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有領(lǐng)導(dǎo)能力的人有哪些特征
有領(lǐng)導(dǎo)能力的人一般都會具有一些特征的,你知道有領(lǐng)導(dǎo)能力的人有哪些特征嗎?下面是小編為大家?guī)淼年P(guān)于有領(lǐng)導(dǎo)能力的人有哪些特征的知識,歡迎閱讀。
1、導(dǎo)向性。
領(lǐng)導(dǎo)角色的主要特征是率領(lǐng)和引導(dǎo)下屬朝著一定目標(biāo)前進,即發(fā)揮導(dǎo)向性作用。它在領(lǐng)導(dǎo)活動中具體體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)活動目標(biāo)的科學(xué)制訂、領(lǐng)導(dǎo)方法的把握、領(lǐng)導(dǎo)決策的追蹤修正、領(lǐng)導(dǎo)過程中的變化調(diào)整等。
2、服務(wù)性。
領(lǐng)導(dǎo)角色的服務(wù)性特征,不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者全心全意為本群體成員服務(wù),而且要求領(lǐng)導(dǎo)者通過為下屬完成任務(wù)創(chuàng)造有利條件來實施領(lǐng)導(dǎo)。
3、感染性。
領(lǐng)導(dǎo)角色的感染特征,一方面要求領(lǐng)導(dǎo)者必須敏于行、慎于行和善于行;另一方面也要求領(lǐng)導(dǎo)者時時努力提高自己的素質(zhì),借以形成自己的人格凝聚力、滲透力、組合力和向心力。
4、非我性。
領(lǐng)導(dǎo)者要想勝任領(lǐng)導(dǎo)角色,必須首先完成對自我的超越。領(lǐng)導(dǎo)角色要求領(lǐng)導(dǎo)者在才能、氣質(zhì)、作風(fēng)等方面,都必須超過以往的“自我”,不斷進行自我完善和提高,對領(lǐng)導(dǎo)過程中的各種情況做出科學(xué)的反應(yīng)。
5、多重性。領(lǐng)導(dǎo)角色的本身,是一個“角色叢”:
當(dāng)他與下屬成員發(fā)生聯(lián)系時,他的角色是“領(lǐng)導(dǎo)”;
當(dāng)他與其他社會成員發(fā)生聯(lián)系時,他的角色是“公民”;
當(dāng)他與上級發(fā)生聯(lián)系時,他又成為“被領(lǐng)導(dǎo)者”;
即便在與本單位群體組織成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,也是一個“角色叢”,同時充當(dāng)多種角色,每種角色對領(lǐng)導(dǎo)者都有著為社會心理所接受的獨特的規(guī)范要求。
6、領(lǐng)導(dǎo)角色學(xué)習(xí)
角色學(xué)習(xí)是指組織成員掌握社會理想角色的行為準(zhǔn)則、技能,提高角色認(rèn)知水平,縮短與理想角色差距的過程。
1)角色義務(wù)、角色權(quán)利和角色規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)者的角色義務(wù)內(nèi)容廣泛,可以簡要地概括為下面幾大類型:
決策方面的角色,包括領(lǐng)導(dǎo)者、故障排除者、資源分配者、談判者;
信息方面的角色,包括信息接受者、信息傳播者、發(fā)言人等。
領(lǐng)導(dǎo)者的角色權(quán)利則是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力為基礎(chǔ)建立的,在領(lǐng)導(dǎo)活動中體現(xiàn)出來的權(quán)利的總稱,如決策權(quán)等。領(lǐng)導(dǎo)者的角色規(guī)范是對組織內(nèi)部的分工情況、組織制度、組織目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)層級等多種因素的一種綜合體現(xiàn)。
2)角色情感和角色態(tài)度。
社會期望角色扮演過程具有應(yīng)有的情感和態(tài)度,角色情感集中反映在個體對于所扮演角色的角色義務(wù)的責(zé)任感上。領(lǐng)導(dǎo)者不但自身要培養(yǎng)和強化角色情感,而且要營造良好的環(huán)境氛圍引導(dǎo)組織中的其他成員建立和增強角色情感。
