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物流與流通的基本知識
流通是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費之間的紐帶,因而,作為一種經(jīng)濟形式而存在的流通是伴隨著商品生產(chǎn)和交換的歷史而產(chǎn)生和發(fā)展的。資金流作為電子商務的三個構成要素之一,是實現(xiàn)電子商務交易活動的不可或缺的手段。
流通是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費之間的紐帶,因而,作為一種經(jīng)濟形式而存在的流通是伴隨著商品生產(chǎn)和交換的歷史而產(chǎn)生和發(fā)展的。在商品經(jīng)濟初期,由于產(chǎn)品的種類、數(shù)量較少,生產(chǎn)與消費間的交換關系以直接方式進行,流通處于初級形態(tài)。隨著社會的全面發(fā)展,生產(chǎn)方式多樣化、分工專業(yè)化,生產(chǎn)規(guī);绕涫乾F(xiàn)代經(jīng)濟全球化的發(fā)展等大大增加了產(chǎn)品的種類和數(shù)量,生產(chǎn)地點與消費地點逐漸分離,流通走向更高級、更復雜階段。
一、 流通四大支柱流
總的來說,傳統(tǒng)流通過程要解決兩方面的問題:一是產(chǎn)成品從生產(chǎn)者所有轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲,即對象物所有權轉(zhuǎn)移的活動,是解決所有權的更迭問題,我們稱之為商流;二是實現(xiàn)物的流轉(zhuǎn)過程,即解決對象物從生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到使用地以實現(xiàn)其使用價值的問題,我們稱之為物流。商流與物流共同構成了傳統(tǒng)流通活動的全部內(nèi)容。
然而,隨著時代的進步,商品經(jīng)濟的發(fā)展,流通領域也在不斷的'擴展,由于這種擴展的結(jié)果,使人們認識到當今的流通領域已不能簡單地用"商流+物流"來概況了,應該說現(xiàn)代流通領域已包含了四大支柱流,即商流、物流、信息流、資金流。
1.物流
現(xiàn)代流通領域中的物流包含了"物流"與"后勤"兩層含義,它是和傳統(tǒng)物流相區(qū)別的現(xiàn)代"大物流"
2.商流
商流:是物資在由供應者向需求者轉(zhuǎn)移時物資社會實體的流動,主要表現(xiàn)為物資與其等價物的交換運動和物資所有權的轉(zhuǎn)移運動。具體的商流活動包括買賣交易活動及商情信息活動。商流活動可以創(chuàng)造物資的所有權效用。
產(chǎn)生商品流的機制: (1)互補性。即兩地區(qū)間貿(mào)易需求和供應模式的互補。有3種可能性,一是潛在互補性,反映不同地區(qū)自然資源、文化景觀和政治體制的差異,根據(jù)比較利益法則可能會導致區(qū)域?qū)I(yè)化和交換;二是可能互補性,即生產(chǎn)能力在一個區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)剩余并在另一區(qū)域出現(xiàn)匱缺;三是實際互補性,一個區(qū)域通過專業(yè)化生產(chǎn)出現(xiàn)剩余產(chǎn)品而供應另一區(qū)域的需求;
(2)可傳輸性。包含商品本身的價值,決定它能否支付長距離運輸?shù)某杀?商品本身的特性如易腐性、危險性、易毀性等;與地表相關的特性如自然環(huán)境(地形、氣候等)和人為環(huán)境(交通運輸設施);
