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管理咨詢師實(shí)務(wù)模擬考試復(fù)習(xí)題及答案

時(shí)間:2024-09-27 08:44:11 管理咨詢師 我要投稿
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2017年管理咨詢師實(shí)務(wù)模擬考試復(fù)習(xí)題及答案

  一、單選題

2017年管理咨詢師實(shí)務(wù)模擬考試復(fù)習(xí)題及答案

  1.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式(JIT)是日本豐田汽車公司在20世紀(jì)60年代實(shí)行的一種生產(chǎn)管理方式,又稱為無庫存生產(chǎn)方式。關(guān)于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式的基本思想,以下理解不正確的是( )。

  A.JIT代表的是一種新效率理念,一種集約化管理思想

  B.JIT采取的是少品種、大批量、短周期的生產(chǎn)方式

  C.“在需要的時(shí)候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”

  D.看板系統(tǒng)是JIT生產(chǎn)現(xiàn)場控制技術(shù)的核心

  2.精益生產(chǎn)(1P)方式是指以整體優(yōu)化的觀點(diǎn),以社會(huì)需求為依據(jù),以發(fā)揮人的因素為根本,有效配置和合理使用企業(yè)資源,最大限度地為企業(yè)謀求利益的一種新型生產(chǎn)方式。關(guān)于精益生產(chǎn)方式的特點(diǎn),以下理解錯(cuò)誤的是( )。

  A.精益生產(chǎn)方式以簡化為手段,消除生產(chǎn)中一切不增值的活動(dòng)

  B.精益生產(chǎn)方式采用高度自動(dòng)化和現(xiàn)代化,提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性

  C.精益生產(chǎn)方式力求與用戶和供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系

  D.精益生產(chǎn)方式建立工作標(biāo)準(zhǔn)化制度,實(shí)行一人多機(jī)操作方式

  3.咨詢?nèi)藛T對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),作出的直方圖近似予正態(tài)分布,數(shù)據(jù)分布沒有超出兩側(cè)的控制界限,但樣本平均值與公差值有一些偏離,由此可以判斷( )。

  A.產(chǎn)品符合性很好,處于完全受控狀態(tài)

  B.產(chǎn)品符合性較好,處于次受控狀態(tài)

  C.產(chǎn)品符合性不太好,處于受控狀態(tài)邊緣

  D.樣本平均值與公差值有偏離,已不在受控狀態(tài)

  4.某企業(yè)欲利用6西格瑪管理原理(100萬活動(dòng)中有3.4次的缺陷機(jī)會(huì)),對班組的班前班后會(huì)活動(dòng)進(jìn)行管理控制,通過對相關(guān)過程的分解與評估,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有平均水平不足3西格瑪水平。若希望一年之內(nèi)達(dá)到4西格瑪水平,其合格率應(yīng)該是( )。

  A.99.977%

  B.99.38%

  C.99 00%

  D.97.55%

  5.咨詢?nèi)藛T在對某啤酒廠進(jìn)行咨詢時(shí),就啤酒銷售水平相關(guān)指標(biāo)與客戶進(jìn)行討論,認(rèn)為價(jià)格、口感和酒瓶防爆是關(guān)鍵指標(biāo)。與以上指標(biāo)對應(yīng)的特性是( )。

  A.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、性能指標(biāo)、安全指標(biāo)

  B.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、外觀指標(biāo)、安全指標(biāo)

  C.安全指標(biāo)、性能指標(biāo)、壽命指標(biāo)

  D.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、可靠指標(biāo)、安全指標(biāo)

  6.某公司質(zhì)量管理主管針對員工質(zhì)量管理意識薄弱的問題,以親和圖法進(jìn)行分析。以下親和圖直觀反映出的工作要點(diǎn)是( )。

  A.采取外部委托培訓(xùn)或外請講師

  B.以自身培訓(xùn)和輔導(dǎo)為主

  C.采取各種手段加大宣傳力度

  D.建立并實(shí)施系統(tǒng)的培訓(xùn)教育活動(dòng)

  7.某化工企業(yè)在年底召開了年度總結(jié)會(huì)議,生產(chǎn)科就產(chǎn)品一次人庫合格率和交驗(yàn)合格率與上年同期進(jìn)行了對比總結(jié),均比上年同期上升了2個(gè)百分點(diǎn)。以上屬于哪方面的指標(biāo)分析?( )

  A.按產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)測水平分析

  B.按質(zhì)量計(jì)劃完成率分析

  C.按產(chǎn)品質(zhì)量合格率水平分析

  D.按產(chǎn)品質(zhì)量等級分析

  8.某企業(yè)對新增供應(yīng)商的進(jìn)貨檢驗(yàn)方法出現(xiàn)了以下不同意見,哪種意見是正確的?( )

