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要如何激勵(lì)員工
引導(dǎo)語(yǔ):一間公司員工有激情公司才會(huì)發(fā)展的快,那么要如何激勵(lì)員工呢?接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的文章,歡迎閱讀!
帶教制度:
任何新員工進(jìn)入新公司,總有開(kāi)始的迷茫期,不清楚公司架構(gòu),不熟悉作業(yè)流程,不了解潛在規(guī)則。想問(wèn)卻發(fā)現(xiàn)周圍同事都很忙,不問(wèn)就覺(jué)得自己不知所措。某些大公司可能會(huì)有帶教制度,但可能帶教老師忙的不見(jiàn)蹤影,也或許氣場(chǎng)不和。
帶教制度本身是一件好事,微軟的做法是將符合條件的帶教老師公布在網(wǎng)上,新員工自主選擇。前提是帶教老師必須績(jī)效較好,對(duì)公司較了解且認(rèn)同公司文化。微軟會(huì)給帶教老師優(yōu)惠福利,比如更快升職,而新員工也可以根據(jù)帶教老師和自己的匹配度進(jìn)行自由選擇。
任何制度都是雙刃劍,做的好可以滿足帶教老師的成就感和職場(chǎng)升職,可以使得新員工最快速融入集體并進(jìn)入角色,可以讓企業(yè)最大化節(jié)約成本,帶來(lái)效益。而
如果做不好則會(huì)讓員工沒(méi)有歸屬感,甚至不久后離職。
制度是死,人是活的,再好的制度也要靠人的執(zhí)行。當(dāng)然制度的完善可以提高人執(zhí)行的效果,那就要靠制定者的智慧了。
情景管理:
情景管理:Situation Leadship。
如果將員工的意愿Desire和能力Ability的不同分為四種情況的話分別是:
熱心的生手:剛接手任務(wù),熱情很高卻能力不足
憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者:能力提升卻達(dá)不到要求,開(kāi)始迷茫甚至沮喪
能干謹(jǐn)慎的執(zhí)行者:擁有一定能力卻較謹(jǐn)慎,意愿不定
獨(dú)立自主的完成者:能力沒(méi)問(wèn)題,意愿最強(qiáng)
管理者必須先識(shí)別員工處于哪種情景,分別運(yùn)用以下工具:
指令->熱心的生手
說(shuō)明工作范圍內(nèi)容,給出明確指令,最終決策者是管理者
教練->憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
允許犯錯(cuò),進(jìn)步表?yè)P(yáng),失敗一起分析,鼓勵(lì)自主思考,允許參與討論和決策,但是最終的決定者還是管理者
支持->能干謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
成為平易近人的良師益友,訓(xùn)練員工的決策能力,一起討論,讓員工自主決策
授權(quán)->獨(dú)立自主的完成者
能力和意愿都不是問(wèn)題,需要信賴和授權(quán),讓員工獨(dú)立決策并完成工作
據(jù)統(tǒng)計(jì),用過(guò)三種工具的管理者不足1%,我們應(yīng)該對(duì)于不同的員工,因人而異,因時(shí)而異的運(yùn)用不同的工具進(jìn)行管理。
需求理論:
相信大家都聽(tīng)過(guò)馬斯洛的需求理論吧,五個(gè)層次由低到高。提出后甚至轟動(dòng)了管理界,因?yàn)樵趩T工管理上這套理論也在起著作用。
五個(gè)層次分別是:生存,安全,社會(huì),尊重,自我實(shí)現(xiàn)
對(duì)于吃火鍋也要等過(guò)年的員工不要和他談夢(mèng)想,他的夢(mèng)想就是大清早不需要去排隊(duì)買打折商品,給更多的薪水,假期就是最好的激勵(lì)。
對(duì)于整天想著千萬(wàn)不能丟工作的員工,公司愿景和他沒(méi)有半毛錢關(guān)系,整天想著的是千萬(wàn)不能生病。公司的保險(xiǎn),規(guī)章制度是對(duì)他們最好的激勵(lì)。
對(duì)于有社會(huì)需求的員工不要發(fā)健身卡,搞運(yùn)動(dòng)會(huì)啊;不要發(fā)旅行津貼,組織大家去旅行啊;別發(fā)兒童購(gòu)物券,搞親子活動(dòng)啊。這些都是歸屬感激勵(lì)的方式,不要用底層次激勵(lì)來(lái)激勵(lì)第三層的員工。
尊重和自我實(shí)現(xiàn)是管理的頂級(jí)需求和秘密武器。唐駿曾經(jīng)在微軟的時(shí)候?qū)σ晃豁?xiàng)目經(jīng)理說(shuō):David,你項(xiàng)目做的不錯(cuò),好好干。那位David完全沒(méi)有想到唐駿竟然能記住自己而且還得到了鼓勵(lì),從此以后完全被收服了。
說(shuō)到自我實(shí)現(xiàn)就不得不提那句最著名的:你是想一輩子賣糖水,還是和我一起改變世界啊!對(duì)于像喬布斯,比爾蓋茨,馬云這樣的人物,能讓他們繼續(xù)沒(méi)日沒(méi)夜工作的也只有靠這個(gè)層次的需求了。
作為管理者是不是要看看你對(duì)你的下屬是否用對(duì)了激勵(lì)方法呢。
獎(jiǎng)勵(lì)因子:
在年會(huì)上,老板對(duì)于今年公司1個(gè)億的業(yè)績(jī)很滿意,同時(shí)提出了明年5個(gè)億的目標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)方案很誘人;有房有車。但是此時(shí)全場(chǎng)沉默了(此處本應(yīng)該有掌聲)。是獎(jiǎng)勵(lì)方案還不夠好嗎?不是,因?yàn)楫?dāng)1億元掛在月亮上,你再渴望也知道你是拿不到,這時(shí)你就不會(huì)努力了。
期望理論:激勵(lì)水平 = 期望值(可能性)*效價(jià)(渴望度)
員工的激勵(lì)就好比打籃球(籃球架原理),如果籃球架很低那么你會(huì)覺(jué)得這沒(méi)什么好玩,但是如果籃球架有幾層樓那么高,你會(huì)覺(jué)得你們是來(lái)玩我的吧,也沒(méi)意思。所以籃球架就是要?jiǎng)倓偤锰惶軌虻弥藕猛妗?/p>
激勵(lì)需要有清晰的目標(biāo),不可以是大家好好干這樣模糊的目標(biāo),而跳一跳夠得著的目標(biāo)自帶激勵(lì)效果,如果是太容易的目標(biāo)會(huì)使人失去興趣,而太難的則會(huì)讓人失望而降低努力程度。一般目標(biāo)可以設(shè)定為80%員工可以完成目標(biāo),比如銷售指標(biāo)。讓員工意識(shí)到目標(biāo)是努力下可完成的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比增加激勵(lì)內(nèi)容的誘人度重要的多。
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