角色態(tài)度是角色扮演者在角色行為中的心理準(zhǔn)備。人們在社會生活中要與他人交往,在交往活動中會有一種心理上的準(zhǔn)備。當(dāng)人們在以一種角色和他人交往時,必然會產(chǎn)生一種角色交往所需要的心理準(zhǔn)備狀態(tài),形成角色態(tài)度。所以,調(diào)整和改善自身的角色態(tài)度,是包括領(lǐng)導(dǎo)角色在內(nèi)的角色扮演者在實施角色行為之前必須進行的準(zhǔn)備工作。
有領(lǐng)導(dǎo)能力的人的特征有哪些
(一)毫不動搖的勇氣
它是根據(jù)本身和職業(yè)的知識形成的。沒有跟隨者愿受缺乏自信和勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者指揮,沒有聰明的跟隨者會長期被這樣的領(lǐng)導(dǎo)指揮。
。ǘ┝己玫淖灾菩
不能控制自己行為的人永遠(yuǎn)不能控制其他人。自我控制為跟隨者樹立了榜樣,他們會更聰明地進行仿效?蓞⒄毡緯谖逭。
(三)強烈的正義感
沒有公平的正義感,任何領(lǐng)導(dǎo)者都不可能指揮和獲得下屬的尊敬。
。ㄋ模﹫远ǖ臎Q心
猶豫不決的人顯示,他不能肯定他自己,不能成功地領(lǐng)導(dǎo)他人。
(五)具體的計劃
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須計劃好他的工作,并按計劃進行工作?颗R時推測移動,沒有現(xiàn)實具體計劃,事業(yè)就會像一條沒有舵的船,遲早要觸礁。
。└冻龀鏊玫牧(xí)慣
領(lǐng)導(dǎo)者的不利后果之一是需要奉獻(xiàn),它要求領(lǐng)導(dǎo)者干的工作超過他要求下屬所干的工作。
。ㄆ撸┟匀说膫性
沒有懶散粗心的人能成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)人物需要受到尊重。跟隨者不會尊重一位性格上各種因素檔次不高的領(lǐng)導(dǎo)者。
(八)同情與理解
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須同情他的下屬。另外,他必須理解他們和懂得他們的困難。
。ň牛┯胸(zé)任感
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須愿為下屬的缺點和錯誤承擔(dān)責(zé)任。如果他盡量推卸責(zé)任,他將不能繼續(xù)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。如果他的下屬犯了錯誤,這顯示他不稱職,領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮失敗的是他本人。
(十)富有協(xié)作精神
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得和運用合作力量的原則,能勸導(dǎo)下屬也去這樣做。領(lǐng)導(dǎo)人物需要力量,力量需要合作。
(十一)果決是領(lǐng)導(dǎo)者的特色
領(lǐng)導(dǎo)者的一項重要的必備條件是具有快速下決斷的能力。
。ㄊ┮朴谂c員工溝通
所謂溝通是一個人向另一個人傳遞信息并獲得理解的過程,領(lǐng)導(dǎo)每天依靠他來發(fā)布命令和指令,建立集體意識并回收反饋信息,領(lǐng)導(dǎo)必須在員工、上司、別的領(lǐng)導(dǎo)和組織外圍重要團體之間保持溝通關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)為了與員工有效溝通,提高辦事效率,必須注意以下幾點:
1、不要為了顯示權(quán)威而進行爭吵。如果你頭腦中存在著典型的“我要你看看誰是上司”的想法,你很快就會把部門鬧得不可開交。設(shè)法將自己的和員工的注意力集中到必須面對的問題上來,這是客觀環(huán)境要求的,而不是主管個人的怪念頭。
2、避免撒手不管的態(tài)度。如果你要員工認(rèn)真地對待任務(wù)并嚴(yán)格地遵循指令,有時偶爾開個玩笑是可以的,但是要清楚并把握那些重要的事情。