  A.可按現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)貨檢驗(yàn)的方法進(jìn)行,省時(shí)、省力且經(jīng)濟(jì)性好

  B.是信譽(yù)良好的熟人介紹,現(xiàn)在是生產(chǎn)旺季,可直接上線以保交貨期

  C.雖然是可靠關(guān)系介紹,也必須按照公司新供應(yīng)商進(jìn)貨檢驗(yàn)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行

  D.對新增供應(yīng)商第一次送來的產(chǎn)品應(yīng)全數(shù)檢驗(yàn),以后可視情況而定

  9.質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作包括標(biāo)準(zhǔn)化工作、計(jì)量工作、質(zhì)量信息工作和質(zhì)量管理制度等。其中,( )是標(biāo)準(zhǔn)化工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它將直接影響到標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施。

  A.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中的有效監(jiān)督

  B.在結(jié)合企業(yè)實(shí)際,參照先進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定

  C.嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求買施

  D.逐級審批和公開發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)1

  0.某企業(yè)檢驗(yàn)員在生產(chǎn)現(xiàn)場從其中一批成品中抽一定比例的產(chǎn)品進(jìn)行合格率檢驗(yàn),并依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果判定該批成品的合格率水平,這種檢驗(yàn)方式是( )。

  A.巡回檢驗(yàn)

  B.定期檢驗(yàn)

  C.過程檢驗(yàn)

  D.抽樣檢驗(yàn)

  二、多選題

  1.影響公司治理結(jié)構(gòu)因素,主要包括( )。

  A.公司產(chǎn)權(quán)構(gòu)成

  B.公司規(guī)模大小

  C.公司集權(quán)與分權(quán)

  D.管理幅度

  E.資源利用效率

  2.下列關(guān)于影響集權(quán)與分權(quán)管理的因素的描述,較為準(zhǔn)確的是( )。

  A.事業(yè)的特點(diǎn)對集權(quán)和分權(quán)管理影響非常大。這里的事業(yè)是指企業(yè)向社會(huì)提供的產(chǎn)品或勞務(wù)

  B.企業(yè)的規(guī)模。一般來講,企業(yè)規(guī)模越大,越應(yīng)該考慮實(shí)行集權(quán)管理

  C.地域分布。企業(yè)進(jìn)行主要業(yè)務(wù)或生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的區(qū)域地理位置比較集中,集權(quán)管理比較有利,相反,地理位置分散且相距較遠(yuǎn),實(shí)行分權(quán)管理比較有利

  D.資源利用效率。它是企業(yè)選擇集權(quán)與分權(quán)的根本原則。如果集權(quán)影響企業(yè)資源利用效率,就最好不分,反之,如果分權(quán)就影響企業(yè)資料利用效率,就必須分

  E.其他因素。例如目標(biāo)責(zé)任能否界定清楚、分權(quán)后能否控制得住等,要綜合考慮這些影響因素,正確地決定集權(quán)或分權(quán)管理方式

  3.咨詢?nèi)藛T對公司崗位設(shè)置的指導(dǎo)需要建立在對崗位設(shè)置現(xiàn)狀的全面調(diào)查和分析基礎(chǔ)上,以下關(guān)于崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析工作的說法,正確的是( )。

  A.崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析包括崗位設(shè)置現(xiàn)狀收集和分類、崗位職責(zé)調(diào)查分析、崗位工作的工作量調(diào)查、人員作業(yè)率的瞬時(shí)觀測、工作流程調(diào)查分析

  B.人員作業(yè)率的瞬時(shí)觀測是對崗位工作量調(diào)查的補(bǔ)充,是為崗位設(shè)置提供工作負(fù)荷量的重要參考,因此精確度要求極高

  C.ECRS分析法是指排除、合并、調(diào)整順序、簡化等分析步驟

  D.工作流程調(diào)查分析是針對一些跨部門或跨崗位的復(fù)雜工作的分析步驟

  E.崗位設(shè)置分析的目的是使崗位之間工作不重復(fù)、崗位工作流程不反復(fù),工作簡化且各崗位工作結(jié)果可以度量

  4.人力資源需求預(yù)測的常用方法有( )。

  A.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法

  B.比例趨勢分析法

  C.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

  D.勞動(dòng)定額法

  E.德爾菲法

  5.人力資源管理職務(wù)分析咨詢中,會(huì)輔助運(yùn)用現(xiàn)場觀察法。以下對于該方法的判斷,正確的是( )。

  A.重復(fù)性強(qiáng)的工作崗位最適宜采用

  B.該方法適用于所有工作崗位

  C.分析者直接到現(xiàn)場觀察能澄清許多疑問

  D.分析者在現(xiàn)場的出現(xiàn)也可能給員工造成一些壓力

  E.分析者能直觀得到崗位所要求的個(gè)人資格的印象

  6.情景模擬是通過創(chuàng)設(shè)逼真的模擬管理系統(tǒng)或工作場景,將被評價(jià)人納入該系統(tǒng)或特定場景中并完成工作,在選擇和實(shí)施具體方法時(shí),下列說法正確的是( )。

