公文寫作紀要（精選6篇）
一、公司簡介
公司名稱：愛尚美甲店
公司宗旨：滿足愛美需求 打造一流服務
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護 ，手繪甲 ，貼片甲 ，光療甲 ，彩繪等專業(yè)美甲服務。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境：現(xiàn)在的年輕女性，不僅注重衣著，對指甲這樣的細節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境：愛尚美甲店位于河南財經(jīng)政法大學新校區(qū)教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主，主要客戶都是大學生，特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務，店面規(guī)劃面積為60平方米，裝修整體風格體現(xiàn)時尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
（1）目標顧客描述 ：
一般來說，是針對正在大學享受青春美好時光的女性，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍 。
（2）替代品的威脅：
涂抹類產(chǎn)品，如甲油、UV 油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等；電腦繪制類，如應用電腦照片技術和網(wǎng)絡技術進行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
（3）供應商討價還價能力：
采取網(wǎng)購形式，幾乎無討價還價空間。選擇性價比高，信用較好，評價較好的店鋪進行購買。
（4）購買者的討價還價能力：
由于大學生沒有收入來源，用錢相對來說較為節(jié)省，因此討價還價能力較強，為此我們決定采取免還價，套餐使用形式進行銷售。
（5）現(xiàn)有競爭者的威脅：
競爭對手數(shù)量：兩家
競爭對手的主要優(yōu)勢：1. 開店時間比較早，提前占領市場 2. 有美甲的經(jīng)驗 3. 技術嫻熟
競爭對手的主要劣勢： 1. 店面小，環(huán)境不夠干凈整潔 2. 服務態(tài)度較差，不夠認真
3.老板與顧客有年齡差距，無太多共同話題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢： 1. 美甲材料及器材質(zhì)量好 2. 有一定
的經(jīng)驗 3. 服務熱情周到，態(tài)度好 4. 地理位置優(yōu)越，有大量的客源 5.性價比高，與顧客有共同話題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1. 美甲操作技術不夠熟練 2. 經(jīng)營美甲店經(jīng)驗不足
五、行業(yè)市場競爭程度
市場類型：完全競爭型
六、消費者分析
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
（1）看美甲店鋪的專業(yè)水平； （2）看美甲店鋪的服務水平；
（3）看美甲店鋪的環(huán)境； （4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；
（5）看美甲效果的性價比
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
（1）普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升；
（2）一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善；
（3）大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平；
（4）很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；
顧客選擇美甲店鋪的途徑；
（1）通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù)；
（2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分；
（3）通過朋友同學介紹而接受的又占一部分；
（4）通過美甲宣傳，廣告得知。
七、營銷策略
定位策略：
1.美甲定價：
（1）基本護理（護甲油） 10元 （2）普通涂顏色 15元 （3）OPI涂顏色 20元 （4）全貼片 35元 （ 5）半貼片45元 （6）水晶指甲80元 (7)光療甲100
2.會員卡
（1）會員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）
（2）會員金卡：一次性充值300 元（享受8.5折優(yōu)惠）
（3）會員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）
市場溝通 ：
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務業(yè)，生產(chǎn)的服務產(chǎn)品不能被儲存和運輸，這是與實物產(chǎn)品最大的區(qū)別，因此，服務產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務的供給缺乏彈性，服務的供應曲線通常是一條直線。但是，顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動，是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。 美甲店投資少，見效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術易掌握，產(chǎn)品項目多。消費人群多，特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。
本店以形象好，檔次高，服務好，最重要的是價格低。側(cè)重的是價格與服務。以價格來吸引客人，以服務來留住客人。再加上我們良好的形象，我們?nèi)A麗的美甲設計。給店錦上添花。
宣傳方案 ：
《大學生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
服務產(chǎn)品不能像有形產(chǎn)品那樣被展示和觸覺，產(chǎn)品介紹主要靠描述和說明�？墒怯行⿵碗s的服務產(chǎn)品很難描述清楚，因此，更加積極的推廣宣傳十分重要。
一、宣傳手段