3、注意言辭。多數(shù)員工接受這樣的事實:領(lǐng)導(dǎo)的工作就是傳達(dá)命令和指令。由此引發(fā)的爭吵可能與傳達(dá)命令的方式有關(guān),因此,選擇能清楚表達(dá)思想的言辭,并且注意說話的語調(diào)。
4、不能假設(shè)員工已經(jīng)理解。鼓勵員工問問題,并且解釋這些問題。通過重復(fù)或演示來鞏固員工的理解。
5、反饋。給那些抱怨指派工作的員工提供機會這樣去做,在有時間去糾正前,發(fā)現(xiàn)員工的抵觸和誤解。
6、不要發(fā)出太多的命令。濫用指令將會自食其果,所以對發(fā)出的命令要有選擇,命令要簡短、中肯,如果可能的話,等到員工完成一項命令后,再發(fā)布另一個命令。
7、提供正好需要的材料。做好不同工作所要求的復(fù)雜程度有所不同,工人對他們所需的材料也不盡相同。年歲稍長的員工認(rèn)為是不必要的資料,可能正是新員工渴求的有利材料。所以考慮考慮,對談話的對象有選擇地提供材料。
8、防止指令不一致。檢查一下,明確在你打算告訴員工一項指令時,臨近部門的主管是否正在告訴他們另一項指令。另外,對提供的指令要使時間和對象不相矛盾,保持一致。
9、不要只選擇那些配合的員工。有些人天生就是適于合作的,另一些人則不是每次讓他們做事都沒有問題的。不要讓情愿干的人超負(fù)荷而忽視難辦事的人,以避免對抗。
10、盡量不要批評人。通過員工完成令人不快的工作來懲罰他們是冒險。盡量不要這樣干。員工有權(quán)期望分配合理的工作,即使你怨恨他們中的某個人。
11、最重要的是不要玩火。新上任的主管有時愛炫耀自己的權(quán)威。年齡大的主管比較有信心,他們知道強制員工合作和尊重自己可能會反過來引火燒身。
12、要善于傾聽。必須注意:
(1)不要假設(shè)任何事情。不要猜測別人要對你說些什么,并且不要讓員工認(rèn)為你了解他要說的事情,即使你真的知道。
。2)不要打岔。讓人把話說完,如果你很忙,要么限定時間要么另找時間,保證你能了解整個事情的過程。
(3)明白傾聽的必要。弄清楚員工要你注意的真實用意,這時常與你所想的有很大不同。
。4)不要反應(yīng)太快。對聽到的事情不要急于回答,避免僅僅因為事情沒說清楚或用詞不當(dāng)而感到心煩。在理解別人的看法時,耐心將會使你收益匪淺。無論如何,認(rèn)真傾聽不應(yīng)取代明確的行為和回答。當(dāng)你感覺到員工正在不著邊際地說話時,可以用機智的提問來把話題引回到主題上來。如果員工對事實的真正目的和公司的政策理解不正確,就設(shè)法使其清楚。當(dāng)集體討論陷入毫無意義的聊天時,你必須撇開話題并采取措施。當(dāng)員工給你出難題且真正用意是想讓你用你的知識和經(jīng)驗來解決它時,就直接給予回答。只要你和員工對幫助他人提高解決困難的技巧比直接解決困難更有興趣的話,你應(yīng)該避重就輕,幫助人們達(dá)到目的,但這可能很費時間。
。ㄊ┱婕詈唾潛P員工
有時候冷酷和嚴(yán)肅給下屬的鼓勵往往適得其反。在這個時候,你使用正面的激勵法,主動地鼓勵和表揚他們,那么,你就取得了相當(dāng)棒的成功。
(十四)敢于冒險
在不確定性的環(huán)境里,人的冒險精神是最稀有的資源。管理學(xué)理論認(rèn)為:克服不確定、信息不完善性的最優(yōu)方法,莫過于組織內(nèi)擁有一位具有冒險性的戰(zhàn)略家。世上沒有萬無一失的成功之路,動態(tài)的市場總帶有很大的隨機性,各要素往往變幻莫測,難以捉摸。所以,要想在波濤洶涌的商海中自由遨游,又非得有冒險的勇氣不可。甚至有人認(rèn)為,成功的主要因素便是冒險,做人必須學(xué)會正視冒險的正面意義,并把它視為致富的重要心理條件。在成功者的眼中,生意本身對于經(jīng)商者就是一種挑戰(zhàn),一種想戰(zhàn)勝他人贏得勝利的挑戰(zhàn)。所以,在生意場上,人人都應(yīng)具有強烈的競爭意識。“一旦看準(zhǔn),就大膽行動”已成為許多商界成功人士的經(jīng)驗之談!靶疫\喜歡光臨勇敢的人”,冒險是表現(xiàn)在人身上的一種勇氣和魄力。唯物辯證法告訴人們:冒險與收獲常常是結(jié)伴而行的。險中有夷,危中有利,要想有卓越的結(jié)果,就當(dāng)敢冒風(fēng)險。既有成功的欲望,又不敢冒險,怎么能夠?qū)崿F(xiàn)偉大目標(biāo)?希望成功又怕?lián)L(fēng)險,往往就會在關(guān)鍵時刻失去良機,因為風(fēng)險總是與機遇聯(lián)系在一起的。從某種意義上說,風(fēng)險有多大,成功的機會就有多大,由貧窮走向富裕需要的是把握機遇,而機遇是平等地鋪展在人們面前的一條通道。具有過度安穩(wěn)心理的人常常會失掉一次次發(fā)財?shù)臋C會。所以人生就應(yīng)當(dāng)抓住稍縱即逝的機會,過度的謹(jǐn)慎就會失去它。在我們身邊,許多相當(dāng)成功的人,并不一定是他比你“會”做,更重要的是他比你“敢”做。哈默就是這樣一個人。