(3)介入機會。借鑒斯托夫1940年研究移民時使用的概念,厄爾曼更多地考慮了距離的影響。商品流研究還包括商品流動的數(shù)量、種類、價值、流向、距離等。特別是要研究當前國際國內(nèi)經(jīng)濟中起重要影響的糧食、工業(yè)原料、煤炭、石油、重要礦物資源、主要工業(yè)產(chǎn)品等商品的國際或區(qū)際流動的機制、條件。在商品流研究上已成功地運用了一系列數(shù)學分析方法,包括線性規(guī)劃、區(qū)際投入產(chǎn)出分析、最大熵概念、馬爾柯夫鏈等。
商流的特點:(1)突出了流通,即把商流看成是流通的一部分。
(2)突出了與物流活動的伴隨關系。
(3)突出了商流的功能--"所有權效用"。
商流的活動內(nèi)容:(1)交易前收集商品信息,進行市場調(diào)查。
(2)按照市場調(diào)查的結(jié)果,對商品生產(chǎn)計劃、數(shù)量、質(zhì)量、銷售渠道 等因素進行調(diào)整。
(3)買賣雙方通過談判達成交易。
(4)交易的履行過程。
物流和商流的聯(lián)系與區(qū)別:
1.物流和商流之間的聯(lián)系
(1)它們都屬于流通領域,是商品流通的兩種不同形式,在功能上互相補充。通常是先發(fā)生商流后發(fā)生物流,在商流完成以后再進行物流。
(2)它們都是從供應者到需求者的流動,具有相同的出發(fā)點和歸宿。
2.物流和商流之間的區(qū)別
(1)流動的實體不同。物流是物資的物質(zhì)實體的流動,商流是物資的社會實體的流動。
(2)功能不同。物流創(chuàng)造物資的空間效用、時間效用、形質(zhì)效用,而商流創(chuàng)造物資的所有權效用。
3.發(fā)生的先后和路徑互不相同。在特殊情況下,沒有物流的商流和沒有商流的物流都是可能存在的。
總之,先有商流,然后才有物流。商流是物流的上游,沒有上游就沒有下游,所以要靠商流帶動物流。但是如果沒有物流,商流也無從實現(xiàn),商流越興旺,則物流愈發(fā)達,反之如果物流服務滯后也會影響商流的發(fā)展。因此,兩者之間是相輔相成,相互促進的。
3.信息流
信息流:信息流的廣義定義是指人們采用各種方式來實現(xiàn)信息交流,從面對面的直接交談直到采用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介,包括信息的收集、傳遞、處理、儲存、檢索、分析等渠道和過程。
信息流的狹義定義是從現(xiàn)代信息技術研究、發(fā)展、應用的角度看,指的是信息處理過程中信息在計算機系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡中的流動。
評價企業(yè)成功與否,一個簡易的辦法是看其物流、工作流和信息流"三流"的情況,其中,信息流的質(zhì)量、速度和覆蓋范圍,尤其可以"映照"企業(yè)的生產(chǎn)、管理和決策等各方面的"成色"。因為物流、工作流在企業(yè)的"生命活動"中無不最終以信息流的"高級形式"展現(xiàn),就象生物體的所有活動都是基于神經(jīng)系統(tǒng)傳遞的生物電信號一樣。因此,深入認識"信息流",將掀開企業(yè)發(fā)展的新視角。
信息流與物流之間的關系:
(1)兩者之間的聯(lián)系:
在物流系統(tǒng)中,信息流用于識別各種需求在物流系統(tǒng)內(nèi)所處的'具體位置,兩者之間的關系極為緊密,它們互為存在之前提和基礎。
(2)兩者之間的差別:
從傳遞內(nèi)容來看,信息流是一種非實物化的傳遞方式,而物流轉(zhuǎn)移的則是實物化的物質(zhì)。
4.資金流
營銷方面:資金流(fund flow)就是指在營銷渠道成員間隨著商品實物及其所有權的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來流程。
物流方面:資金流是指用戶確認購買商品后,將自己的資金轉(zhuǎn)移到商家賬戶上的過程。作為電子商務三流中最特殊的一種,資金流扮演著重要的角色。在電子商務中,顧客通過瀏覽網(wǎng)頁的方式選購商品或服務,在選購完成后郵政在線支付。顧客支付的款項能否安全、及時、方便地到達商家,關系到交易的最后成敗。因此,在線支付不論是對于顧客,還是對于商家,都具有非常重要的意義。而在線支付的關鍵就是資金流平臺的建設。