1）、傳單宣傳，印有我們美甲店的名稱、聯(lián)系電話、logo等簡要信息。
2）、橫幅廣告，美甲店的名稱，開業(yè)時間、聯(lián)系電話、招牌美甲樣板圖。
3）、綜合宣傳方面
4）、人員推廣方面
A、人員宣傳，聘請學生作為宣傳隊伍。
B、要求服務人員或推銷人員更加注重形象和素養(yǎng)（因為潛在客戶會以他們作為重要參照來判斷服務質(zhì)量的好壞。）
C、多用人性化策略，要求服務人員與客戶保持良好互動，建立和發(fā)展長期友好的個人關系。
5）、廣告宣傳方面
A、用語言、圖片、音箱等手段，說明美甲店服務的場所，樓層位置、服務過程。服務特色等，引起客戶對服務享受的聯(lián)想，彌補無法展開服務產(chǎn)品的不足。
B、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務，保護美甲店的誠信形象。
八、組織管理
1.員工人數(shù)配備：8--9人（根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變），采取兩班制，早班時間為9點到12點半，午班時間為下午13點到16點半，晚班時間為17點半至21點。
2.員工服飾等外形規(guī)范：（1）員工服飾要統(tǒng)一，體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。 （2）切忌濃妝艷抹，發(fā)型應一致扎起簡潔干凈，并且工作時佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生）。 （3）員工在空余時間可相互美甲，成為美甲店的實體模特，促進顧
客的消費欲望，但不可影響為顧客的服務。
3.員工工資體系和績效考核
員工工資采用底薪+績效提成的方式：
（1）底薪根據(jù)員工的技術級別、出勤情況考察分配。
（2）提成為綜合績效提成，是指美甲師服務收費、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計的績效，為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累積提高制度，制定一個基本任務值：例如1000元，未達到1000元僅發(fā)底薪，連續(xù)三個月未達到就辭退。完成基本任務值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達到2000元，2000元全部按照3%提成，達到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調(diào)動員工銷售積極性。
九、財務預算
成本開支：
房屋租金：每月2000元左右（教師公寓）
房屋裝修：10000元左右
美甲全套工具：1000元
宣傳費用：每月200元 （包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳）
營業(yè)推廣：每月300元
員工工資：每月9000—18000
預計收入：按人流量20--30人每天，每人次平均消費40元，每月收入25000--35000元左右。
固定支出：每月20000元左右
營業(yè)利潤：每月5000---15000元
大學生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書 [篇2]
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍 ：自然甲修護,手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護理,光療甲,彩繪
企業(yè)類型：零售、服務、新型產(chǎn)業(yè)
三、市場評估
目標顧客描述 ：美甲店的消費人群并不廣泛，消費者年齡構(gòu)成也有局限性，一般來說，是針對女性為核心，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率 ：隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景
市場容量的變化趨勢 ：美甲行業(yè)進入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的美甲行業(yè)將進入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示，我國美甲市場每年以300％左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1. 開店時間比較早，提前占領市場
2. 有美甲的經(jīng)驗
3. 技術嫻熟
競爭對手的主要劣勢：
1. 店面環(huán)境不夠干凈整潔
2. 服務態(tài)度較差，不夠認真
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
1. 美甲材料及器材質(zhì)量好
2. 有一定的經(jīng)驗
3. 服務熱情周到，態(tài)度好
4. 地理位置優(yōu)越，有大量的客源
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1. 美甲操作技術不夠熟練
2. 經(jīng)營美甲店經(jīng)驗不足
四、市場營銷計劃
因為該處是繁華的商業(yè)區(qū)，周邊還有幾所學校，來此購物的人很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。
（3）銷售方式（選擇一項并打√）：
將把產(chǎn)品或服務銷售或提供給：√最終消費者 □零售商 □批發(fā)商
（4）選擇該銷售方式的原因：
因為美甲這種店，是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費者。
企業(yè)將登記注冊成： 個體工商戶 企業(yè)名稱：
企業(yè)的員工（請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書）：
職務 月薪 店長： 1名 5000元 銷售人員： 2名 1000元/月 美甲師： 6名
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：
類型
個體工商營業(yè)執(zhí)照
企業(yè)的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：
種類
個人所得稅
城市維護建設稅
2000元/月 預計費用 50元 預計費用 15060.2元/年 1676.2 元/年
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