。ㄊ澹╊I(lǐng)導(dǎo)要有創(chuàng)意
領(lǐng)導(dǎo)時時都要有創(chuàng)意,并激發(fā)員工去想一些新的點子。除非領(lǐng)導(dǎo)常常帶給大家新觀念、新的刺激,否則團體難以有進步和發(fā)展。要是領(lǐng)導(dǎo)自滿于現(xiàn)狀,會使大家變得茍安,這樣就會退步。假使你的領(lǐng)導(dǎo)者是這種人,真是悲劇。意識或潛意識專注到某個程度,從中就可產(chǎn)生創(chuàng)意。因此,創(chuàng)意不是淺薄的隨意思考。不要以為靈感是剎那間涌現(xiàn)的,其實在你心中,早已醞釀很久了。有創(chuàng)意的心追逐的是長遠(yuǎn)的理想。在追求理想的過程中,領(lǐng)導(dǎo)一定要從深刻的思考、困苦和折磨里得到一些創(chuàng)新的想法。領(lǐng)導(dǎo)的形式有兩種。第一種,受到下屬的贊成和同情,這是最有效的領(lǐng)導(dǎo);第二種,沒有下屬的同情和贊成,它是靠權(quán)力來維持的領(lǐng)導(dǎo)。無數(shù)歷史事實證明,靠權(quán)力維持領(lǐng)導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)是不能持久的。與國王的很快消失和倒臺便是這方面重要的事實。它表明人民不愿意長期跟隨無限地依靠權(quán)力管治的領(lǐng)導(dǎo)。拿破侖、墨索里尼、希特勒是權(quán)治領(lǐng)導(dǎo)的典范。他們的統(tǒng)治已經(jīng)過去了。得到下屬贊成的領(lǐng)導(dǎo)是唯一能持久的領(lǐng)導(dǎo)。人們可能暫時地跟隨權(quán)治的領(lǐng)導(dǎo),但他們并不愿意這樣做。新型的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備本節(jié)描述的領(lǐng)導(dǎo)人物的16種素質(zhì)和一些其它的素質(zhì)。把自己培養(yǎng)為具備這些領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的人,在任何行業(yè)中都能找到擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的大量機會。
【拓展內(nèi)容】
如何提升個人領(lǐng)導(dǎo)能力
1、理解領(lǐng)導(dǎo)力語言是不同的
領(lǐng)導(dǎo)力語言服務(wù)于特別的目的,他們不同于非領(lǐng)導(dǎo)力角色時的語言。你的交流有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來的意圖,解釋復(fù)雜的交易,展現(xiàn)面對不利情形下的決心,清楚了表達(dá)其他人沒有注意到的事情,您想學(xué)習(xí)更多相關(guān)文章嗎?拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織,灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模糊的語言可以實現(xiàn)的。
在你的下一次領(lǐng)導(dǎo)力會議前,認(rèn)真選擇你要說的話,要明確、具體,能夠喚起他們,在你信任的人面前大聲的預(yù)演?纯此麄兟犉饋淼母杏X如何?領(lǐng)導(dǎo)力語言,有他的特性,必須是鼓舞士氣的,也是大膽的,你必須對這些需求感覺自然。
2、知道你想要什么
太多的領(lǐng)導(dǎo)者不知道說什么,是因為他們不知道想要什么。無論是正式的還是非正式的表態(tài)之前,問自己,“接下來會怎樣?我想要什么?”