  A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中一般不指定小組領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)發(fā)言人,僅規(guī)定議程,提出一定具體要求,根據(jù)給定的背景材料就某一指定題目進(jìn)行討論

  B.公文筐測驗(yàn)是對管理人員潛在的能力進(jìn)行測定的有效方法

  C.角色扮演一般是由經(jīng)過培訓(xùn)的評價(jià)者,扮演與被評價(jià)者談話的人,與被評影者談話并對談話過程進(jìn)行觀察和評價(jià)

  D.采用案例分析評測方法可以考察被評價(jià)人的綜合分析能力和判斷決策的能力,既可以考察被評價(jià)者一般性技能,也可以考察其特殊性技能

  E.管理游戲要求被評價(jià)者扮演一定的管理角色,模擬實(shí)際工作情境中的一些活動(dòng)

  7.在選擇崗位評價(jià)方法時(shí),下列說法不準(zhǔn)確的是( )。

  A.參照法中的標(biāo)準(zhǔn)崗位是崗位評價(jià)中的最高價(jià)值崗位,其他崗位的評價(jià)結(jié)果不可以逾越這類崗位

  B.排列法易于因評定人員的主觀傾向而影響打分的準(zhǔn)確性

  C.分類法必須參照標(biāo)準(zhǔn)崗位,才能對同一類崗位進(jìn)行排列,從而確定每個(gè)崗位不同的崗位價(jià)值

  D.因素比較法不關(guān)心崗位職責(zé)和任職資格,它是根據(jù)崗位要素的要求得出崗位價(jià)值

  E.因素評分法可以避免主觀隨意性,但是操作起來比較繁瑣

  8.在績效考核方案設(shè)計(jì)中,確定考核者是一項(xiàng)重要的工作。一般情況下,被考核者的直接上級是當(dāng)然的考核者。但是,為了減少考核的片面性,有時(shí)會(huì)增加關(guān)系部門的員工、被考核者下級、外部客戶等作為非直接上級考核者。下列關(guān)于非直接上級考核者的論述,正確的是( )。

  A.考核者一定要了解考核內(nèi)容

  B.所選盼考核者應(yīng)對所考核崗位的管理有意義

  C.同級考核者在評價(jià)被考核者時(shí)的主要工作是對所考核的內(nèi)容進(jìn)行事實(shí)確認(rèn)

  D.同級考核者在評價(jià)被考核者時(shí)要明確打出評價(jià)分?jǐn)?shù)

  E.關(guān)系部門同級考核,主要是考核被考核者的協(xié)作精神

  9.財(cái)務(wù)報(bào)表分析的局限性之一在于財(cái)務(wù)報(bào)表的局限性,具體表現(xiàn)在( )。

  A.以歷史成本報(bào)告資產(chǎn),不代表其現(xiàn)行成本或變現(xiàn)價(jià)值

  B.假設(shè)幣值不變,不按通貨膨脹率或物價(jià)水平調(diào)整

  C.穩(wěn)健原則要求預(yù)計(jì)損失而不預(yù)計(jì)收益,有可能夸大費(fèi)用,少計(jì)收益和資產(chǎn)

  D.按年度分期報(bào)告,只報(bào)告了短期信息,不能提供反映長期潛力的信息

  E.對同一會(huì)計(jì)事項(xiàng)的賬務(wù)處理,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則允許使用幾種不同的規(guī)則和程序,企業(yè)可以自行選擇

  10.以下內(nèi)部控制制度的評價(jià)內(nèi)容,屬于符合性評價(jià)的是( )。

  A.查閱賬戶管理制度了解開戶、銷戶程序

  B.向銀行函證期末存款余額

  C.檢查交易和事項(xiàng)的憑證

  D.詢問并實(shí)地觀察未留下審計(jì)軌跡的內(nèi)部控制的運(yùn)行情況

  E.重新執(zhí)行相關(guān)的內(nèi)部控制程序

  【參考答案】

  一、單選題

  1.B 2.B 3.B 4.B 5.A 6.D 7.C 8.C 9.B 10.D

  二、多選題

  1.AB 2.ACE 3.ACDE 4.ABCD 5.ACDE 6.BDE 7.AC 8.ABCE 9.ABCD 10.BCDE

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