規(guī)
7、物業(yè)管理人員應(yīng)具備的職業(yè)道德之一是( )。
A.儀表端莊，形象良好
B.忠于職守，盡職盡責(zé)
C.體魄健康，胸懷寬廣
D.語(yǔ)言流暢，表達(dá)力強(qiáng)
8、物業(yè)管理人員在工作中相互推諉，辦事拖拉，不符合( )的職業(yè)道德要求。
A.忠于職守，盡職盡責(zé)
B.實(shí)事求是，辦事公道
C.謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌
D.遵守紀(jì)律，奉公守法
9、物業(yè)管理人員要做到人找工作，不要讓工作找人。凡是用戶(hù)需要做的事都是要分秒必爭(zhēng)，盡快干好，這體現(xiàn)了( )。
A.積極主動(dòng)，講求實(shí)效
B.謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌
C.刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
D.儀表端莊，良好形象
10、講求實(shí)效，要做到急修零活當(dāng)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng);如果是一般水、電、氣、暖方面的問(wèn)題，雖然當(dāng)時(shí)不處理也不會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)，也( )。
A.必須馬上修好
B.必須三天內(nèi)解決
C.要力爭(zhēng)當(dāng)日給用戶(hù)答復(fù)
D.要力爭(zhēng)三天內(nèi)給予答復(fù)
答案：1.B 2.A 3.B 4.D 5.D6.D 7.B 8.A 9.A 10.C
11、 我國(guó)對(duì)房地產(chǎn)實(shí)行( D )管理方式。
A、合同
B、契約
C、租賃
D、權(quán)證
12、 我國(guó)開(kāi)展物業(yè)管理以來(lái)，政府價(jià)格主管部門(mén)和房地產(chǎn)主管部門(mén)，對(duì)高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般都實(shí)行( C )
A、市場(chǎng)定價(jià)
B、政府指導(dǎo)價(jià)
C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
D、政府定價(jià)
13、
物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每( B )小時(shí)至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。
A、1
B、2
C、3
D、4
14、 已經(jīng)出售并交付給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由( C )繳納
A、建設(shè)單位
B、物業(yè)管理企業(yè)
C、業(yè)主
D、物業(yè)買(mǎi)受人
15、 業(yè)主大會(huì)由( B )組成。
A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的部分業(yè)主
B、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主
C、行政管理區(qū)域內(nèi)的部分業(yè)主
D、行政管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主
16、 業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)( C )日前以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
A、7
B、10
C、15
D、20
17、 訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會(huì)籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過(guò)，公約的修改權(quán)也屬于( A)。
A、業(yè)主大會(huì)
B、業(yè)主委員會(huì)
C、業(yè)主管委會(huì)
D、業(yè)主公約
18、 經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者( B )%以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出變更決定，并以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
A、15
B、20
C、30
D、50
19、業(yè)主大會(huì)作出的一般決定，實(shí)行簡(jiǎn)單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)( B )以上通過(guò)
A、1/2
B、2/3
C、3/4
D、4/5
20、 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是指業(yè)主或建設(shè)單位通過(guò)招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)投標(biāo)方式競(jìng)聘物業(yè)管理項(xiàng)目的活動(dòng)。其中，由建設(shè)單位通過(guò)招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱(chēng)為( A )。
A、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)
B、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)
C、后期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)
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