如果回答是以組織分享目的為基礎(chǔ)的,而不是你個人的需要,你有一個更好的機會說出這些更廣的需要和目標(biāo)。如果你不知道自己想要什么(或者更糟的是想繼續(xù)追逐自我中心的目的),你應(yīng)該保持安靜,直到你準(zhǔn)備清楚表達(dá)組織更寬泛的見解。
3、非常小心地使用“但是”
“但是”是一個反駁性的連詞,如果你的意圖是積極的,不要使用在積極的詞組后面!暗恰北硎荆盁o論什么出現(xiàn),都不是完全有效的。常見的表述,“我喜歡你的項目,但是…。”,這就對喜歡的真誠性表示了懷疑,強調(diào)了發(fā)言者想改變的。
當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)說,“謝謝你的反饋,但是我想……”這句話通常給人的印象是,“我不理解你說的,我們會按照我的想法做。”更好的表述是,“我考慮你的反饋,并且仍舊堅持我的決定!
相似地,一個領(lǐng)導(dǎo)會對一個團隊進行演講,“這個團隊上個季度完成的很棒,但是現(xiàn)在我們必須專注!蹦雽W(xué)習(xí)更多相關(guān)文章嗎?從此你的人生便多了一位成功教練!更好的表達(dá)是,“你們上個季度的卓越表現(xiàn)只是我們需要的推動力,因為這個季度會有更大的挑戰(zhàn)。”不用“但是”,用“并且”、“然而”、“除了”或者“也就是說”。
4、少用最高級
當(dāng)太多使用“令人驚異的”、“極好的”、“難以置信的”、“史詩”,其實事實上并非如此。
過分使用最高級會減少真正的意圖。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)老一套地將普通的事情,描繪成非凡的,他就形成了讓每件事都是同樣的模式。不要使用這樣套路式的講話,用簡單的語言解釋行為和反應(yīng)。
不是讓銷售陳述“令人驚異”,把他講清楚、引人注目、調(diào)查明晰、有許多正確的數(shù)據(jù)等等。不要表演團隊用類似“極好的”的詞匯,可以用“做的不錯!
5、停止用升調(diào)語氣
在語言中,在一句陳述句結(jié)尾用升調(diào)含有一種諷刺性的意思。也許很多沒有注意到這個壞習(xí)慣,而作為領(lǐng)導(dǎo)者需要在意這些語言和語調(diào)。
升調(diào)的習(xí)慣是傳遞缺少確信、紀(jì)律和專注力。對于這樣的情況,要絕對禁止!
6、不要反悔
當(dāng)談到重要的和困難的話題時,非常容易說那種模凌兩可的話語。這是可以理解的,對于躲避做最清楚的,最強有力的論述,因為所有口頭的承諾要求個人性的勇氣。
領(lǐng)導(dǎo)們有時通過這樣的陳述來“反悔”,“它有點取決于這個團隊!被蛘摺斑@個情形有點難!钡种朴眠@樣慢吞吞語言的誘惑。通過更充分地表達(dá)你需要的,和想說的,,使用更清楚的語言來增加你的勇氣。
稱呼一個物體用它正確的名字,對于情形也是如此。謹(jǐn)慎地使用具體的和正確的語言,清晰就隨之而來。一個人,或者和其他人一起練習(xí)你的演講。抓住機會,因為它取決于你去使用最好的可能的領(lǐng)導(dǎo)力語言。大聲說,也說的好。
確實領(lǐng)導(dǎo)力很大程度表現(xiàn)在語言上。人們常常會通過領(lǐng)導(dǎo)的講話,來判斷他的領(lǐng)導(dǎo)力水平。謹(jǐn)慎你的遣詞造句,樹立你的領(lǐng)導(dǎo)力威信。
所以,一個人的能力,往往體現(xiàn)在他的口才上。不善言辭,可以。但你在領(lǐng)導(dǎo)的位置上,還不善言辭,你就屬于沒有能力,無法勝任。
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