資金流作為電子商務的三個構成要素之一,是實現(xiàn)電子商務交易活動的不可或缺的手段。
作為電子商務中連接生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和消費者的紐帶,銀行是否能有效地實現(xiàn)電子支付已成為電子商務成敗的關鍵。在常見的B2C交易中,持卡顧客向商家發(fā)出購物請求,商家將持卡人的支付指令通過支付網(wǎng)關發(fā)給銀行的電子支付系統(tǒng);銀行接著通過銀行卡網(wǎng)絡從發(fā)卡行獲得批準,并將確認信息再從支付網(wǎng)關返回商家;商家取得支付確認后,向持卡人發(fā)出購物完成信息。剩下的工作就是銀行系統(tǒng)內(nèi)部的資金撥付和行間結(jié)算。
從以上過程不難看出,任何網(wǎng)上交易的資金流都可分為交易環(huán)節(jié)和支付結(jié)算環(huán)節(jié)兩大部分。其中支付結(jié)算環(huán)節(jié)是由包括支付網(wǎng)關、銀行和發(fā)卡行在內(nèi)的金融專用網(wǎng)絡完成的。因此,銀行可以說是任何電子商務資金流的核心機構。
二、 "三流"的一體化整合
首先,任何一筆電子商務交易都必不可少的包含這"三流"。它們時刻同在,互為因果。好像復調(diào)音樂,三條旋律主線相互纏繞追逐彼此,高潮過后揉為一點。任何一個交易者在完成一筆交易之前必然同這"三流"打完了交道。其次,信息技術的不斷進步、物流系統(tǒng)效率的不斷提高為這"三流"的一體化整合創(chuàng)造了條件。三者之間在這個大環(huán)境下有效互動構成了一個完整的電子商務模型:信息流是模型的肉體,是資金流和物流的基礎;資金流和物流是模型的血液,是信息流的結(jié)果。
例如,電子商務物流平臺可分為兩部分:物流實體網(wǎng)絡和物流信息網(wǎng)絡。前者指由物流企業(yè)、物流設施、交通工具、交通樞紐等在地理集團上的合理布局而形成的網(wǎng)絡;后者指物流企業(yè)、制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)通過Internet等現(xiàn)代通信手段把上述實體物流體系連接而成共享信息網(wǎng),并借助該信息網(wǎng)實現(xiàn)運輸工具和線路的高效調(diào)配與安排。這之中物流資源以信息資源的形式得到了整合,提高了利用率和運行效率。
所以,信息流平臺除了本身就包含有價值的信息以外,它更大的價值還在于使物流平臺、資金流平臺得以良好運轉(zhuǎn)。三個平臺中,信息流平臺具有基礎性和導向性的作用。
三個平臺及其相互關系共同構成了電子商務運作的一體架構。舉例說明,A企業(yè)與B企業(yè)經(jīng)過商談達成一筆供貨協(xié)議,確定了商品價格、數(shù)量、供貨時間與地點等相關條款。B企業(yè)接下來通過物流平臺向A企業(yè)發(fā)送貨物,這其中包括包裝、裝卸搬運、倉儲和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)與活動。再接下來就由A企業(yè)通過資金流平臺向B企業(yè)支付貨款,這其中包括兩家企業(yè)代理銀行之間的轉(zhuǎn)賬結(jié)算過程。A企業(yè)、B企業(yè)、A企業(yè)的.銀行和B企業(yè)的銀行自始至終都在信息流中彼此互動,直到兩家企業(yè)的交易完成:A企業(yè)拿到購買的貨物,B企業(yè)收到銷售貨款。很顯然,物流和資金流在運作的同時,信息流也在積極發(fā)揮著作用,否則物流與資金流與無從談起。
所以,在電子商務活交易中,資金流是條件,信息流是手段,物流是過程。這一切都是為了企業(yè)和企業(yè)鏈滿足最終客戶的需要而形成的。
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